Si el Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro indica bajo nivel de agua aunque todavía hay agua en el tanque, consulte los siguientes pasos de solución de problemas:
1. El dispositivo está equipado con una función de protección por bajo nivel de agua. Después de que se active la protección por bajo nivel de agua, el agua no evaporada en el filtro fluirá gradualmente hacia el tanque de agua inferior, dando como resultado algo de agua restante. Esta agua residual es normal y no indica que haya suficiente agua para que el dispositivo funcione. Generalmente, cuanto mayor sea la humedad, más agua residual habrá.
2. Mueva la unidad principal a un baño o fregadero, retire el tapón de drenaje en la parte inferior del tanque de agua y drene el agua acumulada. Asegúrese de que el tapón de drenaje esté reinstalado de forma segura y correctamente sellado, luego limpie suavemente la parte inferior del tanque de agua con un paño suave.
3. Compruebe si el flotador en el tanque de agua está correctamente instalado y puede moverse normalmente. Asegúrese de que el flotador no esté atascado por suciedad o objetos extraños.
4. Añada agua limpia al depósito de agua sin superar el nivel máximo de agua, luego reinicie el dispositivo y compruebe si desaparece la advertencia de nivel bajo de agua.
5. Si el Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro sigue indicando nivel de agua bajo cuando el nivel de agua es suficiente después de las comprobaciones anteriores, póngase en contacto con su centro local de servicio posventa para obtener más ayuda.