ผู้ซื้อ Mi Note 10 Series จากร้าน Mi Authorized Store และร้านค้าที่ได้รับการแต่งตั้งจากเสียวหมี่อย่างเป็นทางการทั่วประเทศ จะได้รับสิทธิ์การประกันหน้าจอแตกนาน 6 เดือน นับจากวันที่เปิดใช้งาน โดยระยะเวลาเปิดใช้งานต้องอยู่ในช่วงเวลาตั้งแต่ 4 ธันวาคม 2562 ถึง 29 กุมภาพันธ์ 2563 โดยเสียวหมี่มอบบริการซ่อมแซม ฟรี จำนวน 1 ครั้ง ณ ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตของ Xiaomi ในประเทศไทย
ในช่วงเวลาการับประกันหน้าจอแตกนี้ หากหน้าจอได้รับความเสียหายอันเนื่องจากอุบัติเหตุต่อหน้าจอโทรศัพท์มือถือ และไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติ (ยกเว้นการทำให้เครื่องเกิดความเสียหายโดยเจตนา) ผู้ใช้สามารถเข้ารับบริการเปลี่ยนชิ้นส่วนหน้าจอ Display ฟรี 1 ครั้ง ที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตของ Xiaomi ประเทศไทย