Si el Xiaomi 15 Ultra no puede hacer ni recibir llamadas, consulte los siguientes pasos de solución de problemas:
1. Los problemas con la tarjeta SIM pueden provocar fallos en las llamadas. Por favor, comprueba si la tarjeta SIM tiene saldo suficiente y no está suspendida por el operador.
2. Una instalación incorrecta de la tarjeta SIM o un mal funcionamiento de la SIM puede afectar las funciones de llamada. Retire e inserte de nuevo la tarjeta SIM, o intente usar otra tarjeta SIM para hacer la prueba.
3. La señal deficiente o la interferencia externa pueden impedir que el teléfono se conecte a la red. Por favor, muévase a otra ubicación con mejor cobertura de señal y vuelva a intentarlo.
4. La configuración de desvío de llamadas o de la lista de bloqueo puede impedir las llamadas entrantes. Comprueba la configuración de la aplicación Teléfono y desactiva estas funciones si están habilitadas.
5. Es posible que VoLTE esté desactivado, lo que puede afectar las llamadas en algunas condiciones de red. Activa VoLTE en la configuración del teléfono e inténtalo de nuevo.
6. Problemas temporales del sistema o de la red pueden impedir que las llamadas funcionen. Por favor reinicie el teléfono y vuelva a intentarlo.
7. Por favor, comprueba si hay actualizaciones del sistema e instala la versión más reciente para asegurarte de que todas las funciones de red y de llamadas estén actualizadas.
8. Si el problema persiste después de probar los pasos anteriores, por favor póngase en contacto con el servicio posventa para una inspección adicional.