نظره عامه
1. س: ما هو مزيل الرطوبة العاكس الذكي من Xiaomi؟
ج: 1. يمكن أيضا الإشارة إلى مزيل الرطوبة العاكس الذكي Xiaomi على أنه شفاط الرطوبة أو آلة التجفيف. يقلل بشكل فعال من الرطوبة في البيئة. يمكن أن تقلل الرطوبة المعتدلة من نمو البكتيريا الناتجة عن الرطوبة في الربيع ، وبالتالي تقلل من احتمالية الإصابة بأمراض مثل أمراض الجهاز التنفسي والروماتيزم.
2. يتضمن التكوين القياسي لمزيل الرطوبة العاكس الذكي Xiaomi مزيل الرطوبة وخرطوم الصرف ودليل المستخدم ؛
3. يتكون مزيل الرطوبة العاكس الذكي Xiaomi من محرك كهربائي ،
Fan ، ضاغط (باناسونيك) ، مبخر ، مكثف ، خزان مياه ، فلتر ، شاشة عرض ، مستشعر درجة الحرارة والرطوبة ، عجلات ، وسلك طاقة.
2. س: ما هي المعلومات التي
تعرضها شاشة مزيل الرطوبة Xiaomi Smart Inverter؟
ج: 1. يمكن أن تظهر شاشة مزيل الرطوبة العاكس الذكي Xiaomi النسبة المئوية للرطوبة ، وأوضاع التشغيل ، ومؤشر Wi-Fi ، ومؤشر المؤقت ، ومؤشر درجة الحرارة ، ومؤشر قفل الأطفال ، والتنبيه الكامل للمياه ؛
2. تتضمن أزرار مزيل الرطوبة Xiaomi Smart Inverter On / Standby
زر وزر الوضع وزر إعداد الرطوبة وزر المؤقت.

3. س: كيف يجب وضع مزيل الرطوبة العاكس الذكي من Xiaomi؟
ج: 1. من فضلك لا تضع مزيل الرطوبة Xiaomi Smart Inverter على العوائق أو الجدران. تأكد من وجود مساحة لا تقل عن 20 سم حول مزيل الرطوبة ومساحة لا تقل عن 50 سم فوق المخرج.
2. يجب أن يظل الضاغط الموجود داخل مزيل الرطوبة في وضع مستقيم. إذا تم قلب مزيل الرطوبة أو نقله لمسافة طويلة ، فقم بتثبيته في وضع مستقيم لمدة 4 ساعات على الأقل قبل تشغيله.
4. س: كيف يزيل مزيل الرطوبة Xiaomi Smart Inverter الرطوبة؟
ج: يستخدم مزيل الرطوبة العاكس الذكي Xiaomi طريقة التبريد لإزالة الرطوبة.
1.
طريقة التبريد:
أولا ، تقوم المروحة بسحب الهواء الرطب إلى مزيل الرطوبة ، ثم يقوم المبخر بتبريد الهواء الرطب لتكثيفه في الماء ، وأخيرا ، يتم طرد الهواء الجاف خارج مزيل الرطوبة. تساعد عملية دوران الهواء المستمرة هذه على إزالة الرطوبة.
2.
طريقة العجلة:
يستخدم مزيل رطوبة العجلة مبدأ الامتزاز المادي. عندما يمر الهواء الرطب فوق عجلة إزالة الرطوبة الدوارة ، يتم امتصاص بخار الماء بواسطة هيكل العجلة المسامي الذي يشبه قرص العسل ، مما يؤدي إلى انبعاث الهواء الجاف. عندما تتحرك العجلة الدوارة عبر منطقة التجديد ، يتم تسخين الماء الممتز ويعود إلى بخار الماء ، والذي يتم طرده بعد ذلك من خلال أنبوب أو تكثيفه مباشرة في خزان المياه.
5. س: ما هي الاختلافات بين إزالة الرطوبة باستخدام مزيل الرطوبة العاكس الذكي Xiaomi واستخدام مكيف الهواء لإزالة الرطوبة؟
ج: يستخدم كل من مزيل الرطوبة العاكس الذكي من Xiaomi ومكيف الهواء مبدأ التبريد لإزالة الرطوبة. عندما يبرد النظام ، يكون المبخر باردا ، ويكون المكثف ساخنا.
1.
طريقة إزالة الرطوبة من تكييف الهواء:
يتكون المكيف من وحدة داخلية ووحدة خارجية. يتم إزالة الرطوبة أثناء التبريد ، حيث يقوم المبخر الداخلي بتكثيف الرطوبة من الهواء إلى قطرات ، وبالتالي تحقيق تأثير التبريد وإزالة الرطوبة. ومع ذلك ، لمنع انخفاض درجة حرارة الغرفة بشكل كبير ، يحتوي مكيف الهواء على وظيفة مخصصة لإزالة الرطوبة.
2.
طريقة إزالة الرطوبة من مزيل الرطوبة Xiaomi Smart Inverter:
مزيل الرطوبة الذكي العاكس Xiaomi عبارة عن وحدة واحدة ولا يحتوي على وحدات داخلية وخارجية منفصلة. يقوم المبخر بتكثيف الرطوبة من الهواء إلى قطرات ، مما يقلل من درجة الحرارة والرطوبة في الغرفة. بعد ذلك ، يقوم المكثف بتسخين الهواء البارد والجاف لإطلاق الحرارة ، مما يحقق تأثير إزالة الرطوبة دون تبريد المساحة.
وظائف المنتج واستخدامه
1. س: كيفية تشغيل وإيقاف تشغيل مزيل الرطوبة Xiaomi Smart Inverter؟
ج: 1. اضغط على زر التشغيل / الاستعداد لتشغيله أو الدخول في وضع الاستعداد ؛

2. عند الاتصال بتطبيق Mi Home / Xiaomi Home ، يتيح لك النقر فوق تشغيل / إيقاف تشغيل داخل واجهة مزيل الرطوبة في تطبيق Mi Home / Xiaomi Home تشغيل مزيل الرطوبة أو إيقاف تشغيله.
2. س: كيفية تبديل أوضاع مزيل الرطوبة Xiaomi Smart Inverter؟
ج: 1. عندما يكون مزيل الرطوبة قيد التشغيل ، اضغط على زر الوضع للتنقل عبر أوضاع الذكاء والنوم وتجفيف الملابس والمفضلة.

2. عند الاتصال بتطبيق Mi Home / Xiaomi Home ، يتيح لك النقر على أوضاع الذكاء والنوم وتجفيف الملابس والمفضلة داخل واجهة مزيل الرطوبة لتطبيق Mi Home / Xiaomi Home تبديل الأوضاع.

3. س: كيفية ضبط سطوع الشاشة على مزيل الرطوبة العاكس الذكي من Xiaomi؟
ج: لا يدعم مزيل الرطوبة Xiaomi Smart Inverter ضبط سطوع شاشة العرض عبر الأزرار. يسمح فقط بضبط السطوع من خلال تطبيق Mi Home / Xiaomi Home. عند الاتصال بتطبيق Mi Home / Xiaomi Home ، يمكنك الدخول إلى واجهة الإعدادات لمزيل الرطوبة والنقر على سطوع الشاشة للتبديل بين الإعدادات الخافتة والساطعة.



4. س: كيفية تشغيل أو إيقاف تشغيل قفل الأطفال على مزيل الرطوبة Xiaomi Smart Inverter؟
ج: 1. اضغط مع الاستمرار على زر المؤقت وزر إعداد الرطوبة في وقت واحد لمدة 3 ثوان لتشغيل قفل الأطفال ، وستعرض الشاشة إشعارا. عند تمكين قفل الأطفال، لن تستجيب جميع الأزرار لأي عملية باستثناء تعطيل قفل الأطفال. اضغط مع الاستمرار على زر المؤقت وزر إعداد الرطوبة في وقت واحد لمدة 3 ثوان لإيقاف قفل الأطفال ؛
2. عند الاتصال بتطبيق Mi Home / Xiaomi Home ، يمكنك الدخول إلى واجهة الإعدادات لمزيل الرطوبة والنقر فوق قفل الأطفال لتشغيله أو إيقاف تشغيله.



5. س: ما هو الوضع المفضل لمزيل الرطوبة العاكس الذكي من Xiaomi؟
ج: الوضع المفضل لمزيل الرطوبة العاكس الذكي Xiaomi هو سرعة المروحة ويمكن ضبط الرطوبة المستهدفة في تطبيق Mi Home / Xiaomi Home حسب الحاجة.

6. س: كيفية تنظيف مرشح مزيل الرطوبة Xiaomi Smart Inverter؟
ج: انقع قطعة قماش في ماء أقل من 45 درجة مئوية ، ثم اعصرها واستخدمها للمسح برفق على المنطقة المتسخة.
1. اسحب خزان المياه أفقيا.
2. أمسك الجزء السفلي من شبكة مدخل الهواء واسحب للخارج لإزالتها ، ثم قم بإزالة الفلتر داخل شبكة مدخل الهواء ؛
3. اشطف الفلتر وشبكة مدخل الهواء بالماء أو استخدم مكنسة كهربائية لتنظيفها. إذا كان الفلتر متسخا بشكل خاص (مثل بقع الزيت) ، فيجب عليك استخدام الماء الدافئ (أقل من 45 درجة مئوية) مع منظف محايد لتنظيفه ، ثم تجفيفه في مكان بارد ؛
4. أعد تثبيت الفلتر وشبكة مدخل الهواء بالترتيب.
ملاحظه:
1. قم بتثبيت شبكة مدخل الهواء في الاتجاه كما هو موضح ؛
2. لا تقم بتنظيف مزيل الرطوبة مباشرة بالماء أو استخدام مزيل الرطوبة في الأماكن التي قد يتلامس فيها مع الماء لتجنب الصدمة الكهربائية أو الحريق ؛
3. يرجى وضع مزيل الرطوبة على سطح ثابت ؛ خلاف ذلك ، سوف يؤثر على أداء مزيل الرطوبة ؛
4. نظف الفلتر بانتظام لتجنب تقليل أداء مزيل الرطوبة بسبب تراكم الغبار.

7. س: كيفية تنظيف خزان المياه لمزيل الرطوبة العاكس الذكي من Xiaomi؟
ج: 1. اسحب خزان المياه أفقيا.
2. تأكد من وضع مقبض خزان المياه بالكامل في الفتحة كما هو موضح ؛
3. اسحب غطاء خزان المياه للخارج من الفوهة لإزالته ؛
4. قم بتنظيف خزان المياه وتجفيفه بالهواء ، ثم أعد تثبيت غطاء خزان المياه. ضع المقبض بشكل صحيح ، ثم ضع خزان المياه مرة أخرى.


8. س: ما الذي يجب مراعاته عند تخزين مزيل الرطوبة Xiaomi Smart Inverter على المدى الطويل؟
ج: 1. دع مزيل الرطوبة يجلس لمدة يومين بعد دخوله في وضع الاستعداد وفصله ؛
2. تنظيف مزيل الرطوبة وخزان المياه والفلتر.
3. قم بلف سلك الطاقة وتثبيته برباط كابل ؛
4. يوصى بتخزين مزيل الرطوبة في العبوة.
5. قم بتخزين مزيل الرطوبة في وضع مستقيم في مكان جاف وجيد التهوية.
9. س: ما نوع المحرك الكهربائي المثبت في مزيل الرطوبة العاكس الذكي من Xiaomi؟
ج: 1. تم تجهيز مزيل الرطوبة العاكس الذكي Xiaomi بمحرك كهربائي بدون فرش DC من العلامة التجارية اليابانية باناسونيك ، والتي تشتهر بضجيجها المنخفض وعمرها الطويل.
2. يحتوي مزيل الرطوبة على مستوى ضوضاء أقصى يبلغ ≤42 ديسيبل (A) ، مما يجعله هادئا بدرجة كافية لاستخدامه أثناء النوم. يمكنك تشغيل مزيل الرطوبة وتحويله إلى وضع السكون لقضاء ليلة هادئة.
10. س: هل يمكن وضع مزيل الرطوبة Xiaomi Smart Inverter أفقيا؟
ج: لا يمكن وضع مزيل الرطوبة الذكي Xiaomi Inverter أفقيا. في المرة الأولى التي تقوم فيها بتشغيل مزيل الرطوبة Xiaomi Smart Inverter ، تحتاج إلى تركه يقف لمدة 4 ساعات قبل تشغيله.
11. س: لماذا يفشل الزر الموجود على مزيل الرطوبة Xiaomi Smart Inverter؟
ج: 1. توجد وظيفة "قفل الأطفال" لمزيل الرطوبة العاكس الذكي Xiaomi على تطبيق Mi Home. إذا كان قفل الأطفال قيد التشغيل ، فلن يعمل الضغط على الزر الموجود على مزيل الرطوبة Xiaomi Smart Inverter. تحتاج إلى فك ارتباط وظيفة قفل الأطفال ، وبعد ذلك يمكنك الاستمرار في الضغط على الزر الموجود على مزيل الرطوبة. سيؤدي قطع التيار الكهربائي وإعادة تشغيل شبكة Wi-Fi أو إعادة ضبطها أيضا إلى فك ارتباط قفل الأطفال ؛
2. عندما يومض مؤشر الماء الكامل على الشاشة ، يتم تعطيل جميع الأزرار باستثناء زر التشغيل / الاستعداد. ستستمر العمليات عندما يعود مستوى المياه إلى طبيعته أو يتم إعادة تركيب خزان المياه.
12. س: كيفية تشغيل / تشغيل شاشة مزيل الرطوبة Xiaomi Smart Inverter؟
ج: يحتوي مزيل الرطوبة الذكي العاكس Xiaomi على وظيفة ضبط سطوع الضوء على تطبيق Mi Home. يمكنك تبديل سطوع الشاشة إلى ضوء ساطع أو خافت.
13. س: ما هي المساحة القابلة للتطبيق في مزيل الرطوبة العاكس الذكي من Xiaomi؟
ج: يوصى باستخدام مزيل الرطوبة Xiaomi Smart Inverter في الغرف التي تبلغ مساحتها حوالي 40-70 مترا مربعا.
14. س: ما هي المدة التي يستغرقها مزيل الرطوبة Xiaomi Smart Inverter قبل وجود ماء في الخزان؟
ج: يعتمد وجود ماء في خزان المياه على بيئة الاستخدام ورطوبة المساحة في ذلك الوقت. سيشير مزيل الرطوبة Xiaomi Smart Inverter إلى امتلاء الماء. يمكنك أيضا فحص خزان المياه أثناء الاستخدام إذا كنت مناسبا.
15. س: ما هي المدة التي يستغرقها مزيل الرطوبة العاكس الذكي Xiaomi لتصريف الغرفة؟
ج: مزيل الرطوبة Xiaomi Smart Inverter ليس سوى تنظيم للرطوبة في هواء الغرفة ، ولا يمكنه ضخ المياه. في عملية إزالة الرطوبة ، يمكنك إلقاء نظرة على الشاشة أو تطبيق Mi Home حول حالة الرطوبة ، وبعد ذلك يمكنك فهم تأثير إزالة الرطوبة على المساحة بالتفصيل.
16. س: هل يمكن لمزيل الرطوبة العاكس الذكي Xiaomi الاتصال بشبكة Wi-Fi؟ كيف تتصل؟
ج:
يتصل مزيل الرطوبة الذكي العاكس Xiaomi بشبكة Wi-Fi عبر تطبيق Mi Home:
1. قم بتنشيط Wi-Fi بالضغط مع الاستمرار على زر التشغيل / الاستعداد وزر الوضع على الشاشة في وقت واحد لمدة 7 ثوان ؛
2. امسح رمز الاستجابة السريعة على مزيل الرطوبة Xiaomi Smart Inverter لتنزيل تطبيق Mi Home وتثبيته. أو ابحث عن "Mi Home" في متجر Google Play أو App Store لتنزيله وتثبيته ؛
3. يمكنك الاتصال على واجهة الاتصال.
17. س: كيفية توصيلخرطوم عمر التصريف بمزيل الرطوبة العاكس الذكي من Xiaomi؟ كيفتخرج خزان المياه لصب الماء؟
ج:
ج
على خرطوم الصرف:
1. اسحب خزان المياه أفقيا.
2. قم بإزالة لوح الحاجز من خزان المياه كما هو موضح ، وقم بتثبيته في فتحة التخزين الموجودة على غطاء خزان المياه لتجنب فقدان اللوحة ؛
3. قم بتوصيل خرطوم الصرف بمخرج المياه.
4. أعد تركيب خزان المياه وقم بتوصيل الطرف الآخر من خرطوم الصرف بالبالوعة. ثم يمكن لمزيل الرطوبة تصريف المياه تلقائيا.

اسحب خزان المياه للخارج:
اسحب خزان المياه أفقيا عن طريق إمساك مقبض خزان المياه العلوي للخارج وإمالة الفوهة لتصب مباشرة في البالوعة.
ملاحظه:
عند تصريف المياه ، تأكد من أن نهاية خرطوم الصرف أقل من مخرج المياه في مزيل الرطوبة ، وأن الخرطوم يتدلى بسلاسة دون أن يكون متموجا وليس مثنيا بشكل مفرط.
18. س: كيف سينبه مزيل الرطوبة العاكس الذكي Xiaomi عندما يكون الماء ممتلئا؟
ج: في حالة التشغيل ، إذا تجاوز الماء في خزان المياه الحد الأقصى للمستوى ، أو إذا تم وضع خزان المياه بشكل غير صحيح ، تشغيل التنبيه الكامل للمياه. في هذا الوقت ، سيصدر الجرس صوت "صفير" 5 مرات ، وسيومض مؤشر الماء الكامل على الشاشة (الضوء 0.5 ثانية ، وإيقاف 0.5 ثانية) ، وسيتم تعطيل جميع الأزرار باستثناء زر التشغيل / الاستعداد.
عندما يعود مستوى الماء إلى طبيعته أو يعود الخزان إلى مكانه ، يتم التخلص من إشارة الحماية الكاملة للمياه وتختفي أيقونة مؤشر امتلاء الماء على الشاشة.
19. س: هل يحتوي مزيل الرطوبة الذكي العاكس Xiaomi على ضاغط بالداخل؟
ج: نعم. لذلك يجب أن يظل مزيل الرطوبة Xiaomi Smart Inverter في وضع مستقيم. يوصى بالوقوف في وضع مستقيم لمدة 4 ساعات على الأقل بعد استلامه قبل تشغيله.
20. س: كيف تفعل إذا فشلت أزرار مزيل الرطوبة Xiaomi Smart Inverter في العمل ، أو لا يمكن عرضها ، أو لا يمكن تشغيلها / إيقاف تشغيلها؟
ج: يمكنك طلب قابس الطاقة ، ثم توصيله مرة أخرى وإعادة تشغيله لمعرفة ما إذا كان يمكن عرضه. إذا لم ينجح الأمر ، فيرجى الاتصال بفريق خدمة ما بعد البيع.
21. س: لماذا لا يمكن الوصول إلى الرطوبة التي يحددها مزيل الرطوبة العاكس الذكي Xiaomi لفترة طويلة ، أم أن تأثير إزالة الرطوبة ليس جيدا؟
ج: يتأثر تأثير إزالة الرطوبة لمزيل الرطوبة Xiaomi Smart Inverter بشكل كبير بالبيئة التي يتم استخدامه فيها. في البيئة المغلقة نسبيا والمنطقة المناسبة من البيئة ، يستمر مزيل الرطوبة في العمل لفترة من الوقت يمكن أن يصل إلى الرطوبة المحددة.
إذا لم تتمكن من الوصول ، يمكنك التفكير فيما إذا كان ذلك بسبب استخدام منطقة كبيرة جدا أو تأثير تدفق الهواء الخارجي عالي الرطوبة. يمكن أن يكون تشغيل وضع تجفيف الملابس أو ضبط ضبط الرطوبة مناسبا أيضا لتوفير تأثير أفضل لإزالة الرطوبة.
22. س: ما هي قدرة إزالة الرطوبة لمزيل الرطوبة العاكس الذكي من Xiaomi؟
ج: تنعكس قدرة إزالة الرطوبة من خلال حجم إزالة الرطوبة اليومية ، والتي تكون قيمتها في درجة الحرارة المحيطة 30 درجة مئوية ، و 80٪ من الظروف البيئية للرطوبة التي تم اختبارها. تبلغ قدرة إزالة الرطوبة لمزيل الرطوبة Xiaomi Smart Inverter 29 لترا / يوما ، مما يعني أنه تحت درجة حرارة 30 درجة مئوية وظروف رطوبة 80٪ ، يمكنه ضخ 29 لترا من الماء في الهواء في يوم واحد.
في الاستخدام الفعلي ، بسبب الاختلافات في استخدام البيئة ، ستكون إزالة الرطوبة من كمية المياه مختلفة.
23. س: ما هي ضوضاء مزيل الرطوبة العاكس الذكي من Xiaomi؟
ج: الضوضاء هي متوسط البيانات المقاسة على مسافة 1 متر بارتفاع وطول 1 متر من الماكينة في مختبر هادئ يبلغ حوالي 16 ديسيبل ، مع معدات جمع الصوت الاحترافية ، وفقا للمعيار الوطني. تم اختبار الحد الأقصى لمستوى الضوضاء لمزيل الرطوبة Xiaomi Smart Inverter ليكون 42 ديسيبل.
24. س: هل يسخن السكن عند تشغيل مزيل الرطوبة العاكس الذكي من Xiaomi؟ ما مدى سخونة درجة حرارة المخرج؟
ج: مزيل الرطوبة Xiaomi Smart Inverter هو مكيف هواء صغير يدمج وحدات تكييف الهواء الداخلية والخارجية في وحدة واحدة. عند إزالة الرطوبة ، يكون الضاغط والأنابيب النحاسية والمشعات ساخنة. أثناء إزالة الرطوبة العادية ، يكون الهواء المفرغ ساخنا. يكون هذا أقل وضوحا عندما لا تكون درجة الحرارة مرتفعة جدا ، ولكنه أكثر وضوحا عندما تكون درجة الحرارة مرتفعة. وبالمثل ، عند إزالة الرطوبة بشكل طبيعي ، سيكون هناك بعض الاهتزاز وصوت الخشخشة المشابه للجهاز الخارجي لتكييف الهواء ، وهذا أيضا أداء رئيسي لتحديد ما إذا كان مزيل الرطوبة قد بدأ في إزالة الرطوبة.
25. س: لماذا لا يبدأ مزيل الرطوبة Xiaomi Smart Inverter في العمل فور إعادة التشغيل؟
ج: المنتجات المزودة بضاغط ، لديها حماية بدء التشغيل لمدة ثلاث دقائق. هذا لمنع الضاغط من بدء التشغيل والتوقف بشكل متكرر خلال فترة زمنية قصيرة ، مما قد يؤثر على عمر الضاغط.
إذا تم تشغيل مزيل الرطوبة Xiaomi Smart Inverter في غضون ثلاث دقائق مباشرة بعد إيقاف تشغيله ، فلن يعمل الضاغط. هذه المرة يرسل مزيل الرطوبة الهواء البارد وهي ظاهرة طبيعية.
26. س: هل سيكون مقياس الرطوبة أو مقياس الحرارة لمزيل الرطوبة الذكي العاكس Xiaomi غير دقيق؟ هل ستكون بياناتهم غير متسقة مع الأجهزة الأخرى؟
ج: اختبار الرطوبة للأجهزة المختلفة له اختلاف كبير ولا يمكن استخدامه إلا كمرجع مقارن. في نفس البيئة المنزلية ، المتأثرة بمجال درجة الحرارة ومجال الرياح ، ستكون الرطوبة في مواقع مختلفة مختلفة تماما. علاوة على ذلك ، توجد المنتجات المختلفة ومستشعرات درجة الحرارة والرطوبة في أوضاع مختلفة لسحب الهواء ، وبالتالي فإن الشعور بالرطوبة سيكون مختلفا أيضا. حتى إذا كانت الأجهزة المختلفة تستخدم نفس شريحة المواصفات من نفس الشركة المصنعة ، فإن قيم الاختبار الخاصة بها مختلفة ولا يمكن أن تكون متشابهة تماما.
27. س: لماذا يعمل مزيل الرطوبة مع الخشخيشات والضوضاء؟
ج: ما تسمعه هو صوت نظام التبريد. هذا الصوت هو نوع من الضوضاء ، لأنه بعد بدء تشغيل الضاغط ، يتغير ضغط النظام من حالة التوازن على الفور إلى حالة اختلاف الضغط المرتفع والمنخفض ، مما يؤدي إلى اختلاف ضغط النظام. بعد حوالي 3 دقائق ، يميل ضغط النظام إلى التوازن ، وستختفي الضوضاء ، ونوصيك بتجربتها مرة أخرى. في الوقت نفسه ، سيكون للضاغط صوت عادي عالي التردد أو منخفض التردد ، وهي ظاهرة عمل عادية ، يرجى أن تطمئن إلى الاستخدام.
28. س: ما هي الاختلافات في معدل تدفق الهواء بين الأوضاع المختلفة
لمزيل الرطوبة العاكس الذكي من Xiaomi؟
ج: في أوضاع مختلفة ، يختلف معدل تدفق الهواء لمزيل الرطوبة العاكس الذكي من Xiaomi. فرق الضوضاء بين وضع تجفيف الملابس ووضع السكون هو 3 ديسيبل. يستخدم مزيل الرطوبة العاكس الذكي Xiaomi محرك تيار مستمر ، ويتغير معدل تدفق الهواء تدريجيا عند تبديل الوضع. يكتمل ضبط السرعة في غضون 15 ثانية تقريبا ، لذلك ستشعر بمعدل تدفق الهواء واختلاف الصوت.
29. س: لماذا لا يزال مزيل الرطوبة العاكس الذكي Xiaomi يتدفق بعض الماء بعد إخراج خزان المياه؟
ج: يرجع التنقيط إلى ماء المكثف في المبادل الحراري ولا يتدفق صينية الماء إلى خزان المياه في الوقت المناسب. عندما يتم إخراج خزان المياه ، سوف يتساقط بعض الماء. في الوقت الحاضر ، توجد هذه الظاهرة في جميع مزيلات الرطوبة في السوق ولن يكون التنقيط أكثر من اللازم. هذا طبيعي. يمكنك مسحها مباشرة بمنشفة ورقية.
بعد إخراج خزان المياه ، يتوقف الجهاز عن إزالة الرطوبة. من الطبيعي إنتاج كمية صغيرة من بقع الماء بسبب أن المبخر يحتاج إلى وقت انتقال طبيعي. لا تتردد في استخدامه.
30. س: عند استخداممزيل الرطوبة Xiaomi Smart Inverter ، كانت الرطوبة الأصلية 53٪ وكانت الرطوبة المتوقعة 50٪. ولكن بعد مرور بعض الوقت ، تنخفض الرطوبة إلى 40٪ ، وهي أقل من الرطوبة المتوقعة. لماذا تحدث هذه الظاهرة؟
ج: لتجنب التشغيل والإيقاف المتكرر ، لن يتم إيقاف تشغيل مزيل الرطوبة إلا عندما تكون الرطوبة الفعلية أقل من الرطوبة المتوقعة بقيمة معينة.
31. س: لماذا لا يزال مزيل الرطوبة العاكس الذكي Xiaomiينفخ الهواء بعد إيقاف التشغيل؟
ج: لتجنب مشاكل مثل الرائحة والعفن ، سيقوم مزيل الرطوبة بتجفيف الماء على الزعانف لمدة 40 دقيقة قبل إيقاف تشغيله. هذه الوظيفة تسمى التجفيف الاحتياطي. إذا لم تكن بحاجة إلى هذه الوظيفة ، فيمكنك إيقاف تشغيلها في التطبيق. يرجى العلم أن بيانات الرطوبة ستكون أعلى بعد الإغلاق. لكن التأثير ليس مهما جدا.
32. س: هل ضوضاء وضع السكون أعلى من الوضع الذكي
لمزيل الرطوبة Xiaomi Smart Inverter؟ كم ديسيبل في وضع السكون؟
ج: سرعة وضع السكون750 لفة / دقيقة ، والضوضاء المقاسة في وضع السكون هي 35.5 ديسيبل. يحتوي وضع السكون الفعلي على ضوضاء أقل من الوضع الذكي ، ويعمل وضع السكون بأقل سرعة للمروحة. ومع ذلك ، يظل تردد ضاغط التردد الثابت دون تغيير. لذلك عند التبديل إلى الوضع الذكي ، زادت سرعة المروحة. يمكنه تحييد بعض صوت عمل الضاغط ، مما يجعلك تشعر أن صوت وضع السكون أعلى من الوضع الذكي.
في الوقت نفسه ، يكون صوت عمل الضاغط عالي التردد. الأذن البشرية أكثر حساسية للأصوات عالية التردد. لذلك يكون الصوت أقل عندما تكون المروحة بسرعات منخفضة ، مما لا يحيد الأصوات عالية التردد بشكل أفضل. لذلك سوف يجعلك تشعر أن الصوت في وضع السكون أعلى منه في الوضع الذكي. الصوت الفعلي الذي تسمعه هو بشكل أساسي من تشغيل الضاغط.
33. س: لماذا يدخل مزيل الرطوبة الذكي العاكس Xiaomi في وضع الاستعداد فقط عندما تكون الرطوبة أقل من الرطوبة المتوقعة؟
ج: لن يدخل مزيل الرطوبة الذكي العاكس Xiaomi في وضع الاستعداد إلا عندما تكون الرطوبة الفعلية أقل من الرطوبة المتوقعة بنسبة 10٪. على سبيل المثال ، إذا تم ضبط الرطوبة على 55٪ ، يمكن لمزيل الرطوبة الدخول في وضع الاستعداد فقط عندما تصل الرطوبة إلى 44٪ على الأقل. في هذا الوقت ، تعمل المروحة في وضع النسيم الخفيف ، ويتوقف الضاغط عن العمل ، دون الاستمرار في إزالة الرطوبة والحفاظ على رطوبة ثابتة.
تختلف سرعة المروحة في الوضع الذكي ووضع السكون ، مما يؤدي إلى اختلافات في تأثير إزالة الرطوبة. إذا كان تأثير إزالة الرطوبة لوضع السكون أفضل من الوضع الذكي في ذلك الوقت ، فيمكن لمزيل الرطوبة الدخول في وضع الاستعداد مسبقا.
34. س: هل سيتم إيقاف تشغيل مزيل الرطوبة Xiaomi Smart Inverter تلقائيا عندما يكون خزان المياه ممتلئا؟
ج: بعد امتلاء خزان المياه الخاص بمزيل الرطوبة ، يتوقف الضاغط عن العمل ، وستستمر المروحة في الجفاف دون إزالة الرطوبة. ستتوقف المروحة عن العمل تلقائيا بعد 30 دقيقة. في هذا الوقت ، إذا لم تقم بإيقاف تشغيل مزيل الرطوبة ، فلن يعمل وسيتم تشغيله فقط على حالة الشاشة الساطعة. سيستأنف مزيل الرطوبة العمل عند إفراغ الخزان.
مقدمة التطبيق واستخدامه
1. س: ما هي الاحتياطات اللازمة لتوصيل مزيل الرطوبة Xiaomi Smart Inverter بالإنترنت؟
ج: يدعم مزيل الرطوبة Xiaomi Smart Inverter التحكم في الشبكة وهو متوافق مع معظم أجهزة التوجيه المنزلية في السوق.
هناك المتطلبات التالية للشبكة اللاسلكية للموجه:
1. يمكن لمزيل الرطوبة Xiaomi Smart Inverter الاتصال فقط بشبكات Wi-Fi 2.4G ولا يتم دعم شبكة Wi-Fi 5G ؛
2. يدعم تشفير Wi-Fi WPA و WPA2 ؛ WEP غير مدعوم.
3. يحتاج الموجه إلى تمكين DHCP ولا يدعم تحديد IP الثابت ومصادقة الويب و 802.1X للمؤسسات. (للتحكم في مزيل الرطوبة Xiaomi Smart Inverter ، تحتاج إلى تنزيل تطبيق Mi Home / Xiaomi Home)
2. س: كيف تتحكم عن بعد في مزيل الرطوبة Xiaomi Smart Inverter على الهاتف؟
ج: امسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيا في دليل المستخدم أو من خلال Google Play لتثبيت تطبيق Mi Home / Xiaomi Home. اربط حساب Xiaomi الخاص بك للتأكد من أن الهاتف يمكنه الاتصال باتصال Wi-Fi لتشغيل مزيل الرطوبة. افتح تطبيق Mi Home / Xiaomi Home ، وسيبحث تلقائيا عن أجهزة Xiaomi الذكية القريبة ويطالبك. أو يمكنك النقر فوق "+" في الجزء العلوي الأيمن ، ثم اتباع التعليمات لإضافة الجهاز.
بعد إضافة مزيل الرطوبة Xiaomi Smart Inverter ، يمكنك التحكم في التشغيل / الإيقاف ، وتبديل أوضاع التشغيل ، وعرض جودة الهواء الداخلي الحالية ودرجة الحرارة والرطوبة من خلال التطبيق على هاتفك.
3. س: كيفية إعادة ضبط شبكة Wi-Fi على مزيل الرطوبة العاكس الذكي من Xiaomi؟
ج: عند الاتصال لأول مرة أو عدم القدرة على الاتصال بالتطبيق ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل / الاستعداد وزر الوضع في وقت واحد لمدة 7 ثوان حتى تسمع صوتا سريعا. تمت إعادة تعيين شبكة Wi-Fi بنجاح.
4. س: ما هي الإعدادات التي ستختفي بعد إعادة تعيين Wi-Fi على مزيل الرطوبة Xiaomi Smart Inverter؟
ج: بعد إعادة تعيين Wi-Fi ، ستختفي وظيفة قفل الأطفال وجدولة وقت الاستعداد الذي حددته.
5. س: كيفية حل مشكلة مزيل الرطوبة Xiaomi Smart Inverter الذي يظهر دائما في وضع عدم الاتصال أو عدم القدرة على الاتصال بشبكة Wi-Fi في التطبيق؟
ج: 1. تأكد من أن مزيل الرطوبة العاكس الذكي Xiaomi لديه طاقة ويمكن تشغيله ويعمل بشكل طبيعي ؛
2. تأكد من أن شبكة Wi-Fi تعمل بشكل صحيح ؛
3. يرجى فصل سلك الإمداد ثم توصيل سلك الطاقة بعد 10 ثوان (يجب تفريغ مصدر الطاقة لبعض الوقت). حاول إعادة ضبط شبكة Wi-Fi الخاصة بمزيل الرطوبة العاكس الذكي Xiaomi وإعادة الاتصال بشبكة Wi-Fi.
6. س: ما هي أوضاع مزيل الرطوبة Xiaomi Smart Inverter؟
ج:
الوضع الذكي:
سيقوم مزيل الرطوبة تلقائيا بضبط حالة التشغيل وسرعة المروحة بناء على مستوى رطوبة الغرفة والرطوبة المتوقعة التي قمت بتعيينها ؛
وضع السكون:
يعمل مزيل الرطوبة بسرعة مروحة أقل لضبط البداية والتوقف بناء على مستوى رطوبة الغرفة والرطوبة المتوقعة التي قمت بتعيينها ؛
وضع تجفيف الملابس:
يعمل مزيل الرطوبة بشكل مستمر بسرعة عالية للمروحة ويوفر أداء قويا لإزالة الرطوبة ، ولا يمكن ضبط الرطوبة يدويا في هذا الوضع. للحصول على أفضل نتائج التجفيف ، يوصى باستخدام وضع تجفيف الملابس في غرفة مغلقة بعد التخلص من الماء من ملابسك ؛
الوضع المفضل:
يمكن ضبط سرعة المروحة والرطوبة المتوقعة في التطبيق حسب الحاجة.
تلاحظ:
1. يتم تشغيل مزيل الرطوبة لأول مرة ويتم تشغيله افتراضيا في الوضع الذكي. ويتم ضبط الرطوبة المتوقعة تلقائيا على 50٪ ؛
2. يقوم مزيل الرطوبة بإصدار ضوضاء منخفضة أثناء التشغيل ، لذلك لا يوجد فرق كبير في مستويات الضوضاء بين الأوضاع المختلفة ، وهو أمر طبيعي.
7. س: هل يدعم مزيل الرطوبة العاكس الذكي Xiaomi وظيفة الاتصال السهل؟
ج: لا يدعم مزيل الرطوبة العاكس الذكي Xiaomi وظيفة الاتصال السهل. للتحقق مما إذا كان مزيل الرطوبة يدعمه ، يمكنك التحقق مما إذا كانت وحدة Mi Home / Xiaomi Home APP في دليل المستخدم تحتوي على شعار وظيفة الاتصال السهل. وما إذا كان جسم مزيل الرطوبة يحتوي على رمز الاستجابة السريعة لوظيفة الاتصال السهلة.
8. س: كيفية إيقاف تشغيل أصوات الإشعارات الخاصة بمزيل الرطوبة العاكس الذكي من Xiaomi؟
ج: عندما يكون التطبيق متصلا بمزيل الرطوبة ، يمكن أن يؤدي إدخال المكون الإضافي والانتقال إلى أصوات الإشعارات إلى تمكين أو تعطيل أصوات الإشعارات.
1. قم بتوصيل التطبيق بمزيل الرطوبة ؛
2. اضغط على النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا للدخول إلى [الإعدادات] ؛
3. انتقل إلى [أصوات الإشعارات]؛
4. قم بإيقاف تشغيل [أصوات الإشعارات].



استكشاف الاخطاء
1. س: لماذا لا يمكن تشغيل مزيل الرطوبة العاكس الذكي من Xiaomi؟
ج: 1. أولا ، تأكد من تنشيط مأخذ الطاقة ، ثم تأكد مما إذا كان قابس سلك الطاقة قد تم إدخاله بشكل آمن ؛
2. سيصدر مزيل الرطوبة صوت صفير بمجرد توصيل سلك الطاقة وتوفير الكهرباء. في هذه المرحلة ، يسمح الضغط على زر التشغيل / الاستعداد لمزيل الرطوبة بالتشغيل ؛
3. إذا أصدر مزيل الرطوبة صوت صفير ولكن الشاشة لا تزال تعرض رمز خطأ ، فيمكنك الرجوع إلى دليل المستخدم أو صيانته.
2. س: كيفية التعامل مع عطل المحرك الكهربائي المعروض على مزيل الرطوبة العاكس الذكي من Xiaomi؟
ج: تحقق لمعرفة ما إذا كان الفلتر مثبتا بشكل صحيح ؛ افحص فتحة العادم بحثا عن أي أجسام غريبة قد تسبب انسدادا في المحرك الكهربائي. بعد التأكد من جميع الفحوصات ، قم بإيقاف التشغيل لمدة 10 ثوان ثم أعد تشغيل مزيل الرطوبة.
3. س: كيفية التعامل مع رمز C2 المعروض على مزيل الرطوبة العاكس الذكي من Xiaomi؟
ج: قم بإيقاف تشغيل مزيل الرطوبة لمدة 5 دقائق ثم قم بتشغيله مرة أخرى. إذا ظهر رمز C2 عدة مرات ، فيرجى الاتصال بفريق خدمة ما بعد البيع للحصول على المساعدة.
4. س: كيف تتعامل مع رمز C3 المعروض على مزيل الرطوبة Xiaomi Smart Inverter؟
ج: 1. أولا ، قم بإيقاف تشغيل مزيل الرطوبة.
2. ثانيا ، تحقق وتأكد من عدم وجود مشكلات في أسلاك الاتصال ، وانتقل إلى إعادة تنشيط النظام ؛
3. إذا ظهر رمز C3 عدة مرات ، فيرجى الاتصال بفريق خدمة ما بعد البيع للحصول على المساعدة.
5. س: كيفية التعامل مع رمز E1 المعروض على مزيل الرطوبة Xiaomi Smart Inverter؟
ج: قم بإيقاف تشغيل مزيل الرطوبة لمدة 5 دقائق ثم قم بتشغيله مرة أخرى. إذا ظهر رمز E1 عدة مرات ، فيرجى الاتصال بفريق خدمة ما بعد البيع للحصول على المساعدة.
مخطط استكشاف الأخطاء وإصلاحها لمزيل الرطوبة Xiaomi Smart Inverter
هو كما يلي:


6. س: لماذا لا يصل مزيل الرطوبة العاكس الذكي Xiaomi إلى مستوى الرطوبة المحدد؟
ج: يتأثر تأثير إزالة الرطوبة لمزيل الرطوبة الذكي العاكس Xiaomi بشكل كبير بالبيئة. في ظل فرضية مساحة مغلقة نسبيا ونطاق مناسب لإزالة الرطوبة ، يمكن أن يصل مزيل الرطوبة إلى مستوى الرطوبة المحدد بعد التشغيل المستمر لفترة من الوقت. إذا فشلت في القيام بذلك ، يمكنك اعتبار أن منطقة إزالة الرطوبة كبيرة جدا أو أن هناك تدفقا للهواء عالي الرطوبة من الخارج.
7. س: كيف تتعامل معها إذا سقطت أجسام غريبة في مزيل الرطوبة Xiaomi Smart Inverter من الأعلى؟
ج: 1. نظرا للعديد من المكونات الكهربائية داخل مزيل الرطوبة ، لا ينصح لغير المحترفين بفتح الوحدة للتنظيف ؛
2. إذا سقطت أجسام غريبة في الجزء العلوي من مزيل الرطوبة ، فسوف تهبط في مجرى الهواء أو صينية تجميع المياه ، وسيتم طردها أيضا مع الماء المكثف ؛
3. ما لم يتم القبض على الأجسام الغريبة في شفرات المروحة وتتسبب في تشغيل غير طبيعي ، فإننا ننصح بعدم محاولة أي إصلاحات بنفسك. إذا كانت شفرات المروحة معطلة بالفعل بسبب أجسام غريبة ، فيرجى الاتصال بفريق خدمة ما بعد البيع للحصول على المساعدة.
8. س: هل يمكن تعديل مزيل الرطوبة العاكس الذكي من Xiaomi؟
ج: لا نوصي بتعديل مزيل الرطوبة Xiaomi Smart Inverter. هناك العديد من أجزاء مزيل الرطوبة المتاحة عبر الإنترنت لأغراض التعديل ، ولكن لا يمكن استخدامها مع مزيل الرطوبة Xiaomi Smart Inverter ، لأن القيام بذلك سيؤثر على تجربتك مع المنتج وفعالية إصلاحات ما بعد البيع.
9. س: ماذا تفعل إذا فقد مزيل الرطوبة العاكس الذكي Xiaomi الطاقة فجأة أثناء الترقية؟
ج: بعد انقطاع التيار الكهربائي ، يرجى إعادة توصيل مزيل الرطوبة Xiaomi Smart Inverter بمصدر الطاقة. بمجرد التشغيل ، سيستأنف مزيل الرطوبة عملية الترقية تلقائيا. ستكون الشاشة باللون الأسود لمدة 20 ثانية تقريبا ، وستضيء مرة أخرى بمجرد اكتمال الترقية.
10. س: ما هو طول سلك الطاقة لمزيل الرطوبة Xiaomi Smart Inverter؟
ج: يبلغ طول سلك الطاقة لمزيل الرطوبة Xiaomi Smart Inverter 1.6 متر.
11. س: هل يحتوي مزيل الرطوبة العاكس الذكي Xiaomi على وظيفة ذاكرة؟
ج: 1. بعد الضغط على زر الاستعداد دون فصله ، إذا ضغطت على زر التشغيل مرة أخرى لإعادة تشغيله ، فسيعود مزيل الرطوبة إلى الوضع الذي كان عليه قبل إيقاف التشغيل. ومع ذلك ، يرجى ملاحظة أنه لا يمكن استعادة التوقيت.
2. إذا فقد مزيل الرطوبة Xiaomi Smart Inverter الطاقة أثناء التشغيل ، فلن يستأنف العمل تلقائيا بمجرد استعادة الطاقة. تحتاج إلى الضغط على زر التشغيل لتشغيله مرة أخرى ، وسيعمل مزيل الرطوبة بعد ذلك في الوضع الذي كان عليه قبل انقطاع التيار الكهربائي.
12. س: ما هي وظائف الفلتر المدمج في مزيل الرطوبة Xiaomi Smart Inverter؟
ج: 1. الفلتر المدمج في مزيل الرطوبة Xiaomi Smart Inverter مصنوع من راتنج البولي بروبيلين المغزول ، وهو مصمم لتصفية الجزيئات الكبيرة مثل القطط والشعر من الهواء ؛
2. ليس لها خصائص مضادة للميكروبات أو مقاومة للعفن.
3. تمنع وظيفة التجفيف التلقائي الافتراضية لمزيل الرطوبة Xiaomi Smart Inverter بشكل فعال نمو العفن داخل مزيل الرطوبة.
13. س: لماذا تم تصميم خرطوم الصرف الخاص بمزيل الرطوبة العاكس الذكي Xiaomi ليكون قصيرا؟
ج: تم تصميم خرطوم الصرف الخاص بمزيل الرطوبة الذكي العاكس Xiaomi ليكون قصيرا لأن مزيل الرطوبة يعتمد على الجاذبية لتصريف المياه. يمكن أن يؤدي الخرطوم الطويل جدا إلى مشكلات مثل انسداد المياه وغرفة معادلة الضغط ، مما قد يؤثر على عملية الصرف.
14. س: لماذا لا يعمل مزيل الرطوبة Xiaomi Smart Inverter بشكل طبيعي بعد تركيب خرطوم الصرف؟
ج: بعد تثبيت خرطوم التصريف في مزيل الرطوبة الذكي العاكس Xiaomi ، يجب إعادة الخرطوم إلى خزان المياه حتى يعمل مزيل الرطوبة بشكل صحيح.
15. س: لماذا يظهر مزيل الرطوبة العاكس الذكي Xiaomi الجليد أو الصقيع أثناء الاستخدام؟
ج: عندما يكون مزيل الرطوبة Xiaomi Smart Inverter في حالة درجة حرارة منخفضة ،
سوف يدخل في وضع إزالة الجليد ، وهي ظاهرة طبيعية. يرجى الاطمئنان والاستمرار في استخدامه بثقة.
16. س: ماذا تفعل عندما يعرض مزيل الرطوبة الذكي العاكس Xiaomi الرسالة "يرجى تنظيف الفلتر على الفور"؟
ج: 1. عندما يطالب مزيل الرطوبة Xiaomi Smart Inverter "يرجى تنظيف الفلتر على الفور" ، يجب عليك أولا الضغط على زر الاستعداد وفصل مصدر الطاقة ؛
2. ثم قم بإزالة الفلتر لفحصه بحثا عن الأوساخ. إذا كان الفلتر متسخا ، فقم بتنظيفه وفقا لدليل المستخدم المقدم ؛
3. إذا لم يظهر الفلتر متسخا أو إذا كان إنذارا كاذبا ، فيمكنك إعادة تعيين الفلتر مباشرة من خلال تطبيق Mi Home / Xiaomi Home ، وسيصدر مزيل الرطوبة صوتا للإشارة إلى اكتمال إعادة الضبط.
17. س: ما هي المواقف التي يمكن أن تتسبب في فشل مزيل الرطوبة العاكس الذكي Xiaomi في العمل بشكل طبيعي بعد تشغيله؟
ج: 1. عندما يكون مستوى الرطوبة المحدد يتجاوز الرطوبة المحيطة التي يكتشفها مزيل الرطوبة ، تعمل المروحة بسرعة منخفضة ، ولن يعمل الضاغط ؛
2. (1). عندما تكون درجة الحرارة المحيطة أقل من 5 درجات مئوية أو أكبر من 40 درجة مئوية ، تعمل المروحة فقط ولا يعمل الضاغط ؛
(2). في وضع السكون ، عندما تتجاوز درجة الحرارة 32 درجة مئوية ، تعمل المروحة فقط ولا يعمل الضاغط ؛
(3). يعمل هذان الوضعان فقط مع تمكين ميزة المروحة التلقائية في تطبيق Mi Home / Xiaomi Home بعد إيقاف تشغيل مزيل الرطوبة تلقائيا ؛ في هذه الحالة ، لا يعمل الضاغط ، ولا يوجد تأثير لإزالة الرطوبة.
3. إذا لم يتم تركيب خزان المياه بشكل صحيح ، فلن يعمل مزيل الرطوبة بشكل طبيعي.
18. س: كيف يجب حل تسرب المياه في مزيل الرطوبة Xiaomi Smart Inverter؟
ج: أولا ، يرجى التحقق مما إذا كان مزيل الرطوبة Xiaomi Smart Inverter يستخدم على سطح مستو. إذا كانت الأرض مائلة ، فقد يتسبب ذلك في عدم تصريف المياه بشكل صحيح أو فشلها في التدفق إلى خزان المياه.
إذا كنت قد تأكدت من أن مزيل الرطوبة على سطح مستو ، فيرجى استكشاف الأخطاء وإصلاحها بناء على الطرق التالية:
1. عند استخدام خزان المياه ، تحقق مما إذا كان الخزان مثبتا بشكل صحيح وافحص المخرج بحثا عن أي أجسام غريبة. إذا كان هناك أي عوائق ، فيرجى تنظيفها على الفور. إذا لم تحل الطرق المذكورة أعلاه مشكلتك ، فيرجى الاتصال بفريق خدمة ما بعد البيع للحصول على المساعدة ؛
2. عند استخدام خرطوم الصرف ، نوصي باستخدام الخرطوم القياسي المقدم والتحقق من وجود أي تشققات أو تلف في الخرطوم قد يسبب التسرب. إذا لم تنجح الطرق المذكورة أعلاه في حل مشكلتك ، فيرجى الاتصال بفريق خدمة ما بعد البيع للحصول على المساعدة.