ريدمي بادز 6 الأسئلة الشائعة النشطة
*هذه الصفحة مترجمة تلقائيا من المقالات الإنجليزية
نظره عامه
1. س: ما هي نقاط بيع Redmi Buds 6 Active؟
ج: نقاط بيع Redmi Buds 6 Active هي كما يلي:
1. يوفر المحرك الديناميكي الكبير مقاس 14.2 مم صوتا قويا ومنخفض التشويه.
2. الحد من الضوضاء ثنائي الميكروفون يعزز وضوح الصوت أثناء المكالمات.
3. توفر سماعات الأذن ما يصل إلى 30 ساعة من عمر البطارية عند استخدامها مع علبة الشحن ؛
4. توفر سماعات الأذن ما يصل إلى 4 م / ث من إلغاء ضوضاء الرياح لإجراء مكالمات أكثر وضوحا ؛
5. يمكنك الاختيار من بين خمسة إعدادات EQ عبر تطبيق Xiaomi Earbuds لتناسب احتياجات الاستماع المختلفة ؛
6. تتصل سماعات الأذن تلقائيا بمجرد إخراجها من علبة الشحن.
2. س: ما هي المكونات التي تحتوي عليها سماعات Redmi Buds 6 Active؟
ج: تحتوي علبة الشحن على منفذ من النوع C وضوء مؤشر وزر طاقة. تحتوي سماعة الأذن على ميكروفونين ومنطقة تحكم تعمل باللمس.
3. س: ما هو إصدار البلوتوث من Redmi Buds 6 Active؟
ج: بلوتوث 5.4.
4. س: ما هي مدة عمر بطارية Redmi Buds 6 النشطة؟
ج: عند ضبط مستوى الصوت على 50٪ ، يمكن أن تدوم سماعات الأذن لمدة تصل إلى 6 ساعات بشحنة واحدة ، وما يصل إلى 30 ساعة مع علبة الشحن.
تتضمن ظروف الاختبار بطارية بنسبة 100٪ ، ومستوى صوت مضبوط على 50٪ ، وبرنامج ترميز SBC Bluetooth ، مع الإجراء الذي يتضمن تفريغ سماعات الأذن أثناء تشغيل الموسيقى حتى تتوقف سماعة أذن واحدة. سيختلف وقت الاستخدام الفعلي بسبب ظروف الاستخدام وعادات الشحن والعوامل البيئية.
الأسئلة الشائعة
1. س: كيف ترتدي Redmi Buds 6 Active بشكل صحيح؟
ج: أمسك مقبض سماعة الأذن ، وأدخله برفق في قناة الأذن بحيث يكون الرأس متجها لأعلى ، وهز رأسك برفق للتأكد من أن سماعة الأذن لا تهتز.
ملاحظه:
يتم تمييز سماعات الأذن ب L و R ، والتي تمثل ارتداء الأذن اليسرى والأذن اليمنى. يرجى ارتدائها بشكل صحيح.
2. س: كيفية شحن Redmi Buds 6 Active؟
ج: 1. ضع سماعات الأذن في علبة الشحن وسيتم شحن سماعات الأذن تلقائيا ؛
2. استخدم كابل الشحن من النوع C لشحن علبة الشحن. سيبقى ضوء المؤشر مضاء أثناء الشحن ، وسوف ينطفئ ضوء المؤشر الأبيض عند اكتمال الشحن.
3. س: هل تدعم سماعات Redmi Buds 6 Active الشحن اللاسلكي؟
ج: لا ، لا يدعم Redmi Buds 6 Active الشحن اللاسلكي.
4. س: كيفية التحقق من حالة شحن Redmi Buds 6 Active؟
ج: يوجد المؤشر الأبيض في مقدمة علبة الشحن ، ويتم تشغيله عند الشحن وينطفئ عند اكتمال الشحن.
5. س: كيف تتحقق من مستوى بطارية Redmi Buds 6 Active؟
ج: للتحقق من مستوى بطارية سماعات الأذن ، يرجى الرجوع إلى الطرق التالية:
1. بعد توصيل سماعات الأذن بالهاتف ، يمكنك التحقق من مستوى البطارية في شريط الحالة ؛
2. بمجرد توصيل سماعات الأذن ، يمكنك التحقق من مستوى البطارية في تطبيق Xiaomi Earbuds ؛
3. بالنسبة لعلبة الشحن ، يمكنك التحقق من مستوى البطارية في تطبيق Xiaomi Earbuds.
ملاحظه:
1. تدعم بعض هواتف سلسلة Xiaomi / Redmi أيضا التحقق من مستوى البطارية في Google Fast Pair أو المزيد من الإعدادات ؛
2. عند إخراج سماعات الأذن من علبة الشحن ، لم يعد تطبيق Xiaomi Earbuds يعرض مستوى بطارية علبة الشحن ؛
3. لن يعرض تطبيق Xiaomi Earbuds مستوى البطارية عندما تكون علبة الشحن خارج الطاقة.
6. س: كيفية توصيل Redmi Buds 6 Active بالهواتف المحمولة والأجهزة الأخرى؟
ج: إذا كنت ترغب في توصيل سماعات الأذن بجهاز جديد ، فيرجى الرجوع إلى الخطوات التالية:
1. مع وجود سماعات الأذن في علبة الشحن ، افتح العلبة. سيومض المؤشر الموجود على علبة الشحن بشكل مستمر لمدة 1 دقيقة ، وخلال هذه الفترة تكون سماعات الأذن في وضع الاقتران ؛
2. قم بتمكين Bluetooth على جهازك ، وابحث عن Redmi Buds 6 Active واتصل به.
تدعم هواتف Xiaomi / Redmi Google Fast Pair. مع وجود سماعات الأذن داخل علبة الشحن وإغلاق العلبة ، قم بتشغيل هاتف Xiaomi / Redmi غير المؤمن مع تشغيل Bluetooth بالقرب من علبة الشحن. افتح علبة الشحن واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة على هاتفك لتوصيل سماعات الأذن.
ملاحظه:
لاستخدام Google Fast Pair ، تأكد من تحديث نظام هاتفك إلى أحدث إصدار ثابت.
7. س: كيفية مسح سجلات الاقتران ل Redmi Buds 6 Active وإعادة تعيينها؟
ج: يمكنك إلغاء إقرانه في إعدادات Bluetooth بهاتفك.
لإعادة تعيين Redmi Buds 6 Active ، يرجى الرجوع إلى الخطوات التالية:
1. ضع كلتا سماعتي الأذن في علبة الشحن (تأكد من أن العلبة بها طاقة) ؛
2. اضغط مع الاستمرار على زر الوظيفة في علبة الشحن لمدة 10 ثوان ، ثم حرره (ستومض علبة الشحن ببطء 3 مرات للإشارة إلى إعادة الضبط بنجاح) ؛
3. بعد إعادة الضبط ، ستدخل سماعات الأذن مرة أخرى في وضع الاقتران ؛
4. ابحث عن سماعات الأذن على هاتفك واتصل بها.
ملاحظه:
نظرا لطبيعة اتصالات إشارة Bluetooth ، سيكون هناك أحيانا انقطاع متقطع أو عدم وجود صوت في المناطق ذات التداخل الكهرومغناطيسي القوي ، مثل الأماكن التي بها العديد من إشارات Wi-Fi أو المطارات أو محطات القطار أو الموجات الدقيقة أو مترو الأنفاق أو إشارات المرور.
8. س: كيفية استخدام التحكم باللمس في Redmi Buds 6 Active؟
ج: 1. أثناء المكالمة ، انقر نقرا مزدوجا فوق الزر للرد على المكالمة أو إنهائها ، وانقر ثلاث مرات على الزر لرفض المكالمة ؛
2. أثناء الاستماع إلى الموسيقى ، انقر نقرا مزدوجا فوق الزر للتشغيل أو الإيقاف المؤقت ، وانقر ثلاث مرات على الزر للتخطي إلى المسار التالي.
ملاحظه:
1. لمنع تلف السمع المحتمل ، لا تستخدم سماعات الأذن بكميات كبيرة لفترات طويلة ؛
2. يدعم التحكم باللمس للرد على المكالمات أو رفضها أو إنهائها المكالمات الهاتفية فقط ولا يدعم التطبيقات الأخرى ؛
3. لا يمكن لعناصر التحكم باللمس تشغيل تطبيقات الفيديو القصيرة ؛
4. في الطقس البارد في الهواء الطلق ، إذا أصبحت يديك جافة ، فستصبح وظيفة اللمس في سماعات الأذن غير مستجيبة ؛
5. من خلال الاتصال بتطبيق Xiaomi Earbuds ، يمكنك استخدام ميزات مخصصة.
9. س: هل يتم إيقاف تشغيل Redmi Buds 6 Active تلقائيا إذا ظل غير متصل لفترة طويلة؟
ج: سيتم إيقاف تشغيل سماعات الأذن تلقائيا إذا ظلت غير متصلة لمدة 60 دقيقة خارج علبة الشحن. عند إيقاف تشغيل Bluetooth الخاص بالجهاز أو خارج النطاق ، سيدخل في حالة اتصال انتظار. إذا لم يكونوا متصلين بأي جهاز في غضون 10 دقائق ، فسوف يدخلون في وضع الاستعداد.
ملاحظه:
1. عند وضع سماعات الأذن في علبة الشحن ، سيتم شحنها تلقائيا (إذا كانت العلبة مزودة بالطاقة). بعد شحن سماعات الأذن بالكامل مع إغلاق غطاء العلبة ، سيتم إيقاف تشغيلها ؛
2. إذا كان مستوى بطارية علبة الشحن بين 1٪ و 5٪ ، إيقاف تشغيل سماعات الأذن على الفور بمجرد وضعها في العلبة وإغلاق الغطاء.
10. س: هل يسمح باستخدام بنك الطاقة لشحن Redmi Buds 6 Active؟
ج: لا يوصى باستخدام بنك طاقة لشحن Redmi Buds 6 Active ، حيث سيقوم بنك الطاقة بفصل الشحن إذا اكتشف تيارا منخفضا جدا للخرج. إذا كان بنك الطاقة يدعم وضع التيار المنخفض ، فيمكنك استخدام هذا الوضع لشحن علبة الشحن.
11. س: هل ستعلن Redmi Buds 6 Active عن اسم جهة الاتصال عند وجود مكالمة واردة؟
ج: لا ، سوف يرن Redmi Buds 6 Active فقط للمكالمات الواردة ولا يدعم الإعلان عن اسم جهة الاتصال أو رقم هاتفها افتراضيا.
12. س: هل يدعم Redmi Buds 6 Active الاتصال مع Xiaomi Smart Band أو نطاقات Bluetooth الأخرى؟
ج: يعتمد ذلك على ما إذا كان النطاق / الساعة يدعم اتصالات Bluetooth المستقلة مع سماعات الأذن.
13. س: لماذا يوجد اختلاف في مستويات البطارية بين سماعات الأذن اليمنى واليسرى في Redmi Buds 6 Active؟
ج: في سماعات الأذن TWS (True Wireless Stereo) ، تعمل إحدى سماعات الأذن كوحدة أساسية والأخرى كوحدة ثانوية. تستهلك سماعة الأذن الأساسية مزيدا من الطاقة ، مما قد يؤدي إلى اختلافات مؤقتة في مستويات البطارية بين سماعتي الأذن (لن تتطابق مستويات البطارية الموضحة في التطبيق ). من الطبيعي أن يختلف عمر البطارية.
ملاحظه:
إذا كنت معتادا على ارتداء سماعة أذن واحدة فقط مع الاحتفاظ بالأخرى في علبة الشحن ، فستصبح مستويات البطارية غير متزامنة عند استخدام كلتا سماعتي الأذن معا. لضمان مستويات متوازنة للبطارية ، يوصى باستخدام كلتا سماعتي الأذن في وقت واحد.
14. س: هل يدعم Redmi Buds 6 Active المكالمات الصوتية والإدخال الصوتي من خلال تطبيقات الطرف الثالث؟
ج: 1. يدعم كل من نظامي iOS و Android المكالمات الصوتية والإدخال الصوتي ؛
2. يمكن لأجهزة Windows التي تدعم Bluetooth إجراء مكالمات صوتية إذا تم توصيلها وإعدادها بشكل صحيح. بالنسبة للإدخال الصوتي ، يعتمد ذلك على ما إذا كانت برامج الجهات الخارجية تدعمه.
15. س: لماذا يختبر Redmi Buds 6 Active التأتأة في بعض البيئات (محطات القطار ومحطات مترو الأنفاق والمحطات الفرعية)؟
ج: يؤثر التداخل القوي في هذه البيئات على أداء التردد اللاسلكي لسماعات الأذن ، مما قد يتسبب في تلعثم الموسيقى. هذا أمر طبيعي. في البيئات ذات التداخل الأقل ، مثل المكاتب أو المقاهي أو في المنزل ، يجب ألا تواجه مشكلات التأتأة.
16. س: لماذا تقوم Redmi Buds 6 Active أحيانا بضبط مستوى الصوت تلقائيا عند الاتصال بالأجهزة؟
ج: 1. عند اتصال سماعات الأذن لأول مرة بجهاز MIUI ، ستؤدي آلية حماية مستوى الصوت MIUI إلى إجراء تعديلات تلقائية على مستوى الصوت ؛
2. عند الاتصال بجهاز iOS لأول مرة ، سيقوم iOS تلقائيا بمزامنة مستوى الصوت ؛
3. بعد ضبط مستوى الصوت على جهاز متصل ، ستتم مزامنة سماعات الأذن مع آخر مستوى صوت محدد عند إعادة الاتصال.
17. س: هل يدعم Redmi Buds 6 Active زوج Xiaomi السريع؟
ج: لا ، لكن Redmi Buds 6 Active يدعم Google Fast Pair.
18. س: في أي المواقف ستواجه Redmi Buds 6 Active قطع الاتصال أو التأخير؟
ج: 1. يمكن أن يتسبب وجود العديد من أجهزة التوجيه أو أجهزة Bluetooth القريبة في حدوث تداخل ، مما يؤدي إلى التأتأة أو الاتصال المتقطع أو انقطاع الاتصال ؛
2. يمكن أن تؤثر الاختلافات في بيئة الاستخدام وظروف الشبكة وسرعة برنامج ترميز الهاتف على نقل البيانات الصوتية من الهاتف إلى سماعات الأذن ، مما قد يتسبب في حدوث تأخيرات.
ملاحظه:
مسافة الاتصال الفعالة دون عوائق هي 10 أمتار. خارج هذا النطاق ، سيحدث انقطاع الاتصال.
19. س: كيفية إقران Redmi Buds 6 Active بهاتف جديد إذا تم إقرانها بالفعل بهاتف آخر؟
ج: ضع سماعات الأذن في علبة الشحن ، واضغط مع الاستمرار على زر الوظيفة في العلبة لمدة 2 ثانية للدخول في وضع الاقتران ، ثم استخدم الهاتف الجديد للبحث عن سماعات الأذن والاتصال بها.
20. س: ما هي مسافة الاستخدام الفعالة لسماعات Redmi Buds 6 Active؟
ج: في بيئة خالية من العوائق ، تبلغ مسافة الاتصال الفعالة حوالي 10 أمتار. في الأماكن ذات الجدران أو العوائق الأخرى ، مثل المكاتب أو المنازل ، سيتم تقليل المسافة ، مما يؤدي إلى التأتأة أو انقطاع الاتصال عند الانتقال من غرفة إلى أخرى.
21. س: هل تأتي سماعات Redmi Buds 6 Active مع كابل شحن؟
ج: لا ، لا يوجد كابل شحن في محتويات التعبئة.
22. س: لماذا يوجد خط على سطح سماعات الأذن؟ هل هو صدع؟
ج: لا ، هذا الخط ناتج عن إغلاق القالب. المنتجات التي تنتجها القوالب سيكون لها مثل هذه الخطوط. إنه ليس صدعا.
23. س: لماذا لا يستجيب التحكم باللمس في Redmi Buds 6 Active في بعض الأحيان؟
ج: 1. عندما يكون الطقس باردا ويديك جافة ، سوف يتعطل التحكم باللمس ؛
2. يمكن أن يؤدي لمس المنطقة بشكل غير صحيح أو وجود فترات طويلة جدا بين الإيماءات (النقر المزدوج أو النقر الثلاثي) إلى منع تنفيذ الأوامر بشكل صحيح ؛
3. يمكن للأصابع الدهنية أو المبللة أن تجعل منطقة اللمس أقل استجابة ، لذا تأكد من نظافة أصابعك قبل الضغط.
24. س: لماذا يبدو إلغاء الضوضاء في Redmi Buds 6 Active أحيانا غير فعال؟
ج: Redmi Buds 6 Active هي سماعات أذن بلوتوث شبه داخل الأذن ولا تدعم إلغاء الضوضاء.
25. س: ما هي الوظائف التي يمكن تخصيصها لعناصر التحكم باللمس في Redmi Buds 6 Active؟
ج: في تطبيق Xiaomi Earbuds ، يمكنك تعديل عناصر التحكم باللمس الافتراضية. يمكن تغيير النقر الفردي والنقر المزدوج والنقر الثلاثي إلى لا شيء أو المسار السابق أو الأغنية التالية أو رفع مستوى الصوت أو خفض مستوى الصوت أو التشغيل / الإيقاف المؤقت أو التقاط صورة. يمكن ضبط الضغط لفترة طويلة على المساعد الصوتي أو التقاط صورة.
26. س: هل تدعم سماعات Redmi Buds 6 Active تطبيق Xiaomi Earbuds؟
ج: نعم ، يدعم Redmi Buds 6 Active تطبيق Xiaomi Earbuds.
27. س: لماذا يوجد زمن انتقال مرتفع عند استخدام Redmi Buds 6 Active للألعاب؟
ج: يدعم Redmi Buds 6 Active وضع زمن الوصول المنخفض للألعاب عند الاتصال بهواتف Xiaomi معينة. لتمكينه ، انتقل إلى [الإعدادات] >> [Bluetooth] >> [Redmi Buds 6 Active] >> [Low latency للألعاب].
ملاحظه:
لا تتوفر هذه الميزة عند توصيل سماعات الأذن بجهاز كمبيوتر.
استكشاف الاخطاء
1. س: ماذا تفعل إذا لم تتمكن Redmi Buds 6 Active من الشحن أو التشغيل أو لم يكن المؤشر مضاء؟
ج: لحل هذه المشكلة، الرجاء الرجوع إلى الطرق التالية:
1. تحقق مما إذا كانت علبة الشحن بها طاقة. إذا لم يتم استخدام سماعات الأذن لفترة طويلة ونفدت البطارية ، فلن يضيء ضوء المؤشر حتى يتم شحن العلبة لفترة من الوقت ؛
2. افحص ملامسات الشحن الموجودة على سماعات الأذن ودبابيس الشحن داخل العلبة بحثا عن الأوساخ أو التشوه أو التلف. قم بإزالة أي أفلام واقية وتنظيف أي أوساخ لضمان الاتصال المناسب ؛
3. حاول إعادة ضبط سماعات الأذن. ضع كلتا سماعتي الأذن في علبة شحن مشحونة بالكامل ، واضغط مع الاستمرار على زر العلبة لمدة 10 ثوان (سيومض المؤشر ببطء 3 مرات). بعد إعادة الضبط ، ستدخل سماعات الأذن في وضع الاقتران ؛
4. إذا لم تنجح كل هذه الخطوات ، فيرجى الاتصال بدعم العملاء للحصول على المساعدة.
2. س: ماذا تفعل إذا لم يتمكن الهاتف من العثور على إشارة Bluetooth ل Redmi Buds 6 Active؟
ج: لحل هذه المشكلة، الرجاء الرجوع إلى الطرق التالية:
1. تحقق مما إذا كانت علبة الشحن أو سماعات الأذن بها طاقة كافية. إذا كانت البطارية طبيعية ، فيجب أن يظل ضوء مؤشر علبة الشحن مضاء لمدة 5 ثوان عند فتح الغطاء ؛
2. تأكد من الاتصال الجيد بين جهات اتصال الشحن على سماعات الأذن ودبابيس الشحن داخل العلبة ؛
3. أعد ضبط سماعات الأذن وأعد إقرانها. ضع كلتا سماعتي الأذن في علبة شحن مشحونة بالكامل ، واضغط مع الاستمرار على زر العلبة لمدة 10 ثوان (سيومض المؤشر ببطء 3 مرات). بعد إعادة الضبط ، ستدخل سماعات الأذن في وضع الاقتران. إذا فشل الاقتران ، فاضغط مع الاستمرار على زر العلبة لمدة 20 ثانية (سيومض المؤشر ببطء 3 مرات مرة أخرى) ، ثم حاول الاتصال بعد إعادة إقران سماعات الأذن ؛
4. حاول إعادة تشغيل هاتفك أو استخدام هاتف مختلف أو تغيير البيئة والبحث مرة أخرى ؛
5. إذا لم تنجح كل هذه الخطوات ، فيرجى الاتصال بدعم العملاء للحصول على المساعدة.
3. س: لماذا تتوقف Redmi Buds 6 Active فجأة عن إنتاج الصوت أثناء تشغيل الموسيقى؟
ج: إذا كان هناك تداخل كبير في المناطق المحيطة ، فستواجه سماعات الأذن مشكلات في مزامنة الصوت ، مما يؤدي إلى فقدان الصوت.
لحل هذه المشكلة، الرجاء الرجوع إلى الطرق التالية:
1. ضع سماعات الأذن مرة أخرى في علبة الشحن وأغلق الغطاء ؛
2. انتظر لمدة 60 ثانية.
3. افتح العلبة وأعد توصيل سماعات الأذن بهاتفك ؛
4. بعد إعادة الاتصال عبر البلوتوث ، تحقق مما إذا كانت الموسيقى تستأنف التشغيل في سماعات الأذن.
4. س: هل يمكن أن يسبب ارتداء Redmi Buds 6 Active الحساسية أو ردود الفعل السلبية ، مثل الالتهاب؟
ج: اجتازت سماعات الأذن اختبارات صارمة للمواد الضارة ويجب ألا تؤثر على الجلد.
لتجنب الانزعاج أو الالتهاب أو الحساسية المشتبه بها ، يرجى الرجوع إلى المعلومات التالية:
1. بعد التمرين ، تحقق من وجود عرق على سماعات الأذن وقم بتنظيفها قبل وضعها مرة أخرى في العلبة ؛
2. قم بتنظيف سماعات الأذن وأطراف الأذن وعلبة الشحن بانتظام لإزالة أي أوساخ ؛
3. خذ فترات راحة بعد فترات طويلة من الاستخدام للسماح لأذنيك بالراحة ؛
4. تأكد من جفاف أذنيك قبل ارتداء سماعات الأذن ، خاصة بعد الاستحمام.
5. س: ماذا تفعل إذا تمكن الجهاز من العثور على Redmi Buds 6 Active ولكن لا يمكنه الاتصال؟
ج: إذا تمكن الجهاز من العثور على سماعات الأذن ولكن لا يمكنه الاتصال ، فيرجى الرجوع إلى الخطوات التالية:
1. احذف سجلات الاقتران من الجهاز. يمكنك الانتقال إلى [الإعدادات] >> [بلوتوث] >> [Redmi Buds 6 Active] >> [إلغاء الاقتران] ؛
2. ضع سماعات الأذن في علبة شحن مشحونة بالكامل ، واضغط مع الاستمرار على زر العلبة لمدة 10 ثوان (سيومض المؤشر ببطء 3 مرات). بعد إعادة الضبط، حاول الإقران مرة أخرى. إذا استمر الفشل ، فاضغط مع الاستمرار على زر العلبة لمدة 20 ثانية (سيومض المؤشر ببطء 3 مرات مرة أخرى) لإعادة إقران سماعات الأذن.
6. س: ماذا تفعل إذا ظهر خطأ في رقم التعريف الشخصي أو كلمة مرور الاقتران عند توصيل Redmi Buds 6 Active؟
ج: حاول إدخال 0000 كرقم تعريف شخصي. إذا استمر فشله ، فأعد تعيين Redmi Buds 6 Active وأعد إقرانه.
7. س: ماذا لو لم يتم إعادة اتصال Redmi Buds 6 Active بالهاتف بعد قطع الاتصال؟
ج: لحل المشكلة ، يرجى الرجوع إلى الطرق التالية:
1. قم بإيقاف تشغيل Bluetooth وتشغيله مرة أخرى على هاتفك ، ثم حاول الاتصال ؛
2. تأكد من أن الهاتف ضمن النطاق الفعال (10 أمتار) وخالي من العوائق ؛
3. تحقق مما إذا كانت سماعات الأذن تحاول إعادة الاتصال بجهاز مختلف ؛
4. سيؤثر التداخل من الموجات الكهرومغناطيسية على الاتصال ، جرب بيئة مختلفة ؛
5. أعد تعيين Redmi Buds 6 Active وأعد إقرانه.
8. س: ماذا تفعل إذا كان هناك ضوضاء عند استخدام Redmi Buds 6 Active؟
ج: لحل المشكلة ، يرجى الرجوع إلى الطرق التالية:
1. تأكد من أن الهاتف وسماعات الأذن بها بطارية كافية ؛
2. تقليل المسافة والعقبات بين الهاتف وسماعات الأذن.
3. حاول استخدام سماعات الأذن في بيئة مختلفة لتجنب التداخل ؛
4. إعادة تعيين Redmi Buds 6 Active وإعادة إقرانه ؛
5. حاول الاتصال بهاتف آخر.
6. إذا لم تنجح كل هذه الخطوات ، فيرجى الاتصال بدعم العملاء للحصول على المساعدة.
9. س: ماذا تفعل إذا لم يكن هناك صوت أثناء المكالمات أو الموسيقى مع Redmi Buds 6 Active؟
ج: لحل المشكلة ، يرجى الرجوع إلى الطرق التالية:
1. تحقق من مستوى صوت الهاتف وتأكد من تمكين كل من [المكالمات الهاتفية] و [صوت الوسائط] في إعدادات Bluetooth ؛
2. أعد ضبط Redmi Buds 6 Active وأعد إقرانه ؛
3. حاول الاتصال بهاتف آخر.
4. إذا لم تنجح كل هذه الخطوات ، فيرجى الاتصال بدعم العملاء للحصول على المساعدة.
10. س: ماذا تفعل إذا كانت علبة شحن Redmi Buds 6 Active لا تشحن؟
ج: لحل المشكلة ، يرجى الرجوع إلى الطرق التالية:
1. استخدم كابل شحن ومحول مختلفين للاختبار ؛
2. تحقق مما إذا كان الكبل والمحول يعملان مع أجهزة أخرى ؛
3. إذا لم تنجح كل هذه الخطوات ، فيرجى الاتصال بدعم العملاء للحصول على المساعدة.
ملاحظه:
يرجى شحن علبة الشحن في الوقت المناسب عندما تكون الطاقة أقل من 10٪ لضمان عمر بطارية سماعات الأذن.
11. س: ماذا لو لم تتمكن علبة شحن Redmi Buds 6 Active من شحن سماعات الأذن؟
ج: لحل المشكلة ، يرجى الرجوع إلى الطرق التالية:
1. تحقق مما إذا كانت علبة الشحن بها طاقة كافية وأن ضوء المؤشر مضاء عند فتح الغطاء ؛
2. تحقق مما إذا كانت جهات اتصال الشحن والدبابيس نظيفة وتجري اتصالا جيدا ؛
3. إذا لم يضيء ضوء المؤشر في البداية ، فقم بشحنه لمدة نصف ساعة وتحقق مرة أخرى.
4. إذا لم تنجح كل هذه الخطوات ، فيرجى الاتصال بدعم العملاء للحصول على المساعدة.
12. س: لماذا لا يظهر مستوى البطارية في شريط الإشعارات بعد توصيل Redmi Buds 6 Active؟
ج: لا يدعم الهاتف عرض مستوى البطارية لسماعات الأذن.
13. س: لماذا يوجد صوت أثناء المكالمات ولكن ليس أثناء تشغيل الموسيقى باستخدام Redmi Buds 6 Active؟
ج: انتقل إلى [الإعدادات] >> [Bluetooth] >> [Redmi Buds 6 Active] >> [صوت الوسائط]. يجب أن يكون هذا الخيار نشطا لسماع الموسيقى.
14. س: لماذا يبدو عمر البطارية الفعلي ل Redmi Buds 6 Active أقصر مما هو معلن عنه؟
ج: يمكن أن يختلف عمر البطارية الفعلي بناء على عادات الاستخدام والعوامل البيئية.
يتم الحصول على عمر البطارية المعلن عنه من مختبرات Xiaomi. من الطبيعي أن تكون هناك اختلافات معينة بسبب تداخل الإشارة والتداخل الكهرومغناطيسي في البيئات الفعلية.
15. س: لماذا لا توجد استجابة من التحكم باللمس في Redmi Buds 6 Active؟
ج: لحل المشكلة ، يرجى الرجوع إلى الطرق التالية:
1. الرجوع إلى دليل المستخدم لمعرفة الموقع الدقيق للوحة التحكم التي تعمل باللمس ؛
2. تتطلب وظائف مثل التشغيل / الإيقاف المؤقت أن يكون تطبيق الموسيقى مفتوحا. تأكد من تشغيل الموسيقى عند أداء إيماءات اللمس ؛
3. تأكد من تنفيذ إجراءات اللمس (النقر المزدوج أو النقر الثلاثي) بسرعة وعلى التوالي ؛
4. تأكد من أن أصابعك نظيفة وجافة. ستؤثر الأصابع الدهنية أو الرطبة على حساسية اللمس ؛
5. في الطقس البارد ، ستؤدي الأيدي الجافة إلى أن يكون التحكم باللمس أقل استجابة.
16. س: لماذا يصدر كل من الهاتف و Redmi Buds 6 Active أصوات إشعارات عند تلقي مكالمة أو رسالة؟
ج: هذه ميزة تصميم للهاتف ولا يمكن تعطيلها.
17. س: لماذا يقوم الجهاز بتشغيل / إيقاف الموسيقى مؤقتا عند التقاط سماعات الأذن أو وضعها؟
ج: نظرا لأن منطقة اللمس حساسة ، إذا لمست المنطقة عن طريق الخطأ عند التقاط سماعات الأذن أو وضعها ، فيمكنها تشغيل الجهاز المقترن لأداء وظيفة التشغيل / الإيقاف المؤقت.
18. س: هل علبة شحن Redmi Buds 6 Active مقاومة للماء؟
ج: سماعات الأذن حاصلة على تصنيف IP54 لمقاومة الماء ، لكن علبة الشحن لا تحتوي على متطلبات مقاومة للماء.
19. س: لماذا لا توجد أصوات تشغيل على Redmi Buds 6 Active؟
ج: أزالت سماعات الأذن أصوات التشغيل لتجنب مقاطعة تجربة الموسيقى الغامرة ولمنع تشتيت الانتباه أثناء الاستخدام.
20. س: لماذا يمكن توصيل سماعة أذن واحدة فقط بالهاتف؟
ج: لحل المشكلة ، يرجى الرجوع إلى الطرق التالية:
1. ضع سماعة الأذن غير المتصلة في علبة الشحن وتحقق مما إذا كان المؤشر يضيء ؛
2. إذا أضاء المؤشر ، ضع كلتا سماعتي الأذن في العلبة واضغط على زر علبة الشحن لمدة 20 ثانية حتى يومض ببطء ثلاث مرات للمرة الثانية. ثم حاول توصيل الهاتف مرة أخرى ؛
3. إذا لم تنجح كل هذه الخطوات ، فيرجى الاتصال بدعم العملاء للحصول على المساعدة.
21. س: لماذا يوجد صوت في سماعة أذن واحدة فقط من Redmi Buds 6 Active؟
ج: لحل المشكلة ، يرجى الرجوع إلى الطرق التالية:
1. تحقق من إعدادات Bluetooth أو تطبيق Xiaomi Earbuds للتأكد من توصيل سماعة أذن أخرى بالهاتف ؛
2. إذا لم تكن سماعة الأذن الأخرى متصلة ، فضع سماعة الأذن غير المتصلة في علبة الشحن وتحقق مما إذا كان المؤشر يضيء. إذا أضاء المؤشر ، فضع كلتا سماعتي الأذن في العلبة واضغط على زر علبة الشحن لمدة 20 ثانية حتى يومض ببطء ثلاث مرات للمرة الثانية. ثم حاول توصيل الهاتف مرة أخرى ؛
3. إذا كانت سماعة الأذن الأخرى متصلة ، فضع كلتا سماعتي الأذن في العلبة واضغط على زر علبة الشحن لمدة 10 ثوان لإعادة الضبط وإعادة الاتصال ؛
4. حاول الاتصال بهاتف آخر ؛
5. إذا لم تنجح كل هذه الخطوات ، فيرجى الاتصال بدعم العملاء للحصول على المساعدة.
1. س: ما هي نقاط بيع Redmi Buds 6 Active؟
ج: نقاط بيع Redmi Buds 6 Active هي كما يلي:
1. يوفر المحرك الديناميكي الكبير مقاس 14.2 مم صوتا قويا ومنخفض التشويه.
2. الحد من الضوضاء ثنائي الميكروفون يعزز وضوح الصوت أثناء المكالمات.
3. توفر سماعات الأذن ما يصل إلى 30 ساعة من عمر البطارية عند استخدامها مع علبة الشحن ؛
4. توفر سماعات الأذن ما يصل إلى 4 م / ث من إلغاء ضوضاء الرياح لإجراء مكالمات أكثر وضوحا ؛
5. يمكنك الاختيار من بين خمسة إعدادات EQ عبر تطبيق Xiaomi Earbuds لتناسب احتياجات الاستماع المختلفة ؛
6. تتصل سماعات الأذن تلقائيا بمجرد إخراجها من علبة الشحن.
2. س: ما هي المكونات التي تحتوي عليها سماعات Redmi Buds 6 Active؟
ج: تحتوي علبة الشحن على منفذ من النوع C وضوء مؤشر وزر طاقة. تحتوي سماعة الأذن على ميكروفونين ومنطقة تحكم تعمل باللمس.
3. س: ما هو إصدار البلوتوث من Redmi Buds 6 Active؟
ج: بلوتوث 5.4.
4. س: ما هي مدة عمر بطارية Redmi Buds 6 النشطة؟
ج: عند ضبط مستوى الصوت على 50٪ ، يمكن أن تدوم سماعات الأذن لمدة تصل إلى 6 ساعات بشحنة واحدة ، وما يصل إلى 30 ساعة مع علبة الشحن.
تتضمن ظروف الاختبار بطارية بنسبة 100٪ ، ومستوى صوت مضبوط على 50٪ ، وبرنامج ترميز SBC Bluetooth ، مع الإجراء الذي يتضمن تفريغ سماعات الأذن أثناء تشغيل الموسيقى حتى تتوقف سماعة أذن واحدة. سيختلف وقت الاستخدام الفعلي بسبب ظروف الاستخدام وعادات الشحن والعوامل البيئية.
الأسئلة الشائعة
1. س: كيف ترتدي Redmi Buds 6 Active بشكل صحيح؟
ج: أمسك مقبض سماعة الأذن ، وأدخله برفق في قناة الأذن بحيث يكون الرأس متجها لأعلى ، وهز رأسك برفق للتأكد من أن سماعة الأذن لا تهتز.
ملاحظه:
يتم تمييز سماعات الأذن ب L و R ، والتي تمثل ارتداء الأذن اليسرى والأذن اليمنى. يرجى ارتدائها بشكل صحيح.
2. س: كيفية شحن Redmi Buds 6 Active؟
ج: 1. ضع سماعات الأذن في علبة الشحن وسيتم شحن سماعات الأذن تلقائيا ؛
2. استخدم كابل الشحن من النوع C لشحن علبة الشحن. سيبقى ضوء المؤشر مضاء أثناء الشحن ، وسوف ينطفئ ضوء المؤشر الأبيض عند اكتمال الشحن.
3. س: هل تدعم سماعات Redmi Buds 6 Active الشحن اللاسلكي؟
ج: لا ، لا يدعم Redmi Buds 6 Active الشحن اللاسلكي.
4. س: كيفية التحقق من حالة شحن Redmi Buds 6 Active؟
ج: يوجد المؤشر الأبيض في مقدمة علبة الشحن ، ويتم تشغيله عند الشحن وينطفئ عند اكتمال الشحن.
5. س: كيف تتحقق من مستوى بطارية Redmi Buds 6 Active؟
ج: للتحقق من مستوى بطارية سماعات الأذن ، يرجى الرجوع إلى الطرق التالية:
1. بعد توصيل سماعات الأذن بالهاتف ، يمكنك التحقق من مستوى البطارية في شريط الحالة ؛
2. بمجرد توصيل سماعات الأذن ، يمكنك التحقق من مستوى البطارية في تطبيق Xiaomi Earbuds ؛
3. بالنسبة لعلبة الشحن ، يمكنك التحقق من مستوى البطارية في تطبيق Xiaomi Earbuds.
ملاحظه:
1. تدعم بعض هواتف سلسلة Xiaomi / Redmi أيضا التحقق من مستوى البطارية في Google Fast Pair أو المزيد من الإعدادات ؛
2. عند إخراج سماعات الأذن من علبة الشحن ، لم يعد تطبيق Xiaomi Earbuds يعرض مستوى بطارية علبة الشحن ؛
3. لن يعرض تطبيق Xiaomi Earbuds مستوى البطارية عندما تكون علبة الشحن خارج الطاقة.
6. س: كيفية توصيل Redmi Buds 6 Active بالهواتف المحمولة والأجهزة الأخرى؟
ج: إذا كنت ترغب في توصيل سماعات الأذن بجهاز جديد ، فيرجى الرجوع إلى الخطوات التالية:
1. مع وجود سماعات الأذن في علبة الشحن ، افتح العلبة. سيومض المؤشر الموجود على علبة الشحن بشكل مستمر لمدة 1 دقيقة ، وخلال هذه الفترة تكون سماعات الأذن في وضع الاقتران ؛
2. قم بتمكين Bluetooth على جهازك ، وابحث عن Redmi Buds 6 Active واتصل به.
تدعم هواتف Xiaomi / Redmi Google Fast Pair. مع وجود سماعات الأذن داخل علبة الشحن وإغلاق العلبة ، قم بتشغيل هاتف Xiaomi / Redmi غير المؤمن مع تشغيل Bluetooth بالقرب من علبة الشحن. افتح علبة الشحن واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة على هاتفك لتوصيل سماعات الأذن.
ملاحظه:
لاستخدام Google Fast Pair ، تأكد من تحديث نظام هاتفك إلى أحدث إصدار ثابت.
7. س: كيفية مسح سجلات الاقتران ل Redmi Buds 6 Active وإعادة تعيينها؟
ج: يمكنك إلغاء إقرانه في إعدادات Bluetooth بهاتفك.
لإعادة تعيين Redmi Buds 6 Active ، يرجى الرجوع إلى الخطوات التالية:
1. ضع كلتا سماعتي الأذن في علبة الشحن (تأكد من أن العلبة بها طاقة) ؛
2. اضغط مع الاستمرار على زر الوظيفة في علبة الشحن لمدة 10 ثوان ، ثم حرره (ستومض علبة الشحن ببطء 3 مرات للإشارة إلى إعادة الضبط بنجاح) ؛
3. بعد إعادة الضبط ، ستدخل سماعات الأذن مرة أخرى في وضع الاقتران ؛
4. ابحث عن سماعات الأذن على هاتفك واتصل بها.
ملاحظه:
نظرا لطبيعة اتصالات إشارة Bluetooth ، سيكون هناك أحيانا انقطاع متقطع أو عدم وجود صوت في المناطق ذات التداخل الكهرومغناطيسي القوي ، مثل الأماكن التي بها العديد من إشارات Wi-Fi أو المطارات أو محطات القطار أو الموجات الدقيقة أو مترو الأنفاق أو إشارات المرور.
8. س: كيفية استخدام التحكم باللمس في Redmi Buds 6 Active؟
ج: 1. أثناء المكالمة ، انقر نقرا مزدوجا فوق الزر للرد على المكالمة أو إنهائها ، وانقر ثلاث مرات على الزر لرفض المكالمة ؛
2. أثناء الاستماع إلى الموسيقى ، انقر نقرا مزدوجا فوق الزر للتشغيل أو الإيقاف المؤقت ، وانقر ثلاث مرات على الزر للتخطي إلى المسار التالي.
ملاحظه:
1. لمنع تلف السمع المحتمل ، لا تستخدم سماعات الأذن بكميات كبيرة لفترات طويلة ؛
2. يدعم التحكم باللمس للرد على المكالمات أو رفضها أو إنهائها المكالمات الهاتفية فقط ولا يدعم التطبيقات الأخرى ؛
3. لا يمكن لعناصر التحكم باللمس تشغيل تطبيقات الفيديو القصيرة ؛
4. في الطقس البارد في الهواء الطلق ، إذا أصبحت يديك جافة ، فستصبح وظيفة اللمس في سماعات الأذن غير مستجيبة ؛
5. من خلال الاتصال بتطبيق Xiaomi Earbuds ، يمكنك استخدام ميزات مخصصة.
9. س: هل يتم إيقاف تشغيل Redmi Buds 6 Active تلقائيا إذا ظل غير متصل لفترة طويلة؟
ج: سيتم إيقاف تشغيل سماعات الأذن تلقائيا إذا ظلت غير متصلة لمدة 60 دقيقة خارج علبة الشحن. عند إيقاف تشغيل Bluetooth الخاص بالجهاز أو خارج النطاق ، سيدخل في حالة اتصال انتظار. إذا لم يكونوا متصلين بأي جهاز في غضون 10 دقائق ، فسوف يدخلون في وضع الاستعداد.
ملاحظه:
1. عند وضع سماعات الأذن في علبة الشحن ، سيتم شحنها تلقائيا (إذا كانت العلبة مزودة بالطاقة). بعد شحن سماعات الأذن بالكامل مع إغلاق غطاء العلبة ، سيتم إيقاف تشغيلها ؛
2. إذا كان مستوى بطارية علبة الشحن بين 1٪ و 5٪ ، إيقاف تشغيل سماعات الأذن على الفور بمجرد وضعها في العلبة وإغلاق الغطاء.
10. س: هل يسمح باستخدام بنك الطاقة لشحن Redmi Buds 6 Active؟
ج: لا يوصى باستخدام بنك طاقة لشحن Redmi Buds 6 Active ، حيث سيقوم بنك الطاقة بفصل الشحن إذا اكتشف تيارا منخفضا جدا للخرج. إذا كان بنك الطاقة يدعم وضع التيار المنخفض ، فيمكنك استخدام هذا الوضع لشحن علبة الشحن.
11. س: هل ستعلن Redmi Buds 6 Active عن اسم جهة الاتصال عند وجود مكالمة واردة؟
ج: لا ، سوف يرن Redmi Buds 6 Active فقط للمكالمات الواردة ولا يدعم الإعلان عن اسم جهة الاتصال أو رقم هاتفها افتراضيا.
12. س: هل يدعم Redmi Buds 6 Active الاتصال مع Xiaomi Smart Band أو نطاقات Bluetooth الأخرى؟
ج: يعتمد ذلك على ما إذا كان النطاق / الساعة يدعم اتصالات Bluetooth المستقلة مع سماعات الأذن.
13. س: لماذا يوجد اختلاف في مستويات البطارية بين سماعات الأذن اليمنى واليسرى في Redmi Buds 6 Active؟
ج: في سماعات الأذن TWS (True Wireless Stereo) ، تعمل إحدى سماعات الأذن كوحدة أساسية والأخرى كوحدة ثانوية. تستهلك سماعة الأذن الأساسية مزيدا من الطاقة ، مما قد يؤدي إلى اختلافات مؤقتة في مستويات البطارية بين سماعتي الأذن (لن تتطابق مستويات البطارية الموضحة في التطبيق ). من الطبيعي أن يختلف عمر البطارية.
ملاحظه:
إذا كنت معتادا على ارتداء سماعة أذن واحدة فقط مع الاحتفاظ بالأخرى في علبة الشحن ، فستصبح مستويات البطارية غير متزامنة عند استخدام كلتا سماعتي الأذن معا. لضمان مستويات متوازنة للبطارية ، يوصى باستخدام كلتا سماعتي الأذن في وقت واحد.
14. س: هل يدعم Redmi Buds 6 Active المكالمات الصوتية والإدخال الصوتي من خلال تطبيقات الطرف الثالث؟
ج: 1. يدعم كل من نظامي iOS و Android المكالمات الصوتية والإدخال الصوتي ؛
2. يمكن لأجهزة Windows التي تدعم Bluetooth إجراء مكالمات صوتية إذا تم توصيلها وإعدادها بشكل صحيح. بالنسبة للإدخال الصوتي ، يعتمد ذلك على ما إذا كانت برامج الجهات الخارجية تدعمه.
15. س: لماذا يختبر Redmi Buds 6 Active التأتأة في بعض البيئات (محطات القطار ومحطات مترو الأنفاق والمحطات الفرعية)؟
ج: يؤثر التداخل القوي في هذه البيئات على أداء التردد اللاسلكي لسماعات الأذن ، مما قد يتسبب في تلعثم الموسيقى. هذا أمر طبيعي. في البيئات ذات التداخل الأقل ، مثل المكاتب أو المقاهي أو في المنزل ، يجب ألا تواجه مشكلات التأتأة.
16. س: لماذا تقوم Redmi Buds 6 Active أحيانا بضبط مستوى الصوت تلقائيا عند الاتصال بالأجهزة؟
ج: 1. عند اتصال سماعات الأذن لأول مرة بجهاز MIUI ، ستؤدي آلية حماية مستوى الصوت MIUI إلى إجراء تعديلات تلقائية على مستوى الصوت ؛
2. عند الاتصال بجهاز iOS لأول مرة ، سيقوم iOS تلقائيا بمزامنة مستوى الصوت ؛
3. بعد ضبط مستوى الصوت على جهاز متصل ، ستتم مزامنة سماعات الأذن مع آخر مستوى صوت محدد عند إعادة الاتصال.
17. س: هل يدعم Redmi Buds 6 Active زوج Xiaomi السريع؟
ج: لا ، لكن Redmi Buds 6 Active يدعم Google Fast Pair.
18. س: في أي المواقف ستواجه Redmi Buds 6 Active قطع الاتصال أو التأخير؟
ج: 1. يمكن أن يتسبب وجود العديد من أجهزة التوجيه أو أجهزة Bluetooth القريبة في حدوث تداخل ، مما يؤدي إلى التأتأة أو الاتصال المتقطع أو انقطاع الاتصال ؛
2. يمكن أن تؤثر الاختلافات في بيئة الاستخدام وظروف الشبكة وسرعة برنامج ترميز الهاتف على نقل البيانات الصوتية من الهاتف إلى سماعات الأذن ، مما قد يتسبب في حدوث تأخيرات.
ملاحظه:
مسافة الاتصال الفعالة دون عوائق هي 10 أمتار. خارج هذا النطاق ، سيحدث انقطاع الاتصال.
19. س: كيفية إقران Redmi Buds 6 Active بهاتف جديد إذا تم إقرانها بالفعل بهاتف آخر؟
ج: ضع سماعات الأذن في علبة الشحن ، واضغط مع الاستمرار على زر الوظيفة في العلبة لمدة 2 ثانية للدخول في وضع الاقتران ، ثم استخدم الهاتف الجديد للبحث عن سماعات الأذن والاتصال بها.
20. س: ما هي مسافة الاستخدام الفعالة لسماعات Redmi Buds 6 Active؟
ج: في بيئة خالية من العوائق ، تبلغ مسافة الاتصال الفعالة حوالي 10 أمتار. في الأماكن ذات الجدران أو العوائق الأخرى ، مثل المكاتب أو المنازل ، سيتم تقليل المسافة ، مما يؤدي إلى التأتأة أو انقطاع الاتصال عند الانتقال من غرفة إلى أخرى.
21. س: هل تأتي سماعات Redmi Buds 6 Active مع كابل شحن؟
ج: لا ، لا يوجد كابل شحن في محتويات التعبئة.
22. س: لماذا يوجد خط على سطح سماعات الأذن؟ هل هو صدع؟
ج: لا ، هذا الخط ناتج عن إغلاق القالب. المنتجات التي تنتجها القوالب سيكون لها مثل هذه الخطوط. إنه ليس صدعا.
23. س: لماذا لا يستجيب التحكم باللمس في Redmi Buds 6 Active في بعض الأحيان؟
ج: 1. عندما يكون الطقس باردا ويديك جافة ، سوف يتعطل التحكم باللمس ؛
2. يمكن أن يؤدي لمس المنطقة بشكل غير صحيح أو وجود فترات طويلة جدا بين الإيماءات (النقر المزدوج أو النقر الثلاثي) إلى منع تنفيذ الأوامر بشكل صحيح ؛
3. يمكن للأصابع الدهنية أو المبللة أن تجعل منطقة اللمس أقل استجابة ، لذا تأكد من نظافة أصابعك قبل الضغط.
24. س: لماذا يبدو إلغاء الضوضاء في Redmi Buds 6 Active أحيانا غير فعال؟
ج: Redmi Buds 6 Active هي سماعات أذن بلوتوث شبه داخل الأذن ولا تدعم إلغاء الضوضاء.
25. س: ما هي الوظائف التي يمكن تخصيصها لعناصر التحكم باللمس في Redmi Buds 6 Active؟
ج: في تطبيق Xiaomi Earbuds ، يمكنك تعديل عناصر التحكم باللمس الافتراضية. يمكن تغيير النقر الفردي والنقر المزدوج والنقر الثلاثي إلى لا شيء أو المسار السابق أو الأغنية التالية أو رفع مستوى الصوت أو خفض مستوى الصوت أو التشغيل / الإيقاف المؤقت أو التقاط صورة. يمكن ضبط الضغط لفترة طويلة على المساعد الصوتي أو التقاط صورة.
26. س: هل تدعم سماعات Redmi Buds 6 Active تطبيق Xiaomi Earbuds؟
ج: نعم ، يدعم Redmi Buds 6 Active تطبيق Xiaomi Earbuds.
27. س: لماذا يوجد زمن انتقال مرتفع عند استخدام Redmi Buds 6 Active للألعاب؟
ج: يدعم Redmi Buds 6 Active وضع زمن الوصول المنخفض للألعاب عند الاتصال بهواتف Xiaomi معينة. لتمكينه ، انتقل إلى [الإعدادات] >> [Bluetooth] >> [Redmi Buds 6 Active] >> [Low latency للألعاب].
ملاحظه:
لا تتوفر هذه الميزة عند توصيل سماعات الأذن بجهاز كمبيوتر.
استكشاف الاخطاء
1. س: ماذا تفعل إذا لم تتمكن Redmi Buds 6 Active من الشحن أو التشغيل أو لم يكن المؤشر مضاء؟
ج: لحل هذه المشكلة، الرجاء الرجوع إلى الطرق التالية:
1. تحقق مما إذا كانت علبة الشحن بها طاقة. إذا لم يتم استخدام سماعات الأذن لفترة طويلة ونفدت البطارية ، فلن يضيء ضوء المؤشر حتى يتم شحن العلبة لفترة من الوقت ؛
2. افحص ملامسات الشحن الموجودة على سماعات الأذن ودبابيس الشحن داخل العلبة بحثا عن الأوساخ أو التشوه أو التلف. قم بإزالة أي أفلام واقية وتنظيف أي أوساخ لضمان الاتصال المناسب ؛
3. حاول إعادة ضبط سماعات الأذن. ضع كلتا سماعتي الأذن في علبة شحن مشحونة بالكامل ، واضغط مع الاستمرار على زر العلبة لمدة 10 ثوان (سيومض المؤشر ببطء 3 مرات). بعد إعادة الضبط ، ستدخل سماعات الأذن في وضع الاقتران ؛
4. إذا لم تنجح كل هذه الخطوات ، فيرجى الاتصال بدعم العملاء للحصول على المساعدة.
2. س: ماذا تفعل إذا لم يتمكن الهاتف من العثور على إشارة Bluetooth ل Redmi Buds 6 Active؟
ج: لحل هذه المشكلة، الرجاء الرجوع إلى الطرق التالية:
1. تحقق مما إذا كانت علبة الشحن أو سماعات الأذن بها طاقة كافية. إذا كانت البطارية طبيعية ، فيجب أن يظل ضوء مؤشر علبة الشحن مضاء لمدة 5 ثوان عند فتح الغطاء ؛
2. تأكد من الاتصال الجيد بين جهات اتصال الشحن على سماعات الأذن ودبابيس الشحن داخل العلبة ؛
3. أعد ضبط سماعات الأذن وأعد إقرانها. ضع كلتا سماعتي الأذن في علبة شحن مشحونة بالكامل ، واضغط مع الاستمرار على زر العلبة لمدة 10 ثوان (سيومض المؤشر ببطء 3 مرات). بعد إعادة الضبط ، ستدخل سماعات الأذن في وضع الاقتران. إذا فشل الاقتران ، فاضغط مع الاستمرار على زر العلبة لمدة 20 ثانية (سيومض المؤشر ببطء 3 مرات مرة أخرى) ، ثم حاول الاتصال بعد إعادة إقران سماعات الأذن ؛
4. حاول إعادة تشغيل هاتفك أو استخدام هاتف مختلف أو تغيير البيئة والبحث مرة أخرى ؛
5. إذا لم تنجح كل هذه الخطوات ، فيرجى الاتصال بدعم العملاء للحصول على المساعدة.
3. س: لماذا تتوقف Redmi Buds 6 Active فجأة عن إنتاج الصوت أثناء تشغيل الموسيقى؟
ج: إذا كان هناك تداخل كبير في المناطق المحيطة ، فستواجه سماعات الأذن مشكلات في مزامنة الصوت ، مما يؤدي إلى فقدان الصوت.
لحل هذه المشكلة، الرجاء الرجوع إلى الطرق التالية:
1. ضع سماعات الأذن مرة أخرى في علبة الشحن وأغلق الغطاء ؛
2. انتظر لمدة 60 ثانية.
3. افتح العلبة وأعد توصيل سماعات الأذن بهاتفك ؛
4. بعد إعادة الاتصال عبر البلوتوث ، تحقق مما إذا كانت الموسيقى تستأنف التشغيل في سماعات الأذن.
4. س: هل يمكن أن يسبب ارتداء Redmi Buds 6 Active الحساسية أو ردود الفعل السلبية ، مثل الالتهاب؟
ج: اجتازت سماعات الأذن اختبارات صارمة للمواد الضارة ويجب ألا تؤثر على الجلد.
لتجنب الانزعاج أو الالتهاب أو الحساسية المشتبه بها ، يرجى الرجوع إلى المعلومات التالية:
1. بعد التمرين ، تحقق من وجود عرق على سماعات الأذن وقم بتنظيفها قبل وضعها مرة أخرى في العلبة ؛
2. قم بتنظيف سماعات الأذن وأطراف الأذن وعلبة الشحن بانتظام لإزالة أي أوساخ ؛
3. خذ فترات راحة بعد فترات طويلة من الاستخدام للسماح لأذنيك بالراحة ؛
4. تأكد من جفاف أذنيك قبل ارتداء سماعات الأذن ، خاصة بعد الاستحمام.
5. س: ماذا تفعل إذا تمكن الجهاز من العثور على Redmi Buds 6 Active ولكن لا يمكنه الاتصال؟
ج: إذا تمكن الجهاز من العثور على سماعات الأذن ولكن لا يمكنه الاتصال ، فيرجى الرجوع إلى الخطوات التالية:
1. احذف سجلات الاقتران من الجهاز. يمكنك الانتقال إلى [الإعدادات] >> [بلوتوث] >> [Redmi Buds 6 Active] >> [إلغاء الاقتران] ؛
2. ضع سماعات الأذن في علبة شحن مشحونة بالكامل ، واضغط مع الاستمرار على زر العلبة لمدة 10 ثوان (سيومض المؤشر ببطء 3 مرات). بعد إعادة الضبط، حاول الإقران مرة أخرى. إذا استمر الفشل ، فاضغط مع الاستمرار على زر العلبة لمدة 20 ثانية (سيومض المؤشر ببطء 3 مرات مرة أخرى) لإعادة إقران سماعات الأذن.
6. س: ماذا تفعل إذا ظهر خطأ في رقم التعريف الشخصي أو كلمة مرور الاقتران عند توصيل Redmi Buds 6 Active؟
ج: حاول إدخال 0000 كرقم تعريف شخصي. إذا استمر فشله ، فأعد تعيين Redmi Buds 6 Active وأعد إقرانه.
7. س: ماذا لو لم يتم إعادة اتصال Redmi Buds 6 Active بالهاتف بعد قطع الاتصال؟
ج: لحل المشكلة ، يرجى الرجوع إلى الطرق التالية:
1. قم بإيقاف تشغيل Bluetooth وتشغيله مرة أخرى على هاتفك ، ثم حاول الاتصال ؛
2. تأكد من أن الهاتف ضمن النطاق الفعال (10 أمتار) وخالي من العوائق ؛
3. تحقق مما إذا كانت سماعات الأذن تحاول إعادة الاتصال بجهاز مختلف ؛
4. سيؤثر التداخل من الموجات الكهرومغناطيسية على الاتصال ، جرب بيئة مختلفة ؛
5. أعد تعيين Redmi Buds 6 Active وأعد إقرانه.
8. س: ماذا تفعل إذا كان هناك ضوضاء عند استخدام Redmi Buds 6 Active؟
ج: لحل المشكلة ، يرجى الرجوع إلى الطرق التالية:
1. تأكد من أن الهاتف وسماعات الأذن بها بطارية كافية ؛
2. تقليل المسافة والعقبات بين الهاتف وسماعات الأذن.
3. حاول استخدام سماعات الأذن في بيئة مختلفة لتجنب التداخل ؛
4. إعادة تعيين Redmi Buds 6 Active وإعادة إقرانه ؛
5. حاول الاتصال بهاتف آخر.
6. إذا لم تنجح كل هذه الخطوات ، فيرجى الاتصال بدعم العملاء للحصول على المساعدة.
9. س: ماذا تفعل إذا لم يكن هناك صوت أثناء المكالمات أو الموسيقى مع Redmi Buds 6 Active؟
ج: لحل المشكلة ، يرجى الرجوع إلى الطرق التالية:
1. تحقق من مستوى صوت الهاتف وتأكد من تمكين كل من [المكالمات الهاتفية] و [صوت الوسائط] في إعدادات Bluetooth ؛
2. أعد ضبط Redmi Buds 6 Active وأعد إقرانه ؛
3. حاول الاتصال بهاتف آخر.
4. إذا لم تنجح كل هذه الخطوات ، فيرجى الاتصال بدعم العملاء للحصول على المساعدة.
10. س: ماذا تفعل إذا كانت علبة شحن Redmi Buds 6 Active لا تشحن؟
ج: لحل المشكلة ، يرجى الرجوع إلى الطرق التالية:
1. استخدم كابل شحن ومحول مختلفين للاختبار ؛
2. تحقق مما إذا كان الكبل والمحول يعملان مع أجهزة أخرى ؛
3. إذا لم تنجح كل هذه الخطوات ، فيرجى الاتصال بدعم العملاء للحصول على المساعدة.
ملاحظه:
يرجى شحن علبة الشحن في الوقت المناسب عندما تكون الطاقة أقل من 10٪ لضمان عمر بطارية سماعات الأذن.
11. س: ماذا لو لم تتمكن علبة شحن Redmi Buds 6 Active من شحن سماعات الأذن؟
ج: لحل المشكلة ، يرجى الرجوع إلى الطرق التالية:
1. تحقق مما إذا كانت علبة الشحن بها طاقة كافية وأن ضوء المؤشر مضاء عند فتح الغطاء ؛
2. تحقق مما إذا كانت جهات اتصال الشحن والدبابيس نظيفة وتجري اتصالا جيدا ؛
3. إذا لم يضيء ضوء المؤشر في البداية ، فقم بشحنه لمدة نصف ساعة وتحقق مرة أخرى.
4. إذا لم تنجح كل هذه الخطوات ، فيرجى الاتصال بدعم العملاء للحصول على المساعدة.
12. س: لماذا لا يظهر مستوى البطارية في شريط الإشعارات بعد توصيل Redmi Buds 6 Active؟
ج: لا يدعم الهاتف عرض مستوى البطارية لسماعات الأذن.
13. س: لماذا يوجد صوت أثناء المكالمات ولكن ليس أثناء تشغيل الموسيقى باستخدام Redmi Buds 6 Active؟
ج: انتقل إلى [الإعدادات] >> [Bluetooth] >> [Redmi Buds 6 Active] >> [صوت الوسائط]. يجب أن يكون هذا الخيار نشطا لسماع الموسيقى.
14. س: لماذا يبدو عمر البطارية الفعلي ل Redmi Buds 6 Active أقصر مما هو معلن عنه؟
ج: يمكن أن يختلف عمر البطارية الفعلي بناء على عادات الاستخدام والعوامل البيئية.
يتم الحصول على عمر البطارية المعلن عنه من مختبرات Xiaomi. من الطبيعي أن تكون هناك اختلافات معينة بسبب تداخل الإشارة والتداخل الكهرومغناطيسي في البيئات الفعلية.
15. س: لماذا لا توجد استجابة من التحكم باللمس في Redmi Buds 6 Active؟
ج: لحل المشكلة ، يرجى الرجوع إلى الطرق التالية:
1. الرجوع إلى دليل المستخدم لمعرفة الموقع الدقيق للوحة التحكم التي تعمل باللمس ؛
2. تتطلب وظائف مثل التشغيل / الإيقاف المؤقت أن يكون تطبيق الموسيقى مفتوحا. تأكد من تشغيل الموسيقى عند أداء إيماءات اللمس ؛
3. تأكد من تنفيذ إجراءات اللمس (النقر المزدوج أو النقر الثلاثي) بسرعة وعلى التوالي ؛
4. تأكد من أن أصابعك نظيفة وجافة. ستؤثر الأصابع الدهنية أو الرطبة على حساسية اللمس ؛
5. في الطقس البارد ، ستؤدي الأيدي الجافة إلى أن يكون التحكم باللمس أقل استجابة.
16. س: لماذا يصدر كل من الهاتف و Redmi Buds 6 Active أصوات إشعارات عند تلقي مكالمة أو رسالة؟
ج: هذه ميزة تصميم للهاتف ولا يمكن تعطيلها.
17. س: لماذا يقوم الجهاز بتشغيل / إيقاف الموسيقى مؤقتا عند التقاط سماعات الأذن أو وضعها؟
ج: نظرا لأن منطقة اللمس حساسة ، إذا لمست المنطقة عن طريق الخطأ عند التقاط سماعات الأذن أو وضعها ، فيمكنها تشغيل الجهاز المقترن لأداء وظيفة التشغيل / الإيقاف المؤقت.
18. س: هل علبة شحن Redmi Buds 6 Active مقاومة للماء؟
ج: سماعات الأذن حاصلة على تصنيف IP54 لمقاومة الماء ، لكن علبة الشحن لا تحتوي على متطلبات مقاومة للماء.
19. س: لماذا لا توجد أصوات تشغيل على Redmi Buds 6 Active؟
ج: أزالت سماعات الأذن أصوات التشغيل لتجنب مقاطعة تجربة الموسيقى الغامرة ولمنع تشتيت الانتباه أثناء الاستخدام.
20. س: لماذا يمكن توصيل سماعة أذن واحدة فقط بالهاتف؟
ج: لحل المشكلة ، يرجى الرجوع إلى الطرق التالية:
1. ضع سماعة الأذن غير المتصلة في علبة الشحن وتحقق مما إذا كان المؤشر يضيء ؛
2. إذا أضاء المؤشر ، ضع كلتا سماعتي الأذن في العلبة واضغط على زر علبة الشحن لمدة 20 ثانية حتى يومض ببطء ثلاث مرات للمرة الثانية. ثم حاول توصيل الهاتف مرة أخرى ؛
3. إذا لم تنجح كل هذه الخطوات ، فيرجى الاتصال بدعم العملاء للحصول على المساعدة.
21. س: لماذا يوجد صوت في سماعة أذن واحدة فقط من Redmi Buds 6 Active؟
ج: لحل المشكلة ، يرجى الرجوع إلى الطرق التالية:
1. تحقق من إعدادات Bluetooth أو تطبيق Xiaomi Earbuds للتأكد من توصيل سماعة أذن أخرى بالهاتف ؛
2. إذا لم تكن سماعة الأذن الأخرى متصلة ، فضع سماعة الأذن غير المتصلة في علبة الشحن وتحقق مما إذا كان المؤشر يضيء. إذا أضاء المؤشر ، فضع كلتا سماعتي الأذن في العلبة واضغط على زر علبة الشحن لمدة 20 ثانية حتى يومض ببطء ثلاث مرات للمرة الثانية. ثم حاول توصيل الهاتف مرة أخرى ؛
3. إذا كانت سماعة الأذن الأخرى متصلة ، فضع كلتا سماعتي الأذن في العلبة واضغط على زر علبة الشحن لمدة 10 ثوان لإعادة الضبط وإعادة الاتصال ؛
4. حاول الاتصال بهاتف آخر ؛
5. إذا لم تنجح كل هذه الخطوات ، فيرجى الاتصال بدعم العملاء للحصول على المساعدة.
هل يساعد ذلك؟
نعم
لا