الأحكام والشروط لعرض "تخفيضات موسم العروض 11.11"
1. تنظيم العرض الترويجي والجهة المنظمة
1.1 تخضع هذه الحملة الترويجية المتوفرة على موقع mi.com/ae والمُسمَّاة "تخفيضات موسم العروض 11.11" (ويُشار إليها في ما يلي بـ "العرض الترويجي") لهذه الشروط والأحكام (ويُشار إليها في ما يلي بـ "الشروط") والمُنظَّمة من قبل شركة Xiaomi Technology L.L.C. ومقرها: (The One Tower Barsha Heights، دبي، دولة الإمارات العربية المتحدة) (ويُشار إليها في ما يلي بـ "الجهة المنظمة"). 1.2 تُعتبر المشاركة اختيارية ومجانية، ولا يتحمل المشارك أي رسوم باستثناء تكاليف الإنترنت أو أي تكاليف اتصال أخرى. 1.3 في حال وجود أي استفسار بخصوص هذا العرض الترويجي، يُرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني التالي: service.ae@support.mi.com (ويُشار إليه في ما يلي بـ "جهة الاتصال الخاصة بالعرض الترويجي"). 1.4 تُعد مشاركة المشارك في العرض الترويجي قبولًا منه لـ: 1.5 هذه الشروط، 1.6 سياسة خصوصية شاومي المتوفرة على الرابط: https://www.mi.com/ae-ar/support/policy/privacy/).
2. الإقليم
يسري هذا العرض الترويجي فقط داخل دولة الإمارات العربية المتحدة (ويُشار إليها في ما يلي بـ "الإقليم")، وينطبق على المشتريات التي تتم عبر موقع mi.com/ae-en.
3. المدة
يسري العرض الترويجي من (2025.11.01 الساعة 00:00:00) حتى (2025.11.15 الساعة 23:59:59)، أو حتى نفاد الكمية أيُّهما يحدث أولًا (ويُشار إليها في ما يلي بـ "مدة العرض الترويجي").
4. أهلية المشاركة
4.1 يجب أن يكون المشارك في العرض الترويجي شخصًا طبيعيًا يمتلك حساب Mi Account، وأن يكون بالغًا سن الرشد ومتمتعًا بالأهلية القانونية بموجب القوانين المعمول بها (ويُشار إليه في ما يلي بـ "المشارك" و/أو "المشاركون" عندما يكون الخطاب للجمع). 4.2 يُستثنى من المشاركة في العرض الترويجي الأشخاص المتعاونون مع الجهة المنظمة (الكيانات أو الموظفون لدى الكيانات التي تقدم خدمات إلى الجهة المنظمة بخصوص تنظيم العرض)، وموظفو الجهة المنظمة والمتعاونون معها، وكذلك أحفادهم وأجدادهم وأقاربهم بالمصاهرة أو الكفالة وأفراد عائلاتهم وأقاربهم (الإخوة، والأزواج، وآباء الأزواج). 4.3 يتعيَّن على المشارك، عند طلب الجهة المنظمة، أن يُقدِّم في أي وقت وخلال مدة معقولة ما يثبت استيفاءه الشروط المذكورة أعلاه للمشاركة في العرض الترويجي.
5. آلية العرض الترويجي
يحق للمشارك خلال مدة العرض الترويجي الحصول على خصم خاص أو منتج إضافي وفق الشروط الموضحة أدناه (ويُشار إليه في ما بعد بـ "العرض الخاص"). وتُمنح العروض الترويجية الخاصة بحسب أسبقية الطلب طوال مدة العرض، نظرًا إلى أن الكميات المخصصة للعروض الخاصة محدودة.
6. العروض الساخنة
6.1 يحق للمشارك الحصول على السعر المخفَّض المحدد بعد إضافة المنتج المؤهل إلى عربة التسوق.
6.2 يُطبَّق الخصم تلقائيًا على السعر النهائي عند إتمام المشارك عملية الدفع للمنتجات المؤهلة التي أضافها إلى عربة التسوق.
6.3 تُطبَّق العروض الترويجية على هذه الأسعار المخفضة حتى نفاد الكمية. 6.4 تشمل العروض الساخنة في هذا العرض الترويجي المنتجات التالية:
7. الكوبونات
خلال مدة العرض الترويج، يحق للمستخدمين الحصول على ما يصل إلى 5 كوبونات للمستخدمين الجدد وكوبونين حصريين داخل التطبيق. كوبونين حصريين صالحة فقط للطلبات المقدمة من خلال تطبيق MI Store.
8. الشكاوى
8.1 يمكن تقديم جميع الشكاوى المتعلقة بهذا العرض الترويجي عبر موقع الويب https://www.mi.com/ae/support.
8.2 سيُنظَر في الشكوى خلال أربعة عشر (14) يومًا من تاريخ استلامها، وذلك بموجب القوانين المعمول بها وهذه الشروط. ومع ذلك، قد تُمدَّد المهلة في حال وجود أسباب خارجة عن إرادة الجهة المنظمة، وسيُبلَغ المشارك بذلك عند حدوثه.
9. البيانات الشخصية
9.1. يوافق المشاركون في العرض الترويجي على تزويد الجهة المنظمة بالبيانات الشخصية الآتية: معرف حساب Xiaomi وعنوان البريد الإلكتروني
9.2. تُجمع هذه البيانات وتُعالَج من قِبل الجهة المنظمة لضمان التنظيم والإدارة السليمين للعرض الترويجي، بما في ذلك تسليم المزايا المقررة.
9.3. تلتزم الجهة المنظمة وشركاؤها التابعون باحترام خصوصية المشارك وحمايتها بموجب سياسات الخصوصية الخاصة بكل منهم، والقوانين المعمول بها.
9.4. سيُحتفظ بالبيانات الشخصية للمدة اللازمة التي تتيح للمشارك ممارسة حقوقه واتخاذ الإجراءات المتعلقة بالعرض الترويجي.
9.5. من خلال المشاركة في العرض الترويجي، فإنك توافق بموجب ذلك على جمع البيانات الشخصية المذكورة أعلاه من جانبنا. سنجمع معلوماتك الشخصية ونستخدمها ونكشف عنها ونعالجها ونحميها بموجب سياسة الخصوصية الخاصة بنا. ويمكنك معرفة المزيد من التفاصيل من خلال الرابط أدناه حول سياسة الخصوصية لدينا.
9.6. غايتنا هي تحقيق أفضل تجربة لكل المشاركين. فإذا كانت لديك أي مخاوف تتعلق بممارساتنا في إدارة البيانات كما وردت في سياسة الخصوصية هذه، فيُرجى التواصل معنا عبر الرابط https://www.mi.com/ae-ar/support/policy/privacy/ لتقديم ملاحظاتك. وسيسعدنا معالجة مخاوفك مباشرةً.
10. المسؤولية والإقرارات
10.1 إقرارات الجهة المنظمة
تُقدِّم الجهة المنظمة وشركاتها التابعة أو الجهات المنظمة الخارجية (مع مراعاة الأحكام الإلزامية في القوانين المعمول بها التي لا يجوز استبعادها) هذا العرض الترويجي على أساس بذل أقصى الجهود الممكنة فقط، وتُستبعَد كل الكفالات أو الشروط من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، وذلك ما لم يُنص صراحة على خلاف ما ذُكِر في هذه الشروط. وعلى وجه الخصوص، من دون حصر، لا تُقدِّم الجهة المنظمة أو شركاتها التابعة أو الجهات المنظمة الخارجية أي كفالة أو إقرار بما يأتي:
العرض الترويجي مناسب لأي غرض محدد أو يلبِّي متطلبات المشارك أو يُقدَّم من دون أي أخطاء أو نواقص، أو أنه يتوافق مع أي مستوى من مستويات الجودة، بحسب مقتضى الحال؛
العرض الترويجي متاح للمشارك في كل الأوقات أو يُقدَّم من دون انقطاع أو تأخير أو تعطيل؛
أي معلومات (شفوية كانت أو مكتوبة) يحصل عليها المشارك من الجهة المنظمة أو نتيجة مشاركته في العرض الترويجي (بما في ذلك أي مواد أو منتجات) ستكون مناسبة أو دقيقة أو مكتملة أو موثوقة.
10.2مسؤولية الجهة المنظمة
لا تتحمَّل الجهة المنظمة (مع مراعاة الأحكام الإلزامية في القوانين المعمول بها التي لا يجوز استبعادها) أي مسؤولية تجاه المشارك، بغض النظر عن الأساس القانوني، وعلى وجه الخصوص سواء كان عقدًا أو عملاً غير مشروع (بما في ذلك الإهمال) أو أي نظرية مسؤولية أخرى، وسواء كانت المسؤولية ناتجة عن المشاركة في العرض الترويجي أو مرتبطة بها، وذلك بشأن ما يأتي:
أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية؛
أي خسارة في الدخل أو الأعمال أو الأرباح الفعلية أو المتوقعة أو الفرص أو السمعة (سواء كانت مباشرة أو غير مباشرة)؛
أي تلف و/أو تلف جزئي أو فقدان للبيانات (سواء كان مباشرًا أو غير مباشر)؛
أي تغييرات أو تعديلات أو تمديدات أو قيود (بما في ذلك تعليق المشارك) في العرض الترويجي؛
الوصول إلى حساب المشارك وبيانات حسابه أو بيانات تسجيله في العرض الترويجي، أو أي توقف دائم أو مؤقت في شروط العرض الترويجي أو أحكامه (كليًا أو جزئيًا).
في حال ثبوت مسؤولية الجهة المنظمة عن خرق هذه الشروط، تقتصر مسؤوليتها على الأضرار التي كان من الممكن للجهة المنظمة توقُّعها عادة عند إبرام هذه الشروط استنادًا إلى الظروف المعروفة آنذاك. ومع ما ذُكِر أعلاه، لا يجوز أن تتجاوز قيمة هذه الأضرار 100 يورو (أو ما يعادلها بالعملة المحلية).
لا يوجد في هذه الشروط ما يفيد أي استبعاد أو تقييد لمسؤولية الجهة المنظمة عن:
أ) الوفاة أو الإصابة الجسدية أو الاحتيال أو أي مسؤولية تنشأ بموجب قانون المسؤولية عن المنتجات؛ و
ب) أي كفالة أو مسؤولية عن أضرار أو خسائر لا يجوز استبعادها أو تقييدها قانونًا بموجب القوانين المعمول بها.
إذا لم تسمح القوانين السارية في نطاق الولاية القضائية التي يتبعها المشارك باستبعاد بعض الكفالات أو الشروط أو تقييد المسؤولية أو استبعادها عن الخسائر أو الأضرار الناتجة عن الإهمال أو خرق العقد أو خرق الشروط الضمنية أو الأضرار العرضية أو التبعية، فستُطبَّق فقط الحدود القانونية المسموح بها في تلك الولاية القضائية، وتقتصر مسؤولية الجهة المنظمة وضمانها على الحد الأقصى المسموح به بموجب القوانين المعمول بها.
10.3 مسؤولية المشارك
يتحمّل المشارك المسؤولية الكاملة عن أي خرق للالتزامات الواردة في ما يأتي:
10.3.1 هذه الشروط؛ و
10.3.2 أي قانون أو لائحة معمول بها في الولايات القضائية ذات الصلة، بما في ذلك الولاية التي يقيم فيها المشارك أو التي يشارك منها في العرض الترويجي.
10.3.3 وكذلك عن تبعات أي خرق من هذا القبيل، بما في ذلك أي خسارة أو ضرر قد تتكبده الجهة المنظمة أو أي جهة خارجية. ولا تتحمل الجهة المنظمة أي مسؤولية تجاه المشارك أو تجاه أي جهة خارجية في ما يتعلق بأي خرق من هذا النوع.
11.التشريعات والاختصاص القضائي المعمول به
11.1 يُتاح محتوى هذه الشروط للجمهور على موقع الويب mi.com/ae-ar وفي مقر الجهة المنظمة.
11.2 لا يجوز الجمع بين المشاركة في هذا العرض الترويجي وأي عروض ترويجية أو مسابقات أخرى تُنظِّمها الجهة المنظمة.
11.3 تُعدّ هذه الشروط الوثيقة الوحيدة التي تحدد القواعد التفصيلية لهذا العرض الترويجي.
11.4 تُفسَّر هذه الشروط وتُطبَّق بحسب قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.
11.5 تُعدّ المشاركة في العرض الترويجي بمنزلة قبولٍ صريحٍ لأحكام هذه الشروط.
11.6 لا تتحمَّل الجهة المنظمة أي مسؤولية عن الأضرار الناتجة عن بيانات غير صحيحة أو قديمة يُقدِّمها المشاركون.
11.7 تحتفظ الجهة المنظمة بالحق في استبعاد أي مشارك من العرض الترويجي في حال مخالفته هذه الشروط أو محاولته ارتكاب أي احتيال، أو في حال ارتكابه أي مخالفات جسيمة في سلوكه. ويفقد المشارك المُستبعَد حقَّه في الاستفادة من الكوبونات المُبيَّنة في هذه الشروط، وإذا كان قد حصل على كوبون، فيُلزم بإعادته.
11.8 يجوز للجهة المنظمة، لأسباب جوهرية، إدخال تعديلات على هذه الشروط. ونذكر من هذه الأسباب الجوهرية، على وجه الخصوص، ما يأتي: (أ) تغيير في القوانين العامة السارية أو في تفسيرها من قِبل الجهات المختصة، ما يستدعي تعديل هذه الشروط لتتوافق مع تلك التغييرات أو التفسيرات؛ و(ب) صدور حكم أو قرار أو أي إجراء مماثل عن محكمة أو سلطة عامة مختصة يؤثر مباشرة في مضمون هذه الشروط ويستدعي تعديلها؛ و(ج) منع أي انتهاك لهذه الشروط أو إساءة استخدامها، أو رفع أي غموض أو لبس في تفسيرها؛ و(د) تغيُّر الأسماء أو العناوين أو البيانات المؤسسية الواردة في هذه الشروط؛ و(هـ) الحاجة إلى تكييف المتطلبات التقنية المذكورة في هذه الشروط لتتوافق مع المعايير الحالية.
11.9 تُبلِغ الجهةُ المنظمة المشاركين بأي تعديل على هذه الشروط قبل 7 (سبعة) أيام على الأقل من التاريخ المقترح لسريان التعديل، مع مراعاة ما ورد في الفقرة 11.10.
11.10 إذا تطلَّب قانونٌ نافذ أو حكم أو إجراء صادر عن سلطة عامة مختصة من الجهة المنظمة تعديلَ هذه الشروط خلال فترة أقصر من تلك المنصوص عليها في الفقرة 11.9، فسيُشار في إشعار التعديل إلى تلك الفترة الأقصر مع بيان سببها.
11.11 تسري الشروط المعدَّلة على أي مشارك لا ينسحب من العرض الترويجي قبل تاريخ سريان التعديل.
11.12 لا يجوز أن تؤثر أي تعديلات على هذه الشروط سلبًا في شروط المشاركة في العرض الترويجي. كما لا تمس التعديلاتُ الحقوقَ التي اكتسبها المشارك قبل سريان التعديلات.
11.13 تسري هذه الشروط بدءًا من تاريخ (2025.11.01)