نظره عامه 1. س: كيف هو ظهور Xiaomi Smart Kids Watch؟ ج: تبدو Xiaomi Smart Kids Watch كما يلي:
2. س: كيفية تثبيت / إزالة بطاقة SIM من Xiaomi Smart Kids Watch؟ ج: تركيب بطاقة SIM: 1. أخرج حامل البطاقة من جسم الساعة باستخدام الأداة ؛
2.قم بمحاذاة الشق الموجود على بطاقة Nano-SIM مع الشق الموجود على حامل البطاقة ، وضعه في الحامل (جانب الرقاقة لأسفل) وأدخله في جسم الساعة.
إزالة بطاقة SIM: استخدم الأداة لإخراج حامل البطاقة من جسم الساعة.
3. س: هل يحتوي Xiaomi Smart Kids Watch على بطاقة SIM مدمجة؟ ج: لا توجد بطاقة SIM مدمجة في Xiaomi Smart Kids Watch. يجب شراء بطاقة SIM بشكل منفصل من قبل المستخدم.
4. س: ما نوع بطاقة SIM التي يدعمها Xiaomi Smart Kids Watch؟ ج: يتم دعم بطاقة Nano-SIM القياسية. يرجى عدم استخدام قاطع البطاقة لإدخال البطاقة في فتحة الساعة ، وإلا فقد لا يتم إدخال بطاقة SIM وإزالتها بشكل صحيح وقد تتلف الفتحة. وهو يدعم شبكة 4G. (يجب تمكين بطاقة SIM مع وظيفة تدفق البيانات ، يوصى بأن تكون حزمة الإنترنت لتدفق البيانات أعلى من 100 ميجابايت ، ويخضع الاستهلاك الفعلي لحركة المرور للاستخدام الفعلي) تلاحظ: لا يمكن استخدام وظيفة VoLTE بعد إلغاء تنشيط حركة مرور بيانات بطاقة SIM ، يرجى عدم إلغاء تنشيطها.
5. س: هل Xiaomi Smart Kids Watch دعم بطاقة SIM التبديل السريع؟ ج: لا يدعم Xiaomi Smart Kids Watch التبديل السريع لبطاقة SIM ، يرجى إعادة تشغيل الساعة عند إعادة إدخال بطاقة SIM.
6. س: كيف يتم تحديد المواقع من Xiaomi Smart Kids Watch؟ ج: تدعم الساعة تحديد المواقع 8 أضعاف: GPS + Beidou + المحطة الأساسية + Wi-Fi + A-GPS + استشعار الجاذبية + تحديد المواقع في الأماكن المغلقة + تحديد المواقع بمساعدة التصوير.
استخدام ذات الصلة 1. س: كيف Xiaomi Smart Kids Watch بدء / إيقاف / قفل الشاشة؟ ج: بدء التشغيل: اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 3 ثوان ، وسيظهر رسم متحرك للإشارة إلى بدء تشغيل ناجح. (ستبدأ الساعة تلقائيا عند الشحن في حالة إيقاف التشغيل.) إيقاف تشغيل: a. إذا تم إدخال الساعة في بطاقة SIM وتم إقرانها ، فإن الساعة لا تدعم الضغط لفترة طويلة على الزر الجانبي لإيقاف التشغيل ، يمكنك التحكم في الساعة لإيقاف تشغيل تطبيق Xiaomi Kids ؛ b. إذا لم يتم إدخال الساعة في بطاقة SIM ، فاضغط لفترة طويلة على زر الطاقة لمدة 5 ثوان تقريبا لإيقاف التشغيل. يمكن تشغيل تطبيق Xiaomi Kids على النحو التالي: تطبيق Xiaomi Kids → إدارة → الساعة → تشغيل الساعة → حدد "إيقاف" وقم بالتأكيد ، سيتم إيقاف تشغيل الساعة على الفور ولن تبدأ تلقائيا. يمكنك أيضا التمرير لأعلى ولأسفل لتحديد "التشغيل تلقائيا في * h" والتأكيد (1 ~ 12 ساعة) ، ثم سيتم إيقاف تشغيل الساعة على الفور وبدء تشغيلها تلقائيا بعد ** ساعات. اعاده تشغيل: 1. مشاهدة → إعداد → إعادة تشغيل الساعة أعد تشغيل الساعة ؛ 2. عندما تبدو الساعة غير طبيعية ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 15 ثانية لفرض إعادة التشغيل. قفل الشاشة: يمكن إجراء قفل الشاشة عن طريق تغطية شاشة الساعة بأكملها بيدك ، أو باستخدام زر الطاقة لقفل الشاشة. (ستصبح الشاشة مظلمة بعد 10 ثوان من عدم النشاط ، وسيتم قفلها تلقائيا بعد 2 ثانية من عدم النشاط)
2. س: هل يدعم Xiaomi Smart Kids Watch بدء التشغيل عن بعد؟ ج: لا يدعم Xiaomi Smart Kids Watch بدء التشغيل عن بعد عند إيقاف تشغيل الساعة، ولكن يمكنك إعداد إيقاف تشغيل عن بعد وإعداد بدء تشغيل منتظم عبر التطبيق. خطوات الإعداد: تطبيق Xiaomi Kids →إدارة → الساعة → إيقاف تشغيل الساعة → اسحب لأعلى ولأسفل لتحديد "التشغيل تلقائيا في * h" والتأكيد (1 ~ 12 ساعة) ، سيتم إيقاف تشغيل الساعة على الفور وبدء تشغيلها تلقائيا بعد xx ساعة.
3. س: كيف نحكم على ما إذا كان Xiaomi Smart Kids Watch متصلا بنجاح؟ ج: يمكنك التمرير لأعلى في الجزء السفلي من شاشة الاتصال (شاشة الساعة) والحكم من خلال رمز الإشارة في شريط الإشعارات الخاص بالساعة (الصورة أدناه) ، إذا كانت الشبكة غير طبيعية ، يمكنك محاولة إعادة تشغيل الساعة أو استبدال بطاقة SIM.
4. س: كيف أجد رمز الاستجابة السريعة على Xiaomi Smart Kids Watch الخاص بي؟ ج: إذا لم تكن مقترنا ، فقم بتوصيل بطاقة أو الاتصال بشبكة wi ، فيمكنك التمرير إلى اليسار أو اليمين على شاشة الساعة المعروضة للعثور على "الهاتف" أو "الصوت" والنقر عليها لإظهار رمز الاستجابة السريعة. أو اضغط على زر الطاقة في صفحة ساعة الساعة للدخول إلى صفحة تطبيق الساعة ، وابحث عن تطبيق رمز الاستجابة السريعة وانقر فوقه لعرض رمز الاستجابة السريعة. في الحالة المقترنة ، أدخل صفحة الساعة تعرض الساعة ، ثم اضغط على زر الطاقة للانتقال إلى صفحة تطبيق الساعة ، وابحث عن تطبيق QRcode وانقر فوقه لعرض رمز الاستجابة السريعة. إذا كانت الساعة مقترنة بالفعل ، بالإضافة إلى العثور على رمز الاستجابة السريعة على الساعة ، يمكنك أيضا الانتقال إلى تطبيق Xiaomi Kids → My → إضافة أحد أفراد العائلة لفرد العائلة المرتبط بالفعل. سيحتاج أفراد العائلة المرتبطون حديثا إلى موافقة المشرف قبل أن يتمكنوا من الانضمام إلى مجموعة العائلة.
5. س: ما هي الحسابات التي تدعمها على Xiaomi Smart Kids Watch؟ ج: Xiaomi Smart Kids Watch يدعم حساب Xiaomi.
6. س: كيف يمكنني إقران Xiaomi Smart Kids Watch الخاص بي؟ ج: الطريقة هي كما يلي: 1. ابحث عن "Xiaomi Kids" في متجر تطبيقات Google أو "Xiaomi Kids" في متجر تطبيقات Apple لتنزيل تطبيق Xiaomi Kids وتثبيته. 2.أدخل بطاقة Nano-SIM في الساعة وقم بتشغيلها ، انتظر حتى يتم عرض وقت الساعة بشكل صحيح. 3. افتح تطبيق Xiaomi Kids → My → أضف جهازا (إذا كنت قد ربطت الساعة بالفعل ، → إضافة جهاز في الزاوية اليمنى العليا) → مسح رمز الاستجابة السريعة الموجود على الساعة لربطه. (سيتم عرض واجهة رمز الاستجابة السريعة تلقائيا عند تشغيل الساعة في حالة غير منضمة. إذا كنت قد خرجت من واجهة رمز الاستجابة السريعة أو كانت الساعة مقيدة ، فقم بإحضار خطوات رمز الاستجابة السريعة مرة أخرى: واجهة الطلب (واجهة الساعة) انقر فوق زر الطاقة → تطبيق رمز الاستجابة السريعة) 4.بعد أن تتلقى الساعة طلب التجليد، اضغط على زر الطاقة الخاص بالساعة كما هو مطلوب من قرص الساعة لإكمال الربط. 5. بعد الربط ، يمكن استخدام معلومات ملء الطفل بشكل طبيعي.
ملاحظة: يدعم Xiaomi Smart Kids Watch فقط مسح رمز الاستجابة السريعة لتجميع ما يصل إلى 10 ساعات أطفال ذكية من Xiaomi بحساب واحد.
7. س: كيف يمكنني إلغاء إقران Xiaomi Smart Kids Watch الخاص بي؟ ج: طريقة إلغاء الاقتران هي كما يلي: 1.In تطبيق Xiaomi Kids →إدارة → Watch → انقر فوق الزر "إلغاء الاقتران" لإلغاء الربط . 2.إذا كنت ترغب في إلغاء إقران أشخاص آخرين ، فيمكن للمسؤول النقر فوق الشخص المحدد في تطبيق Xiaomi Kids → My→ Address Book واختيار إزالة العضو.
8. س: كيف يمكنني إجراء واستقبال مكالمات الصوت / الفيديو على Xiaomi Smart Kids Watch؟ ج: لإجراء مكالمة صوتية/مكالمة فيديو على الساعة: اسحب إلى شاشة الهاتف (اسحب لليسار على شاشة الطلب (شاشة الساعة)) في قائمة الميزات، أدخل جهة الاتصال المقابلة وحددها وانقر على مكالمة الصوت/الفيديو لإجراء المكالمة. للرد على مكالمة صوتية/مكالمة فيديو على ساعتك: عندما تتلقى مكالمة واردة، اضغط على الزر المقابل على الشاشة للرد على مكالمة الصوت/الفيديو أو إنهاء المكالمة. قم بإجراء مكالمة صوتية / فيديو من الهاتف: تطبيق Xiaomi Kids →الرسائل → حدد مكالمة الهاتف / الفيديو ؛ ستتلقى الساعة طلب مكالمة ويمكن للطفل اختيار الرد على المكالمة أو رفضها. الهاتف للرد على مكالمة صوتية/مكالمة فيديو: عندما تتلقى مكالمة واردة، اضغط على الزر المقابل على الشاشة للرد على مكالمة الصوت/الفيديو أو تعليقها. تلاحظ: 1. عندما تكون الساعة متصلة بشبكة WiFi ، تعطي وظيفة مكالمة الفيديو الأولوية لشبكة Wi-Fi ؛ عندما لا تكون متصلة بشبكة WiFi ، تستخدم وظيفة مكالمة الفيديو حركة مرور البيانات من بطاقة SIM داخل الساعة. 2. لحماية عيون طفلك ، فإن الحد الأقصى لمدة مكالمات الفيديو هو 10 دقائق في كل مرة.
9. س: كيف يمكنني إرسال / استقبال الصوت على Xiaomi Smart Kids Watch؟ ج: اسحب إلى شاشة الرسالة الصوتية في قائمة الوظائف (اسحب لليسار على شاشة الاتصال (شاشة الساعة)) ، أدخل جهة الاتصال المقابلة وحددها وانقر فوق الرسالة لإرسال الصوت واستقباله.
10. س: كيف يمكنني إضافة أفراد الأسرة والاتصال بالأعضاء إلى Xiaomi Smart Kids Watch؟ ج: خطوات إضافة: تطبيق Xiaomi Kids →دفتر العناوين الخاص بي → → إضافة جهات اتصال → حدد العضو. يمكن Xiaomi Smart Kids Watch حاليا إضافة ما يصل إلى 10 أعضاء في المجموعة و40 عضوا في "المكالمة" و10 أصدقاء في Watch.
11. س: ماذا يعني "الاتصال الأساسي" على Xiaomi Smart Kids Watch؟ ج: "جهة الاتصال الأساسية" هي جهة الاتصال التي تحددها الساعة كجهة الاتصال الأولى بعد فتح وظيفة الهاتف. يمكن تغيير "جهة الاتصال الأساسية" في التطبيق.
12. س: كيف يمكن Xiaomi Smart Kids Watch طلب المساعدة بمفتاح واحد؟ ج: اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 3 ثوان ، وستهتز الساعة وسيتم إرسال رسالة استغاثة طارئة ، وسيتلقى هاتف الوالد المقيد تنبيه استغاثة وسيقوم الهاتف بدفع شاشة إشعار بالرسوم المتحركة. ملاحظه: يجب إدخال الساعة في بطاقة SIM قبل استخدام هذه الوظيفة.
13. س: كيف يمكنني شحن Xiaomi Smart Kids Watch الخاص بي والتحقق من رصيد فاتورة هاتفي؟ ج: إعادة الشحن: لا يدعم تطبيق Xiaomi Kids حاليا إعادة الشحن ، يرجى الاتصال بالمشغل لإعادة الشحن.
14. س: ما هي الميزات التي يدعمها Xiaomi Smart Kids Watch بعد إضافة الأصدقاء؟ كيف أضيف صديقا؟ ج: ج: تضيف الساعتان بعضهما البعض تلقائيا إلى جهات الاتصال الخاصة بهما ويمكنهما إجراء مكالمات مع بعضهما البعض وإرسال محادثات صوتية وعرض تصنيفات عداد الخطى لأصدقائهما. خطوات إضافة صديق: الطريقة 1: اسحب لليسار على شاشة عرض الساعة (شاشة الساعة) ، انتقل إلى الهاتف / الصوت →تكوين صداقات → اللمس ، قم بتشغيل وظيفة "اللمس" على كلتا الساعتين ، وقرب الساعتين من بعضهما البعض وانتظر بضع لحظات قبل إضافتهما تلقائيا. الطريقة 2: اسحب لليسار على شاشة عرض الساعة (شاشة الساعة) ، انتقل إلى الهاتف / الصوت →تكوين صداقات → Captcha ، حامل الساعة A حدد دعوة الأصدقاء ، أخبر حامل الساعة B برمز التحقق ، الحامل B حدد "قبول الدعوة" ، أدخل رمز التحقق الخاص بحامل A ، أكد بعد الدخول ، ستتم إضافة كلا الطرفين تلقائيا. الطريقة 3: تطبيق Xiaomi Kids →دفتر العناوين الخاص بي → → إضافة جهات اتصال → حدد "إضافة صديق ساعة" →أدخل رقم ساعة الشخص الآخر أو امسح رمز الاستجابة السريعة لساعة الشخص الآخر (اسحب لأعلى في الجزء السفلي من شاشة عرض الساعة (شاشة الساعة) → رمز الاستجابة السريعة) لإكمال الصداقة. إزالة من صديق الساعة: تطبيق Xiaomi Kids→دفتر عناوين → →مشاهدة صديق→إزالة من أصدقاء الساعة
15.س: هل يمكنني نقل أذونات المسؤول الخاصة بي Xiaomi Smart Kids Watch؟ ج: يمكنك نقل حسابك عن طريق تسجيل الدخول إلى حساب المسؤول الأصلي الخاص بك والانتقال إلى تطبيق Xiaomi Kids → My→ Address Book → انقر فوق عضو المجموعة الذي تريد نقله → حدد نقل أذونات المسؤول. إذا كان لديك أعضاء في Call فقط، فلا يمكنك نقلهم. يجب الانضمام إلى مجموعة العائلة قبل أن تتمكن من نقلها.
16. س: هل شاشة Xiaomi Smart Kids Watch تدعم القفازات أو الأيدي المبللة؟ هل ستعمل ساعة الشاشة التي تعمل باللمس؟ ج: يمكن أن يؤثر ارتداء القفازات واليدين المبللتين على حساسية شاشة اللمس. لا ينصح بارتداء القفازات أو تبليل اليدين أو وجود سائل على سطح الشاشة لتشغيل الساعة. لا ينصح باستخدام قفازات الشاشة التي تعمل باللمس لأن منطقة اللمس لقفازات الشاشة التي تعمل باللمس كبيرة نسبيا ، في حين أن منطقة الاستشعار لكل وظيفة على شاشة ساعاتنا صغيرة ويمكن لمسها بسهولة عن طريق الخطأ وتؤثر على تجربة استخدام الساعة.
17. س: هل يدعم Xiaomi Smart Kids Watch تغيير شاشات الساعة وتنسيقات الساعة؟ ج: لتغيير شاشات عرض الساعة، اضغط مع الاستمرار على شاشة عرض الساعة (شاشة الساعة) ثم انقر فوق السهمين الأيمن والأيسر لتغيير شاشات عرض الساعة، أو انتقل إلى إعداد الساعة→ مفتاح الطلب→اضغط على السهمين الأيمن والأيسر لتغيير شاشات الساعة. يمكن تبديل تنسيق الساعة لدعم اختيار أنظمة 12 ساعة و 24 ساعة. مسار الإعداد: ضبط الساعة → تنسيق الساعة → حدد 12 ساعة أو 24 ساعة.
18. س: هل يدعم Xiaomi Smart Kids Watch تعديل سطوع الشاشة ومدة السطوع؟ ج: يمكنك ضبط سطوع شاشة الساعة من خلال النقر على زر الطاقة في شاشة عرض الساعة (شاشة الساعة) للدخول إلى قائمة التطبيقات → الإعداد → السطوع → التمرير لضبط السطوع والنقر فوق التأكيد "√" في الأسفل. وقت سطوع شاشة الساعة غير قابل للتعديل ، والافتراضي هو قفل الشاشة تلقائيا بعد 10 ثوان من عدم التشغيل.
19. س: هل يدعم ضبط مستوى الصوت ونغمة الرنين Xiaomi Smart Kids Watch؟ ج: اضغط على زر الطاقة على شاشة عرض الساعة (شاشة الساعة) للدخول إلى قائمة التطبيقات → يتم دعم إعداد → مستوى الصوت → رنين المكالمات ونغمة رنين المنبه ومستوى صوت النظام.
20. س: كيفية ضبط المنبه على Xiaomi Smart Kids Watch؟ ج: في شاشة عرض الساعة (شاشة الساعة) ، اضغط على زر الطاقة للدخول إلى قائمة التطبيقات→Setting→Alarm→add alarm ، يمكنك ضبط وقت التنبيه ، وتحديد وضع تكرار المنبه (من الاثنين إلى الأحد) ، يمكنك إعداد ما يصل إلى عشرة إنذارات ، ودعم حذف المنبه. يمكنك إعداد ما يصل إلى عشرة منبهات وحذف الإنذارات. لا يمكن ضبط المنبه إلا على الساعة ، ولكن ليس على تطبيق Xiaomi Kids.
21. س: هل يدعم Xiaomi Smart Kids Watch إعداد طرق التذكير؟ ج: يمكنك ضبط طريقة التذكير في الإعداد → التذكير → حدد الرنين والاهتزاز ونغمة الرنين والاهتزاز على الساعة. طرق التنبيه هي نفسها لتذكير المكالمات الواردة وتذكير التنبيه.
22.س: هل يدعم Xiaomi Smart Kids Watch إدارة التطبيقات (التحكم في الميزات)؟ ج: لا.
23.س: كيفية الوصول إلى صفحة التطبيقات على Xiaomi Smart Kids Watch؟ كيف أجد التطبيقات المثبتة؟ ج: اضغط على زر الطاقة على جانب الساعة من أي صفحة للدخول إلى صفحة التطبيق.
24. س: هل Xiaomi Smart Kids Watch دعم البحث عن ووتش؟ ج: تتوفر وظيفة Find Watch في تطبيق Xiaomi Kids. عند تمكين وظيفة Find Watch ، ستصدر الساعة صوتا لتسهيل العثور على الساعة. كيفية الاستخدام: تطبيق Xiaomi Kids →الرسائل → (في بطاقة الساعة المقابلة) Find Watch ملاحظه: إذا لم تتمكن من العثور على ساعتك، فيمكنك أولا تحديد موقع ساعتك إذا كانت متصلة بالإنترنت، ثم استخدام وظيفة Find Watch لجعل صوت الساعة على بعد 10 أمتار من هذا الموقع.
25.س: هل Xiaomi Smart Kids Watch يدعم اتصال Wi-Fi؟ ج: يتم دعم اتصال Wi-Fi ، ويتم دعم شبكة Wi-Fi بسرعة 2.4 جيجا هرتز فقط ، ولا يتم دعم WiFi المشفر للمؤسسات و 5 جيجاهرتز WiFi. خطوات الاتصال: الطريقة 1: اضغط على زر الطاقة على شاشة عرض الساعة (شاشة الساعة) لإدخال قائمة التطبيقات على جانب الساعة ->Setting→Wi-Fi →قم بتشغيل مفتاح Wi-Fi وحدد Wi-Fi الذي تريد الاتصال به وأدخل كلمة المرور. الطريقة 2: قم بالتمرير لأعلى ولأسفل أسفل شاشة عرض الساعة (شاشة الساعة) - اضغط لفترة طويلة على أيقونة Wi-Fi لتحديد شبكة Wi-Fi التي تريد الاتصال بها وإدخال كلمة المرور.
26. س: كيفية تعيين DND في المدرسة على Xiaomi Smart Kids Watch؟ ج: تطبيق Xiaomi Kids → إدارة → Watch → DND. عندما يتم ضبط الساعة على تشغيل وإيقاف مانع الإزعاج تلقائيا في المدرسة ، يمكنها فقط التحقق من الوقت وإرسال SOS مع الاحتفاظ بوظيفة الموقع ؛ يمكن للوالدين الاتصال بأطفالهم بعد إيقاف تشغيل مكافحة الاضطراب عن بعد. إذا تم ضبط فترات DND المخصصة، فستدخل الساعة تلقائيا في حالة مقاومة الاضطراب خلال الفترة الزمنية، بغض النظر عن الموقع. 27. س: كيف يمكنني ضبط وضع الموقع على Xiaomi Smart Kids Watch؟ ج: تطبيق Xiaomi Kids → إدارة → الساعة → وضع الموقع ، تختلف مدة الساعة في أوضاع مختلفة.
28. س: كيفية ضبط وقت انقطاع التيار الكهربائيعلى Xiaomi Smart Kids Watch؟ ج: تطبيق Xiaomi Kids → → ساعة إدارة > وقت انقطاع التيار الكهربائي. خلال فترة السبات ، سيتم إيقاف تشغيل الساعة ، إذا أردت ، يمكنك الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 3 ثوان لتشغيل الساعة واستخدامها بشكل طبيعي ، عندما لا تزال في فترة السبات ، سيتم إيقاف تشغيل الساعة مرة أخرى بعد 15 دقيقة دون ارتداء أو في حالة ثابتة ، لا يمكن إسباته عند الشحن. يوصى بإيقاف تشغيل الساعة عندما تكون في وضع السكون لتمديد وقت الاستعداد.
29. س: كيفية ضبط الرد التلقائيعلى Xiaomi Smart Kids Watch؟ ج: تطبيق Xiaomi Kids → القائمة البيضاء → الاتصال → الرد التلقائي
30.س: هل Xiaomi Smart Kids Watch تلقي رسائل SMS؟ ج: Xiaomi Smart Kids Watch يدعم تلقي رسائل SMS: 1. عندما تتلقى الساعة رسالة نصية ، يمكنك عرضها في صندوق الوارد للساعة والرد عليها. 2. حاليا ، يمكن لأفراد الأسرة فقط الرد على رسائل SMS ، ولا تدعم رسائل SMS الأخرى الردود (يتم دعم الردود الصوتية / العاطفية فقط) لإدارة رسائل SMS بشكل أكثر ملاءمة ، يمكن لتطبيق Xiaomi Kids إعداد قائمة بيضاء لرسائل SMS في تطبيق Xiaomi Kids → إدارة My → Watch → تتلقى الساعة SMS. عند تمكين القائمة البيضاء ، يمكن للساعة عرض رسائل SMS المدرجة في القائمة البيضاء فقط ، ولا يزال بإمكان التطبيق عرض رسائل SMS غير المدرجة في القائمة البيضاء.
31.س: هل Xiaomi Smart Kids Watch تلقي رموز التحقق عبر الرسائل القصيرة؟ ج: يمكنك الحصول على رمز التحقق. إذا كانت الساعة تريد تلقي رسائل نصية قصيرة من غير أفراد العائلة ، فأنت بحاجة إلى تغيير خيار تلقي جميع الرسائل القصيرة في تطبيق الوالدين - ساعتي - إدارة الساعة - مشاهدة تلقي الرسائل القصيرة
32.س: هل يدعم Xiaomi Smart Kids Watch القائمة البيضاء للمكالمات؟ ج: الدعم. عند تشغيل القائمة البيضاء للاتصال ، يمكن لأفراد العائلة فقط الاتصال بالساعة. لن تعمل القائمة البيضاء للمكالمات إلا إذا تم تمكين معرف المتصل لبطاقة SIM المثبتة في الساعة ، ولن تعمل إذا لم يتم تمكين معرف المتصل. لتعطيل القائمة البيضاء للمكالمات ، يرجى إيقاف تشغيل القائمة البيضاء للاتصال في القائمة البيضاء لتطبيق Xiaomi Kids - My-Call.
33.س: Xiaomi Smart Kids Watch مدرج في القائمة البيضاء ، فلماذا لا يزال بإمكان الأرقام غير المألوفة الاتصال بالساعة؟ ج: 1. احكم على ما إذا كانت بطاقة SIM مفتوحة لمعرف المتصل ، وإذا لم تكن بطاقة SIM مفتوحة لمعرف المتصل ، فلن تتمكن من تحديد الرقم الذي تم الاتصال به ، لذلك لا يزال بإمكان الأرقام غير المألوفة الاتصال. تحتاج إلى الاتصال بمشغل بطاقة SIM لتأكيد ما إذا كان معرف المتصل ممكنا ؛ 2. سواء تم تشغيل القائمة البيضاء لتطبيق Xiaomi Kids - My-Call ، يمكن للأرقام غير المألوفة الاتصال بالساعة إذا لم يتم تشغيلها ؛ تحتاج إلى الانتظار قليلا حتى يتم تشغيل القائمة البيضاء ، وستدخل الإعدادات ذات الصلة حيز التنفيذ بعد المزامنة مع الساعة.
34.س: كيف يمكنني تشغيل الرسائل الصوتية على Xiaomi Smart Kids Watch؟ ج: عند إرسال رسالة صوتية ، تنقر الساعة (سواء كانت في وضع الاستعداد أو قيد الاستخدام) وتطبيق Xiaomi Kids على الفقاعة الصوتية المستلمة لتشغيل الصوت. لن تنبثق الساعة من الصوت المستلم في وضع DND ، بل ستظهر في نهاية DND.
36.س: كيف أقوم بإعداد منطقة آمنة على Xiaomi Smart Kids Watch؟ ج: تطبيق Xiaomi Kids → منطقتي → الآمنة ، يمكنك تعيين منطقة آمنة مثل "المنزل" و "المدرسة" وما إلى ذلك. يمكنك أيضا تخصيص العنوان والنطاق. يمكنك تحديد نطاق يتراوح بين 50 و 500 متر (يمكن أن تؤدي المنطقة الآمنة الصغيرة جدا إلى إنذارات كاذبة. يوصى بضبط النطاق على 200 متر أو أكثر ، بحيث يتم إخطارك عند مغادرة طفلك أو وصوله وستعرف حالته في الوقت الفعلي. إذا كانت المسافة بين المنزل والمدرسة قريبة جدا بحيث لا يمكن تحديد المنطقة الآمنة ، فمن المستحسن أن يتم تضمين المنزل والمدرسة في نفس المنطقة الآمنة.
37. س: كيفية شحن Xiaomi Smart Kids Watch؟ ج: قم بمحاذاة نقاط التلامس المعدنية لكابل الشحن مع نقاط اتصال الشحن الخاصة بالساعة حتى يظهر مؤشر مستوى الشحن على شاشة الساعة. عندما تكون الساعة مشحونة بالكامل ، سيظهر مؤشر الشحن الكامل على شاشة الساعة. أثناء شحن الساعة ، يمكن للساعة استخدام وظيفة الإعدادات فقط ، ولا يمكن استخدام الوظائف الأخرى إلا بعد إزالة الشاحن. تلاحظ: 1. يرجى عدم الشحن في بيئة رطبة. 2. يرجى التأكد من أن المجسات المعدنية الموجودة على جسم الساعة وكابل الشحن المغناطيسي ليست متسخة أو متآكلة. 3. قم بتنظيف المجسات المعدنية الموجودة على ظهر الساعة وعلى الكابل المغناطيسي بشكل دوري بقطعة قماش نسالة نظيفة. تأكد من أن مجسات الساعة والشاحن على اتصال كامل لضمان الشحن المناسب. 4. لا تأتي الساعة مع محول بشكل قياسي. لضمان السلامة الشخصية والممتلكات ، يمكنك استخدام منفذ USB للكمبيوتر أو محول طاقة مع شهادة CCC للشحن. يرجى شراء محول الطاقة من خلال القنوات العادية وعدم استخدام محولات طاقة منخفضة الجودة ورديئة.
38. س: هل أحتاج إلى إدخال بطاقة SIM عند شحن Xiaomi Smart Kids Watch الخاص بي؟ ج: يمكن شحنها بشكل طبيعي دون إدخال بطاقة SIM.
39. س: هل Xiaomi Smart Kids Watch يدعم الشحن من بنك الطاقة المحمول؟ ج: نعم. تتمتع الطاقة المتنقلة بحماية حالية ، عندما يتم شحن الساعة إلى حوالي 95٪ ، فإن الطاقة المتنقلة ستوقف التفريغ بنشاط ، وهذه ظاهرة طبيعية ، يرجى الاطمئنان إلى أن الاستخدام. ملاحظه: لا يمكننا ضمان إمكانية استخدام جميع مصادر الطاقة المتنقلة. نوصيك باختيار علامة تجارية سائدة لمصدر الطاقة المحمول ، وستسود النتائج الفعلية لاستخدام الساعة.
40. س: هل من الممكن شحن Xiaomi Smart Kids Watch بكابل شحن من علامة تجارية أخرى؟ ج: لا ، يرجى استخدام كابل الشحن القياسي Xiaomi Smart Kids Watch لشحن Xiaomi Smart Kids Watch ، فقد تكون العلامات التجارية الأخرى لكابل الشحن المغناطيسي بسبب عدم تطابق الأقطاب الموجبة والسالبة مع Xiaomi Smart Kids Watch ، مما يؤدي إلى مخاطر الشحن ، مثل الحرارة والنار والانفجار ، الخ.
41. س: هل يدعم Xiaomi Smart Kids Watch عرض مستوى البطارية؟ ج: عند شحن الساعة ، ستعرض شاشات العرض مستوى البطارية الحالي ؛ يمكنك أيضا رؤية النسبة المئوية للبطارية عند التمرير لأعلى على شاشة عرض الساعة (شاشة الساعة) لإظهار شريط وظائف الاختصار. وفي الوقت نفسه ، يمكنك أيضا رؤية النسبة المئوية لمستوى البطارية في تطبيق Xiaomi Kids → إدارة My→Watch (يعرض التطبيق مستوى البطارية كل 5٪).
42. س: هل يدعم Xiaomi Smart Kids Watch ترقية البرامج الثابتة؟ ج: الترقية التلقائية: إذا > طاقة الساعة 65٪ وتم استيفاء شروط الشبكة ، فيمكن ترقية الساعة تلقائيا إلى الإصدار الجديد في غضون يوم أو يومين ؛ يوصى بالترقية التلقائية. الترقية اليدوية: يمكنك الضغط على زر الطاقة في واجهة شاشات الساعة (واجهة الساعة) للدخول إلى قائمة التطبيقات → إعداد → حول، ويمكنك اختيار الترقية يدويا عند اكتشاف إصدار جديد.
43. س: ما هومقاومة الماء من Xiaomi Smart Kids Watch؟ ج: 1.يمكن أن تصل الساعة إلى تصنيف مقاومة للماء حتى عمق 20 مترا ، ولكنها لا تنطبق على الاستحمام أو الغوص العميق أو الأنشطة الأخرى التي تنطوي على تدفق مياه عالي السرعة. معدل مقاومة الماء حتى عمق 20 مترا غير دائم ، وقد يتم تخفيضه بسبب البلى اليومي ، مزيد من التفاصيل يرجى اتباع التعليمات ؛ 2. سيؤدي السائل المتساقط على سطح الشاشة إلى بطء استجابة انزلاق الشاشة التي تعمل باللمس ، وهي ظاهرة طبيعية. يمكن مسح سطح شاشة السائل نظيفا لاستعادة تأثير اللمس الطبيعي ؛ 3. يرجى محاولة تجنب السماح للأطفال بارتداء الساعة مباشرة عند التنظيف أو السباحة ، وإلا فقد يؤدي ذلك إلى إتلاف الساعة ؛ 4. يرجى عدم ارتداء الساعة في الساونا أو غرفة البخار. 5. جسم كابل الشحن ليس مقاوما للماء ، يرجى عدم شحن الساعة في بيئة المياه ؛ 6. إذا أصبح صوت الساعة صغيرا بعد نقعها في الماء ، فيرجى تصريف الماء من فتحة السماعة وفتحة الميكروفون في الساعة ، أو تركها لفترة من الوقت وانتظر حتى تجف الساعة بشكل طبيعي وتعود إلى وضعها الطبيعي من تلقاء نفسها.
44. س: لماذا يسخن Xiaomi Smart Kids Watch بسهولة عند إجراء مكالمات الفيديو؟ ج: 1. تتطلب مكالمة الفيديو استخدام الكاميرا وشبكة 4G / Wi-Fi بالإضافة إلى الشاشة ، مما يولد استهلاكا عاليا للطاقة وستزداد درجة حرارة سطح الساعة ؛ 2. تم اختبار درجة حرارة الساعة أثناء مكالمة الفيديو بدقة ولن تسبب أي ضرر للمستخدمين. إذا تم استخدام مكالمة الفيديو بشكل مستمر ، من أجل سلامة المستخدمين ، فسنقوم بتعليق مكالمة الفيديو بنشاط عندما تصل درجة حرارة الجزء الخلفي من علبة الساعة إلى 43 درجة مئوية ، ولا يمكن استخدامها إلا بعد أن تكون أقل من 40 درجة مئوية.
45. س: ما هي وظيفة الكاميرا من Xiaomi Smart Kids Watch؟ ج: في شاشة عرض الساعة (شاشة الساعة) ، اضغط على زر طاقة الساعة للدخول إلى قائمة تطبيقات الساعة ، وحدد رمز الكاميرا للدخول إلى وظيفة الكاميرا. الساعة مزودة بكاميرا أمامية يمكنها التقاط الصور.
46. س: كيفية تصدير الصور من Xiaomi Smart Kids Watch؟ ج: انتقل إلى المعرض ، وابحث عن الصورة التي تريد تصديرها ، وانقر لتكبيرها ثم انقر فوق أيقونة المشاركة لمشاركتها مع جهات الاتصال المرتبطة بتطبيق Xiaomi Kids ، يمكنك تنزيل الصورة على هاتفك محليا عن طريق الضغط لفترة طويلة على الصورة بعد استلامها على تطبيق Xiaomi Kids.
47. س: ما هي ميزة Xiaomi Smart Kids Watch الخطوات؟ ج: Xiaomi Smart Kids Watch يدعم وظيفة الخطوات ، والتي يمكنها تسجيل خطوات طفلك اليومية وتشجيع طفلك على تطوير عادة جيدة في ممارسة الرياضة. اسحب لليسار على واجهة عرض الساعة (واجهة الساعة) عدة مرات للدخول إلى واجهة وظيفة الخطوات للتحقق من عدد الخطوات والسعرات الحرارية والكيلومترات.
48. س: ما هي الميزات الرياضية Xiaomi Smart Kids Watch؟ ج: Xiaomi Smart Kids Watch يدعم الوظيفة الرياضية ، ادخل إلى صفحة التطبيق للعثور على الوظيفة الرياضية (رمز الجري) → حدد الجري أو القفز على الحبل أو ركوب الدراجات أو المشي → ثلاث ثوان وقت العد التنازلي لبدء تسجيل الوقت والمسافة.
49. س: هل ينكسر حزام Xiaomi Smart Kids Watch أو يتلاشى أو يلطخ أو يصفر؟ ج: إذا كانت الساعة والسوار على اتصال مباشر بمياه البحر والمذيبات والمنظفات والعطور ومستحضرات التجميل وما إلى ذلك لفترة طويلة ولم يتم تنظيفها ، فسوف تتآكل بسبب التفاعلات الكيميائية. لذلك ، يجب تجنب الاتصال المباشر بهذه المحاليل قدر الإمكان لمنع الشريط من التصلب ثم الانكسار. حزام الساعة مصنوع من مادة TPU ، مع الاستخدام لفترة طويلة وعرق المعصم والزهم والتأثيرات الأخرى والشيخوخة ، قد ينتج عنه اصفرار وظواهر أخرى ، هذه ظاهرة طبيعية ، لا تؤثر على الوقت العادي. 50. س: هل Xiaomi Smart Kids Watch يدعم الاتصال باستخدام لوحة الاتصال؟ ج: نعم.
51.س: هل Xiaomi Smart Kids Watch إضافة أصدقاء مع ماركات أخرى من ساعات الأطفال؟ ج: يمكنك فقط إضافة أصدقاء مع Xiaomi Smart Kids Watch ، ويمكنك إجراء مكالمات هاتفية وصوت ووظائف تفاعلية أخرى بعد إضافة أصدقاء.
52.س: لماذا لا Xiaomi Smart Kids Watch تحديد الموقع ، فهذا يدل على أن المسؤول لم يأذن بالموقع ولا يمكنه عرضه؟ ج: معلومات تحديد المواقع عبارة عن محتوى حساس ، تحتاج إلى أن يأذن مسؤول الساعة ويؤكد في واجهة تحديد المواقع قبل أن يتمكن أفراد الأسرة الآخرون من عرض الموضع ؛ إذا احتاج المسؤول إلى إعادة التفويض بعد الرفض ، فيمكنك إعادة تفويض "استعلام الموقع الجغرافي بواسطة هنا" في مديري My-About-Permissiont ، ثم يمكن أن يكون تحديد الموقع طبيعيا. إذا رفضه المسؤول واحتاج إلى إعادة تفويضه، فيمكنك إعادة تخويل "الموقع الجغرافي من هنا" في إدارة "حول الإذن"، وبعد ذلك سيكون الموقع طبيعيا.
53.س: لماذا Xiaomi Smart Kids Watch بحاجة إلى نافذة منبثقة لتأكيد التفويض قبل أن أتمكن من استخدام سجل المكالمات والوظائف الأخرى؟ ج: نظرا لأن سجل المكالمات والمعلومات الأخرى عبارة عن محتوى حساس ، يحتاج مسؤول الساعة إلى تأكيد التفويض في واجهة إدارة الأذونات قبل أن يتمكن أفراد العائلة الآخرون من مشاهدته ؛ إذا احتاج المسؤول إلى إعادة تخويله بعد رفضه، فيمكنك إعادة تخويله في إدارة My-About-Permission، ومن ثم يمكن استخدامه بشكل طبيعي. إذا رفضه المسؤول واحتاج إلى إعادة تفويضه، فيمكنك الانتقال إلى إدارة My-About-Permission وإعادة تفويضه لاستخدامه بشكل طبيعي. 54. س: كيفية استخدام مصباح يدوي على Xiaomi Smart Kids Watch؟ ج: لتشغيل المصباح: حرك واجهة شاشات الساعة لأعلى (واجهة الساعة) ، وانقر فوق رمز المصباح للدخول ، وسيتم ضبط الشاشة تلقائيا على أقصى سطوع. إذا كنت ترغب في إيقاف تشغيل المصباح ، فما عليك سوى التمرير لليمين للخروج وإيقاف تشغيله.
55. س: كيفية استخدام استنزاف لمسة واحدة على Xiaomi Smart Kids Watch؟ ج: عرض واجهة الساعة (واجهة الساعة) تنزلق لأعلى ثم انقر فوق رمز الصرف بلمسة واحدة للدخول إلى وظيفة التصريف بلمسة واحدة ؛ أدخل وظيفة الصرف بلمسة واحدة ثم انقر فوق زر التصريف بلمسة واحدة لمطابقة الصرف ، وسوف تهتز الساعة لتتناسب مع الصرف عند التصريف.
56.Q: كيفية استخدام وظيفة Reproting الخسارة من Xiaomi Smart Kids Watch؟ ج: افتح تطبيق Xiaomi Kids - إدارة ساعتي - إعادة تشغيل وظيفة الخسارة ، بعد أن تتلقى الساعة التعليمات ، ستدخل في وضع الفقدان ، عندما تكون الساعة في Reproting الخسارة ، يمكن للتطبيق تحديد موقع الساعة ، لكن الساعة لا يمكنها استخدام أي وظيفة ، يمكنك فقط الاتصال بالمسؤول.
57.س: لماذا لا يمكنني استخدام رقم هاتفي للتسجيل في حساب Xiaomi Smart Kids Watch APP؟ ج: تدعم المناطق الخارجية مؤقتا تسجيل حساب Xiaomi عن طريق البريد الإلكتروني فقط ، يوصى باستخدام البريد الإلكتروني لتسجيل الدخول.
58.س: لماذا تظهر المنطقة الآمنة في Xiaomi Smart Kids Watch ألمانيا في البداية؟ ج: مزود الموقع هنا (ألمانيا). عندما لا تكون قد سمحت بخدمة الموقع ، سيظهر الموقع مؤقتا ألمانيا ؛ بعد الحصول على إذن ، سيتم الحصول على موقعك بشكل طبيعي ؛ يرجى الاطمئنان إلى أننا لن نقدم بيانات موقعك إلى مزود خدمة الموقع دون إذن.
استكشاف الاخطاء 1. س: ماذا أفعل إذا كان Xiaomi Smart Kids Watch الخاص بي يحتوي على إشارة شبكة ضعيفة؟ ج: إذا لم تكن إشارة شبكة الساعة جيدة ، فمن المستحسن محاولة التأكيد على ما يلي: 1. تأكد من استخدام بطاقة Nano-SIM القياسية ، والقضاء على استخدام "بطاقة القطع" ؛ 2. تأكد من أن الإشارة في البيئة طبيعية ، يمكنك تغيير البيئة والمحاولة مرة أخرى ؛ 3. تأكد من أن وظيفة الإنترنت لحركة مرور بيانات بطاقة SIM طبيعية ؛ 4. قم بتغيير بطاقة SIM الخاصة بمشغل آخر وحاول مرة أخرى ؛ 5. تأكد من أن بطاقة SIM بها إدخال عادي.
2. س: ماذا أفعل إذا Xiaomi Smart Kids Watch لا تستطيع التعرف على بطاقة SIM؟ ج: يرجى اتباع الطريقة التالية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها: تأكد من أنك تستخدم بطاقة Nano-SIM قياسية ، ولا تستخدم بطاقة مقطوعة أو بطاقة Nano-SIM غير قياسية. خلاف ذلك ، قد لا يتم إدخال بطاقة SIM أو إزالتها بشكل صحيح وقد تتلف فتحة البطاقة ، مما يؤثر على استخدام الجهاز ؛ تأكد مما إذا كانت بطاقة SIM مثبتة بشكل صحيح ؛ حاول إعادة تشغيل الساعة عدة مرات ؛ حاول استبدال بطاقة SIM ؛ إذا لم تتمكن أي من العمليات المذكورة أعلاه من حل المشكلة ، فإننا نوصي بالتقدم لاختبار ما بعد البيع.
3. س: ماذا أفعل إذا Xiaomi Smart Kids Watch مطالبة فشل ملزم؟ ج: يرجى اتباع الطرق التالية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها: تأكد من أن بيئة الشبكة حيث توجد الساعة طبيعية ، يمكنك التغيير إلى موقع آخر لتجربته ؛ تأكد من تمكين بطاقة SIM المستخدمة في الساعة الحالية لمعرف المتصل والرسائل النصية القصيرة والوصول إلى الإنترنت لحركة البيانات (يوصى بأن تكون حزمة الوصول إلى الإنترنت لحركة البيانات 100 ميجابايت أو أعلى) ، يرجى التأكيد مع موظفي خدمة عملاء المشغل عند التقدم بطلب للحصول على بطاقة SIM وحزمة المرور.
4. س: ماذا أفعل إذا لم أتمكن من إجراء مكالمة على Xiaomi Smart Kids Watch؟ ج: قد يكون هناك عدة أسباب لعدم تمكنك من إجراء مكالمة إلى ساعتك: إذا لم تتمكن من إجراء مكالمة إلى ساعتك ، فيرجى القيام بما يلي للتأكيد: 1. إذا قمت بفتح القائمة البيضاء للمكالمات في التطبيق ولم تتم إضافة رقم الهاتف الخلوي الذي طلبته إلى أفراد عائلتك ؛ يرجى إضافته إلى أفراد عائلتك أو إغلاق وظيفة القائمة البيضاء للاتصال ؛ 2. يرجى التأكد من أن رقم الهاتف الخليوي الذي أدخلته هو الرقم الصحيح ؛ 3. لم تتم مزامنة رقم الهاتف الخلوي المضاف حديثا مع دفتر عناوين الساعة ؛ يرجى التحقق مما إذا كانت الساعة متصلة بالإنترنت وما إذا كانت جهة الاتصال قد تمت إضافتها إلى الساعة ؛ 4. إشارة الشبكة للبيئة التي توجد بها الساعة ضعيفة نسبيا ؛ يرجى المحاولة مرة أخرى في بيئة مختلفة ؛ 5. قد تكون بطاقة SIM المثبتة في الساعة متأخرة وخارج الخدمة ؛ 6. يرجى التأكد من أن بطاقة Nano-SIM التي اشتريتها هي البطاقة التي تحتوي على وظيفة حركة مرور الصوت والبيانات ، وليست بطاقة IoT SIM التي تحتوي فقط على حركة مرور بيانات خالصة.
5. س: ماذا أفعل إذا كانت مكالمتي Xiaomi Smart Kids Watch غير واضحة أو بها نفخة؟ ج: يرجى اتباع الطريقة التالية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها: قد يكون ذلك بسبب أن بيئة الشبكة حيث يوجد الهاتف / الساعة في ذلك الوقت ليست جيدة ، والساعة تدعم VoLTE ، وبعد تشغيل VoLTE ، ستعطي مكالمة الساعة الأولوية لاستخدام شبكة 4G ، ويمكن للمستخدم أن يقرر ما إذا كان سيتم تشغيل VoLTE أم لا وفقا لبيئة الشبكة التي توجد بها. ربما حصلت الساعة على الماء ، أو سد السائل فتحة الميكروفون أو فتحة مكبر الصوت ، أو هناك أشياء أخرى تسد فتحة الميكروفون أو فتحة مكبر الصوت ؛ إذا حصلت الساعة على ماء ، فيرجى مسح فتحة الميكروفون أو فتحة مكبر الصوت في الساعة ثم استخدامها مرة أخرى (إذا كان الماء الموجود داخل الفتحة لا يمكن مسحه ، فيمكنك انتظار التبخر الطبيعي قبل استخدامه مرة أخرى) ، إذا كانت هناك أشياء أخرى تسد فتحة الميكروفون أو فتحة مكبر الصوت ، فيرجى إزالتها ثم استخدامها مرة أخرى.
6. س: ماذا أفعل إذا كان صوت الميكروفون صغيرا (يسمع الطرف الآخر صوتا صغيرا) عند إجراء مكالمة على Xiaomi Smart Kids Watch؟ ج: يرجى اتباع الطرق التالية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها: 1. حاول الاقتراب من الميكروفون عند التحدث ؛ 2. ربما تكون الساعة مبللة ، أو سائلة تسد فتحة الميكروفون ، أو أن هناك أشياء أخرى تسد فتحة الميكروفون ؛ إذا كانت الساعة مبللة ، فيرجى مسح فتحة الميكروفون في الساعة قبل استخدامها مرة أخرى (إذا كان الماء الموجود داخل الفتحة لا يمكن مسحه ، فيمكنك الانتظار حتى يتبخر بشكل طبيعي قبل استخدامه مرة أخرى) ، وإذا كانت هناك أشياء أخرى تسد فتحة الميكروفون ، فيرجى إزالتها قبل استخدامها مرة أخرى.
7. س: ماذا أفعل إذا كان صوتي غير واضح أو صغير عند اللعب على Xiaomi Smart Kids Watch؟ ج: يرجى اتباع الطرق التالية للتحقق: 1. تأكد مما إذا كانت عملية تسجيل الرسائل الصوتية تتداخل مع العوامل البيئية في ذلك الوقت ، فمن المستحسن أن يكون الفم أقرب ما يمكن إلى موضع الميكروفون للساعة / الهاتف الخلوي أثناء عملية التسجيل الصوتي ؛ 2. ربما تكون الساعة مبللة ، أو يسد السائل فتحة الميكروفون أو فتحة مكبر الصوت ، أو توجد أشياء أخرى تسد فتحة الميكروفون أو فتحة مكبر الصوت ؛ إذا كانت الساعة مبللة ، فيرجى مسح فتحة الميكروفون أو فتحة مكبر الصوت في الساعة ثم استخدامها مرة أخرى (إذا تعذر مسح الماء الموجود في الفتحة ، فيمكنك انتظار التبخر الطبيعي قبل استخدامها مرة أخرى) ، إذا كانت هناك أشياء أخرى تسد فتحة الميكروفون أو فتحة مكبر الصوت ، فيرجى إزالتها ثم استخدامها مرة أخرى.
8. س: ماذا أفعل إذا لم أتمكن من إجراء مكالمة فيديو على Xiaomi Smart Kids Watch؟ ج: يجب أن تكون الساعة في بيئة شبكة 4G أو Wi-Fi لإجراء مكالمة فيديو ؛ إذا كانت الساعة في شبكة 2G ، فيرجى التبديل إلى شبكة 4G أو الاتصال بشبكة Wi-Fi والمحاولة مرة أخرى. عندما تكون قوة الساعة أقل من 20٪ ، من أجل ضمان احتياجات المكالمات الصوتية العادية وتحديد المواقع ، لذلك لا يمكن لإيقاف الساعة مؤقتا بدء واستقبال طلبات مكالمات الفيديو لتقليل فقد الطاقة ، يرجى شحن الساعة في الوقت المناسب لإجراء مكالمات فيديو عادية.
9. س: ماذا أفعل إذا لم أتمكن من تلقي إشعار بمكالمة فيديو بدأتها Xiaomi Smart Kids Watch على هاتفي المحمول؟ ج: يرجى منح التشغيل الذاتي لتطبيق Xiaomi Kids ، وإذن أولوية إشعار الرسائل للتشغيل في الخلفية ، بالإضافة إلى فتح التطبيق كثيرا لمنع إغلاقه بواسطة برنامج الخلفية.
10. س: ماذا أفعل إذا لم يكن موقع Xiaomi Smart Kids Watch الخاص بي صحيحا أو لا يمكن تحديد موقعه؟ ج: لا يمكن تحديد موقع الساعة بشكل صحيح أو لا يمكنها تحديد موقعها ، يرجى اتباع الطرق التالية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها: 1.تحقق مما إذا كان اتصال شبكة الهاتف المحمول (Wi-Fi أو اتصال البيانات) طبيعيا ؛ 2.تحقق مما إذا كانت حالة الشبكة للبيئة التي توجد بها الساعة جيدة ؛ 3.إذا لم تكن الساعة متصلة بشبكة Wi-Fi وكانت تحت شبكة 2G ، فلا يمكنك تلقي تحديد المواقع النشطة للتطبيق أثناء المكالمة لأن اتصال بيانات الساعة غير متصل في هذا الوقت ، لذلك لا يمكنك تلقي أمر تحديد المواقع النشط للتطبيق ؛ 4. تتأثر دقة تحديد المواقع للساعة بالبيئة المحيطة ، وتوزيع نقاط اتصال Wi-Fi ، وقوة إشارة المحطة الأساسية ، وإعاقة المبنى والظروف الجوية سيكون لها درجة معينة من التأثير على دقة تحديد المواقع ، يرجى المحاولة في بيئة مختلفة.
11. س: ماذا أفعل إذا كان Xiaomi Smart Kids Watch الخاص بي لا يستجيب أو يتم شحنه بشكل متقطع بعد الاتصال بالشاحن؟ ج: الساعة لا تستجيب أو تشحن بشكل متقطع بعد توصيلها بالشاحن ، يمكنك استكشاف الأخطاء وإصلاحها وفقا للطرق التالية: 1. لا يتم استخدام الساعة لفترة طويلة مما يؤدي إلى عدم كفاية الطاقة ، يرجى شحنها لمدة 5 دقائق أو أكثر ، يمكن استخدام الساعة بشكل طبيعي بعد الشحن والتشغيل تلقائيا ؛ 2. قد يكون سطح ملامسة الشحن المعدنية للساعة متسخا ، مما يؤدي إلى عدم القدرة على الشحن ، يرجى مسح ملامسة معدن الشحن بمنتج قطني نظيف ؛ 3. بعد شحن الساعة لفترة من الوقت ، تحقق مما إذا كان هناك رمز شحن معروض على الساعة ، وإذا لم يكن كذلك ، فيرجى التحقق مما إذا كان رأس الشحن المغناطيسي طبيعيا ويتم امتصاصه والاتصال به بشكل طبيعي ، وما إذا كان محول الطاقة متصلا بشكل طبيعي وإدخاله في مقبس الطاقة ، ويرجى التحقق مما إذا كان مصدر الطاقة للوحة المقبس طبيعيا ؛ 4. إذا لم تتمكن أي من العمليات المذكورة أعلاه من حل المشكلة ، فمن المستحسن التقدم بطلب لاختبار ما بعد البيع.
12. س: ماذا أفعل إذا كان Xiaomi Smart Kids Watch الخاص بي لديه وقت انتظار قصير؟ ج: يرتبط وقت الاستعداد للساعة بإشارة الشبكة في المنطقة التي توجد بها الساعة ومدة استخدام الساعة ، نقترح عليك تحسين عمر الساعة من خلال العمليات التالية: 1.تطبيق Xiaomi Kids → إدارة → Watch → تغيير وضع الموقع إلى وضع توفير الطاقة ؛ 2.تطبيق Xiaomi Kids →إدارة My→ Watch→ تمكين وقت انقطاع التيار الكهربائي (افتراضي 22:00 ~ 7:00 ، يمكنك تخصيص الوقت) ، سيتم إيقاف تشغيل الساعة تلقائيا بعد 15 دقيقة عندما تكون الشاشة مغلقة وغير مستخدمة خلال هذه الفترة الزمنية.
13. س: ماذا أفعل إذا لم يتم تشغيل Xiaomi Smart Kids Watch الخاص بي؟ ج: يرجى اتباع الخطوات أدناه لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها: 1. ربما الساعة ليست طاقة كافية ، يمكنك محاولة شحنها لبضع دقائق ، سيتم تشغيل الساعة تلقائيا بعد الشحن لفترة زمنية معينة ؛ 2. إذا كانت الساعة لا تزال لا تعمل تلقائيا بعد الشحن لفترة طويلة ، فقد يكون الهاتف المحمول قد نفدت البطارية ولا يمكن شحنه بشكل طبيعي ، يرجى التحقق مرة أخرى وفقا لخطوات عدم القدرة على الشحن ؛ 3. إذا كانت العمليات المذكورة أعلاه لا يمكن أن تحل المشكلة ، فمن المستحسن التقدم بطلب لاختبار ما بعد البيع.
14. س: ماذا أفعل إذا تم إيقاف تشغيل Xiaomi Smart Kids Watch تلقائيا؟ ج: حل استكشاف الأخطاء وإصلاحها لإيقاف التشغيل التلقائي للساعة هو كما يلي: من أجل زيادة عمر الساعة ، يتم إيقاف تشغيل الساعة افتراضيا تلقائيا أثناء فترة الإسبات (22: 00-7: 00) ، يمكنك ضبط وقت إيقاف التشغيل ، أو إيقاف تشغيل وقت إيقاف التشغيل في تطبيق Xiaomi Kids →My→ إدارة الساعة →وقت إيقاف التشغيل → ضبط وقت إيقاف التشغيل ، أو إيقاف تشغيل وقت إيقاف التشغيل.
15. س: ماذا أفعل إذا كان Xiaomi Smart Kids Watch يعرض شعار التمهيد بشكل متكرر عند تشغيل الجهاز ولا يمكنني تشغيل الجهاز بشكل طبيعي؟ ج: تحدث هذه الظاهرة عند تشغيل الساعة عندما تكون البطارية منخفضة ، قم بتوصيل كابل الشحن لشحن الساعة وسيتم تشغيله بشكل طبيعي ، مما لن يؤثر على الاستخدام العادي للساعة.
16. س: ماذا أفعل إذا عرض Xiaomi Smart Kids Watch الخاص بي رمز بطارية أحمر بعد تشغيله؟ ج: يشير رمز البطارية الأحمر إلى أن البطارية في حالة بطارية منخفضة وتحتاج إلى الشحن ، قم بتوصيل كابل الشحن لشحن الساعة ، ولن يؤثر ذلك على الاستخدام العادي للساعة.
17. س: لماذا Xiaomi Smart Kids Watch ليست دقيقة مثل الهاتف المحمول في نفس الموقع؟ ج: أداء هوائي الهاتف المحمول أفضل قليلا من الساعة ، ويمكن للبطارية الأكبر للهاتف المحمول الاستمرار في استخدام مسح Wi-Fi وتحديد المواقع GPS بتردد عال ، وبالتالي فإن الدقة ستكون أعلى قليلا من الساعة.
18. س: لماذا يفقد Xiaomi Smart Kids Watch الطاقة بشكل أسرع عندما لا يكون قيد الاستخدام لفترة طويلة؟ ج: عندما لا يتم استخدام الساعة لفترة طويلة ، سيكون للبطارية شحنة خاطئة عند تشغيل الساعة مرة أخرى ، وبالتالي ستنخفض البطارية بشكل أسرع. ستختفي هذه الظاهرة عند إعادة شحن الساعة بالكامل ولن تؤثر على عمر البطارية الفعلي للساعة.
19.س: كيف أقوم بإقران ساعتي ب Xiaomi Smart Kids Watch عندما أقوم بالتغيير إلى هاتف محمول جديد؟ ج: إذا كان لديك بالفعل ساعتك مقترنة بهاتفك المحمول السابق ، فلن تحتاج إلى إقرانها مرة أخرى. ما عليك سوى تنزيل تطبيق Xiaomi Kids مرة أخرى وتسجيل الدخول باستخدام حسابك الأصلي لإدارة ساعتك.
20. س: كيفية تعيين كلمة مرور قفل الشاشة على Xiaomi Smart Kids Watch؟ ج: يمكنك تعيين كلمة مرور شاشة القفل في الساعة ، خطوات محددة: Watch-Setting-Password ، بعد إدخال كلمة المرور المحددة باستمرار لمرات 2 ، يرجى النقر فوق الزر "فتح" ثم تحريك الشاشة إلى اليمين للخروج من الإعداد لإكمال الإعداد. يمكنك أيضا تغيير كلمة المرور في هذا الإعداد.
21.Q: ماذا أفعل إذا نسيت كلمة مرور شاشة القفل الخاصة بي Xiaomi Smart Kids Watch؟ ج: بعد نسيان كلمة مرور شاشة القفل الخاصة بالساعة وإدخال كلمة مرور خاطئة لمدة 4 مرات متتالية ، سيتم استلام رسالة كلمة المرور الأصلية في رسالة تطبيق Xiaomi Kids للهاتف المحمول ، والتي تتطلب من الساعة إدخال كلمة المرور الصحيحة مرة أخرى بعد 10 دقائق لاستخدامها.
22.Q: لماذا شاشة اللمس من Xiaomi Smart Kids Watch ليست حساسة للمس ، ولماذا لا تنزلق جزئيا؟ ج: 1. يرجى فتح الفيلم الواقي الذي يأتي مع الساعة من المصنع ، ثم حاول معرفة ما إذا كان عدم حساسية انزلاق الشاشة التي تعمل باللمس يختفي. إذا كان من الممكن حلها ، فقد يكون ذلك بسبب تلف الفيلم الواقي للشاشة أو بسبب الكهرباء الساكنة ، يرجى سؤال خدمة العملاء عن فيلم واقي جديد ؛ 2 ، إزالة الفيلم أو اللمس غير حساس أو لا يمكن استخدامه ، يرجى استشارة خدمة ما بعد البيع لما بعد البيع.
23.س: لماذا لا يمكن Xiaomi Smart Kids Watch الاتصال بشبكة Wi-Fi تلقائيا؟ ج: ستتصل الساعة تلقائيا بشبكة Wi-Fi المحفوظة بعد تشغيل W-iFi. من أجل حماية عمر البطارية وتجنب إهدار الطاقة، مما يتسبب في فصل الساعة بسرعة كبيرة، ستقوم الساعة بفصل الواي فاي بعد إراحة الشاشة لمدة 15 دقيقة لتوفير الطاقة، ومن ثم لن تتصل بشبكة Wi-Fi تلقائيا عند دخولها في نطاق الواي فاي المحفوظ، وستتصل الساعة بشبكة Wi-Fi المحفوظة تلقائيا عند إضاءة الشاشة. ملاحظه: ستحكم وظيفة فصل Wi-Fi بعد 15 دقيقة من الراحة على ما إذا كانت هناك أي مهمة تنزيل في الخلفية ، وإذا لم تكن هناك مهمة تنزيل ، فصل Wi-Fi ، وإذا كانت هناك ترقية OTA ومهام تنزيل أخرى ، فلن تفصل Wi-Fi.