¿Qué hacer si los botones del Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro no responden?

*Esta página ha sido traducida automáticamente del íngles.
El Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro funciona de forma silenciosa, y no se produce ningún sonido cuando se presionan los botones durante el funcionamiento normal. Por lo tanto, la ausencia de sonido al presionar los botones es normal y no indica un mal funcionamiento.
Si los botones del Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro no responden, consulte los siguientes pasos de solución de problemas:
1. Compruebe si el dispositivo está correctamente conectado a la fuente de alimentación y encendido.
2. Si hay gotas de agua grandes en los botones, pueden interferir con la funcionalidad de los botones. Seque los botones y vuelva a intentarlo.
3. Asegúrate de que tus dedos estén limpios y secos al operar los botones táctiles, luego inténtalo de nuevo.
4. Desconecte y vuelva a conectar la fuente de alimentación, luego espere a que el dispositivo se reinicie e intente operar los botones nuevamente.
5. Si los botones siguen sin responder, póngase en contacto con su centro local de servicio posventa para obtener más apoyo.