*هذه الصفحة مترجمة تلقائيا من المقالات الإنجليزية
Xiaomi Robot Vacuum S40C متوافق مع تطبيق Xiaomi Home ، والذي يسمح لك بالتحكم فيه ودمجه مع الأجهزة الذكية الأخرى.
إذا لم تتمكن من التحكم في مكنسة الروبوت باستخدام تطبيق Xiaomi Home ، فيرجى تجربة خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية:
1. تحقق من إعدادات الشبكة وشبكة Wi-Fi. تدعم مكنسة الروبوت شبكة Wi-Fi بسرعة 2.4 جيجاهرتز فقط. شبكات 5 جيجاهرتز أو شبكة Wi-Fi العامة مع مصادقة الويب غير مدعومة؛
2. تأكد من تشغيل فراغ الروبوت وأن بيئة الشبكة المحيطة مستقرة ؛
3. تحقق من أن جهاز التوجيه الخاص بك يعمل بشكل صحيح. إذا تم توصيل عدد كبير جدا من الأجهزة الذكية ، فقد يؤدي ذلك إلى إبطاء الشبكة أو التسبب في عدم استجابة جهاز التوجيه. حاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه وإعادة توصيل الجهاز ؛
4. تحقق من أذونات تطبيق هاتفك. تأكد من تمكين الوصول إلى الشبكة وخدمات الموقع والأذونات الأخرى المطلوبة لتطبيق Xiaomi Home؛
5. فرض إعادة تشغيل مكنسة الروبوت. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة الموجود في مكنسة الروبوت لإيقاف تشغيله ، ثم اضغط على زر الطاقة لمدة 3 ثوان لإعادة تشغيله ؛
6. استعادة إعدادات المصنع إذا لزم الأمر. افتح الغطاء العلوي لمكنسة الروبوت واضغط مع الاستمرار على زر إعادة الضبط باستخدام أداة حتى تسمع المطالبة الصوتية "إعادة ضبط الجهاز بنجاح". سيؤدي هذا إلى استعادة الجهاز إلى حالته الافتراضية للمصنع.
7. إذا لم تحل الخطوات المذكورة أعلاه المشكلة ، فلا تتردد في تقديم ملاحظات من خلال تطبيق Xiaomi Home أو الاتصال بمركز خدمة ما بعد البيع المحلي للحصول على مزيد من المساعدة.