ماذا تفعل إذا لم يتمكن Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro من العودة إلى قاعدة الشحن وتنظيف وسادة الممسحة؟

يتميز Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro بمحطة أساسية الكل في واحد. وهو يدعم غسل وسادة الممسحة التلقائية ، مما يضمن نظافتها وجاهزيتها للاستخدام التالي.
إذا تعذر على Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro العودة إلى قاعدة الشحن وتنظيف وسادة الممسحة ، فيرجى الرجوع إلى التفاصيل التالية:
1. تأكد من عدم وجود عوائق تسد الطريق إلى قاعدة الشحن وتحقق مما إذا كانت قاعدة الشحن قيد التشغيل وأن جهات اتصال الشحن خالية من الغبار والحطام ؛
2. تحقق مما إذا كانت لوحة الممسحة والمكونات ذات الصلة مثبتة بشكل صحيح. إذا لم يتم تثبيت أي مكون بشكل صحيح ، فلا يمكن للمكنسة الكهربائية العودة إلى القاعدة للتنظيف ؛
3. يرجى التحقق من وجود أي تحديثات للبرامج الثابتة للمكنسة الكهربائية الخاصة بك ؛
4. قم بإيقاف تشغيل المكنسة الكهربائية ثم أعد تشغيلها ؛
5. إذا استمرت المشكلة ، يمكنك محاولة إعادة تعيينها إلى إعدادات المصنع. يرجى اتباع التعليمات الموجودة في تطبيق Mi Home لإعادة ضبط المكنسة الكهربائية ؛
6. إذا لم تنجح الطرق المذكورة أعلاه ، فيرجى الاتصال بدعم Xiaomi أو زيارة مركز الخدمة للحصول على مزيد من المساعدة.