إيضاحات وتفاصيل حول الأسعار
الأسعار المقدَّرة الإرشادية المذكورة هي بالريال السعودي وتشمل الضرائب المحلية وضريبة القيمة المضافة.
الأسعار المدرجة في هذه الصفحة تقديرية وإرشادية بالكامل حددتها شركة شاومي، وقد تختلف عن عرض الأسعار الخاص بإصلاح جهازك الذي يقدمه مركز خدمة شاومي المعتمد، نظرًا لأنه من غير المسموح لشركة شاومي التأثير على الأسعار التي قد يقدمها مركز خدمة شاومي المعتمد في سياق علاقته المستقلة معك.
تُحدد الأسعار المذكورة أعلاه وفق متطلبات الشفافية واجبة التطبيق. إذا لم يكن السعر التقديري لجميع قطع الغيار مدرجًا ضمن هذه الأسعار، فيرجى الرجوع إلى مركز الخدمة المعتمد من شاومي لمعرفة أسعار قطع الغيار غير المدرجة أعلاه. وللحصول على اسم مركز خدمة شاومي المعتمد وعنوانه، يُرجى زيارة الرابط التالي: https://www.mi.com/sa/support/service-centre/.
بعد فحص الجهاز، سيصدر مركز خدمة شاومي المعتمد قراره بشأن التكاليف الإجمالية للإصلاح ويبلغ العميل بها على الفور (لخدمة الإصلاح المباشر دون حجز موعد مسبق) أو عن طريق البريد الإلكتروني (لخدمة الإصلاح عبر البريد). ستشمل التكاليف الإجمالية نفقات العمالة وأسعار قطع الغيار بالإضافة إلى تكاليف الشحن ذهابًا وإيابًا (من مقر العميل إلى مركز الخدمة والعكس) (لخدمة الإصلاح عبر البريد). سيُحدد مركز خدمة شاومي المعتمد نفقات العمالة، وقد تختلف باختلاف مقدم الخدمة والمنتج. وفي بعض الأحيان، قد يتضمن إصلاح جهازك استبدال قطع غيار بخلاف تلك المُدرجة في قائمة الأسعار أعلاه. وفي هذه الحالة، سيُبلغك مركز خدمة شاومي المعتمد بأسعار قطع الغيار تلك للحصول على موافقتك بشأن استبدال قطع الغيار المبينة من عدمه. وفي حال موافقتك على استبدال قطع الغيار المذكورة، فسيتعين عليك دفع هذه الرسوم الإضافية.
في حال قبول العملاء عرض الأسعار وشروط الخدمات ذات الصلة، فستبدأ عملية الإصلاح وسيكون عرض الأسعار ملزمًا قانونًا.
في حالة إرسال الجهاز إلى مركز خدمة شاومي المعتمد، ورفض العميل عرض الأسعار، سيظل العميل مُلزمًا بدفع رسوم الفحص وتكاليف الشحن ذهابًا وإيابًا (من مقر العميل إلى مركز الخدمة والعكس) (لخدمة الإصلاح عبر البريد)، والتي حددها مركز خدمة شاومي المعتمد وأبلغ العميل بها مسبقًا بموجب البند السابق، وسيمكن بعد الدفع أن يستعيد العميل الجهاز أو سيتم إرسال الجهاز إليه مرة أخرى.
يجوز تُعديل الأسعار المقدّرة المذكورة أعلاه وفقًا لأوضاع السوق الفعلية.
لتفادي إهدار وقتك، نوصيك قبل التوجه إلى مركز خدمة شاومي المعتمد بالتواصل مع مركز الخدمة أولاً للتأكد من توفر قطع الغيار.