Si el Xiaomi Robot Vacuum 6 no se puede encender, consulte la siguiente información:
1. Cargue el robot aspirador antes de usarlo.
2. Use en un entorno por encima de 0 °C y por debajo de 40 °C.
3. Si el robot aspirador no se está cargando y está en pausa durante 10 minutos, entrará en modo de suspensión. Después de 12 horas de suspensión, se apagará automáticamente.
4. Si el robot aspirador no puede encenderse después de salir de la estación omnidireccional y perder energía, póngase en contacto con el centro de servicio posventa para su reparación.
Si el robot aspirador estuvo atrapado fuera de la estación omnidireccional durante mucho tiempo y se apagó, es posible que no se encienda. Por favor, compruebe si el robot aspirador se está atascando en alguna de las siguientes situaciones:
1. Verifique la ubicación donde la aspiradora robot se atasca y vea si está encontrando una alfombra, cables, obstáculos sueltos, espacios estrechos, áreas de baja altura libre, umbrales o escenarios similares.
2. Si el robot aspirador se atasca en una alfombra gruesa de pelo alto, la rueda trasera puede experimentar protección contra sobrecorriente, lo cual está fuera de las condiciones de funcionamiento admitidas. Por favor, establezca un área restringida para evitar la alfombra.
3. Si hay cables u obstáculos sueltos, retírelos manualmente antes de limpiar.
4. Para espacios estrechos o áreas con poca altura libre, primero asegúrese de que las sábanas, cortinas u otras telas colgantes no estén causando una detección falsa de obstáculos. Ordene el área y pruebe nuevamente. Si el robot aspirador aún no puede pasar, configure un área restringida para evitarlo.
5. Si el robot aspirador no puede cruzar un umbral, intente añadir un umbral en Xiaomi Home App. Para acceder a esta función, vaya a Ajustes >> [Más funciones] y toque rápidamente [Más funciones] 10 veces consecutivas. Luego aparecerá la opción [Editar umbral]. Antes de crear un umbral virtual, asegúrese de que no haya desniveles, objetos frágiles o superficies que puedan rayarse fácilmente cerca.
6. Si ninguno de los escenarios anteriores aplica, recopile información sobre el entorno y envíe comentarios a través de la Xiaomi Home App.
Si el robot aspirador no puede encenderse debido a que no puede cargarse, póngase en contacto con el centro de servicio posventa para su reparación.