Preguntas frecuentes de Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro
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Visión general
Q1: ¿Qué es un humidificador?
R: Un humidificador es un electrodoméstico diseñado para aumentar el nivel de humedad en una habitación, aliviando los problemas causados por el aire interior seco. Se utiliza comúnmente durante las estaciones de otoño e invierno o en habitaciones con aire acondicionado durante el verano.
Q2: ¿Es perjudicial un humidificador para la salud?
R: La principal preocupación con un humidificador se relaciona con el nivel de humedad en el aire después de su uso. Una humedad excesivamente alta puede tener efectos adversos en la salud. El aire interior puede humidificarse mediante métodos como rociar agua o colocar recipientes de agua, pero usar un humidificador es, con mucho, la opción más conveniente.
Al usar un humidificador, es esencial limpiarlo regularmente. De lo contrario, el moho y otros microorganismos dentro del humidificador pueden entrar en el aire con la niebla y posteriormente ser inhalados en el tracto respiratorio, lo que puede provocar neumonía relacionada con el humidificador. Además, una mayor humedad no siempre es mejor. En invierno, un nivel de humedad de alrededor del 50% generalmente se considera el más cómodo para el cuerpo humano. Si la humedad del aire es demasiado alta, se puede experimentar opresión en el pecho y dificultad para respirar. Por lo tanto, se recomienda moderación en la humidificación.
Q3: ¿Qué tipos de humidificadores están disponibles?
R: Los tipos comunes de humidificadores incluyen modelos ultrasónicos, evaporativos y de vapor de la siguiente manera:
1. Un humidificador ultrasónico utiliza una placa oscilante de alta frecuencia para romper el agua en fina niebla para humidificación.
2. Un humidificador evaporativo simula la evaporación natural utilizando un ventilador para soplar aire sobre el agua, liberando vapor de agua invisible en el aire.
3. Un humidificador de vapor calienta el agua eléctricamente para producir vapor para humidificación.
Q4: ¿Qué es un humidificador sin niebla o evaporativo?
R: Un humidificador evaporativo aumenta la humedad interior al acelerar la evaporación natural del agua. Es seguro para su uso por personas mayores, niños y grupos sensibles. En comparación con los humidificadores ultrasónicos, los modelos evaporativos distribuyen la humedad de manera más uniforme y cubren un área de humidificación más grande. El filtro además ayuda a filtrar las impurezas, asegurando una humidificación más limpia.
Introducción y uso del producto
P1: ¿Cuáles son los puntos de venta del Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro?
R: El Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro es un humidificador evaporativo inteligente de nueva generación y un purificador de aire. Sus puntos clave de venta son los siguientes:
1. Combina la purificación del aire y la humidificación en un solo dispositivo, con un CADR de partículas de 422 m³/h (valor probado), con una tasa de suministro de aire limpio (CADR) de 6666 L/min.
2. Ofrece una capacidad de humidificación ultraalta de hasta 2000 mL/h (1800 mL/h nominal) y proporciona hasta 16 horas de humidificación continua en el modo Sleep (496 mL/h).
3. Está equipado con un tanque de agua extra grande de 8 L extraíble que presenta un diseño de cúpula de llenado superior, lo que permite un rellenado conveniente sin agacharse.
4. Cuenta con un sistema integral de esterilización de toda la vía de agua, que incluye esterilización en tiempo real de la vía de agua con UVC, un circuito de agua antirretorno y secado automático del filtro cuando el nivel de agua es bajo para reducir el crecimiento bacteriano, la contaminación y la decoloración.
5. Proporciona un monitoreo inteligente en tiempo real con cinco mediciones de calidad del aire (PM1, PM2.5, polvo, temperatura y humedad), y cuenta con una pantalla de cúpula LCD inteligente adaptativa a la luz con una superficie hidrofóbica que resiste las manchas de agua.
6. Admite control inteligente de humedad constante, enlace inteligente y limpieza automática de la vía de agua para una experiencia de usuario cómoda y sin complicaciones.
7. Funciona con un nivel de ruido tan bajo como 14.6 dB(A) en modo Sueño, con una pantalla atenuada para un funcionamiento silencioso y sin interrupciones.
8. Está equipado con ruedas giratorias de 360° para facilitar el movimiento entre habitaciones.
9. Incluye un bloqueo de seguridad para niños para ayudar a prevenir el funcionamiento accidental.
Q2: ¿Cómo funciona el Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro para la humidificación?
R: Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro suministra agua al filtro del humidificador. El ventilador integrado gira para acelerar el flujo de aire, y el aire en movimiento a alta velocidad perturba el agua en el filtro del humidificador. Las moléculas de agua luego siguen el flujo de aire y se dispersan en el aire circundante, logrando una humidificación uniforme en toda la habitación.
También proporciona un rendimiento eficiente de purificación de aire con diferentes tamaños de habitación:
1. Habitación infantil (8 m²): aprox. 3.5 minutos. Basado en una habitación infantil con una superficie de suelo de 8 m² y una altura de techo de 3 m.
2. Dormitorio (10 m²): aprox. 4.3 minutos. Basado en un dormitorio con una superficie de piso de 10 m² y una altura de techo de 3 m.
3. Sala de estar (24 m²): aprox. 10 minutos. Basado en una sala de estar con una superficie de piso de 24 m² y una altura de techo de 3 m.
Q3: ¿Qué métodos de esterilización utiliza el Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro?
R: El Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro adopta un sistema de esterilización de todo el circuito de agua y para todo clima para proporcionar una protección higiénica integral. Integra múltiples tecnologías de esterilización y antibacterianas, incluida un módulo de esterilización UV-C para la esterilización en tiempo real del circuito de agua, un filtro humidificador antibacteriano y antimoho, y una tecnología de secado por aire del filtro no sumergido para ayudar a reducir el crecimiento bacteriano. La tasa de esterilización general de toda la unidad alcanza hasta el 99.9%.
P4: ¿Cómo desmontar e instalar el Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro?
A: Después de recibir el dispositivo, siga los pasos a continuación:
1. Abra la tapa del compartimento, saque el filtro de purificación de aire y retire el filtro del humidificador. Use una aspiradora para eliminar el polvo adherido a los orificios de entrada de aire y las paredes del compartimento, o limpie suavemente con un paño suave.
2. Retire la unidad superior, saque el depósito de agua, vierta cualquier agua restante en el depósito, y limpie suavemente las paredes interiores del depósito de agua con un paño suave.
3. Reinstale el depósito de agua, el filtro del humidificador y el filtro de purificación de aire. Una vez finalizada la limpieza, cierre la tapa del compartimento.
Nota:
1. No use agentes de limpieza abrasivos, corrosivos o inflamables en ninguna parte de este producto.
2. No exprima ni exponga el filtro a la luz solar directa para secarlo.
3. No sumerja la pantalla de visualización ni la base del humidificador en agua. Si hay agua en la superficie exterior, desconecte primero la alimentación y séquela de inmediato para evitar daños en el dispositivo.
Q5: ¿Cómo encender y apagar el Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro?
R: 1. Encender: Conecte la fuente de alimentación, luego presione el botón de encendido para encender el dispositivo.
2. En espera: Cuando el dispositivo está encendido, presione el botón de encendido una vez para entrar en modo de espera.
Q6: ¿Qué muestra la pantalla de visualización del Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro?
R: La pantalla de visualización muestra diferente información de estado según el modo de funcionamiento actual, como se muestra a continuación:
Pantalla de humedad:
1. La temperatura actual en la esquina superior izquierda.
2. Estado de conexión Wi-Fi e indicador de modo en la esquina superior derecha.
3. La humedad relativa (HR) y el indicador de nivel del tanque de agua en el lado derecho.
Indicadores de calidad del aire en la parte inferior: PM1, PM2.5, polvo.
Pantalla de calidad del aire:
1. La temperatura actual en la esquina superior izquierda.
2. Estado de conexión Wi-Fi e indicador de modo en la esquina superior derecha.
3. La concentración de PM2.5.
4. Indicadores de calidad del aire en la parte inferior: PM1, humedad relativa (RH), polvo.
Q7: ¿Cómo añadir agua al Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro?
R: Para añadir agua al Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro, consulte los siguientes métodos:
Método 1:
Vierta una cantidad adecuada de agua directamente desde la parte superior del dispositivo.
Método 2:
Retire la unidad superior, sostenga la manija del tanque de agua y levante el tanque hacia arriba para retirarlo. Llene con agua sin exceder la marca de nivel máximo de agua, luego reinstale el tanque de agua y otros componentes.
Nota:
1. Si el agua se desborda, vierte el exceso de agua.
2. Desconecte la fuente de alimentación antes de añadir agua.
Q8: ¿Cómo funciona el modo de humedad constante del Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro?
R: En el modo de humedad constante, el Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro ajusta automáticamente la velocidad de su ventilador según la diferencia entre la humedad ambiental actual y la humedad objetivo para mantener un nivel estable de humedad interior.
La humedad objetivo se puede personalizar a través de la Xiaomi Home App. De forma predeterminada, la humedad objetivo se establece en aproximadamente 55%. Cuando la humedad ambiente está por debajo de 55%, el dispositivo funciona a alta velocidad para humidificar rápidamente. Una vez que la humedad ambiente alcanza el 55%, el dispositivo cambia a baja velocidad. Cuando la humedad ambiente supera el 60%, el dispositivo reduce a la velocidad mínima. Si la humedad desciende por debajo del 60%, el dispositivo vuelve a baja velocidad. Cuando la humedad cae por debajo del 50%, el dispositivo reanuda el funcionamiento a alta velocidad para llevar el entorno a la humedad objetivo lo antes posible, y el ciclo continúa.
Nota:
El rango de humedad ajustable en la Xiaomi Home App es de 40% a 70%. El sensor de humedad está ubicado dentro del dispositivo, por lo que puede haber una ligera diferencia en comparación con las lecturas de humedad externas.
Q9: ¿Cuáles son las funciones de los botones del Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro?
R: 1. Botón de modo: Cambia entre el modo de purificación, el modo de purificación y humidificación, o el modo de secado al aire.
2. Botón de nivel: Cambia entre niveles de velocidad de funcionamiento.
3. Botón de encendido: Enciende el humidificador o lo pone en modo de espera.
Q10: ¿Cuáles son las velocidades del ventilador en diferentes modos del Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro?
R: En el modo Purify:
1. Nivel de sueño: aproximadamente 400 RPM/min
2. Nivel 1: aproximadamente 640 RPM/min
3. Nivel 2: aproximadamente 880 RPM/min
4. Nivel 3: aproximadamente 1120 RPM/min
En el modo de purificación y humidificación:
1. Nivel de sueño: aproximadamente 400 RPM/min
2. Nivel 1: aproximadamente 660 RPM/min
3. Nivel 2: aproximadamente 920 RPM/min
4. Nivel 3: aproximadamente 1180 RPM/min
Q11: ¿Qué funciones de protección tiene el Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro?
R: El Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro está equipado con protección contra sobrellenado de agua y protección del aire contra sobrehumidificación.
Q12: ¿Cómo funciona la protección contra la sobrehumidificación del Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro?
R: Cuando la humedad ambiental alcanza el 80%, el dispositivo apagará el ventilador después de una hora mientras mantiene la bomba de agua en funcionamiento. Una vez que la humedad desciende al 70%, el ventilador reanuda su nivel de velocidad anterior. Esta función se puede desactivar a través de la Xiaomi Home App.
Q13: ¿Cuál es la capacidad de purificación de aire del Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro?
R: El Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro alcanza un CADR de partículas de 400 m³/h (valor probado de 422 m³/h), eliminando eficazmente partículas en el aire, bacterias, virus, alérgenos y otros contaminantes.
Su rendimiento de purificación ha sido certificado por una autoridad acreditada e incluye:
PM1: 99.99% tasa de eliminación después de 1 hora.
PM2.5: 99.99% tasa de eliminación después de 1 hora.
PM10: tasa de eliminación del 99.99% después de 1 hora.
Influenza A (H1N1): 99.99% tasa de eliminación después de 1 hora.
Staphylococcus aureus: 99.9% de tasa de eliminación después de 1 hora.
Escherichia coli: 99.9% tasa de eliminación después de 1 hora.
Pseudomonas aeruginosa: 99,9% de tasa de eliminación después de 1 hora.
Klebsiella pneumoniae: 99.9% tasa de eliminación después de 1 hora.
Alérgeno del polen de cedro japonés: 97.28% de tasa de eliminación después de 1 hora.
Alérgeno de caspa de gato: 99.01% de tasa de eliminación después de 1 hora.
Alérgeno de caspa de perro: 96.11% de tasa de eliminación después de 1 hora.
Alérgeno de ácaros del polvo: tasa de eliminación del 98.07% después de 1 hora.
Q14: ¿Qué precauciones de seguridad deben observarse al usar el Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro?
A: Las siguientes precauciones de seguridad deben observarse:
1. No permita que los niños traten el producto como un juguete. Supervise a los niños y las mascotas para mantenerlos a una distancia segura durante la operación.
2. No conecte ni desconecte el adaptador de corriente con las manos mojadas para evitar el riesgo de descarga eléctrica.
3. No separe el tanque de agua de la unidad principal durante el funcionamiento, y no toque la salida de aire.
4. No incline ni invierta el dispositivo mientras esté conectado a la alimentación o contenga agua, para evitar daños a los componentes electrónicos internos.
5. No se siente encima, no se apoye contra el dispositivo ni lo incline. Cuando la unidad principal está inclinada, la lectura del nivel de agua puede ser inexacta, o el agua puede desbordarse. Siempre coloque el dispositivo sobre una superficie plana y estable durante el uso.
6. Al usar el humidificador junto con electrodomésticos domésticos alimentados por gas (como estufas de gas y calentadores de agua a gas), asegure una ventilación adecuada para prevenir la intoxicación por monóxido de carbono.
7. La temperatura recomendada del agua para el tanque de agua es de 5 ℃ a 38 ℃. No agregue agua caliente, fragancias, aceites esenciales ni desinfectantes al tanque de agua, ya que estos pueden dañar el dispositivo.
Q15: ¿Cuáles son las características del filtro humidificador para el Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro?
R: El filtro del humidificador está diseñado para un rendimiento eficiente, higiénico y duradero, con las siguientes características:
1. Adopta una estructura de pico plegado que proporciona una gran superficie de evaporación para una humidificación eficiente.
2. Está hecho de papel de pulpa de madera compuesto de fibras de alta densidad y absorbentes de agua, lo que garantiza un excelente rendimiento de absorción y evaporación de agua.
3. Es lavable y reutilizable, ayudando a reducir los costos de mantenimiento.
4. Cuenta con un fuerte recubrimiento antibacteriano con una clasificación Anti-mold Grade 1 y una tasa antibacteriana del 99.9%, lo que ayuda a reducir el crecimiento bacteriano y el desarrollo de olores.
5. Logra una tasa antibacteriana de 99.99% contra Staphylococcus aureus y Escherichia coli.
6. Está equipado con una caja de recolección de sarro para ayudar a reducir la acumulación de sarro y extender la vida útil del filtro.
Q16: ¿Cuáles son los estados del indicador Wi-Fi en el panel de visualización de la Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro?
A: Las descripciones específicas del estado son las siguientes:
1. Esperando conexión / Reconectando después de la desconexión: Parpadeo (encendido durante 0.4 segundos, apagado durante 0.2 segundos).
2. Conexión: El icono de Wi-Fi se ilumina capa por capa.
3. Conectado a la red: Encendido fijo.
4. No conectado a la red dentro de 30 minutos después de encender: Apagado.
Q17: ¿Cómo restablecer el Wi-Fi en el Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro?
R: En estado de espera o encendido, mantenga presionado el botón Mode durante 7 segundos. La pantalla mostrará simultáneamente un aviso de mantener presionado. Después de 7 segundos, el aviso indicará continuar con la App para la conexión.
Nota:
Si la App no está conectada, el dispositivo volverá a la pantalla principal después de 30 minutos. Al presionar cualquier botón que no sea el botón de encendido se puede volver a la pantalla principal con anticipación.
Q18: ¿Cómo habilitar o deshabilitar Wi-Fi en el Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro?
R: En estado de espera o encendido, mantenga presionados simultáneamente los botones Mode y Level durante 7 segundos. La pantalla mostrará un aviso de mantener presionado, y el Wi-Fi se habilitará o se deshabilitará.
P19: ¿Con qué frecuencia debe reemplazarse el filtro del humidificador del Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro?
R: Dependiendo de la frecuencia de uso y de la calidad del agua, se recomienda reemplazar el filtro del humidificador cada 6 a 12 meses. La vida útil restante del filtro se puede consultar en la Xiaomi Home App. Después de reemplazar el filtro, mantenga presionado el botón Mode durante 3 segundos para restablecer el filtro, o restablézcalo a través de la Xiaomi Home App.
Q20: ¿Se pueden usar aceites esenciales en el Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro?
R: Los aceites esenciales no deben utilizarse en el Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro. Las sustancias químicas como los aceites esenciales pueden dispersarse en el aire y representar un riesgo para la salud respiratoria. El Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro está hecho de material plástico ABS, y dado que los aceites esenciales son sustancias químicas corrosivas, pueden causar corrosión y dañar el dispositivo. Por lo tanto, no se recomienda añadir ningún tipo de aceite esencial durante el uso.
Q21: ¿Cuál es la diferencia entre el Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro y un purificador de aire normal?
R: En comparación con un purificador de aire normal, el Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro combina las funciones de purificación del aire y humidificación. Puede filtrar contaminantes particulados en el aire como polvo y polen, aumentar la humedad del aire, aliviar el aire seco y proporcionar protección antibacteriana y antiviral, creando un entorno interior más cómodo y saludable.
Q22: ¿Se pueden añadir sustancias distintas de los aceites esenciales (como vinagre, extractos de hierbas, desinfectantes o agua floral) al Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro?
R: Dado que el humidificador dispersa moléculas de agua en el aire mediante el flujo de aire de un ventilador de alta velocidad, cualquier aditivo en el agua puede ser inhalado en el cuerpo junto con la humedad, lo que podría representar riesgos para la salud. Por lo tanto, no se recomienda añadir ninguna sustancia al agua durante el uso. Es aconsejable usar agua filtrada o agua purificada.
Q23: ¿Qué significa el grado de eficiencia de humidificación del Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro?
R: El grado de eficiencia de humidificación de un humidificador se refiere a la relación entre la capacidad de humidificación real y la potencia de entrada. Refleja cuánta salida de humidificación puede producirse por unidad de consumo de energía y es un indicador importante para evaluar el rendimiento del humidificador. La norma divide este indicador en cuatro grados: A, B, C y D. En general, no se permite que los humidificadores se clasifiquen por debajo del Grado D. El Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro alcanza el Grado A en eficiencia de humidificación.
Q24: ¿Con qué frecuencia se debe reemplazar el filtro de purificación de aire del Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro?
R: El filtro de purificación de aire es un componente consumible. Dependiendo del entorno de funcionamiento y la duración de uso diario, se recomienda reemplazar el filtro cada 6 a 12 meses. La vida útil restante del filtro se puede comprobar en la Xiaomi Home App. Después de reemplazar el filtro de purificación de aire, mantén presionado el botón Level durante 3 segundos para restablecer el filtro, o realiza el restablecimiento a través de la Xiaomi Home App.
Q25: ¿Qué tipo de agua se recomienda para el Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro?
R: Se pueden usar tanto agua del grifo como agua purificada. Si el agua del grifo tiene un valor alto de TDS (Sólidos Disueltos Totales), se recomienda limpiar regularmente el tanque de agua, la bomba de agua y el filtro del humidificador para evitar la acumulación de sarro que puede afectar el rendimiento de humidificación.
El dispositivo utiliza tecnología de humidificación evaporativa en frío, que no produce niebla visible ni polvo y ayuda a prevenir manchas de agua en los muebles.
Q26: ¿Qué muestra la pantalla cuando el modo Purify del Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro está activo?
R: En el modo Purify, la pantalla muestra lecturas de humedad, PM1, PM2.5 y polvo (PM10), con PM2.5 mostrado de forma predeterminada.
Q27: ¿Qué muestra la pantalla cuando el modo de purificar y humidificar del Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro está activo?
R: En el modo de purificación y humidificación, la pantalla muestra la humedad relativa actual.
Q28: ¿Cómo restaurar el Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro a la configuración de fábrica?
R: Cuando el dispositivo esté encendido, presione y mantenga presionados simultáneamente el botón de encendido y el botón de nivel durante 7 segundos. La pantalla mostrará un aviso de cuenta regresiva. Después de que termine la cuenta regresiva, el dispositivo se reiniciará y la operación de restablecimiento estará completa.
Q29: ¿Puede la pantalla del Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro mostrar el nivel de agua restante en el tanque?
R: En el modo de purificación y humidificación, se muestra una barra de nivel de agua en el lado derecho del valor de humedad.
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Q1: ¿Cómo conectar el Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro a la Xiaomi Home App?
R: El Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro es compatible con la aplicación Xiaomi Home y puede controlarse a través de ella. Descarga e instala la aplicación Xiaomi Home escaneando el código QR en el manual del producto o buscándola en la tienda de aplicaciones integrada del teléfono.
Siga los pasos a continuación para conectar el Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro a la Xiaomi Home App:
1. Abre la Xiaomi Home App y activa el Bluetooth en el teléfono.
2. Encienda el humidificador, luego presione y mantenga presionado el botón de Modo durante 7 segundos. Después de escuchar un pitido, el indicador de Wi-Fi parpadeará, lo que indica que el humidificador ha entrado en el estado de espera de conexión.
3. Toque el icono "+" en la esquina superior derecha de la interfaz de Xiaomi Home App para añadir un dispositivo y buscar automáticamente.
4. Cuando se encuentre el Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro, toque para seleccionarlo. Si el dispositivo no se puede encontrar automáticamente, se puede agregar manualmente.
5. Siga las indicaciones en pantalla para configurar la red.
6. Después de que la configuración de la red sea exitosa, el teléfono se conectará automáticamente al dispositivo. Espere a que la conexión se complete.
Q2: ¿Qué operaciones se pueden realizar después de conectar el Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro a la Xiaomi Home App?
R: Después de conectar el Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro a la Xiaomi Home App, se pueden realizar las siguientes operaciones desde el teléfono:
Visualización de la humedad, PM2.5, nivel de agua restante, y control del humidificador para encendido/apagado, selección de modo y nivel de velocidad, ajuste de humedad objetivo y secado de aire, como se muestra a continuación.
Q3: ¿Cómo encender o apagar el Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro a través de la Xiaomi Home App?
R: El Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro se puede encender o apagar a través de la Xiaomi Home App. La ruta de operación específica es: Xiaomi Home App >> seleccione el Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro >> toque [Encender] o [Apagar] para encender o apagar el humidificador.
Q4: ¿Cómo ajustar el nivel de velocidad del Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro a través de la Xiaomi Home App?
R: El Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro permite el ajuste del nivel de velocidad a través de la Xiaomi Home App. La ruta específica de operación es: Xiaomi Home App >> seleccionar el Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro >> seleccionar el nivel de velocidad deseado según la preferencia. Los modos disponibles incluyen: Humedad constante, Sueño y Manual. En el modo Manual, la velocidad del ventilador se puede ajustar manualmente, como se muestra a continuación.
Q5: ¿Cómo configurar un temporizador para el Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro?
R: El Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro admite ajustes de temporizador a través de la Xiaomi Home App. La ruta de operación específica es: Xiaomi Home App >> seleccione el Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro >> toque [Horario] >> agregue un encendido programado / apagado programado / programación por período de tiempo, como se muestra a continuación.
Q6: ¿Cómo habilitar o deshabilitar el sonido de aviso del Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro mediante la Xiaomi Home App?
R: El sonido de aviso del Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro se puede habilitar o deshabilitar a través de la Xiaomi Home App. La ruta de operación específica es: Xiaomi Home App >> seleccione el Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro >> seleccione [Configuración de sonido y luz] >> [Sonido de notificación].Nota:
Después de desactivar el sonido de aviso, no se proporcionarán alertas de audio excepto las notificaciones de fallas.
Q7: ¿Cómo actualizar el firmware del Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro?
R: Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro es un dispositivo inteligente que admite actualizaciones de firmware. La ruta de operación específica es: Xiaomi Home App >> selecciona Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro >> toca los tres puntos en la esquina superior derecha >> toca [Actualización de firmware]. Si hay disponible una nueva versión del firmware, toca [Actualizar] para continuar.
Q8: ¿Se puede ajustar el objetivo de humedad constante en la Xiaomi Home App para el Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro?
R: Sí, el objetivo de humedad constante se puede ajustar. En el modo de humedad constante, el dispositivo entra en un estado de humedad constante con un objetivo predeterminado de aproximadamente 55% de humedad. Si la humedad actual no ha alcanzado el 55%, el dispositivo funciona a alta velocidad para humidificar, y el indicador de humedad constante permanece encendido de forma continua. Cuando la humedad ambiental alcanza el 55%, el dispositivo cambia a humidificación de baja velocidad. Cuando la humedad ambiental supera el 60%, el dispositivo reduce a la velocidad mínima para humidificar. Si la humedad vuelve a caer por debajo del 60%, el dispositivo regresa a humidificación de baja velocidad. Cuando la humedad cae por debajo del 50%, el dispositivo reanuda la humidificación a alta velocidad para garantizar que el entorno alcance la humedad objetivo lo más rápido posible, y el ciclo continúa.Nota:
El rango ajustable de humedad constante en la Xiaomi Home App es de 40% a 70%. El sensor de humedad está ubicado dentro del dispositivo, por lo que las lecturas pueden diferir de las mediciones externas.
Q9: ¿Cómo ajustar el brillo de la pantalla del Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro?
R: El brillo de la pantalla se puede ajustar en la Xiaomi Home App: seleccione el Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro >> seleccione [Ajustes de sonido y luz] >> [Brillo] >> elija entre las opciones: [Ajuste automático], [Encendido], [Medio], [Tenue].
Q10: ¿Pueden varias personas controlar el mismo Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro?
R: Sí, varias personas pueden controlar el mismo dispositivo, siempre que se comparta con las cuentas designadas a través de Xiaomi Home App. Toca el icono "..." en la esquina superior derecha del complemento y selecciona [Compartir dispositivo] para compartir con cuentas Xiaomi. Las cuentas compartidas no tienen acceso a las operaciones de actualización de firmware.
Problemas comunes y solución de problemas
Q1: ¿Qué hacer si el Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro humidifica lentamente y no puede alcanzar la humedad establecida?
R: La temperatura inicial de la habitación, la humedad, el tamaño de la habitación y las condiciones de ventilación afectan al rendimiento de humidificación. Para la mejor experiencia de humidificación, mantenga puertas y ventanas cerradas durante el uso. Si el humidificador humidifica constantemente de forma lenta, realice las siguientes comprobaciones:
1. Después de que el humidificador haya estado funcionando durante algún tiempo, apague el dispositivo y desconecte la alimentación. Verifique si el filtro del humidificador está húmedo. Si el filtro no está húmedo, reinstale el filtro del humidificador. Después de la reinstalación, reconecte la alimentación y reinicie la humidificación. Si el filtro permanece seco después de humidificar durante algún tiempo, contacte con su centro local de servicio posventa para obtener más soporte.
2. Compruebe si el humidificador está produciendo flujo de aire. Si no hay flujo de aire, póngase en contacto con su centro local de servicio posventa para obtener más soporte.
Q2: ¿Qué hacer si el Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro no se apaga automáticamente después de alcanzar la humedad establecida en el modo de humedad constante?
R: Para mantener la humedad objetivo, el dispositivo calcula la diferencia entre la humedad objetivo y la humedad ambiental, luego ajusta la velocidad del ventilador en consecuencia. Si la humedad objetivo está dentro de un 5 % por encima de la humedad ambiental, el dispositivo funciona a velocidad mínima para mantener el nivel de humedad actual. Si la humedad objetivo supera la humedad ambiental en más de un 5 %, el dispositivo deja de girar pero no se apaga completamente.
P3: ¿Qué hacer si el agua en el Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro se vuelve amarilla después de un uso prolongado?
R: La decoloración del agua está relacionada con el polvo en el aire y la calidad del agua. Las partículas de polvo en el aire pueden ser aspiradas al dispositivo a través de la entrada de aire y asentarse en el tanque de agua después de pasar por el filtro. Los iones metálicos como el calcio, el magnesio y el hierro, así como las partículas de sedimento en el agua del grifo, también pueden causar decoloración del agua después de interactuar con el filtro. El agua decolorada no afecta el funcionamiento normal. Se recomienda limpiar el tanque de agua y el filtro una vez a la semana, o usar agua purificada de un purificador de agua para la humidificación a fin de reducir eficazmente la decoloración.
Q4: ¿Puede el Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro calentar agua o usarse con aceites esenciales?
R: No. El agua por encima de 40 ℃ puede dañar la estructura del dispositivo y dejarlo inoperable. Las sustancias químicas como los aceites esenciales pueden reducir la vida útil de la máquina y comprometer la seguridad de la humidificación.
Q5: ¿Qué hacer si el Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro se desborda en el suelo?
R: Desconecte la alimentación con las manos secas y seque el agua derramada. Retire la unidad principal y el filtro, luego vierta el agua del tanque hasta que el nivel esté por debajo de la marca máxima de agua.
Nota:
Los botones de la unidad principal tienen un diseño resistente a salpicaduras, pero el dispositivo no tiene clasificación de impermeabilidad.
Q6: ¿Qué hacer si el filtro del Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro tiene olor cuando se usa por primera vez?
R: El material del filtro de purificación de aire es fibra de poliéster. Un filtro nuevo puede tener un ligero olor, que no afecta a la salud. El olor se disipará por sí solo después de un período de uso.
Q7: ¿De qué material está hecho el filtro del humidificador del Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro y cuál es su función?
R: El filtro del humidificador está hecho de papel de pulpa de madera compuesto por fibras de alta densidad y absorbentes de agua. El diseño del filtro plegado previene eficazmente que las impurezas en el agua se evaporen en el aire. Durante la humidificación por evaporación, ayuda a bloquear completamente las impurezas del agua, evitando que se libere aire contaminado. Solo se dispersa aire fresco, limpio y húmedo, ayudando a mantener un ambiente interior saludable.
Q8: ¿Qué hacer si el Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro no se puede controlar después de una actualización de firmware, o si la actualización falla?
R: Asegúrese de que el dispositivo no esté actualmente en un estado de actualización (es decir, los botones pueden operarse con normalidad). Luego, vuelva a conectar la alimentación y espere a que el indicador de la pantalla parpadee una vez o a que un sonido confirme.
Nota:
No desconecte la energía durante este proceso. Después de la actualización, el reinicio del dispositivo requiere aproximadamente 1 a 2 minutos. Por favor espere pacientemente.
Q9: ¿Qué hacer si hay gotas de agua en las paredes internas del Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro?
R: Cuando el vapor de agua se evapora y entra en contacto con las paredes internas más frías, se produce condensación, generando una pequeña cantidad de gotas de agua. Esto es un fenómeno normal.
Q10: ¿Qué hacer si el Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro no responde al encenderlo y el indicador no se enciende?
R: Si el Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro no responde al encenderse y el indicador no se ilumina, realice los siguientes pasos:
1. Compruebe si el tomacorriente está correctamente conectado y la fuente de alimentación está encendida.
2. El mal contacto con el interruptor de encendido puede hacer que el dispositivo no responda al encenderse.
3. El cable de alimentación interno dentro de la base puede haberse aflojado o desconectado durante el transporte.
Si el problema persiste, póngase en contacto con su centro local de servicio posventa para obtener más ayuda.
Q11: ¿Qué hacer si Xiaomi Home App no puede descubrir el Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro?
R: Si el teléfono no puede descubrir el dispositivo, ve a los Ajustes del teléfono >> Permisos de la aplicación >> Xiaomi Home App y habilita los permisos relacionados. Además, permite el permiso de ubicación de tu teléfono.
Si aún no se puede encontrar el dispositivo, el entorno de señal actual puede tener interferencias. Intente agregar el dispositivo manualmente.
Es posible que el dispositivo ya esté conectado a otra cuenta. Mantén pulsado el botón Mode durante 7 segundos hasta que se oiga un pitido. Después de restablecer la Wi-Fi del dispositivo, intenta buscarlo y conectarlo de nuevo a través de la Xiaomi Home App.
Q12: ¿Con qué frecuencia debe reemplazarse la caja de recolección de sarro del Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro?
R: Se incluye una caja de recolección de sarro al comprar el filtro del humidificador. Reemplácela junto con el filtro del humidificador durante cada reemplazo del filtro.
Q13: ¿Qué hacer si la pantalla del Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro no se enciende?
R: Si la pantalla no se ilumina durante el uso de Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro, siga estos pasos:
1. Compruebe si se ha presionado el botón de encendido. La pantalla solo se ilumina cuando se presiona el botón de encendido durante el uso.
2. Ajusta manualmente el brillo en la Xiaomi Home App. En el estado de pantalla apagada, la luz de la pantalla se apagará.
3. Desconecte y vuelva a conectar la alimentación para reiniciar el humidificador y compruebe si la pantalla vuelve a la normalidad.
4. Si la pantalla permanece apagada pero el dispositivo funciona con normalidad, contacte con su centro de servicio posventa local para obtener más ayuda.
5. Si el indicador de pantalla no se enciende o el contenido de la pantalla es incompleto, puede haber una avería en la pantalla. Póngase en contacto con su centro local de servicio posventa para obtener más asistencia.
Q14: ¿Qué hacer si falla la conexión de Xiaomi Home App al conectar el Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro?
R: Por favor consulte los siguientes pasos de solución de problemas:
1. Actualiza la Xiaomi Home App a la última versión.
2. Verifique que la contraseña de Wi-Fi introducida durante la conexión sea correcta. El nombre de la red Wi-Fi no debe contener caracteres chinos, y la contraseña no debe incluir caracteres especiales como @ o %. Si es necesario, restablezca el nombre de la red y la contraseña para usar letras en inglés, números y caracteres estándar, luego intente de nuevo.
3. Compruebe si la conexión a internet del router está funcionando correctamente intentando abrir una página web en el teléfono o en una computadora conectada a la misma red Wi-Fi.
4. Confirme si la distancia entre el router y el dispositivo es demasiado grande (más allá de 5 metros o con paredes en medio). Intente mover el router a 1 a 2 metros del dispositivo y trate de reconectar.
5. Use el teléfono como un punto de acceso Wi-Fi e intente conectarse con otro teléfono. Si la conexión es exitosa, siga los pasos del elemento 3 para solucionar el problema. Si la conexión del punto de acceso también falla, póngase en contacto con su centro local de servicio posventa para obtener más soporte.
6. Compruebe si el router tiene demasiados dispositivos conectados, lo que provoca una velocidad de red lenta o que el router no responda. Intente reiniciar el router.
7. El Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro no es compatible con redes empresariales con autenticación EAP 802.1x, redes de 5 GHz ni redes Wi‑Fi públicas que requieren autenticación web. Cambie a una red compatible e intente conectarse de nuevo.
8. El fallo de conexión también puede estar relacionado con el teléfono. Intente usar otro teléfono para conectarse, o vuelva a descargar Xiaomi Home App y actualícela a la última versión.
9. Al reconectar, restablezca primero el Wi-Fi del humidificador. Método de restablecimiento: mantenga presionado el botón Modo durante 7 segundos hasta que se escuche un pitido. El indicador de Wi-Fi parpadeará, lo que indica que el restablecimiento se ha realizado correctamente y el dispositivo está en estado de espera de conexión. Abra la App del teléfono para reconectar el Wi-Fi y vincular el dispositivo.
P15: ¿Es normal que el Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro tenga agua dentro al abrirlo por primera vez?
R: La pequeña cantidad de gotas de agua que se encuentra dentro del Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro es una ocurrencia normal. Todos los productos pasan por pruebas del conducto de agua antes de salir de la fábrica. Una pequeña cantidad de agua residual dentro del dispositivo es normal y no afecta el rendimiento de higiene ni de seguridad del producto. Los productos vendidos a través de canales oficiales son todos nuevos y no son de segunda mano. Por favor, use el producto con confianza.
Q16: ¿Qué hacer si la humedad mostrada en la Xiaomi Home App no coincide con la lectura del higrómetro para el Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro?
R: El Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro está equipado con una función de detección de humedad. El sensor está ubicado en la parte posterior del dispositivo. Asegúrese de que la parte posterior del dispositivo no esté obstruida y esté libre de interferencias de fuentes de calor. Si diferentes dispositivos muestran diferentes lecturas de humedad, considere lo siguiente:
1. El dispositivo utiliza un sensor de temperatura y humedad importado que se ha comparado con un probador de humedad profesional y se ha encontrado consistente. Se recomienda colocar el higrómetro encima del dispositivo para una prueba de comparación.
2. Durante las etapas iniciales de la humidificación, el flujo de aire puede hacer que la humedad cerca del dispositivo sea más alta que en áreas más distantes. Coloque el higrómetro encima del humidificador y espere 10 minutos para que la lectura se estabilice antes de comparar. Debido a las diferencias en los sensores y los métodos de medición entre productos, una variación de más o menos 5% se considera dentro del rango normal.
Q17: ¿Puede el Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro detectar cuándo ha expirado la vida útil del filtro?
R: Sí, la vida útil restante del filtro se puede comprobar en la Xiaomi Home App.
Nota:
Continuar usando el filtro después de que haya expirado reducirá el rendimiento de humidificación y la eficacia de purificación del aire. Se recomienda el reemplazo regular.
Q18: ¿Se puede usar el filtro del Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro con otros humidificadores?
R: No, el filtro no es compatible con otros humidificadores.
P19: ¿Qué hacer si hay gotas de agua dentro del embalaje del Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro?
R: Para garantizar el correcto funcionamiento del dispositivo, se realiza una prueba del conducto de agua antes de que el producto salga de la fábrica. Una pequeña cantidad de agua residual puede permanecer dentro de la bomba de agua, y durante el transporte, esta agua puede evaporarse y formar gotas en la bolsa de embalaje. Esta es una ocurrencia normal.
Q20: ¿Tendrá olor el filtro del Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro al abrirlo por primera vez o durante el almacenamiento?
R: El filtro debe mantenerse seco antes de guardarlo para prevenir la acumulación de moho y humedad. No habrá olor si se almacena sin agua residual. Si el producto ha estado sellado durante un período prolongado, puede haber un ligero olor al abrirlo por primera vez. Si el olor parece fuerte, enjuague el filtro con agua limpia.
Q21: ¿Cómo almacenar el filtro del Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro?
R: Si el dispositivo no se va a utilizar durante un período prolongado, el filtro debe limpiarse, secarse al aire y almacenarse adecuadamente para prevenir el crecimiento de moho y el desarrollo de olores.
Q22: ¿De qué material está hecho el filtro del Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro y cuál es su función?
R: El filtro del humidificador está hecho de papel de pulpa de madera compuesto por fibras de alta densidad y absorbentes de agua. El filtro plegado de purificación de agua evita eficazmente que las impurezas en el agua se evaporen. Durante la humidificación por evaporación, ayuda a bloquear completamente las impurezas del agua, evitando que se libere aire contaminado. Solo se dispersa aire fresco, limpio y húmedo, ayudando a mantener un ambiente interior saludable.
Q23: ¿Se puede usar el Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro sin un filtro?
R: No, el Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro no puede usarse sin un filtro. El dispositivo debe tener los filtros correctamente instalados antes de su uso para evitar daños a la máquina.
Q24: Qué hacer si el Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro muestra offline en la Xiaomi Home App o no puede conectarse a la red después de apagarse?
R: Por favor consulte los siguientes pasos de solución de problemas:
1. Compruebe si el Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro está encendido y funciona normalmente.
2. Asegúrese de que la red Wi-Fi pueda acceder a internet normalmente. Acerque el humidificador al router para garantizar una señal estable.
3. Desenchufe el cable de alimentación y vuelva a conectar la alimentación después de 10 segundos (la fuente de alimentación requiere algo de tiempo para descargarse).
Q25: ¿Qué hacer si los botones del Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro no responden?
R: Si hay grandes gotas de agua en los botones, pueden interferir con la funcionalidad de los botones. Seque los botones y vuelva a intentar. Si los botones siguen sin responder, contacte a su centro local de servicio postventa para obtener más soporte.
Q26: ¿El Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro admite el llenado superior de agua?
R: Sí, el Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro admite la adición de agua por la parte superior. Al añadir agua desde la parte superior, el nivel de agua no debe superar la marca de nivel máximo de agua. Si el agua se vierte demasiado rápido, una pequeña cantidad puede salpicar. Añada el agua lentamente. Si se produce un desbordamiento, retire el depósito de agua, vierta el exceso de agua y seque la unidad principal. El dispositivo puede usarse normalmente.
Nota:
Desconecte el suministro de energía antes de añadir agua.
Q27: ¿Cómo apagar el indicador del tanque de agua en el Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro?
A: Por favor consulte los siguientes métodos:
1. En el modo Purify, el indicador del depósito de agua se apaga automáticamente.
2. En el modo Purify & humidify, el indicador del tanque de agua está encendido cuando la bomba de agua funciona con normalidad.
3. Después de activar el modo de secado al aire, el indicador del tanque de agua se apaga cuando la bomba de agua deja de funcionar.
4. En el nivel de Sleep, tanto el indicador del depósito de agua como la pantalla se apagan.
Q28: ¿Qué hacer si el ruido sigue siendo audible en el modo de sueño del Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro?
R: El ruido de un humidificador evaporativo proviene principalmente de la bomba de agua y el ventilador. El Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro utiliza una bomba de agua sumergible y un diseño de ventilador con equilibrio dinámico. El nivel de potencia sonora medido en modo de sueño es de 31 dB(A) (equivalente a un nivel de presión sonora tan bajo como 14.6 dB(A)). Si el sonido de funcionamiento en modo de sueño afecta el descanso, se recomienda colocar el humidificador más lejos.
Si el dispositivo produce un sonido de goteo, puede ser causado por la acumulación de cal dentro de la tapa del tanque de agua o del filtro del humidificador, impidiendo que el agua vuelva a fluir por la ruta diseñada y haciendo que gotee directamente en el tanque de agua. Esto puede resolverse limpiando o reemplazando el filtro del humidificador.
Nota:
El nivel de presión sonora medido en modo de suspensión fue de 14.6 dB(A). Los datos provienen del laboratorio interno.
Q29: ¿Qué hacer si el tiempo de secado al aire del Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro es demasiado largo?
R: El Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro utiliza una tecnología de secado de aire del filtro sin sumergir. El dispositivo realiza automáticamente el secado de aire del filtro antes del apagado para reducir el crecimiento bacteriano, el moho y los problemas de olor. Para asegurar un secado de aire eficaz, el dispositivo continuará el secado de aire durante 4 horas después del apagado. El modo Air dry también se puede cancelar manualmente para finalizar el proceso.
Q30: ¿Qué hacer si el filtro todavía está húmedo después del ciclo de secado al aire del Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro?
R: Si el filtro permanece húmedo después del ciclo de secado al aire, puede deberse a que la humedad dentro del humidificador aún es alta, lo que resulta en un secado incompleto. Presione el botón Modo una vez para volver a entrar en el modo de secado al aire.
Q31: ¿Qué notificaciones de alerta tiene el Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro y cómo debe abordarse cada una?
R: Por favor consulte las notificaciones de alerta a continuación:
1. Bajo nivel de agua: Añada una cantidad suficiente de agua limpia.
2. Depósito de agua lleno: Indica que el depósito de agua está lleno. Deje de añadir agua.
3. Puerta del compartimento no cerrada: Cierre la puerta del compartimento correctamente.
4. Filtro de purificación de aire no detectado: Instale correctamente el filtro de purificación de aire.
5. No se detecta el filtro del humidificador: Instale el filtro del humidificador correctamente.
6. Depósito de agua no detectado: Instale correctamente el depósito de agua (asegúrese de que el flotador de nivel de agua esté instalado en el depósito).
7. Mantenimiento requerido: Cuando aparezca este mensaje, presione cualquier botón excepto el botón de Encendido para descartarlo. Si el mensaje aparece de nuevo después del próximo encendido, abra y cierre la puerta del compartimento o desconecte y vuelva a conectar la alimentación, luego inténtelo de nuevo.
8. Fallo del motor: Póngase en contacto con su centro local de servicio posventa para obtener más ayuda.
Q32: ¿Qué hacer si el Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro indica nivel bajo de agua aunque todavía hay agua en el tanque?
R: El Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro está equipado con una función de protección por bajo nivel de agua. Después de que se active la protección por bajo nivel de agua, el agua no evaporada en el filtro fluirá gradualmente hacia el depósito de agua inferior, lo que dará lugar a que quede algo de agua. En general, cuanto mayor sea la humedad, más agua residual habrá. Mueva la unidad principal a un baño o fregadero, retire el tapón de drenaje en la parte inferior del depósito de agua, drene el agua acumulada y limpie suavemente la parte inferior del depósito de agua con un paño suave.
Q33: ¿El Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro tiene una batería integrada?
R: No, el Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro no tiene una batería incorporada.
Q34: ¿Pueden aparecer insectos en el agua del Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro?
R: El Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro es un humidificador y purificador de aire integrado. El aire se filtra a través del filtro de purificación de aire. Si la calidad del agua es satisfactoria, los insectos no se reproducirán en el agua.
Q35: ¿Cuánto tiempo puede funcionar el Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro a diferentes niveles de velocidad?
R: En el modo Level 3, la capacidad de humidificación es de hasta 2000 mL/h (1800 mL/h nominal), proporcionando aproximadamente 6 horas de humidificación continua. En el modo Sleep, la capacidad de humidificación es de 400 mL/h, proporcionando aproximadamente 16 horas de humidificación continua.
Q36: ¿Se puede añadir agua al Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro mientras está funcionando?
A: No se recomienda añadir agua mientras el dispositivo está en funcionamiento. Desconecte el suministro de energía antes de añadir agua.
Q37: ¿Qué hacer si hay mucho polvo blanco en el filtro del humidificador del Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro después de un uso prolongado?
R: El polvo blanco es causado por la acumulación de iones de calcio y magnesio del agua en la superficie del filtro con el tiempo. Enjuague el filtro con agua limpia, y una vez que esté completamente limpio, colóquelo de nuevo en el dispositivo.
Q38: ¿Qué hacer si el Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro se activa accidentalmente al añadir agua?
R: El Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro utiliza un mecanismo de detección táctil capacitiva. Cuando el agua o el metal entran en contacto con los botones, la función del botón puede activarse. Esto es algo normal. Desconecte la alimentación antes de añadir agua.
Q39: ¿Qué hacer si el Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro emite un sonido de crujido durante el funcionamiento?
R: Si se vierte agua accidentalmente en la salida de aire durante el rellenado, puede caer sobre las aspas del ventilador. Cuando el dispositivo se enciende, puede escucharse un sonido de susurro. El sonido desaparecerá después de 1 a 2 minutos de funcionamiento.
Q40: ¿Qué hacer si el Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro produce un sonido de flujo de agua durante el funcionamiento?
R: Cuando el humidificador está en funcionamiento, la bomba de agua extrae agua del tanque de agua hacia el filtro del humidificador. Durante este proceso, el agua fluye a través del sistema, produciendo un sutil sonido de flujo de agua, lo cual es normal.
Q41: ¿Qué preparativos se necesitan antes de enviar o transportar el Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro?
R: Para un humidificador que ha sido usado, vacíe el agua del tanque de agua y retire el filtro del humidificador antes de empacar y enviar.
Q42: ¿Cómo eliminar el olor del Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro?
R: Cuando el humidificador no esté en uso, vacíe el depósito de agua y active el modo Air dry para secar el filtro del humidificador, evitando el olor y el crecimiento de moho durante períodos prolongados de no uso.
Q43: ¿Qué hacer si el Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro muestra un mensaje de puerta del compartimento no cerrada o tanque de agua no detectado?
R: Cuando el humidificador muestra los iconos correspondientes en la pantalla después de encenderse:
1. Desconecte el humidificador de la corriente durante 1 minuto.
2. Instale correctamente el depósito de agua y cierre correctamente la puerta del compartimento.
3. Vuelva a conectar la alimentación y encienda el dispositivo.
Nota:
Si el error persiste después de repetir los pasos anteriores, póngase en contacto con su centro local de servicio posventa para obtener más soporte y reparación.
Q44: ¿El Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro se apagará automáticamente cuando se acabe el agua durante la humidificación?
R: Cuando el humidificador se queda sin agua, ajusta su modo de funcionamiento automáticamente según los ajustes en la app:
1. El dispositivo inicia el modo de secado al aire y se apaga automáticamente después de que el secado al aire se complete.
2. Si cambia manualmente al modo Purify & humidify, el dispositivo seguirá funcionando en el modo Purify con poca agua.
Q45: ¿Qué precauciones deben tomarse al transportar o enviar el Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro?
R: Para evitar que el agua entre y dañe el dispositivo durante el envío, vacíe el agua del tanque de agua y retire el filtro del humidificador. Siga los pasos a continuación:
1. Retire el tanque de agua y vierta cualquier agua restante.
2. Abra la puerta del compartimento, retire el filtro de purificación de aire y retire el filtro del humidificador.
3. Mueva la unidad principal a un baño o lavabo, retire el tapón de drenaje en la parte inferior del depósito de agua y drene toda el agua acumulada.
4. Reinsertar el tapón de drenaje, reinstalar el tanque de agua y el filtro de purificación de aire.
5. Cierre la puerta del compartimento.
6. Empaque para el envío (no envíe el filtro del humidificador junto con el dispositivo).
Q46: ¿Se puede lavar el filtro del humidificador del Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro?
R: El Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro utiliza un filtro humidificador altamente eficiente antibacteriano y antimoho junto con una caja de recolección de sarro. El filtro tiene una clasificación antimoho de Grado 1 y cuenta con un recubrimiento antibacteriano fuerte con una tasa antibacteriana del 99.9%, reduciendo el desarrollo de olores. El filtro también se puede lavar con agua y reutilizar múltiples veces.
Q47: ¿Qué hacer si el Mijia Smart Air Purifier with Humidification Pro indica nivel de agua bajo aunque el depósito de agua tenga agua?
R: Esto puede deberse a que el flotador del nivel de agua dentro del tanque de agua se haya desprendido, lo que impide que se detecte el nivel de agua.
Reinstale el flotador del nivel de agua siguiendo los siguientes pasos para resolver el problema:
1. Coloque el flotador en la cámara del flotador.
2. Instale la cámara del flotador junto con el flotador nuevamente en el tanque de agua.
¿Es de utilidad?
Sí
No