شروط وأحكام الخدمات المميزة - سلسلة Redmi Note 15

(https://www.mi.com/ae-ar/support/warranty/) حسب الشروط والأحكام المنشورة على: الضمان القانوني بموجب الممنوحة المستهلك حقوق إلى إضافة عرض هذا

.المستفيدون والتطبيق نطاق 1​

.("الإقليم") العربية المتحدة الإمارات إقليم في وتم تفعيلها (الإنترنت متصلة غير أو الإنترنت عبر الرسمية شاومي بيع قنوات أي عبر المنتجات) شراء تم التي ("المنتجات" / "المنتج" لاحقًا فيما بها يشار Redmi Note 15 سلسلة: التالية المحددة الموديلات على فقط ينطبق) المحددة الشاومي هواتف الذكية على العرض يقتصر​

("شاومي" أو "نحن") دبي، 0000، هايتس، برشا الأولى، الثنية HC8 مكتب شاومي تكنولوجيز العرض هذا يقدم. دبي،​

.("أنت" أو "المستفيدون" لاحقًا فيما بها يشار العرض هذا من للاستفادة مؤهلون وفعلوها أعلاه المذكورة المنتجات اشتروا الذين المستهلكون فقط​

.أدناه الموضحة الشروط بال


.البيع بعد خدمات 2​

:التالية الإضافية البيع بعد خدمات العرض هذا يشمل سي​

;(4.1 إلى الرجوع يرجى) شهرًا 24 جودة ضمان i.​

;(4.2 النقطة إلى الرجوع يرجى) شهرًا 12 خلال مجاني شاشة استبدال واحد ii.


.الخدمات فترة 3

.2026 فبراير 17 و 2026 يناير 15 بين الشراء تاريخ يكون يجب النهائي. المستخدم قبل المنتج شراء أول تاريخ من شهرًا 24 جودة ضمان*

.2026 فبراير 17 و 2026 يناير 15 بين الشراء تاريخ يكون يجب النهائي. المستخدم قبل المنتج شراء أول تاريخ من شهرًا 12 مجاني شاشة استبدال واحد*


.الخدمات وصف 4​

("الضمان فترة" لاحقًا فيما بها يشار المنتج شراء تاريخ من شهرًا 24 العادي الاستخدام تحت والصُنع المواد عيوب من خاليًا المنتج يكون أن يجب شهرًا 24 جودة ضمان 4.1​

.2026 فبراير 17 و 2026 يناير 15 بين الشراء تاريخ يكون يجب​

/المنتج إصلاح أو استبدال بالحصول مؤهلون المستفيدون يكون الضمان، فترة خلال شاومي قبل صحيحة مطالبة استلم وتم العتاد في عيب وجد إذا​

.(https://www.mi.com/ae-ar/support/warranty/) "الضمان" وفقًا مجانًا​

/البيانات الشخصية جميع وحذف "احتياطية" نسخة عمل بعمل المستفيدون ينصح البيع، بعد الخدمات أي من المستفيدين استفادة حال في​

.شاومي معتمد خدمة مركز إلى المنتج تسليم قبل​

/المنتج في الشخصية البيانات أو إعدادات أي استعادة يتم ولن المصنع إعدادات إلى البرنامج إعدادات ومحتوى المنتج استعادة يتم الضمان، خدمات أي عملية أثناء ذلك ملاحظة يرجى​

.الخدمة عقد تنفيذ لضروري أن هذا فهم مع الشخصية، البيانات جميع حذف على صراحةً المستفيد يوافق الضمان، لخدمة المنتج تقديم خلال من​

.الضمان خدمات أي أثناء أخرى بأي أو تعديلها حذفها، أو البيانات وسائط محتويات تم إذا شاومي تتحمل لا التالية السيناريوهات على شهرًا 24 هذه الضمان خدمة تنطبق لا 4.1

(شاومي معتمد خدمة مركز أو شاومي أحكام إلى الرسوم تخضع سي) المواد أو الإصلاحات تكلفة كاملة تحمل المستفيدين يجب و​

;الإصلاح أو الاستبدال أو الإرجاع أثناء والتفريغ التحميل أو النقل عن الناجم الضرر*

،الخ الأم اللوحة تشوه المفرط، الضغط غير، مناسب جهد إدخال السقوط، السوائل، تلف مثل الإنسان، صنع أو عرضية سلوكيات عن الناجم الضرر*

.التعريه أو كسره، أو تلفه الطاقة كابل مثال على أخرى ظواهر وتشمل الخ​

;شاومي سيطرة عن خارجة مماثلة أحداث أو زلزال أو فيضان أو إعصار أو حرب مثل قاهرة قوة أحداث عن الناجم الضرر*

;البطارية تسرب أو غير أصلية بطارية استخدام عن الناجم الضرر*

;الضرمان بطاقة أو التسليم إيصال أو الشراء فاتورة المستفيد يقدم لم إذا لزم،​

;به العبث أو إزالته أو تلفه أو IMEI رقم و/أو التسلسلي الرقم تطابق عدم*

;شاومي قبل تصنيعه تم لم ومقلد منتج المنتج*

;إرشادات أو المستخدم دليل أو شاومي تعليمات مع تتعارض استخدامات أو مقصود غير استخدام عن الناجم العيب*

;المنتج على غير أصلية أو غير مصرح بها مكونات أو برامج، غيار قطع استخدام أو /تعديل/تغيير/معالجة/إصلاح غير مصرح به المستفيد نفسه عن ينشأ العيب*

;الكمبيوتر فيروسات أو التهيئة أو البرامج تثبيت عن الناجمة التشغيلية الأعطال والمشاكل*

;الاتصالات مشغل خدمة في مشكلة بسبب الإشارة ضعف*

.الضمان فترة انتهت*

.شهرًا 12 خلال مجاني شاشة استبدال واحد 4.2​

.واحدة مرة مجانية شاشة استبدال خدمة للحصول مؤهلون 2026 يوليو 15 و 2026 يناير 15 بين المنتج يشترون الذين المستفيدون​

،(المنتج غير المتعمد سقوط مثل مثال على النهائيين المستخدمين قبل متعمد غير فعل بسبب أعطاب أو تلفها أعلاه المذكورة المنتجات شاشة تلف إذا النهائي، المستخدم قبل المنتج شراء أول تاريخ بعد الأولى الشهر الاثني عشر خلال​

.أي رسوم دون مجانًا الشاشة استبدال يكون فإن الشاشة، استبدال يجب أن مركز تقييم إذا​

.التسليم إيصال أو الشراء فاتورة تقديم المستفيدين يطلب قد شاومي. عملاء دعم الاتصال يجب المستفيدين العرض، من للاستفادة

)الاستثناءات أ​

:التالية الحالات تغطي أو الخدمة هذه تنطبق لا​

;به العبث أو إزالته أو تلفه المنتج IMEI رقم و/أو التسلسلي الرقم أ.​

;شاومي قبل تصنيعه تم لم ومقلد منتج المنتج ب.​

;جسيم إهمال أو قصد عن ناتجة الشاشة لحقت التي الأضرار ج.​

;الشاشة لمظهر الجمالي أخرى أو الخدوش مثل الشاشة، سطح على فقط تؤثر التي الأضرار د.​

.النهائيين المستخدمين يستخدمها التي الثالث الطرف تطبيقات أو غير مصرح بها برامج أو الضارة البرامج بسبب تكبدتها التي الأضرار هـ.​

;لزم إذا التسليم إيصال أو الشراء فاتورة تقديم المستفيد يقوم لم و.​

;إرشادات أو المستخدم دليل أو البائع أو شاومي تعليمات مع مخالف أو مقصود غير استخدام عن ناتج العيب ز.​

;غير أصلية أو غير مصرح بها مكونات أو برامج، غيار قطع استخدام أو /معالجة/إصلاح غير مصرح به المستفيد نفسه عن ينشأ العيب ح.​

.القانوني الضمان لمعايير الاستبدال يخضع سي جديد، منتج ب الاستبدال يجب التي المنتجات على القابلة غير الخدمة هذه تكون أيضا​

.المعمول به القانون بموجب المستفيدين حقوق من يحد العرض هذا في شيء لا


.متنوعة أحكام 5

:عظيم أهمية تعلق شاومي البيع بعد خدمات تقديم لالزمة الشخصية معلوماتك معالجة لالخصوصية سياسات و القوانين جميع بصورة صارم تلتزم البيانات: خصوصية 5.1.​

.(https://privacy.mi.com/all/languages/) زيارة يرجى الخصوصية، سياسات حول المزيد لمعرفة والبيانات الحماية حقوقك لممارسة​

.السرية) و/أو الشخصية بياناتكم و مستنداتكم على سبيل المثال لا الحجم الاحتياطي الهاتف إعادة عند الأمنية المرور كلمة تعطيل، و شاومي حسابكم من للخروج ملفاتكم جميع حذف من التأكد عليكم يجب​

;(ب) الاحتفاظ ترغب التي البيانات جميع من احتياطية نسخ عمل و (أ) المستخدم) من السرية) و/أو الشخصية (البيانات البيانات جميع محو: المسؤولية يتحمل المستخدم​

.المعتمد الخدمة مركز إلى الاحتياطي الهاتف إعادة قبل​

.إعادته عند الاحتياطي الهاتف من محوها لم أو عليه تبقى الشخصية مستنداتكم بسبب الخصوصية مشاكل أو البيانات فقدان أي عن مسؤولية تتحمل لا شاومي​

.الأصلية تكون لا قد المستخدمة التي الأجزاء أو المُصلحة المنتجات لذلك; الغيار قطع استبدال لالصيانة يتطلب قد ما المكونات بعض 5.2.​

.العرض هذا لأهلية تكون لا أخرى شاومي منتجات أو هواتف 1 البند في أعلاه الموصوفة المنتجات على فقط ينطبق العرض هذا أن 5.3.​

.العامّة الشروط أن المستفيدون يقر 5.4​

.القانوني الضمان لمعايير الاستبدال يخضع سي جديد، منتج ب الاستبدال يجب التي المنتجات على القابلة غير الخدمة هذه تكون أيضا​

.المعمول به القانون بموجب المستفيدين حقوق من يحد العرض هذا في شيء لا

.(https://www.mi.com/ae-ar/support/warranty/) المنشورة العامّة الشروط على المعمول بها تبقى أن المستفيدون يقر​

.الأحكام هذه تغلب أن يجب هذه الشروط فإن، ذات الصلة www.mi.comالصفحة على المنشورة العامّة الشروط وهذه بين تناقض وجود حال في​

.العربية المتحدة الإمارات قانون يخضع والأحكام الشروط هذه​

.لديك قد الأخرى الحقوق أو تعليق أو تحديد أو يستبعد لا البيع بعد العرض هذا​

.لديك قد التي الحقوق فهم كامل ل دولة أو أو إقليم قوانين استشارة علينا ندعوكم