*هذه الصفحة مترجمة تلقائيا من المقالات الإنجليزية
شكرا لك على دعمك لمنتجات Xiaomi. تخضع جميع الهواتف لفحص احترافي صارم قبل مغادرة المصنع ، حتى تتمكن من استخدامها بثقة.
إذا واجهت هذه المشكلة أثناء الاستخدام، يمكنك الرجوع إلى الاقتراحات التالية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها:
1. يمكن أن يؤدي ضعف الاتصال بين بطاقة SIM الخاصة بالهاتف وقاذف فتحة بطاقة SIM إلى حدوث خلل في دائرة بطاقة SIM. لحل هذه المشكلة ، قم بإزالة بطاقة SIM ومسحها بقطعة قماش نظيفة وإعادة تثبيتها ؛
2. لا يمكن تسجيل بطاقة SIM على الشبكة. أدخل بطاقة SIM في هاتف آخر وتحقق مما إذا كانت لا تزال لا تعرض أي خدمة. إذا كان لا يزال لا يظهر أي خدمة ، فهذا يرجع إلى بطاقة SIM. يرجى زيارة مزود الخدمة للتسجيل مرة أخرى.
3. إذا كنت في منطقة جبلية نائية حيث لا توجد محطات اتصال قريبة أو خارج نطاق التغطية ، فمن الطبيعي ألا يظهر الهاتف أي خدمة. حاول تغيير موقعك.
4. يمكن أن تحدث إشارات غير مستقرة عندما تكون في ظروف حركة عالية السرعة ، مثل القطار السريع أو القطار فائق السرعة أو الطائرة. يمكن أن يؤدي ذلك إلى فقدان متقطع للإشارة ، وسيقوم الهاتف باستعادة الخدمة عندما لا تتحرك لفترة أطول ؛
5. يمكن أن يؤدي عدم التوافق بين التطبيقات المثبتة والنظام إلى إيقاف تشغيل المودم في دائرة معالجة إشارات الهاتف. في مثل هذه الحالات ، حاول إعادة تشغيل الهاتف وإلغاء تثبيت أي تطبيقات مشبوهة مثبتة قبل حدوث المشكلة ؛
6. إذا فقدت بطاقة SIM الاتصال مؤقتا في منطقة لا توجد بها تغطية لإشارة الشبكة ، فابحث يدويا عن الشبكة وقم بالتسجيل عليها مرة أخرى.
لا تتردد في الاتصال بمركز خدمة ما بعد البيع إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة.