Xiaomi Robot Vacuum S20+ الأسئلة الشائعة
*هذه الصفحة مترجمة تلقائيا من المقالات الإنجليزية
المقدمة والاستخدام
1. س: ما هو التكوين القياسي ل Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: يتكون Xiaomi Robot Vacuum S20+ من وحدة رئيسية وقاعدة شحن. تشمل الملحقات المثبتة على الوحدة الرئيسية الفرشاة وغطاء الفرشاة وحجرة الغبار وبنك المياه. تشمل الملحقات الأخرى الفرشاة الجانبية ، ومجموعة الأسلاك ، وحامل وسادة الممسحة ×2 ، ووسادة الممسحة × 2 (مثبتة مسبقا).
التفاصيل كما هو موضح في الصورة أدناه:
2. س: كيفية استخدام أزرار Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: المعلومات التفصيلية حول الأزرار هي كما يلي:
1. زر الطاقة: اضغط مع الاستمرار لمدة 3 ثوان للتشغيل أو الإيقاف. اضغط لبدء التنظيف بعد تشغيل مكنسة الروبوت ؛
2. زر إعادة الشحن: اضغط للدخول إلى حالة الإيقاف المؤقت أثناء التشغيل. اضغط لبدء إعادة الشحن أثناء الإيقاف المؤقت. اضغط لإيقاف إعادة الشحن أثناء إعادة الشحن. اضغط مع الاستمرار لمدة 3 ثوان لتشغيل أو إيقاف قفل الأطفال ؛
3. المؤشر:
أبيض: اكتمل التنظيف / التنظيف / مشحون بالكامل ؛
وميض أبيض: العودة إلى الشحن / تغيير موضع / تحديث البرامج الثابتة ؛
التنفس الأبيض: الشحن.
البرتقالي: تم قطع اتصال Wi-Fi ؛
وميض باللون البرتقالي: خطأ/في انتظار الاتصال/الاتصال بشبكة Wi-Fi.
ملاحظه:
1. لا يمكن إيقاف تشغيل فراغ الروبوت أثناء الشحن ؛
2. اضغط على أي زر للتوقف مؤقتا أثناء التنظيف أو إعادة الشحن.
3. س: كيفية استخدام زر إعادة الضبط في Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: اضغط مع الاستمرار لمدة 3 ثوان لاستعادة إعدادات المصنع. اضغط مع الاستمرار لمدة 10 ثوان لفرض إيقاف التشغيل.
4. س: ماذا تعني الحالات المختلفة لمؤشر Wi-Fi على Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: للرجوع إليها ، إليك ما تعنيه حالات المؤشرات المختلفة أدناه:
1. الأزرق: اتصال واي فاي.
2. البرتقالي: واي فاي مفصول.
3. وميض برتقالي: في انتظار الاتصال.
4. وميض الأزرق: الاتصال.
5. إيقاف: لم يتم تكوين Wi-Fi.
5. س: لماذا تحتاج الأفلام الواقية والأشياء الواقية من Xiaomi Robot Vacuum S20+ إلى إزالة؟
ج: يرجى التأكد من إزالة الأشياء الواقية والأغشية الواقية على جانبي المضيف قبل الاستخدام لتجنب التأثير على الاستخدام العادي.
الأجسام الواقية والأفلام الواقية كما هو موضح في الصورة التالية:
6. س: كيفية تثبيت الفرشاة الجانبية ومجموعة الممسحة من Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: قم بتثبيت الفرشاة الجانبية ومجموعة الممسحة في المواضع المقابلة حتى تسمع صوت "نقرة" ، مما يشير إلى أنها مثبتة في مكانها.
7. س: كيفية تشغيل / إيقاف Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 3 ثوان لتشغيل مكنسة الروبوت. سيضيء المؤشر الموجود على الجهاز وسيدخل الجهاز في وضع الاستعداد.
عندما لا يتم شحن مكنسة الروبوت وإيقافها مؤقتا ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 3 ثوان لإيقاف تشغيله.
ملاحظه:
إذا تم شحن مكنسة الروبوت ، تشغيلها تلقائيا ولا يمكن إيقاف تشغيلها.
8. س: كيفية بناء خريطة بسرعة على Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: بعد الاتصال بالإنترنت لأول مرة ، قم ببناء خريطة بسرعة وفقا لتعليمات التطبيق. ستقوم مكنسة الروبوت ببناء خريطة فقط دون تنظيف.
بعد عودة المضيف تلقائيا إلى رصيف الشحن ، يتم إنشاء الخريطة وحفظها تلقائيا.
ملاحظه:
1. يرجى التأكد من أن فراغ الروبوت لديه طاقة كافية ويتم تشغيله من قاعدة الشحن ؛
2. قبل بناء خريطة ، يرجى جمع العناصر المتناثرة على الأرض ، وفتح باب الغرفة ، وحظر المناطق غير المناسبة لدخول فراغ الروبوت ؛
3. أثناء بناء الخريطة ، يرجى عدم اتباع أو تحريك أو مقاطعة فراغ الروبوت ، وعدم تحريك رصيف الشحن ؛
4. بعد بناء الخريطة ، يرجى إنشاء جدار افتراضي أو منطقة محظورة في المنطقة التي يسهل فيها التعثر أو سجادة شرابة لتجنب التشابك مع فراغ الروبوت ؛
5. قبل مسح الأرضية ، يرجى إعداد جدار افتراضي أو منطقة محظورة في منطقة السجاد لتجنب تبلل السجادة.
9. س: كيفية إيقاف Xiaomi Robot Vacuum S20+ مؤقتا؟
ج: عندما تكون مكنسة الروبوت قيد التشغيل ، اضغط على أي زر على الجهاز للإيقاف المؤقت.
ملاحظه:
لا ينصح برفع أو تحريك فراغ الروبوت خلال فترة التوقف المؤقت لتجنب انحراف الموضع ، مما قد يتسبب في عدم قدرة فراغ الروبوت على إعادة الشحن ، وفقدان الخريطة ، وما إلى ذلك.
10. س: كيف ينام Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: إذا تجاوز وقت الإيقاف المؤقت 10 دقائق ، فستدخل مكنسة الروبوت تلقائيا في وضع السكون. سيخرج المؤشر في وضع السكون. يمكنك إيقاظ مكنسة الروبوت بالضغط على أي زر على الجهاز.
ملاحظه:
إذا تجاوز وقت النوم 12 ساعة ، إيقاف تشغيل مكنسة الروبوت تلقائيا.
11. س: كيفية تشغيل استئناف تنظيف Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: انتقل إلى تطبيق [Mi Home / Xiaomi Home] >> حدد [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> انقر فوق أيقونة ثلاثية النقاط في الزاوية اليمنى العليا >> تشغيل [استئناف التنظيف].
عندما يكون مستوى البطارية غير كاف ولم يكتمل التنظيف ، ستستأنف مكنسة الروبوت تلقائيا مهمة التنظيف بعد انتهاء الشحن.
12. س: كيفية ضبط قفل الطفل على Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: للرجوع اليها ، إليك طريقتان:
1. اضغط مع الاستمرار على زر إعادة الشحن لمدة 3 ثوان لتشغيل قفل الأطفال أو إيقاف تشغيله ؛
2. انتقل إلى تطبيق [Mi Home / Xiaomi Home] >> حدد [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> انقر فوق أيقونة ثلاثية النقاط في الزاوية اليمنى العليا >> [المزيد من الوظائف] >> [قفل الأطفال]. عندما تكون مكنسة الروبوت ثابتة ، قم بقفل الأزرار لمنع بدء التشغيل العرضي. عندما تعمل مكنسة الروبوت ، اضغط على أي زر للبدء.
13. س: كيفية استخدام وضع DND على Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: يتم تشغيل وضع DND افتراضيا ، والفترة الافتراضية هي22: 00-08: 00. يمكنك اختيار إيقاف تشغيل وضع DND أو تعديل فترة DND في Mi Home / Xiaomi Home APP >> تحديد [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> النقر فوق أيقونة ثلاثية النقاط في الزاوية اليمنى العليا >> [فترة DND].خلال فترة DND ، لن تؤدي مكنسة الروبوت مهام التنظيف بنشاط.سيؤدي ذلك إلى خفض مستوى الصوت وإيقاف تشغيل المؤشر.قاعدة الشحن لن تعمل.لن يصبح التنظيف المجدول ساري المفعول.سيستمر [استئناف التنظيف] بعد انتهاء فترة DND.
14. س: لماذا لا يعمل التنظيف المجدول على Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: 1. لن يبدأ التنظيف المجدول إلا عندما تكون الطاقة المتبقية أكبر من 30٪ ، يرجى الشحن في الوقت المناسب ؛
2. لن يسري التنظيف المجدول خلال الفترة الزمنية لوضع DND.
15. س: كيف يحفظ Xiaomi Robot Vacuum S20+ خريطة كاملة؟
ج: 1. قبل الاستخدام ، يرجى فتح باب المنطقة المراد تنظيفها لضمان سلامة الخريطة ؛
2. فراغ الروبوت يدعم بناء خريطة سريعة. عند استخدامه لأول مرة ، بعد توصيل Mi Home / Xiaomi Home APP بالشبكة ، استخدم وظيفة بناء الخرائط السريعة وفقا لدليل المبتدئ. عندما تقوم مكنسة الروبوت ببناء خريطة بسرعة ، فإنها ستستكشف البيئة المنزلية وتبني خريطة فقط دون تنظيف. تستغرق عملية بناء الخريطة بأكملها حوالي 5-15 دقيقة. بعد إنشاء الخريطة ، يعود فراغ الروبوت إلى رصيف الشحن ويمكنه إنشاء خريطة تقسيم معترف بها ؛
3. إذا قمت بالنقر فوق الزر لبدء التنظيف ، فستبدأ مكنسة الروبوت مهمة التنظيف من رصيف الشحن والعودة إلى قاعدة الشحن بشكل مستقل ، كما سيتم إنشاء خريطة تقسيم كاملة ؛
4. إذا قمت بإعادة شحن مكنسة الروبوت يدويا أو نقلها يدويا إلى قاعدة الشحن أثناء العملية ، فلا يمكن إنشاؤها إلا كخريطة مؤقتة. لا تحتوي الخرائط المؤقتة على أقسام تلقائية ، ولا يمكن استخدام وظائف مثل تعديل القسم أو إعادة التسمية.
16. س: كيف يكتسح Xiaomi Robot Vacuum S20+ المنزل كله؟
ج: طريقة التنظيف بدون خريطة: بالنسبة للتنظيف الأول بدون خريطة ، ستتبع مكنسة الروبوت أولا حافة المنطقة التي تبلغ مساحتها 4.5 × 4.5 مترا ، ثم تستخدم تنظيفا على شكل قوس حتى يتم تغطية جميع المناطق.
طريقة التنظيف باستخدام خريطة: بعد البدء ، سيتم تنظيف مكنسة الروبوت حسب الغرفة ، والتنظيف أولا على طول الحافة ، ثم التنظيف على شكل قوس ، وإكمال تنظيف الغرفة بالتسلسل. في وضع التنظيف بالمكنسة الكهربائية والتطهير ، يختلف ترتيب تنظيف الغرفة عن وضع التنظيف بالمكنسة الكهربائية لتجنب التلوث الثانوي الناجم عن فراغ الروبوت الذي يمر عبر الغرفة التي تم تنظيفها.
17. س: هل يمكن فرض رسوم على Xiaomi Robot Vacuum S20+ طوال الوقت؟
ج: يمكن وضعها على قاعدة الشحن للشحن في وضع الاستعداد. إذا كنت ستخرج لفترة قصيرة أو لا في المنزل لفترة طويلة ، فمن المستحسن إيقاف تشغيل الطاقة وفراغ الروبوت. يدعم فراغ الروبوت الحماية من الشحن الزائد ، وسوف يتكيف تلقائيا مع الشحن الحالي المنخفض عندما تكون البطارية مشحونة بالكامل.
18. س: ما هي البطارية التي يستخدمها Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: يستخدم Xiaomi Robot Vacuum S20+ حزمة بطارية ليثيوم عالية الأداء تبلغ 5200 مللي أمبير (سعة اسمية).
19. س: هل يحتوي Xiaomi Robot Vacuum S20+ على وظيفة حماية المحرك من الحمل الزائد؟
ج: جميع المحركات الموجودة في فراغ الروبوت لها وظيفة حماية من الحمل الزائد ، بما في ذلك محرك الفرشاة الرئيسي ، ومحرك الفرشاة الجانبية ، ومحرك عجلة القيادة ، ومحرك الممسحة. عندما تدخل أجسام غريبة أو يتسبب الانسداد في زيادة الحمل ، ستبدأ الحماية تلقائيا لمنع تلف المحرك.
20. س: كيفية استخداموظيفة التنظيف بالمكنسة الكهربائية والتطهير في Xiaomi Robot Vacuum S20 +؟
ج: 1. العمل التحضيري: تأكد من أن فراغ الروبوت قدقام بتثبيت مجموعة الممسحة والمكونات الأخرى ، وأنخزان المياه قد تم ملؤه بالماء ؛
2. حدد وضع التنظيف بالمكنسة الكهربائية والتطهير في تطبيق Mi Home / Xiaomi Home ، ثم استخدم التطبيق أو اضغط على زر الطاقة لبدء التنظيف ؛
3. سيتم تشغيل مكنسة الروبوت من رصيف الشحن وتنفيذ مهمة التنظيف وفقا لخطة التنظيف المثلى التي خططت لها الخريطة المبنية.
ملاحظه:
للاستخدام الأول ، يوصى باتباع مكنسة الروبوت طوال العملية برمتها للمساعدة في تنظيف العناصر التي يمكن أن تؤثر على عمل مكنسة الروبوت. إذا علقت بعض المناطق في الجهاز أو خدش الجهاز سطح المنزل عند تشغيله ، فيمكنك تعيين منطقة محظورة في التطبيق لمنع الجهاز من دخول المنطقة أعلاه.
ملاحظه:
1. سيقوم فراغ الروبوت بتنظيف الممسحة مرة واحدة قبل المغادرة ، يرجى الانتظار بصبر ؛
2. قبل البدء ، تأكد من تشغيل قاعدة الشحن وتوصيل مكنسة الروبوت بقاعدة الشحن ؛
3. من أجل تسهيل عودة مكنسة الروبوت إلى قاعدة الشحن بسلاسة بعد التنظيف ، يوصى بأن يبدأ الجهاز من قاعدة الشحن. لا تحرك قاعدة الشحن وخزان المياهوصينية التنظيف حسب الرغبة أثناء عملية التنظيف.
21. س: كيفية استخدام التنظيف بالمكنسة الكهربائية قبل وظيفة المسح في Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: 1. تأكد من تثبيت مجموعة الممسحة على مكنسة الروبوت.
2. حدد وضع التنظيف بالمكنسة الكهربائية قبل المسح في تطبيق Mi Home / Xiaomi Home ، ثم استخدم التطبيق أو اضغط على زر الطاقة لبدء التنظيف ، وسيقوم فراغ الروبوت برفع مجموعة الممسحة لبدء التنظيف ؛
3. بعد اكتمال مهمة التنظيف ، سيعود فراغ الروبوت إلى قاعدة الشحن لجمع الغبار تلقائيا ، وتنظيف الممسحة ، ثم وضع مجموعة الممسحة لبدء مسح الأرضية.
22. س: كيفية استخدام وظيفة التنظيف بالمكنسة الكهربائية في Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: استخدم تطبيق Mi Home / Xiaomi Home أو اضغط على زر الطاقة لبدء التنظيف. سترفع مكنسة الروبوت مجموعة الممسحة وتبدأ التنظيف من قاعدة الشحن. بعد اكتمال مهمة التنظيف ، سيعود إلى قاعدة الشحن لجمع الغبار تلقائيا.
ملاحظه:
إذا تمت إزالة مجموعة الممسحة ، فستقوم مكنسة الروبوت تلقائيا بتنفيذ مهمة الكنس فقط بعد البدء.
23. س: كيفية الحفاظ على بطارية Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: تحتوي مكنسة الروبوت على بطارية ليثيوم أيون مدمجة عالية الأداء. للحفاظ على أداء البطارية ، يرجى إبقاء مكنسة الروبوت مشحونة أثناء الاستخدام اليومي.
ملاحظه:
إذا كنت لا تستخدمه لفترة طويلة ، فيرجى شحنه بالكامل وإيقاف تشغيله للتخزين. اشحنه مرة واحدة على الأقل كل ثلاثة أشهر لتجنب تلف البطارية بسبب الإفراط في التفريغ.
24. س: كيفية تنظيف أجهزة الاستشعار وشحن جهات الاتصال من Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: استخدم قطعة قماش ناعمة وجافة لتنظيف المستشعرات وشحن جهات الاتصال الخاصة بمكنسة الروبوت ، بما في ذلك:
1. مجسات الجرف في الجزء السفلي من الجهاز.
2. شحن جهات الاتصال في الجزء الخلفي من الجهاز.
3. مستشعر ليزر LDS في الجزء العلوي من الجهاز.
4. مستشعر ليزر ممتص الصدمات والخط في مقدمة الجهاز.
تظهر المواقع التفصيلية للمكونات في الصورة التالية:
ملاحظه:
لا يسمح بحظر أجزاء العدسة السوداء من مكنسة الروبوت وقاعدة الشحن أو اتساخها أو ارتداؤها ، وإلا فإنها ستتسبب في وظائف غير طبيعية مثل إعادة الشحن وتجنب العوائق.
25. س: كيفية تنظيف فرشاة Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: 1. أدر الجزء السفلي من فراغ الروبوت لأعلى ، واضغط على زر تحرير الفرشاة الرئيسي لإزالة غطاء الفرشاة الرئيسي ؛
2. أخرج الفرشاة الرئيسية لأعلى ، وافصل المحامل من كلا الطرفين ونظف عمود الفرشاة الرئيسي ؛
3. استخدم المقص لقص الشعر الملفوف حول الفرشاة الرئيسية وتنظيف الحطام.
4. أعد تثبيت محمل الفرشاة الرئيسي والفرشاة الرئيسية وغطاء الفرشاة الرئيسي وقفلها في مكانها.
ملاحظه:
عندما يكون الشعر ملفوفا بإحكام شديد ، لا تسحبه بقوة لتجنب إتلاف الفرشاة الرئيسية.
26. س: كيفية تنظيف الفرشاة الجانبية لل Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: اقلب مكنسة الروبوت ، واسحب الفرشاة الجانبية لأعلى وقم بتنظيفها. ثم قم بتثبيت الفرشاة الجانبية مرة أخرى في مكنسة الروبوت.
27. س: كيفية تنظيف العجلة العالمية Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: 1. اقلب فراغ الروبوت واسحب العجلة العالمية لأعلى ؛
2. تنظيف الشعر والأوساخ على جسم العجلة والمحور.
3. أعد تثبيت العجلة العالمية واضغط عليها بإحكام.
ملاحظه:
1. إذا لزم الأمر ، يمكنك استخدام مفك براغي صغير أو أدوات أخرى لإخراجه من العجلة العالمية للتنظيف. لا تستخدم الكثير من القوة ؛
2. يمكنك شطفه بماء الصنبور وتثبيته بعد التجفيف.
28. س: كيفية تنظيف حجرة الغبار وفلتر Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: 1. اضغط على زر تحرير حجرة الغبار لإخراجها ، وإزالة الفلتر من مشبك المرشح ، وسكب القمامة في حجرة الغبار. إذا لزم الأمر ، يمكنك غسله بالماء ؛
2. اضغط برفق على إطار المرشح لضرب الأوساخ ، أو اشطفه بماء الصنبور ؛
3. تأكد من تجفيف حجرة الغبار والفلتر تماما قبل إعادة تثبيتهما.
الخطوات التفصيلية موضحة في الصور التالية:
ملاحظه:
1. لا تستخدم فرشاة أو أصابع لتنظيف الفلتر.
2. لا ينصح بغسل الفلتر بشكل متكرر لتجنب التلف ؛
3. يرجى استخدام الماء النظيف لتنظيف حجرة الغبار والفلتر ، وعدم إضافة أي منظفات.
29. س: كيفية استبدال ممسحة Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: قم بإزالة حامل وسادة الممسحة. يتم تثبيت الممسحة على حامل وسادة الممسحة باستخدام الفيلكرو. قم بتمزيقه للتنظيف أو استبدله بممسحة جديدة. قم بمحاذاة الفتحة الوسطى وألصقها في مكانها.
30. س: كيفية تنظيف قاعدة الشحن من Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: قم بتنظيف جهات اتصال الشحن ومنطقة الإشارات في قاعدة الشحن بقطعة قماش ناعمة وجافة.
31. س: كيف يعود Xiaomi Robot Vacuum إلى الشحن؟
ج: 1. بعد التنظيف ، سيعود فراغ الروبوت تلقائيا إلى رصيف الشحن للشحن ؛
2. في حالة الإيقاف المؤقت ، اضغط على زر إعادة الشحن لبدء إعادة الشحن ؛
3. يمكنك أيضا إعادة مكنسة الروبوت يدويا إلى قاعدة الشحن ، مع مواجهة مجموعة الممسحة لموضع لوحة التنظيف لقاعدة الشحن ، وسوف ترسو مكنسة الروبوت تلقائيا.
بدء الشحن: عندما يتم شحن مكنسة الروبوت ، سيتم بث صوت "بدء الشحن" ، وسيومض زر الطاقة بطريقة التنفس ، مما يشير إلى أن مكنسة الروبوت متصلة بنجاح بقاعدة الشحن.
ملاحظه:
إذا لم يعثر فراغ الروبوت على قاعدة الشحن ، فسيعود تلقائيا إلى نقطة البداية للتنظيف. يرجى إعادته يدويا إلى قاعدة الشحن للشحن.
32. س: هل سيرفع Xiaomi Robot Vacuum S20+ المماسح تلقائيا عندما يواجه سجادة؟
ج: 1. حامل وسادة الممسحة لفراغ الروبوت يدعم الرفع. إذا لم يتم ضبط منطقة السجاد ، فلن ترفع مكنسة الروبوت المماسح تلقائيا عندما تواجه سجادة. تحتاج إلى إضافة منطقة سجاد في تطبيق Mi Home / Xiaomi Home >> تحديد [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> [تحرير السجاد] >> [إضافة سجادة] ؛
2. سيتم رفع المماسح عندما يقوم فراغ الروبوت ببناء خريطة بسرعة ، والانتقال ، وإعادة الشحن ، والتنقل إلى موضع المسح ، والخروج من المشاكل لتجنب التلوث الثانوي.
33. س: كيف تعمل وظيفة تجنب العوائق في Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: 1. يتم تثبيت مستشعر ليزر خطي أمام فراغ الروبوت ، والذي يمكنه استشعار العقبات المختلفة على الأرض ، وقياس المسافة والتخطيط بشكل مستقل للإبطاء مسبقا لتجنب الاصطدامات ؛
2 . يتم تثبيت مستشعر حافة على الجبهة الجانبية ، والذي يقيس المسافة بعيدا عن الحافة ، ويقلل من الاصطدام وأكثر كفاءة ؛
3. يمكن للمصد حماية فراغ الروبوت بشكل فعال.
4. يمكن لمستشعر الليزر LDS قياس ارتفاع العائق الأمامي وتحديد ما إذا كان يمكن الوصول إليه تحت السرير أو الأريكة.
تظهر مواقع المستشعرات في الصورة التالية:
34. س: لماذا لا يزال Xiaomi Robot Vacuum S20+ يصطدم على الرغم من أجهزة استشعار تجنب العوائق؟
ج: 1. يرجى مسح عدسة مستشعر الليزر الخطي بقطعة قماش ناعمة وجافة لضمان عدم وجود بصمات أصابع أو غبار ؛
2. بعض الأسطح الداكنة والعاكسة للغاية (مثل المعدن) ، والأشياء الشفافة (الجدران الزجاجية) ، وأرجل الطاولة والكرسي الصغيرة وبعض العوائق الأقصر ، أو العقبات التي تظهر في المنطقة العمياء للكشف ، ستتسبب في فشل فراغ الروبوت في اكتشاف الاصطدامات ؛
3. عندما يكون الضوء المحيط ضعيفا ، ستنخفض قدرة التعرف على ستة أنواع من الأشياء ، بما في ذلك الأقمشة وأسلاك الطاقة والبراز والأحذية والقواعد والمقاييس ؛
4. عندما تواجه مكنسة الروبوت عائقا مرنا مثل ستارة أو باب نصف مفتوح ، فسوف يتباطأ ويلمس برفق للتصادم ، أو لا يلمس على الإطلاق. إذا كان هناك لمسة خفيفة ، فمن الطبيعي.
5. إذا كانت البيئة المنزلية معقدة وكان هناك عدد كبير من العوائق الأرضية التي تحاصر فراغ الروبوت ، يمكن أن تحدث الاصطدامات عند الهروب.
التطبيق ذات الصلة
35. س: كيفية تقديم ملاحظات Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: انتقل إلى تطبيق [Mi Home / Xiaomi Home] >> حدد [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> انقر فوق أيقونة ثلاثية النقاط في الزاوية اليمنى العليا >> [المساعدة والتعليقات].
36. س: كيفية إعادة تعيين شبكة Wi-Fi الخاصة ب Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: للرجوع إليها ، إليك طرق إعادة ضبط شبكة Wi-Fi:
1. يرجى فتح غطاء مكنسة الروبوت لفضح مؤشر Wi-Fi ؛
2. اضغط مع الاستمرار على زري الطاقة وإعادة الشحن لمدة 7 ثوان حتى يطالبك الصوت بانتظار تكوين الشبكة ؛
3. يشير مؤشر Wi-Fi الوامض إلى إعادة تعيين ناجحة ؛
افتح تطبيق Mi Home / Xiaomi Home ، وانقر فوق رمز [+] في الزاوية اليمنى العليا وأضف الجهاز وفقا لمطالبات التطبيق.
37. س: كيفية ترقية البرامج الثابتة من Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: يمكنك استخدام تطبيق Mi Home / Xiaomi Home لترقية البرنامج الثابت. قبل الترقية ، يرجى التأكد من أن فراغ الروبوت في حالة شحن وأن الطاقة أكبر من 30٪. تومض الأزرار أثناء ترقية البرنامج الثابت. يوصى بترقية البرنامج الثابت إلى أحدث إصدار.
لتحديث البرنامج الثابت ، يمكنك الانتقال إلى تطبيق [Mi Home / Xiaomi Home] >> تحديد [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> النقر فوق أيقونة ثلاثية النقاط في الزاوية اليمنى العليا >> [تحديث البرنامج الثابت] للتحقق من الإصدار وتحديثه حسب حاجتك.
38. س: كيفية استعادة Xiaomi Robot Vacuum S20+ إلى إعدادات المصنع؟
ج: افتح الغطاء واستخدم ملاقط أو عود أسنان للضغط مع الاستمرار على زر إعادة الضبط لمدة 3 ثوان لاستعادة إعدادات المصنع.
39. س: كيفية فرض إغلاق Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: افتح الغطاء واستخدم ملاقط أو عود أسنان للضغط مع الاستمرار على زر إعادة الضبط لمدة 10 ثوان لفرض إيقاف التشغيل.
40. س: هل يدعم Xiaomi Robot Vacuum S20+ بناء خريطة سريعة؟
ج: نعم. بعد استخدام تطبيق Mi Home / Xiaomi Home لأول مرة لإقران الشبكة ، سيطالبك التطبيق بإنشاء خريطة بسرعة. يمكنك أيضا النقر على أيقونة ثلاثية النقاط في الزاوية اليمنى العليا >> [قائمة الخريطة] >> [إنشاء خريطة] >> اتباع المطالبات لإنشاء خريطة.
1. من أجل استخدام المنتج بشكل أفضل ، يوصى باستخدام بناء خريطة سريع. بعد بناء خريطة بيئة منزلية بسرعة ، يمكنك الاستمتاع بتجربة أكثر ذكاء وكفاءة ؛
2. يمكن أن تكون خريطة مبنى الخريطة السريعة غير مكتملة قليلا ، ومع ذلك ، فإنها لن تؤثر على الاستخدام. سيتم تحسين الخريطة تلقائيا تدريجيا أثناء التنظيف اللاحق للمنزل بالكامل ؛
3. عند إنشاء خريطة بسرعة ، سوف تستكشف البيئة المنزلية ، فقط بناء خريطة ولكن ليس الاجتياح. تستغرق عملية بناء الخريطة بأكملها حوالي 5-15 دقيقة. بعد اكتمال بناء الخريطة ، ستعود مكنسة الروبوت إلى رصيف الشحن ويمكنها إنشاء خريطة تقسيم كاملة.
41. س: كم عدد الخرائط التي يمكن أن يحفظها Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: حاليا ، يدعم Xiaomi Robot Vacuum S20+ حفظ 1 خريطة مؤقتة و 4 خرائط دائمة. عند استخدامه لأول مرة ، يمكنك إنشاء خريطة بسرعة أو تنظيفها وإنشاء خريطة على مستوى العالم. عند الحاجة إلى خرائط متعددة ، يمكنك إنشاء خرائط جديدة وإدارتها في Mi Home / Xiaomi Home APP >> تحديد [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> والنقر فوق رمز ثلاثي النقاط في الزاوية اليمنى العليا >> [قائمة الخريطة] >> [إنشاء خريطة].
42. س: ما هي وظيفة التنظيف المخصصة Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: يمكنك ضبط التنظيف المخصص في تطبيق Mi Home / Xiaomi Home ، وسيتم تنظيف مكنسة الروبوت وفقا للمنطقة المخطط لها.
ملاحظه:
أثناء التنظيف ، يمكن أن تتجاوز مكنسة الروبوت المنطقة المحددة. يرجى الانتباه لإزالة العوائق الأرضية حول المنطقة المحددة. لا يمكن أن يكون وضع علامات على هذه المنطقة بمثابة عزل آمن.
43. س: كيفية إعادة تعيين الخريطة على Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: انتقل إلى تطبيق [Mi Home / Xiaomi Home] >> [قائمة الخريطة] >> حدد الخريطة >> انقر فوق رمز سلة المهملات في الزاوية اليمنى العليا. ثم يمكنك إعادة بناء خريطة حسب حاجتك.
44. س: كيفية إنشاء خرائط متعددة ل Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: انقل مكنسة الروبوت وقاعدة الشحن إلى بيئة جديدة ، وقم بتوصيل قاعدة الشحن ، وقم بتوصيل مكنسة الروبوت بقاعدة الشحن. افتح تطبيق [Mi Home/Xiaomi Home] >> وحدد [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> اضغط على أيقونة ثلاثية النقاط في الزاوية اليمنى العليا >> [قائمة الخريطة] >> [إنشاء خريطة] >> اتبع المطالبات لإنشاء الخرائط.
بعد حفظ الخريطة بنجاح ، إذا كنت بحاجة إلى تنظيف طابق معين ، فقم بنقل مكنسة الروبوت إلى المنطقة المجاورة لموضع البداية عند إنشاء الخريطة في هذا الطابق ، وحدد الخريطة المقابلة يدويا في [قائمة الخريطة] لبدء التنظيف.
إذا كنت لا ترغب في نقل قاعدة الشحن إلى بيئة جديدة للتنظيف ، فيمكنك فقط نقل مكنسة الروبوت إلى البيئة الجديدة. بعد إنشاء الخريطة، إذا كنت بحاجة إلى تنظيف طابق معين، فانقل الجهاز إلى ذلك الطابق، وحدد الخريطة المقابلة يدويا.
45. س: كيفية ضبط قوة شفط Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: يمكنك ضبط مستوى قوة الشفط في تطبيق Mi Home / Xiaomi Home. هناك أربعة مستويات من قوة الشفط: صامت ، قياسي ، قوي وتوربو.
46. س: كيفية ضبط الوضع المخصص Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: بعد حفظ أو الحصول على خريطة قسم ، يمكنك تخصيص كل قسم. يمكنك ضبط أوضاع التنظيف المختلفة وقوة الشفط وأوقات التنظيف للغرف المختلفة. يمكنك أيضا ضبط ترتيب التنظيف يدويا لكل غرفة في ترتيب أمر التنظيف.
47. س: كيفية تعيين الجدار الظاهري / المنطقة المحظورة ل Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: يمكنك استخدام تطبيق Mi Home / Xiaomi Home لتعيين جدار افتراضي / منطقة محظورة لمنع مكنسة الروبوت من دخول المنطقة التي لا تحتاج إلى تنظيف.
للرجوع اليها ، التفاصيل هي كما يلي:
1. الجدار الافتراضي: فراغ الروبوت لا يمكن أن يمر من خلال.
2. كنس ومسح المنطقة المحظورة: لن يدخل فراغ الروبوت هذه المنطقة عند الكنس أو التطهير.
ملاحظه:
1. قبل استخدام هذه الوظيفة ، تحتاج إلى حفظ الخريطة في التطبيق ؛
2. يمكن أن يؤدي تحريك فراغ الروبوت أو التغييرات الكبيرة في البيئة المنزلية إلى أن تصبح الخريطة الأصلية غير صالحة وفقدان الجدار الافتراضي / المنطقة المحظورة.
48. س: كيفية تعديل الغرفة على Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: انتقل إلى تطبيق [Mi Home / Xiaomi Home] >> حدد [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> [محرر المنطقة] ، يمكنك تقسيم الغرفة ودمج الغرف وإعادة تسمية الغرف هنا.
49. س: كيفية ضبط وضع التنظيف من Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: يمكنك ضبط وضع التنظيف في الصفحة الرئيسية لتطبيق Mi Home / Xiaomi Home.
1. الوضع: التنظيف بالمكنسة الكهربائية ، التنظيف بالمكنسة الكهربائية والتطهير ، التنظيف بالمكنسة الكهربائية قبل التطهير والتطهير.
2. إعدادات الشفط: صامت ، قياسي ، قوي وتوربو.
3. إخراج المياه للتطهير: المستوى 1 والمستوى 2 والمستوى 3.
ملاحظه:
يؤثر حجم ماء المسح على وقت التجفيف ، بينما يؤثر حجم مياه تنظيف الممسحة على إنتاج الماء.
50. س: كيفية إعداد تنظيف مجدول ل Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: انتقل إلى تطبيق [Mi Home / Xiaomi Home] >> حدد [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> وانقر على أيقونة ثلاثية النقاط في الزاوية اليمنى العليا >> [التنظيف المجدول] >> انقر فوق أيقونة [+] >> تعيين [وقت التنظيف] و [تكرار] و [نطاق التنظيف] كما تحتاج.
ملاحظه:
إذا تم تشغيل وضع DND ، فلن يتم إجراء التنظيف المجدول أثناء فترة DND.
51. س: كيفية إعادة تعيين العمر الاستهلاكي Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: انتقل إلى تطبيق [Mi Home / Xiaomi Home] >> حدد [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> وانقر على أيقونة ثلاثية النقاط في الزاوية اليمنى العليا >> [إحصائيات المواد الاستهلاكية]. يمكنك عرض عمر الخدمة المتبقي المقدر للفرشاة والفرشاة الجانبية والفلتر ووسادة الممسحة. إذا قمت باستبدال المواد الاستهلاكية ، فأدخل واجهة المواد الاستهلاكية المقابلة لإعادة تعيينها.
52. س: هل يدعم Xiaomi Robot Vacuum S20+ وظيفة التحكم عن بعد؟
ج: الدعم. يمكنك اختيار تحريك مكنسة الروبوت للأمام والخلف واليسار واليمين عبر جهاز التحكم عن بعد. مبدأ التحكم عن بعد هو تحميل التعليمات إلى الخادم من خلال تطبيق Mi Home / Xiaomi Home ، ويصدر الخادم تعليمات إلى مكنسة الروبوت. يتأثر بشكل كبير ببيئة الشبكة ويمكن أن يواجه تأخيرات أو عدم استجابة وما إلى ذلك.
لاستخدام جهاز التحكم عن بعد ، يمكنك الانتقال إلى تطبيق [Mi Home / Xiaomi Home] >> تحديد [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> النقر فوق أيقونة ثلاثية النقاط في الزاوية اليمنى العليا >> [المزيد من الوظائف] >> [جهاز التحكم عن بعد].
53. س: كيفية استخدام وظيفة البحث عن Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: انتقل إلى تطبيق [Mi Home / Xiaomi Home] >> حدد [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> وانقر على أيقونة ثلاثية النقاط في الزاوية اليمنى العليا >> [البحث عن مكنسة الروبوت]. بعد النقر على [البحث عن مكنسة الروبوت] ، ستصدر مكنسة الروبوت صوتا سريعا.
54. س: كيفية ضبط حجم Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: انتقل إلى تطبيق [Mi Home / Xiaomi Home] >> حدد [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> وانقر على أيقونة ثلاثية النقاط في الزاوية اليمنى العليا >> [حدد لغة] >> [ضبط مستوى الصوت].
55. س: كيفية إعادة تسمية Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: انتقل إلى تطبيق [Mi Home / Xiaomi Home] >> حدد [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> وانقر على أيقونة ثلاثية النقاط في الزاوية اليمنى العليا >> [اسم الجهاز] >> أدخل الاسم الجديد >> انقر فوق [موافق].
الأسئلة الشائعة
1. س: ماذا تفعل إذا لم يتمكن Xiaomi Robot VacuumS20 + من الاتصال بالشبكة؟
ج: 1. تأكد من صحة كلمة مرور Wi-Fi التي تم إدخالها. يجب ألا تتضمن أسماء مستخدمي Wi-Fi أحرفا صينية أو رموزا خاصة مثل @ و ¥ و ٪ وما إلى ذلك. إذا كان الأمر كذلك ، فأعد تعيينها إلى تنسيقات إنجليزية أو أبجدية رقمية وحاول مرة أخرى ؛
2. تحقق مما إذا كان اتصال الشبكة الخارجية لجهاز التوجيه طبيعيا عن طريق فتح صفحة ويب على هاتفك أو جهاز كمبيوتر متصل بشبكة Wi-Fi ؛
3. تأكد من أن جهاز التوجيه والروبوت على مسافة معقولة (في حدود 5 أمتار ، بدون جدران بينهما). حاول تحريك الروبوت على بعد 1-2 متر من جهاز التوجيه لإعادة الاتصال ؛
4. حاول الاتصال عبر نقطة اتصال الهاتف المحمول ؛
5. تحقق مما إذا كان جهاز التوجيه محملا بشكل زائد مع عدد كبير جدا من الأجهزة الذكية مما يتسبب في تباطؤ الشبكة أو عدم الاستجابة. أعد تشغيل جهاز التوجيه وحاول مرة أخرى ؛
6. لا يدعم الجهاز شبكات EAP802.1x المصادق عليها أو شبكات 5G أو شبكات Wi-Fi العامة التي تتطلب مصادقة الويب ؛
7. إذا تم إيقاف تشغيل الشبكة لأكثر من ساعة ، فستقوم وحدة Wi-Fi بإيقاف تشغيل اتصال الشبكة ، وسيومض مؤشر Wi-Fi. ستؤدي إعادة تشغيل الجهاز إلى استعادة الاتصال ؛
8. تحقق مما إذا كان هاتفك قد قيد أذونات التطبيق ، مثل الوصول إلى الشبكة أو الموقع. امنح هذه الأذونات وحاول مرة أخرى ؛
9. يمكن أن تكون مشكلات الاتصال مرتبطة أيضا بطراز الهاتف. حاول الاتصال بطراز هاتف مختلف ؛
10. إذا استمرت مشاكل الاتصال ، فحاول إعادة ضبط الجهاز وإعادة الاتصال بالشبكة.
2. س: ما هي الاحتياطات قبل تنظيف Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: تأكد من شحن الجهاز بالكامل قبل بدء التنظيف من قاعدة الشحن. نظف البيئة المنزلية من العناصر الهشة والفوضى من الأرض.
3. س: كيفية حل مشكلة التنظيف الفائتة في بعض الغرف بواسطة Xiaomi Robot Vacuum S20 +؟
ج: بعد إنشاء الخريطة لأول مرة ، ينظف الروبوت وفقا لتخطيط الغرفة. في حالة حدوث هذه المشكلة ، يرجى تحديث تطبيق Xiaomi Home / Mi Home إلى أحدث إصدار أولا والتحقق من النقاط التالية:
1. تحقق مما إذا كانت أقسام الغرفة صحيحة. اضبطها في التطبيق إذا لزم الأمر ؛
2. تحقق مما إذا كانت أبواب الغرفة مغلقة ، مما يمنع الدخول ؛
3. تحقق من العتبات التي تسبب فشل العقبات في بعض الأحيان. النظر في إضافة مساعدات منحدر.
4. سيتم إساءة تفسير أحجار العتبة السوداء العميقة على أنها منحدرات. حاول تنظيف مستشعر الجرف أو تغيير لون الأرضية.
4. س: لماذا يبدو أن مسار تنظيف Xiaomi Robot Vacuum S20 + يسير ذهابا وإيابا؟
ج: يتبع الروبوت مسارا مخططا ويتنقل إلى المناطق غير النظيفة. هذا يبدو ذهابا وإيابا ، ومع ذلك ، فهو ليس التنظيف المتكرر الفعلي.
5. س: لماذا لا يستطيع Xiaomi Robot Vacuum S20 + دخول مناطق ضيقة معينة أثناء التنظيف؟
ج: يمكن للروبوت التنقل في فجوات ضيقة تصل إلى حوالي 37 سم. المناطق الأصغر من هذا لن يكون من الممكن الوصول إليها.
6. س: هل ستنخفض كفاءة تنظيف Xiaomi Robot Vacuum S20 + في البيئات المعقدة؟
ج: لضمان التنظيف الشامل ، يغطي الروبوت جميع الزوايا. في البيئات المعقدة ، يمكن أن تؤدي زيادة إجراءات الدوران واتباع الحواف إلى تقليل كفاءة التنظيف.
7. س: لماذا يعتبر Xiaomi Robot Vacuum S20 + صاخبا أثناء التنظيف؟
ج: 1. تحقق مما إذا كانت الفرشاة متشابكة مع الحطام ، مما يسبب ضوضاء. تنظيف الفرشاة لتجنب التلف ؛
2. يستخدم الروبوت مروحة أقوى لشفط أفضل ، وهو أكثر ضوضاء قليلا. يرجى اختيار الوضع الصامت إذا لزم الأمر.
8. س: ماذا تفعل إذا كان هناك ضوضاء غير عادية من Xiaomi Robot Vacuum S20 + أثناء التنظيف؟
ج: عند التشغيل على بلاط أملس وأرضيات خشبية ، ستنتج الفرشاة السفلية للوحدة الرئيسية ضوضاء طفيفة بسبب الاحتكاك بالأرضية.
عندما تمر الوحدة الرئيسية فوق طبقات بين البلاط والأرضيات ، فإنها تتلامس مع الفجوات وتنظفها ، مما ينتج عنه صوت نقر طفيف.
لا تؤثر هذه الأصوات على التشغيل العادي للجهاز.
9. س: كيفية التعامل مع Xiaomi روبوت فراغ S20 + تتعثر أثناء التنظيف؟
ج: يعلق الروبوت على أشياء مثل النعال أو الأكياس البلاستيكية. بعد إزالة العائق ، حاول نقل الروبوت إلى منطقة تم تنظيفها مسبقا لمواصلة التنظيف. قلل من الفوضى قبل التنظيف لتجنب التعثر.
10. س: كيفية التعامل مع Xiaomi Robot Vacuum S20 + التي تتعثر على الأسطح العلوية؟
ج: عندما يواجه الروبوت أثاثا على ارتفاع مماثل ، فسوف يتعثر. قم بإعداد جدران افتراضية لمنع الروبوت من دخول تلك المناطق.
11. س: ماذا تفعل إذا تشابكت الفرشاة الجانبية أو الفرشاة الرئيسية ل Xiaomi Robot Vacuum S20 +؟
ج: تتشابك الفرش مع أسلاك الطاقة أو كابلات الشحن. بعد فك التشابك ، أعد وضع الروبوت في منطقة تم تنظيفها مسبقا. تخلص من الفوضى قبل التنظيف لتجنب التشابك.
12. س: ماذا تفعل إذا تشابك Xiaomi Robot Vacuum S20 + مع سلك طاقة قاعدة الشحن؟
ج: قم بلف أي سلك طاقة زائد في فتحة إدارة الكابلات ، وتجنب وضعه على الأرض.
13. س: لماذا يكرر Xiaomi Robot Vacuum S20 + التنظيف في المناطق التي سبق تنظيفها بعد الانتقال؟
ج: سيؤدي تحريك الروبوت إلى تغيير موضعه. إذا نجحت عملية إعادة التموضع ، فستستمر عملية التنظيف. إذا لم يكن كذلك ، سيبدأ التنظيف مرة أخرى.
14. س: لماذا تفشل عملية إعادة وضع Xiaomi Robot Vacuum S20 +؟
ج: يفشل تغيير الموضع إذا تم نقل الروبوت إلى مناطق لم يتم تنظيفها سابقا. تأكد من نقله إلى المناطق التي تم تنظيفها مسبقا. تجنب الأليفة أو الأطفال الذين يتبعون الروبوت أثناء إعادة التموضع.
15. س: لماذا تسقط وسادة الممسحة الخاصة ب Xiaomi Robot Vacuum S20 +؟
ج: تأكد من توصيل وسادة الممسحة بإحكام بحامل الوسادة. إذا لم تلتصق بشكل صحيح أو أصبحت غير متساوية بعد استخدامات متعددة ، فاستبدل وسادة الممسحة أو حامل الوسادة.
16. س: ما الذي يسبب اصطدام Xiaomi Robot Vacuum S20 + بالعقبات أثناء التنظيف؟
ج: يستخدم الروبوت LDS ومستشعر ليزر خطي لاكتشاف العقبات والإبطاء. ومع ذلك ، لا يمكنه اكتشاف العوائق المظلمة جدا أو العاكسة أو الصغيرة ولا يمكن أن يتباطأ مسبقا ، وهو أمر طبيعي.
17. س: ماذا تفعل إذا تعذرتشغيل Xiaomi Robot Vacuum S20 +؟
ج: تحقق مما إذا كانت البطارية منخفضة. اشحنه باستخدام قاعدة الشحن قبل الاستخدام. درجة الحرارة البيئية منخفضة جدا (أقل من 0 درجة مئوية) أو مرتفعة جدا (أكثر من 40 درجة مئوية) ، مما يتسبب في شحن غير طبيعي. تأكد من أن درجة حرارة التشغيل بين 0-40 درجة مئوية.
18. س: لماذا لا يمكن شحن Xiaomi Robot Vacuum S20 + أو شحنه ببطء؟
ج: 1. الشحن من منخفض إلى كامل يستغرق حوالي 6.5 ساعة ؛
2. تنخفض سرعة الشحن في درجات الحرارة العالية أو المنخفضة لإطالة عمر البطارية.
3. نظف دبابيس الشحن والعدسات اللاصقة بقطعة قماش جافة.
19. س: لماذا يتم استهلاك بطارية Xiaomi Robot Vacuum S20 + بسرعة أثناء التنظيف؟
ج: 1. بعد اكتمال شحن الوحدة الرئيسية وتركها في وضع الخمول لفترة طويلة ، تنخفض البطارية بسرعة في الدقائق الأولى ، وهو أمر طبيعي ويجب أن يستقر بعد بضع دقائق ؛
2. استخدام وسائط قوية أو توربو سوف تستهلك المزيد من البطارية.
3. يمكن أن تقلل حجرة الغبار الكاملة أو الفلتر المسدود من عمر البطارية. يرجى تنظيف أو استبدال المرشحات في الوقت المناسب.
20. س: ماذا تفعل إذا تعذر إزالة البقع العنيدة أثناء المسح بواسطة Xiaomi Robot Vacuum S20 +؟
ج: يرجى المساعدة يدويا في تنظيف البقع العنيدة.
21. س: ماذا تفعل إذا اتسخت الأرضية أثناء المسح بواسطة Xiaomi Robot Vacuum S20 +؟
ج: نظف وسادة الممسحة بانتظام إذا كانت الأرضية متسخة جدا.
لا ينصح باستخدام الروبوت لتنظيف الأرضيات المتسخة جدا. يوصى بتنظيف الأرضية مسبقا من الغبار أو القمامة قبل استخدام الروبوت للصيانة اليومية ، وتنظيف المرشحات وحجرة الغبار في الوقت المناسب ، وتنظيف أو استبدال الممسحة بانتظام. لذلك ، يمكنك تحسين تجربة التنظيف الشاملة.
22. س: لماذا لا يعمل التنظيف المجدول لمكنسة Xiaomi Robot S20 + ؟
ج: 1. يحتاج الروبوت إلى بطارية 15٪ على الأقل لبدء التنظيف المجدول ؛
2. تحقق مما إذا تم تنشيط فترة DND ، مما سيمنع التنظيف المجدول خلال أوقات معينة.
23. س: لماذا لا يستأنف Xiaomi Robot Vacuum S20 + التنظيف بعد العودة للشحن بسبب انخفاض البطارية؟
ج: 1. تأكد من عدم تنشيط فترة DND ، لأنها تمنع استئناف التنظيف خلال ساعات مقيدة ؛
2. الشحن اليدوي أو العودة إلى قاعدة الشحن لا يستأنف التنظيف ؛
3. تحقق مما إذا كان الشحن مستقرا. سيؤثر الشحن المتقطع أو غير الكامل على وظيفة السيرة الذاتية.
24. س: لماذا يؤدي Xiaomi Robot Vacuum S20 + إلى تدهور أداء التنظيف أو تفويت الغبار؟
ج: 1. صندوق الغبار ممتلئ أو الفلتر مسدود. يرجى تنظيفها في الوقت المناسب ؛
2. الفرشاة الرئيسية متشابكة. يرجى تنظيف الفرشاة.
3. تحقق من وجود انسداد في حجرة الغبار وقم بتنظيفه.
25. س: هل يمكن أن يعمل Xiaomi Robot Vacuum S20 + في ظروف الإضاءة المنخفضة؟
ج: نعم ، يمكن أن تعمل في الإضاءة المنخفضة. لا يتأثر مستشعر الليزر LDS بالضوء ، ومع ذلك ، فقد قلل مستشعر الليزر الخطي من اكتشاف العوائق وتجنبها مثل أسلاك الطاقة أو الأحذية في الظروف المعتمة.
26. س: لماذا فشل تحديث البرنامج الثابت ل Xiaomi Robot Vacuum S20 +؟
ج: 1. تأكد من أن الروبوت يحتوي على بطارية تزيد عن 15٪ وأنه متصل بالطاقة أثناء التحديث ؛
2. تحقق من شبكتك المنزلية وحاول مرة أخرى باستخدام نقطة اتصال محمولة.
27. س: ماذا تفعل إذا فشل تحميل بيانات Xiaomi Robot Vacuum S20 + في تطبيق Xiaomi Home / Mi Home؟
ج: يتم تخزين البيانات في الوحدة الرئيسية. في حالة تحميل البيانات عبر التطبيق ، تأكد من توصيل الروبوت بشبكة سلسة. إذا استمرت مشكلات التحميل ، فتحقق مما إذا كانت شبكتك المنزلية طبيعية ، أو قم بإنهاء التطبيق وإعادة الدخول إليه ، أو أعد تثبيت التطبيق وحاول مرة أخرى.
28. س: ماذا تفعل إذا أبلغ Xiaomi Robot Vacuum S20 + عن عالق؟
ج: يعلق الروبوت في المساحات الضيقة (أقل من 37 سم). ساعده وانقله إلى منطقة تم تنظيفها مسبقا لمواصلة التنظيف.
29. س: لماذا ينبعث من Xiaomi Robot Vacuum S20 + رائحة غريبة؟
ج: تأتي الروائح الغريبة من وسادة الممسحة أو حجرة الغبار أو الفلتر بسبب التلامس المتكرر مع النفايات. نظف هذه الأجزاء بانتظام.
يوصى بتنظيف الممسحة كل 2-3 مرات من التطهير.
ملاحظه:
إذا كنت تعيش في منطقة رطبة أو في موسم رطب ، فقم بتجفيف الأجزاء يدويا لمنع الروائح بسبب فترة طويلة في بيئة مظلمة ورطبة. يرجى مسح قاعدة الشحن وتنظيف الممسحة بانتظام.
30. س: كيفية إصلاح خريطة منحرفة ل Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: 1. انعكاسات المرآة يمكن أن تشوه رسم الخرائط. يوصى بقفل الجزء السفلي من 15 سم ؛
2. بعد إنشاء الخريطة لفترة ، يمكن أن يكون لها تداخلات أو دوران. يمكنك استعادته إلى خريطة تاريخية في التطبيق. سيتم إنشاء الخريطة مرة أخرى أثناء التنظيف في المرة القادمة ؛
3. تحقق بانتظام مما إذا كانت مكونات مسح الملاحة متسخة. يرجى تنظيفها بقطعة قماش جافة أو منديل ؛
4. أعد تشغيل الروبوت أو أعد ضبطه إذا لزم الأمر.
31. س: ماذا تفعل إذا كان مسار / مسار المشي غير طبيعي ل Xiaomi Robot Vacuum S20 +؟
ج: تحقق من الوحدة الرئيسية:
1. تحقق مما إذا كان الحطام متشابكا في عجلات القيادة ؛
2. تأكد من دوران LDS بشكل صحيح. يرجى الضغط قليلا على غطاء مستشعر LDS للتحقق مما إذا كان الارتداد طبيعيا ؛
3. تحقق مما إذا كانت هناك عوائق أو شعر في الجزء الدوار من LDS ، مما يتسبب في عدم سلاسة أو توقف الدوران. يرجى تنظيفها إذا كانت في LDS ؛
4. تحقق من وجود ملصقات غير مستوية أو مرتفعة أو أشياء كبيرة على سطح الروبوت ؛
5. يرجى بات المصد للتحقق من وظيفة الارتداد المناسبة.
6. تنظيف مستشعرات الليزر الخطية.
7. أعد تشغيل الروبوت وحاول مرة أخرى.
تحقق من البيئة:
1. يوصى بترتيب الأرضية قبل التنظيف. ستؤثر العناصر المتناثرة على الأرض على التشغيل العادي للوحدة الرئيسية ؛
2. يوصى بتنظيف تراكم المياه يدويا على الأرض لمنع الوحدة الرئيسية من الانزلاق بسبب الأرضية الزلقة.
32. س: كيفية حل الحالات الشاذة في المصد ل Xiaomi Robot Vacuum S20 +؟
ج: 1. يرجى التربيت على المصد للتحقق من وظيفة الارتداد المناسبة ؛
2. أعد تشغيل الروبوت وحاول مرة أخرى.
33. س: كيفية التعامل مع الحالات الشاذة للفرشاة الجانبية ل Xiaomi Robot Vacuum S20 +؟
ج: 1. قم بإزالة الفرشاة الجانبية وتحقق من وجود حطام أو تشابك شعر.
2. أعد تشغيل الروبوت وحاول مرة أخرى.
34. س: هل يدعم Xiaomi Robot Vacuum S20 + اتصالات متعددة؟
ج: لا يدعم الروبوت اتصالات متعددة ، ومع ذلك ، يمكن مشاركته مع الآخرين. يمكنك مشاركة الروبوت في تطبيق Xiaomi Home / Mi Home بالانتقال إلى [الإعدادات] >> [جهاز Share]. يمكن للشخص المشترك إجراء العمليات والإعدادات الأساسية على الروبوت (بدء التنظيف وإيقافه مؤقتا وإيقافه وضبط قوة الشفط وإخراج المياه).
35. س: لماذا يظهر تطبيق Xiaomi Home / Mi Home أن Xiaomi Robot Vacuum S20 + غير متصل بالإنترنت؟
ج: الأسباب المحتملة:
1. الروبوت في حالة انقطاع التيار الكهربائي ، لذلك لا يمكن للتطبيق الاتصال به ؛
2. تتغير حالة الروبوت عبر الإنترنت وغير متصل اعتمادا على قوة إشارة الشبكة في موقعه. إذا كانت الإشارة ضعيفة أو غير مستقرة ، فسيظهر الروبوت في وضع عدم الاتصال ؛
3. شبكة Wi-Fi المنزلية لا تعمل.
محاليل:
1. تحقق مما إذا كان الروبوت مغلقا. إذا كان الأمر كذلك ، فاضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لتشغيله ؛
2. لن تؤثر حالة عدم الاتصال أثناء التشغيل العادي على تنظيف الروبوت. بمجرد تحسن إشارة الشبكة ، سيعود الروبوت تلقائيا إلى حالة الاتصال ؛
3. إضافة أو إعادة تعيين شبكة الروبوت ، واختيار شبكة جهاز التوجيه الأقرب إلى الروبوت ؛
4. تحقق مما إذا كانت شبكة Wi-Fi المنزلية تعمل بشكل صحيح.
36. س: لماذا يصدر Xiaomi Robot Vacuum S20 + أصواتا غير عادية أثناء التشغيل؟
ج: 1. الفرشاة الرئيسية متشابكة مع الشعر أو الحطام.
2. الفرشاة الجانبية متشابكة مع الشعر أو الحطام.
3. يتم امتصاص الجزيئات الكبيرة مثل الفول أو الأرز.
محاليل:
1. تحقق مما إذا كانت الفرشاة / الفرشاة الجانبية الرئيسية متشابكة مع الحطام وقم بتنظيفه ؛
2. إذا استمر الضجيج بعد التنظيف ، فقم بإزالة الفرشاة الرئيسية / الفرشاة الجانبية ، ونظف الشعر أو الحطام بالداخل ، ثم أعد تثبيتها.
37. س: لماذا خريطة Xiaomi Robot Vacuum S20 + غير مكتملة بعد رسم الخرائط السريع؟
ج: أثناء رسم الخرائط السريعة ، تأكد من أن جميع الأبواب مفتوحة بالكامل (وليست مواربة) وتجنب الوقوف بالقرب من الروبوت أو متابعته. إذا كانت الخريطة غير مكتملة، يمكنك حذف الخريطة من قائمة الخريطة وإعادة تعيينها. بدلا من ذلك ، يمكنك إجراء تنظيف على الخريطة الأصلية ، والتي ستقوم تلقائيا بتحديث وملء المناطق والمناطق المفقودة.
38. س: لماذا توجد بقع وعلامات مائية بعد المسح بواسطة Xiaomi Robot Vacuum S20 +؟
ج: من الطبيعي أن يكون لديك بعض بقع الماء بعد المسح ، حيث تجف الأرضية. تعتمد رؤية علامات المياه على مواد الأرضية والإضاءة. سيساعد ضبط الروبوت للتنظيف وفقا لجدول زمني وتغيير قطعة قماش الممسحة بشكل متكرر على تقليل ظهور بقع الماء. يمكن أن يؤدي استخدام محلول تنظيف مخصص إلى جعل الأرضية أنظف وأكثر لمعانا.
39. س: لماذا يدخل Xiaomi Robot Vacuum S20 + بشكل متكرر إلى المناطق المحظورة أو الجدران الافتراضية؟
ج: 1. تحقق من الخريطة في التطبيق. إذا كانت هناك حالات شاذة ، فاحذفها وأعد تعيينها ؛
2. عند وضع جدران افتراضية أو مناطق محظورة ، اضبط الحدود وفقا لبيئة المنزل وقم بتضمين المناطق التي سيعلق فيها الروبوت (على سبيل المثال ، الخطوات الغارقة ، قيعان الأثاث).
40. س: لماذا يوجد ماء متبقي في ختم Xiaomi Robot Vacuum S20 +؟
ج: من الطبيعي أن يكون لديك كمية صغيرة من الماء المتبقي عند الختم عند إزالة خزان المياه.
41. س: ماذا تفعل إذا أبلغ Xiaomi Robot Vacuum S20 + عن خطأ في مستشعر الليزر؟
ج: 1. إعادة تشغيل أو فرض إعادة تشغيل الروبوت.
2. تحقق وتحديث إلى أحدث إصدار ؛
3. فحص وتنظيف أي حطام أو شعر أو جزيئات في الجزء العلوي من LDS. امسح العدسة السوداء على مقدمة وجوانب الروبوت ، وتحقق من التآكل ؛
4. إذا استمرت المشكلة ، فاتصل بمركز ما بعد البيع المحلي. ومع ذلك ، إذا تكررت المشكلة ، فهي ليست ثابتة ، فمن المستحسن إرسال التعليقات من خلال تطبيق Xiaomi Home / Mi Home.
42. س: هل من الطبيعي أن تكون حجرة الغبار في Xiaomi Robot Vacuum S20 + محكمة عند إزالتها أو تركيبها؟
ج: لضمان إحكام إغلاق أفضل لجمع الغبار ، يمكنك العثور على حجرة الغبار محكمة أثناء التثبيت أو الإزالة ، وهو أمر طبيعي. نحن نقدر كل ردود الفعل ونعمل باستمرار لتحسين التجربة.
1. س: ما هو التكوين القياسي ل Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: يتكون Xiaomi Robot Vacuum S20+ من وحدة رئيسية وقاعدة شحن. تشمل الملحقات المثبتة على الوحدة الرئيسية الفرشاة وغطاء الفرشاة وحجرة الغبار وبنك المياه. تشمل الملحقات الأخرى الفرشاة الجانبية ، ومجموعة الأسلاك ، وحامل وسادة الممسحة ×2 ، ووسادة الممسحة × 2 (مثبتة مسبقا).
التفاصيل كما هو موضح في الصورة أدناه:
2. س: كيفية استخدام أزرار Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: المعلومات التفصيلية حول الأزرار هي كما يلي:
1. زر الطاقة: اضغط مع الاستمرار لمدة 3 ثوان للتشغيل أو الإيقاف. اضغط لبدء التنظيف بعد تشغيل مكنسة الروبوت ؛
2. زر إعادة الشحن: اضغط للدخول إلى حالة الإيقاف المؤقت أثناء التشغيل. اضغط لبدء إعادة الشحن أثناء الإيقاف المؤقت. اضغط لإيقاف إعادة الشحن أثناء إعادة الشحن. اضغط مع الاستمرار لمدة 3 ثوان لتشغيل أو إيقاف قفل الأطفال ؛
3. المؤشر:
أبيض: اكتمل التنظيف / التنظيف / مشحون بالكامل ؛
وميض أبيض: العودة إلى الشحن / تغيير موضع / تحديث البرامج الثابتة ؛
التنفس الأبيض: الشحن.
البرتقالي: تم قطع اتصال Wi-Fi ؛
وميض باللون البرتقالي: خطأ/في انتظار الاتصال/الاتصال بشبكة Wi-Fi.
ملاحظه:
1. لا يمكن إيقاف تشغيل فراغ الروبوت أثناء الشحن ؛
2. اضغط على أي زر للتوقف مؤقتا أثناء التنظيف أو إعادة الشحن.
3. س: كيفية استخدام زر إعادة الضبط في Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: اضغط مع الاستمرار لمدة 3 ثوان لاستعادة إعدادات المصنع. اضغط مع الاستمرار لمدة 10 ثوان لفرض إيقاف التشغيل.
4. س: ماذا تعني الحالات المختلفة لمؤشر Wi-Fi على Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: للرجوع إليها ، إليك ما تعنيه حالات المؤشرات المختلفة أدناه:
1. الأزرق: اتصال واي فاي.
2. البرتقالي: واي فاي مفصول.
3. وميض برتقالي: في انتظار الاتصال.
4. وميض الأزرق: الاتصال.
5. إيقاف: لم يتم تكوين Wi-Fi.
5. س: لماذا تحتاج الأفلام الواقية والأشياء الواقية من Xiaomi Robot Vacuum S20+ إلى إزالة؟
ج: يرجى التأكد من إزالة الأشياء الواقية والأغشية الواقية على جانبي المضيف قبل الاستخدام لتجنب التأثير على الاستخدام العادي.
الأجسام الواقية والأفلام الواقية كما هو موضح في الصورة التالية:
6. س: كيفية تثبيت الفرشاة الجانبية ومجموعة الممسحة من Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: قم بتثبيت الفرشاة الجانبية ومجموعة الممسحة في المواضع المقابلة حتى تسمع صوت "نقرة" ، مما يشير إلى أنها مثبتة في مكانها.
7. س: كيفية تشغيل / إيقاف Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 3 ثوان لتشغيل مكنسة الروبوت. سيضيء المؤشر الموجود على الجهاز وسيدخل الجهاز في وضع الاستعداد.
عندما لا يتم شحن مكنسة الروبوت وإيقافها مؤقتا ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 3 ثوان لإيقاف تشغيله.
ملاحظه:
إذا تم شحن مكنسة الروبوت ، تشغيلها تلقائيا ولا يمكن إيقاف تشغيلها.
8. س: كيفية بناء خريطة بسرعة على Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: بعد الاتصال بالإنترنت لأول مرة ، قم ببناء خريطة بسرعة وفقا لتعليمات التطبيق. ستقوم مكنسة الروبوت ببناء خريطة فقط دون تنظيف.
بعد عودة المضيف تلقائيا إلى رصيف الشحن ، يتم إنشاء الخريطة وحفظها تلقائيا.
ملاحظه:
1. يرجى التأكد من أن فراغ الروبوت لديه طاقة كافية ويتم تشغيله من قاعدة الشحن ؛
2. قبل بناء خريطة ، يرجى جمع العناصر المتناثرة على الأرض ، وفتح باب الغرفة ، وحظر المناطق غير المناسبة لدخول فراغ الروبوت ؛
3. أثناء بناء الخريطة ، يرجى عدم اتباع أو تحريك أو مقاطعة فراغ الروبوت ، وعدم تحريك رصيف الشحن ؛
4. بعد بناء الخريطة ، يرجى إنشاء جدار افتراضي أو منطقة محظورة في المنطقة التي يسهل فيها التعثر أو سجادة شرابة لتجنب التشابك مع فراغ الروبوت ؛
5. قبل مسح الأرضية ، يرجى إعداد جدار افتراضي أو منطقة محظورة في منطقة السجاد لتجنب تبلل السجادة.
9. س: كيفية إيقاف Xiaomi Robot Vacuum S20+ مؤقتا؟
ج: عندما تكون مكنسة الروبوت قيد التشغيل ، اضغط على أي زر على الجهاز للإيقاف المؤقت.
ملاحظه:
لا ينصح برفع أو تحريك فراغ الروبوت خلال فترة التوقف المؤقت لتجنب انحراف الموضع ، مما قد يتسبب في عدم قدرة فراغ الروبوت على إعادة الشحن ، وفقدان الخريطة ، وما إلى ذلك.
10. س: كيف ينام Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: إذا تجاوز وقت الإيقاف المؤقت 10 دقائق ، فستدخل مكنسة الروبوت تلقائيا في وضع السكون. سيخرج المؤشر في وضع السكون. يمكنك إيقاظ مكنسة الروبوت بالضغط على أي زر على الجهاز.
ملاحظه:
إذا تجاوز وقت النوم 12 ساعة ، إيقاف تشغيل مكنسة الروبوت تلقائيا.
11. س: كيفية تشغيل استئناف تنظيف Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: انتقل إلى تطبيق [Mi Home / Xiaomi Home] >> حدد [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> انقر فوق أيقونة ثلاثية النقاط في الزاوية اليمنى العليا >> تشغيل [استئناف التنظيف].
عندما يكون مستوى البطارية غير كاف ولم يكتمل التنظيف ، ستستأنف مكنسة الروبوت تلقائيا مهمة التنظيف بعد انتهاء الشحن.
12. س: كيفية ضبط قفل الطفل على Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: للرجوع اليها ، إليك طريقتان:
1. اضغط مع الاستمرار على زر إعادة الشحن لمدة 3 ثوان لتشغيل قفل الأطفال أو إيقاف تشغيله ؛
2. انتقل إلى تطبيق [Mi Home / Xiaomi Home] >> حدد [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> انقر فوق أيقونة ثلاثية النقاط في الزاوية اليمنى العليا >> [المزيد من الوظائف] >> [قفل الأطفال]. عندما تكون مكنسة الروبوت ثابتة ، قم بقفل الأزرار لمنع بدء التشغيل العرضي. عندما تعمل مكنسة الروبوت ، اضغط على أي زر للبدء.
13. س: كيفية استخدام وضع DND على Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: يتم تشغيل وضع DND افتراضيا ، والفترة الافتراضية هي22: 00-08: 00. يمكنك اختيار إيقاف تشغيل وضع DND أو تعديل فترة DND في Mi Home / Xiaomi Home APP >> تحديد [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> النقر فوق أيقونة ثلاثية النقاط في الزاوية اليمنى العليا >> [فترة DND].خلال فترة DND ، لن تؤدي مكنسة الروبوت مهام التنظيف بنشاط.سيؤدي ذلك إلى خفض مستوى الصوت وإيقاف تشغيل المؤشر.قاعدة الشحن لن تعمل.لن يصبح التنظيف المجدول ساري المفعول.سيستمر [استئناف التنظيف] بعد انتهاء فترة DND.
14. س: لماذا لا يعمل التنظيف المجدول على Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: 1. لن يبدأ التنظيف المجدول إلا عندما تكون الطاقة المتبقية أكبر من 30٪ ، يرجى الشحن في الوقت المناسب ؛
2. لن يسري التنظيف المجدول خلال الفترة الزمنية لوضع DND.
15. س: كيف يحفظ Xiaomi Robot Vacuum S20+ خريطة كاملة؟
ج: 1. قبل الاستخدام ، يرجى فتح باب المنطقة المراد تنظيفها لضمان سلامة الخريطة ؛
2. فراغ الروبوت يدعم بناء خريطة سريعة. عند استخدامه لأول مرة ، بعد توصيل Mi Home / Xiaomi Home APP بالشبكة ، استخدم وظيفة بناء الخرائط السريعة وفقا لدليل المبتدئ. عندما تقوم مكنسة الروبوت ببناء خريطة بسرعة ، فإنها ستستكشف البيئة المنزلية وتبني خريطة فقط دون تنظيف. تستغرق عملية بناء الخريطة بأكملها حوالي 5-15 دقيقة. بعد إنشاء الخريطة ، يعود فراغ الروبوت إلى رصيف الشحن ويمكنه إنشاء خريطة تقسيم معترف بها ؛
3. إذا قمت بالنقر فوق الزر لبدء التنظيف ، فستبدأ مكنسة الروبوت مهمة التنظيف من رصيف الشحن والعودة إلى قاعدة الشحن بشكل مستقل ، كما سيتم إنشاء خريطة تقسيم كاملة ؛
4. إذا قمت بإعادة شحن مكنسة الروبوت يدويا أو نقلها يدويا إلى قاعدة الشحن أثناء العملية ، فلا يمكن إنشاؤها إلا كخريطة مؤقتة. لا تحتوي الخرائط المؤقتة على أقسام تلقائية ، ولا يمكن استخدام وظائف مثل تعديل القسم أو إعادة التسمية.
16. س: كيف يكتسح Xiaomi Robot Vacuum S20+ المنزل كله؟
ج: طريقة التنظيف بدون خريطة: بالنسبة للتنظيف الأول بدون خريطة ، ستتبع مكنسة الروبوت أولا حافة المنطقة التي تبلغ مساحتها 4.5 × 4.5 مترا ، ثم تستخدم تنظيفا على شكل قوس حتى يتم تغطية جميع المناطق.
طريقة التنظيف باستخدام خريطة: بعد البدء ، سيتم تنظيف مكنسة الروبوت حسب الغرفة ، والتنظيف أولا على طول الحافة ، ثم التنظيف على شكل قوس ، وإكمال تنظيف الغرفة بالتسلسل. في وضع التنظيف بالمكنسة الكهربائية والتطهير ، يختلف ترتيب تنظيف الغرفة عن وضع التنظيف بالمكنسة الكهربائية لتجنب التلوث الثانوي الناجم عن فراغ الروبوت الذي يمر عبر الغرفة التي تم تنظيفها.
17. س: هل يمكن فرض رسوم على Xiaomi Robot Vacuum S20+ طوال الوقت؟
ج: يمكن وضعها على قاعدة الشحن للشحن في وضع الاستعداد. إذا كنت ستخرج لفترة قصيرة أو لا في المنزل لفترة طويلة ، فمن المستحسن إيقاف تشغيل الطاقة وفراغ الروبوت. يدعم فراغ الروبوت الحماية من الشحن الزائد ، وسوف يتكيف تلقائيا مع الشحن الحالي المنخفض عندما تكون البطارية مشحونة بالكامل.
18. س: ما هي البطارية التي يستخدمها Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: يستخدم Xiaomi Robot Vacuum S20+ حزمة بطارية ليثيوم عالية الأداء تبلغ 5200 مللي أمبير (سعة اسمية).
19. س: هل يحتوي Xiaomi Robot Vacuum S20+ على وظيفة حماية المحرك من الحمل الزائد؟
ج: جميع المحركات الموجودة في فراغ الروبوت لها وظيفة حماية من الحمل الزائد ، بما في ذلك محرك الفرشاة الرئيسي ، ومحرك الفرشاة الجانبية ، ومحرك عجلة القيادة ، ومحرك الممسحة. عندما تدخل أجسام غريبة أو يتسبب الانسداد في زيادة الحمل ، ستبدأ الحماية تلقائيا لمنع تلف المحرك.
20. س: كيفية استخداموظيفة التنظيف بالمكنسة الكهربائية والتطهير في Xiaomi Robot Vacuum S20 +؟
ج: 1. العمل التحضيري: تأكد من أن فراغ الروبوت قدقام بتثبيت مجموعة الممسحة والمكونات الأخرى ، وأنخزان المياه قد تم ملؤه بالماء ؛
2. حدد وضع التنظيف بالمكنسة الكهربائية والتطهير في تطبيق Mi Home / Xiaomi Home ، ثم استخدم التطبيق أو اضغط على زر الطاقة لبدء التنظيف ؛
3. سيتم تشغيل مكنسة الروبوت من رصيف الشحن وتنفيذ مهمة التنظيف وفقا لخطة التنظيف المثلى التي خططت لها الخريطة المبنية.
ملاحظه:
للاستخدام الأول ، يوصى باتباع مكنسة الروبوت طوال العملية برمتها للمساعدة في تنظيف العناصر التي يمكن أن تؤثر على عمل مكنسة الروبوت. إذا علقت بعض المناطق في الجهاز أو خدش الجهاز سطح المنزل عند تشغيله ، فيمكنك تعيين منطقة محظورة في التطبيق لمنع الجهاز من دخول المنطقة أعلاه.
ملاحظه:
1. سيقوم فراغ الروبوت بتنظيف الممسحة مرة واحدة قبل المغادرة ، يرجى الانتظار بصبر ؛
2. قبل البدء ، تأكد من تشغيل قاعدة الشحن وتوصيل مكنسة الروبوت بقاعدة الشحن ؛
3. من أجل تسهيل عودة مكنسة الروبوت إلى قاعدة الشحن بسلاسة بعد التنظيف ، يوصى بأن يبدأ الجهاز من قاعدة الشحن. لا تحرك قاعدة الشحن وخزان المياهوصينية التنظيف حسب الرغبة أثناء عملية التنظيف.
21. س: كيفية استخدام التنظيف بالمكنسة الكهربائية قبل وظيفة المسح في Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: 1. تأكد من تثبيت مجموعة الممسحة على مكنسة الروبوت.
2. حدد وضع التنظيف بالمكنسة الكهربائية قبل المسح في تطبيق Mi Home / Xiaomi Home ، ثم استخدم التطبيق أو اضغط على زر الطاقة لبدء التنظيف ، وسيقوم فراغ الروبوت برفع مجموعة الممسحة لبدء التنظيف ؛
3. بعد اكتمال مهمة التنظيف ، سيعود فراغ الروبوت إلى قاعدة الشحن لجمع الغبار تلقائيا ، وتنظيف الممسحة ، ثم وضع مجموعة الممسحة لبدء مسح الأرضية.
22. س: كيفية استخدام وظيفة التنظيف بالمكنسة الكهربائية في Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: استخدم تطبيق Mi Home / Xiaomi Home أو اضغط على زر الطاقة لبدء التنظيف. سترفع مكنسة الروبوت مجموعة الممسحة وتبدأ التنظيف من قاعدة الشحن. بعد اكتمال مهمة التنظيف ، سيعود إلى قاعدة الشحن لجمع الغبار تلقائيا.
ملاحظه:
إذا تمت إزالة مجموعة الممسحة ، فستقوم مكنسة الروبوت تلقائيا بتنفيذ مهمة الكنس فقط بعد البدء.
23. س: كيفية الحفاظ على بطارية Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: تحتوي مكنسة الروبوت على بطارية ليثيوم أيون مدمجة عالية الأداء. للحفاظ على أداء البطارية ، يرجى إبقاء مكنسة الروبوت مشحونة أثناء الاستخدام اليومي.
ملاحظه:
إذا كنت لا تستخدمه لفترة طويلة ، فيرجى شحنه بالكامل وإيقاف تشغيله للتخزين. اشحنه مرة واحدة على الأقل كل ثلاثة أشهر لتجنب تلف البطارية بسبب الإفراط في التفريغ.
24. س: كيفية تنظيف أجهزة الاستشعار وشحن جهات الاتصال من Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: استخدم قطعة قماش ناعمة وجافة لتنظيف المستشعرات وشحن جهات الاتصال الخاصة بمكنسة الروبوت ، بما في ذلك:
1. مجسات الجرف في الجزء السفلي من الجهاز.
2. شحن جهات الاتصال في الجزء الخلفي من الجهاز.
3. مستشعر ليزر LDS في الجزء العلوي من الجهاز.
4. مستشعر ليزر ممتص الصدمات والخط في مقدمة الجهاز.
تظهر المواقع التفصيلية للمكونات في الصورة التالية:
ملاحظه:
لا يسمح بحظر أجزاء العدسة السوداء من مكنسة الروبوت وقاعدة الشحن أو اتساخها أو ارتداؤها ، وإلا فإنها ستتسبب في وظائف غير طبيعية مثل إعادة الشحن وتجنب العوائق.
25. س: كيفية تنظيف فرشاة Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: 1. أدر الجزء السفلي من فراغ الروبوت لأعلى ، واضغط على زر تحرير الفرشاة الرئيسي لإزالة غطاء الفرشاة الرئيسي ؛
2. أخرج الفرشاة الرئيسية لأعلى ، وافصل المحامل من كلا الطرفين ونظف عمود الفرشاة الرئيسي ؛
3. استخدم المقص لقص الشعر الملفوف حول الفرشاة الرئيسية وتنظيف الحطام.
4. أعد تثبيت محمل الفرشاة الرئيسي والفرشاة الرئيسية وغطاء الفرشاة الرئيسي وقفلها في مكانها.
ملاحظه:
عندما يكون الشعر ملفوفا بإحكام شديد ، لا تسحبه بقوة لتجنب إتلاف الفرشاة الرئيسية.
26. س: كيفية تنظيف الفرشاة الجانبية لل Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: اقلب مكنسة الروبوت ، واسحب الفرشاة الجانبية لأعلى وقم بتنظيفها. ثم قم بتثبيت الفرشاة الجانبية مرة أخرى في مكنسة الروبوت.
27. س: كيفية تنظيف العجلة العالمية Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: 1. اقلب فراغ الروبوت واسحب العجلة العالمية لأعلى ؛
2. تنظيف الشعر والأوساخ على جسم العجلة والمحور.
3. أعد تثبيت العجلة العالمية واضغط عليها بإحكام.
ملاحظه:
1. إذا لزم الأمر ، يمكنك استخدام مفك براغي صغير أو أدوات أخرى لإخراجه من العجلة العالمية للتنظيف. لا تستخدم الكثير من القوة ؛
2. يمكنك شطفه بماء الصنبور وتثبيته بعد التجفيف.
28. س: كيفية تنظيف حجرة الغبار وفلتر Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: 1. اضغط على زر تحرير حجرة الغبار لإخراجها ، وإزالة الفلتر من مشبك المرشح ، وسكب القمامة في حجرة الغبار. إذا لزم الأمر ، يمكنك غسله بالماء ؛
2. اضغط برفق على إطار المرشح لضرب الأوساخ ، أو اشطفه بماء الصنبور ؛
3. تأكد من تجفيف حجرة الغبار والفلتر تماما قبل إعادة تثبيتهما.
الخطوات التفصيلية موضحة في الصور التالية:
ملاحظه:
1. لا تستخدم فرشاة أو أصابع لتنظيف الفلتر.
2. لا ينصح بغسل الفلتر بشكل متكرر لتجنب التلف ؛
3. يرجى استخدام الماء النظيف لتنظيف حجرة الغبار والفلتر ، وعدم إضافة أي منظفات.
29. س: كيفية استبدال ممسحة Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: قم بإزالة حامل وسادة الممسحة. يتم تثبيت الممسحة على حامل وسادة الممسحة باستخدام الفيلكرو. قم بتمزيقه للتنظيف أو استبدله بممسحة جديدة. قم بمحاذاة الفتحة الوسطى وألصقها في مكانها.
30. س: كيفية تنظيف قاعدة الشحن من Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: قم بتنظيف جهات اتصال الشحن ومنطقة الإشارات في قاعدة الشحن بقطعة قماش ناعمة وجافة.
31. س: كيف يعود Xiaomi Robot Vacuum إلى الشحن؟
ج: 1. بعد التنظيف ، سيعود فراغ الروبوت تلقائيا إلى رصيف الشحن للشحن ؛
2. في حالة الإيقاف المؤقت ، اضغط على زر إعادة الشحن لبدء إعادة الشحن ؛
3. يمكنك أيضا إعادة مكنسة الروبوت يدويا إلى قاعدة الشحن ، مع مواجهة مجموعة الممسحة لموضع لوحة التنظيف لقاعدة الشحن ، وسوف ترسو مكنسة الروبوت تلقائيا.
بدء الشحن: عندما يتم شحن مكنسة الروبوت ، سيتم بث صوت "بدء الشحن" ، وسيومض زر الطاقة بطريقة التنفس ، مما يشير إلى أن مكنسة الروبوت متصلة بنجاح بقاعدة الشحن.
ملاحظه:
إذا لم يعثر فراغ الروبوت على قاعدة الشحن ، فسيعود تلقائيا إلى نقطة البداية للتنظيف. يرجى إعادته يدويا إلى قاعدة الشحن للشحن.
32. س: هل سيرفع Xiaomi Robot Vacuum S20+ المماسح تلقائيا عندما يواجه سجادة؟
ج: 1. حامل وسادة الممسحة لفراغ الروبوت يدعم الرفع. إذا لم يتم ضبط منطقة السجاد ، فلن ترفع مكنسة الروبوت المماسح تلقائيا عندما تواجه سجادة. تحتاج إلى إضافة منطقة سجاد في تطبيق Mi Home / Xiaomi Home >> تحديد [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> [تحرير السجاد] >> [إضافة سجادة] ؛
2. سيتم رفع المماسح عندما يقوم فراغ الروبوت ببناء خريطة بسرعة ، والانتقال ، وإعادة الشحن ، والتنقل إلى موضع المسح ، والخروج من المشاكل لتجنب التلوث الثانوي.
33. س: كيف تعمل وظيفة تجنب العوائق في Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: 1. يتم تثبيت مستشعر ليزر خطي أمام فراغ الروبوت ، والذي يمكنه استشعار العقبات المختلفة على الأرض ، وقياس المسافة والتخطيط بشكل مستقل للإبطاء مسبقا لتجنب الاصطدامات ؛
2 . يتم تثبيت مستشعر حافة على الجبهة الجانبية ، والذي يقيس المسافة بعيدا عن الحافة ، ويقلل من الاصطدام وأكثر كفاءة ؛
3. يمكن للمصد حماية فراغ الروبوت بشكل فعال.
4. يمكن لمستشعر الليزر LDS قياس ارتفاع العائق الأمامي وتحديد ما إذا كان يمكن الوصول إليه تحت السرير أو الأريكة.
تظهر مواقع المستشعرات في الصورة التالية:
34. س: لماذا لا يزال Xiaomi Robot Vacuum S20+ يصطدم على الرغم من أجهزة استشعار تجنب العوائق؟
ج: 1. يرجى مسح عدسة مستشعر الليزر الخطي بقطعة قماش ناعمة وجافة لضمان عدم وجود بصمات أصابع أو غبار ؛
2. بعض الأسطح الداكنة والعاكسة للغاية (مثل المعدن) ، والأشياء الشفافة (الجدران الزجاجية) ، وأرجل الطاولة والكرسي الصغيرة وبعض العوائق الأقصر ، أو العقبات التي تظهر في المنطقة العمياء للكشف ، ستتسبب في فشل فراغ الروبوت في اكتشاف الاصطدامات ؛
3. عندما يكون الضوء المحيط ضعيفا ، ستنخفض قدرة التعرف على ستة أنواع من الأشياء ، بما في ذلك الأقمشة وأسلاك الطاقة والبراز والأحذية والقواعد والمقاييس ؛
4. عندما تواجه مكنسة الروبوت عائقا مرنا مثل ستارة أو باب نصف مفتوح ، فسوف يتباطأ ويلمس برفق للتصادم ، أو لا يلمس على الإطلاق. إذا كان هناك لمسة خفيفة ، فمن الطبيعي.
5. إذا كانت البيئة المنزلية معقدة وكان هناك عدد كبير من العوائق الأرضية التي تحاصر فراغ الروبوت ، يمكن أن تحدث الاصطدامات عند الهروب.
التطبيق ذات الصلة
35. س: كيفية تقديم ملاحظات Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: انتقل إلى تطبيق [Mi Home / Xiaomi Home] >> حدد [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> انقر فوق أيقونة ثلاثية النقاط في الزاوية اليمنى العليا >> [المساعدة والتعليقات].
36. س: كيفية إعادة تعيين شبكة Wi-Fi الخاصة ب Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: للرجوع إليها ، إليك طرق إعادة ضبط شبكة Wi-Fi:
1. يرجى فتح غطاء مكنسة الروبوت لفضح مؤشر Wi-Fi ؛
2. اضغط مع الاستمرار على زري الطاقة وإعادة الشحن لمدة 7 ثوان حتى يطالبك الصوت بانتظار تكوين الشبكة ؛
3. يشير مؤشر Wi-Fi الوامض إلى إعادة تعيين ناجحة ؛
افتح تطبيق Mi Home / Xiaomi Home ، وانقر فوق رمز [+] في الزاوية اليمنى العليا وأضف الجهاز وفقا لمطالبات التطبيق.
37. س: كيفية ترقية البرامج الثابتة من Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: يمكنك استخدام تطبيق Mi Home / Xiaomi Home لترقية البرنامج الثابت. قبل الترقية ، يرجى التأكد من أن فراغ الروبوت في حالة شحن وأن الطاقة أكبر من 30٪. تومض الأزرار أثناء ترقية البرنامج الثابت. يوصى بترقية البرنامج الثابت إلى أحدث إصدار.
لتحديث البرنامج الثابت ، يمكنك الانتقال إلى تطبيق [Mi Home / Xiaomi Home] >> تحديد [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> النقر فوق أيقونة ثلاثية النقاط في الزاوية اليمنى العليا >> [تحديث البرنامج الثابت] للتحقق من الإصدار وتحديثه حسب حاجتك.
38. س: كيفية استعادة Xiaomi Robot Vacuum S20+ إلى إعدادات المصنع؟
ج: افتح الغطاء واستخدم ملاقط أو عود أسنان للضغط مع الاستمرار على زر إعادة الضبط لمدة 3 ثوان لاستعادة إعدادات المصنع.
39. س: كيفية فرض إغلاق Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: افتح الغطاء واستخدم ملاقط أو عود أسنان للضغط مع الاستمرار على زر إعادة الضبط لمدة 10 ثوان لفرض إيقاف التشغيل.
40. س: هل يدعم Xiaomi Robot Vacuum S20+ بناء خريطة سريعة؟
ج: نعم. بعد استخدام تطبيق Mi Home / Xiaomi Home لأول مرة لإقران الشبكة ، سيطالبك التطبيق بإنشاء خريطة بسرعة. يمكنك أيضا النقر على أيقونة ثلاثية النقاط في الزاوية اليمنى العليا >> [قائمة الخريطة] >> [إنشاء خريطة] >> اتباع المطالبات لإنشاء خريطة.
1. من أجل استخدام المنتج بشكل أفضل ، يوصى باستخدام بناء خريطة سريع. بعد بناء خريطة بيئة منزلية بسرعة ، يمكنك الاستمتاع بتجربة أكثر ذكاء وكفاءة ؛
2. يمكن أن تكون خريطة مبنى الخريطة السريعة غير مكتملة قليلا ، ومع ذلك ، فإنها لن تؤثر على الاستخدام. سيتم تحسين الخريطة تلقائيا تدريجيا أثناء التنظيف اللاحق للمنزل بالكامل ؛
3. عند إنشاء خريطة بسرعة ، سوف تستكشف البيئة المنزلية ، فقط بناء خريطة ولكن ليس الاجتياح. تستغرق عملية بناء الخريطة بأكملها حوالي 5-15 دقيقة. بعد اكتمال بناء الخريطة ، ستعود مكنسة الروبوت إلى رصيف الشحن ويمكنها إنشاء خريطة تقسيم كاملة.
41. س: كم عدد الخرائط التي يمكن أن يحفظها Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: حاليا ، يدعم Xiaomi Robot Vacuum S20+ حفظ 1 خريطة مؤقتة و 4 خرائط دائمة. عند استخدامه لأول مرة ، يمكنك إنشاء خريطة بسرعة أو تنظيفها وإنشاء خريطة على مستوى العالم. عند الحاجة إلى خرائط متعددة ، يمكنك إنشاء خرائط جديدة وإدارتها في Mi Home / Xiaomi Home APP >> تحديد [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> والنقر فوق رمز ثلاثي النقاط في الزاوية اليمنى العليا >> [قائمة الخريطة] >> [إنشاء خريطة].
42. س: ما هي وظيفة التنظيف المخصصة Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: يمكنك ضبط التنظيف المخصص في تطبيق Mi Home / Xiaomi Home ، وسيتم تنظيف مكنسة الروبوت وفقا للمنطقة المخطط لها.
ملاحظه:
أثناء التنظيف ، يمكن أن تتجاوز مكنسة الروبوت المنطقة المحددة. يرجى الانتباه لإزالة العوائق الأرضية حول المنطقة المحددة. لا يمكن أن يكون وضع علامات على هذه المنطقة بمثابة عزل آمن.
43. س: كيفية إعادة تعيين الخريطة على Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: انتقل إلى تطبيق [Mi Home / Xiaomi Home] >> [قائمة الخريطة] >> حدد الخريطة >> انقر فوق رمز سلة المهملات في الزاوية اليمنى العليا. ثم يمكنك إعادة بناء خريطة حسب حاجتك.
44. س: كيفية إنشاء خرائط متعددة ل Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: انقل مكنسة الروبوت وقاعدة الشحن إلى بيئة جديدة ، وقم بتوصيل قاعدة الشحن ، وقم بتوصيل مكنسة الروبوت بقاعدة الشحن. افتح تطبيق [Mi Home/Xiaomi Home] >> وحدد [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> اضغط على أيقونة ثلاثية النقاط في الزاوية اليمنى العليا >> [قائمة الخريطة] >> [إنشاء خريطة] >> اتبع المطالبات لإنشاء الخرائط.
بعد حفظ الخريطة بنجاح ، إذا كنت بحاجة إلى تنظيف طابق معين ، فقم بنقل مكنسة الروبوت إلى المنطقة المجاورة لموضع البداية عند إنشاء الخريطة في هذا الطابق ، وحدد الخريطة المقابلة يدويا في [قائمة الخريطة] لبدء التنظيف.
إذا كنت لا ترغب في نقل قاعدة الشحن إلى بيئة جديدة للتنظيف ، فيمكنك فقط نقل مكنسة الروبوت إلى البيئة الجديدة. بعد إنشاء الخريطة، إذا كنت بحاجة إلى تنظيف طابق معين، فانقل الجهاز إلى ذلك الطابق، وحدد الخريطة المقابلة يدويا.
45. س: كيفية ضبط قوة شفط Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: يمكنك ضبط مستوى قوة الشفط في تطبيق Mi Home / Xiaomi Home. هناك أربعة مستويات من قوة الشفط: صامت ، قياسي ، قوي وتوربو.
46. س: كيفية ضبط الوضع المخصص Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: بعد حفظ أو الحصول على خريطة قسم ، يمكنك تخصيص كل قسم. يمكنك ضبط أوضاع التنظيف المختلفة وقوة الشفط وأوقات التنظيف للغرف المختلفة. يمكنك أيضا ضبط ترتيب التنظيف يدويا لكل غرفة في ترتيب أمر التنظيف.
47. س: كيفية تعيين الجدار الظاهري / المنطقة المحظورة ل Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: يمكنك استخدام تطبيق Mi Home / Xiaomi Home لتعيين جدار افتراضي / منطقة محظورة لمنع مكنسة الروبوت من دخول المنطقة التي لا تحتاج إلى تنظيف.
للرجوع اليها ، التفاصيل هي كما يلي:
1. الجدار الافتراضي: فراغ الروبوت لا يمكن أن يمر من خلال.
2. كنس ومسح المنطقة المحظورة: لن يدخل فراغ الروبوت هذه المنطقة عند الكنس أو التطهير.
ملاحظه:
1. قبل استخدام هذه الوظيفة ، تحتاج إلى حفظ الخريطة في التطبيق ؛
2. يمكن أن يؤدي تحريك فراغ الروبوت أو التغييرات الكبيرة في البيئة المنزلية إلى أن تصبح الخريطة الأصلية غير صالحة وفقدان الجدار الافتراضي / المنطقة المحظورة.
48. س: كيفية تعديل الغرفة على Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: انتقل إلى تطبيق [Mi Home / Xiaomi Home] >> حدد [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> [محرر المنطقة] ، يمكنك تقسيم الغرفة ودمج الغرف وإعادة تسمية الغرف هنا.
49. س: كيفية ضبط وضع التنظيف من Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: يمكنك ضبط وضع التنظيف في الصفحة الرئيسية لتطبيق Mi Home / Xiaomi Home.
1. الوضع: التنظيف بالمكنسة الكهربائية ، التنظيف بالمكنسة الكهربائية والتطهير ، التنظيف بالمكنسة الكهربائية قبل التطهير والتطهير.
2. إعدادات الشفط: صامت ، قياسي ، قوي وتوربو.
3. إخراج المياه للتطهير: المستوى 1 والمستوى 2 والمستوى 3.
ملاحظه:
يؤثر حجم ماء المسح على وقت التجفيف ، بينما يؤثر حجم مياه تنظيف الممسحة على إنتاج الماء.
50. س: كيفية إعداد تنظيف مجدول ل Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: انتقل إلى تطبيق [Mi Home / Xiaomi Home] >> حدد [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> وانقر على أيقونة ثلاثية النقاط في الزاوية اليمنى العليا >> [التنظيف المجدول] >> انقر فوق أيقونة [+] >> تعيين [وقت التنظيف] و [تكرار] و [نطاق التنظيف] كما تحتاج.
ملاحظه:
إذا تم تشغيل وضع DND ، فلن يتم إجراء التنظيف المجدول أثناء فترة DND.
51. س: كيفية إعادة تعيين العمر الاستهلاكي Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: انتقل إلى تطبيق [Mi Home / Xiaomi Home] >> حدد [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> وانقر على أيقونة ثلاثية النقاط في الزاوية اليمنى العليا >> [إحصائيات المواد الاستهلاكية]. يمكنك عرض عمر الخدمة المتبقي المقدر للفرشاة والفرشاة الجانبية والفلتر ووسادة الممسحة. إذا قمت باستبدال المواد الاستهلاكية ، فأدخل واجهة المواد الاستهلاكية المقابلة لإعادة تعيينها.
52. س: هل يدعم Xiaomi Robot Vacuum S20+ وظيفة التحكم عن بعد؟
ج: الدعم. يمكنك اختيار تحريك مكنسة الروبوت للأمام والخلف واليسار واليمين عبر جهاز التحكم عن بعد. مبدأ التحكم عن بعد هو تحميل التعليمات إلى الخادم من خلال تطبيق Mi Home / Xiaomi Home ، ويصدر الخادم تعليمات إلى مكنسة الروبوت. يتأثر بشكل كبير ببيئة الشبكة ويمكن أن يواجه تأخيرات أو عدم استجابة وما إلى ذلك.
لاستخدام جهاز التحكم عن بعد ، يمكنك الانتقال إلى تطبيق [Mi Home / Xiaomi Home] >> تحديد [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> النقر فوق أيقونة ثلاثية النقاط في الزاوية اليمنى العليا >> [المزيد من الوظائف] >> [جهاز التحكم عن بعد].
53. س: كيفية استخدام وظيفة البحث عن Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: انتقل إلى تطبيق [Mi Home / Xiaomi Home] >> حدد [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> وانقر على أيقونة ثلاثية النقاط في الزاوية اليمنى العليا >> [البحث عن مكنسة الروبوت]. بعد النقر على [البحث عن مكنسة الروبوت] ، ستصدر مكنسة الروبوت صوتا سريعا.
54. س: كيفية ضبط حجم Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: انتقل إلى تطبيق [Mi Home / Xiaomi Home] >> حدد [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> وانقر على أيقونة ثلاثية النقاط في الزاوية اليمنى العليا >> [حدد لغة] >> [ضبط مستوى الصوت].
55. س: كيفية إعادة تسمية Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: انتقل إلى تطبيق [Mi Home / Xiaomi Home] >> حدد [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> وانقر على أيقونة ثلاثية النقاط في الزاوية اليمنى العليا >> [اسم الجهاز] >> أدخل الاسم الجديد >> انقر فوق [موافق].
الأسئلة الشائعة
1. س: ماذا تفعل إذا لم يتمكن Xiaomi Robot VacuumS20 + من الاتصال بالشبكة؟
ج: 1. تأكد من صحة كلمة مرور Wi-Fi التي تم إدخالها. يجب ألا تتضمن أسماء مستخدمي Wi-Fi أحرفا صينية أو رموزا خاصة مثل @ و ¥ و ٪ وما إلى ذلك. إذا كان الأمر كذلك ، فأعد تعيينها إلى تنسيقات إنجليزية أو أبجدية رقمية وحاول مرة أخرى ؛
2. تحقق مما إذا كان اتصال الشبكة الخارجية لجهاز التوجيه طبيعيا عن طريق فتح صفحة ويب على هاتفك أو جهاز كمبيوتر متصل بشبكة Wi-Fi ؛
3. تأكد من أن جهاز التوجيه والروبوت على مسافة معقولة (في حدود 5 أمتار ، بدون جدران بينهما). حاول تحريك الروبوت على بعد 1-2 متر من جهاز التوجيه لإعادة الاتصال ؛
4. حاول الاتصال عبر نقطة اتصال الهاتف المحمول ؛
5. تحقق مما إذا كان جهاز التوجيه محملا بشكل زائد مع عدد كبير جدا من الأجهزة الذكية مما يتسبب في تباطؤ الشبكة أو عدم الاستجابة. أعد تشغيل جهاز التوجيه وحاول مرة أخرى ؛
6. لا يدعم الجهاز شبكات EAP802.1x المصادق عليها أو شبكات 5G أو شبكات Wi-Fi العامة التي تتطلب مصادقة الويب ؛
7. إذا تم إيقاف تشغيل الشبكة لأكثر من ساعة ، فستقوم وحدة Wi-Fi بإيقاف تشغيل اتصال الشبكة ، وسيومض مؤشر Wi-Fi. ستؤدي إعادة تشغيل الجهاز إلى استعادة الاتصال ؛
8. تحقق مما إذا كان هاتفك قد قيد أذونات التطبيق ، مثل الوصول إلى الشبكة أو الموقع. امنح هذه الأذونات وحاول مرة أخرى ؛
9. يمكن أن تكون مشكلات الاتصال مرتبطة أيضا بطراز الهاتف. حاول الاتصال بطراز هاتف مختلف ؛
10. إذا استمرت مشاكل الاتصال ، فحاول إعادة ضبط الجهاز وإعادة الاتصال بالشبكة.
2. س: ما هي الاحتياطات قبل تنظيف Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: تأكد من شحن الجهاز بالكامل قبل بدء التنظيف من قاعدة الشحن. نظف البيئة المنزلية من العناصر الهشة والفوضى من الأرض.
3. س: كيفية حل مشكلة التنظيف الفائتة في بعض الغرف بواسطة Xiaomi Robot Vacuum S20 +؟
ج: بعد إنشاء الخريطة لأول مرة ، ينظف الروبوت وفقا لتخطيط الغرفة. في حالة حدوث هذه المشكلة ، يرجى تحديث تطبيق Xiaomi Home / Mi Home إلى أحدث إصدار أولا والتحقق من النقاط التالية:
1. تحقق مما إذا كانت أقسام الغرفة صحيحة. اضبطها في التطبيق إذا لزم الأمر ؛
2. تحقق مما إذا كانت أبواب الغرفة مغلقة ، مما يمنع الدخول ؛
3. تحقق من العتبات التي تسبب فشل العقبات في بعض الأحيان. النظر في إضافة مساعدات منحدر.
4. سيتم إساءة تفسير أحجار العتبة السوداء العميقة على أنها منحدرات. حاول تنظيف مستشعر الجرف أو تغيير لون الأرضية.
4. س: لماذا يبدو أن مسار تنظيف Xiaomi Robot Vacuum S20 + يسير ذهابا وإيابا؟
ج: يتبع الروبوت مسارا مخططا ويتنقل إلى المناطق غير النظيفة. هذا يبدو ذهابا وإيابا ، ومع ذلك ، فهو ليس التنظيف المتكرر الفعلي.
5. س: لماذا لا يستطيع Xiaomi Robot Vacuum S20 + دخول مناطق ضيقة معينة أثناء التنظيف؟
ج: يمكن للروبوت التنقل في فجوات ضيقة تصل إلى حوالي 37 سم. المناطق الأصغر من هذا لن يكون من الممكن الوصول إليها.
6. س: هل ستنخفض كفاءة تنظيف Xiaomi Robot Vacuum S20 + في البيئات المعقدة؟
ج: لضمان التنظيف الشامل ، يغطي الروبوت جميع الزوايا. في البيئات المعقدة ، يمكن أن تؤدي زيادة إجراءات الدوران واتباع الحواف إلى تقليل كفاءة التنظيف.
7. س: لماذا يعتبر Xiaomi Robot Vacuum S20 + صاخبا أثناء التنظيف؟
ج: 1. تحقق مما إذا كانت الفرشاة متشابكة مع الحطام ، مما يسبب ضوضاء. تنظيف الفرشاة لتجنب التلف ؛
2. يستخدم الروبوت مروحة أقوى لشفط أفضل ، وهو أكثر ضوضاء قليلا. يرجى اختيار الوضع الصامت إذا لزم الأمر.
8. س: ماذا تفعل إذا كان هناك ضوضاء غير عادية من Xiaomi Robot Vacuum S20 + أثناء التنظيف؟
ج: عند التشغيل على بلاط أملس وأرضيات خشبية ، ستنتج الفرشاة السفلية للوحدة الرئيسية ضوضاء طفيفة بسبب الاحتكاك بالأرضية.
عندما تمر الوحدة الرئيسية فوق طبقات بين البلاط والأرضيات ، فإنها تتلامس مع الفجوات وتنظفها ، مما ينتج عنه صوت نقر طفيف.
لا تؤثر هذه الأصوات على التشغيل العادي للجهاز.
9. س: كيفية التعامل مع Xiaomi روبوت فراغ S20 + تتعثر أثناء التنظيف؟
ج: يعلق الروبوت على أشياء مثل النعال أو الأكياس البلاستيكية. بعد إزالة العائق ، حاول نقل الروبوت إلى منطقة تم تنظيفها مسبقا لمواصلة التنظيف. قلل من الفوضى قبل التنظيف لتجنب التعثر.
10. س: كيفية التعامل مع Xiaomi Robot Vacuum S20 + التي تتعثر على الأسطح العلوية؟
ج: عندما يواجه الروبوت أثاثا على ارتفاع مماثل ، فسوف يتعثر. قم بإعداد جدران افتراضية لمنع الروبوت من دخول تلك المناطق.
11. س: ماذا تفعل إذا تشابكت الفرشاة الجانبية أو الفرشاة الرئيسية ل Xiaomi Robot Vacuum S20 +؟
ج: تتشابك الفرش مع أسلاك الطاقة أو كابلات الشحن. بعد فك التشابك ، أعد وضع الروبوت في منطقة تم تنظيفها مسبقا. تخلص من الفوضى قبل التنظيف لتجنب التشابك.
12. س: ماذا تفعل إذا تشابك Xiaomi Robot Vacuum S20 + مع سلك طاقة قاعدة الشحن؟
ج: قم بلف أي سلك طاقة زائد في فتحة إدارة الكابلات ، وتجنب وضعه على الأرض.
13. س: لماذا يكرر Xiaomi Robot Vacuum S20 + التنظيف في المناطق التي سبق تنظيفها بعد الانتقال؟
ج: سيؤدي تحريك الروبوت إلى تغيير موضعه. إذا نجحت عملية إعادة التموضع ، فستستمر عملية التنظيف. إذا لم يكن كذلك ، سيبدأ التنظيف مرة أخرى.
14. س: لماذا تفشل عملية إعادة وضع Xiaomi Robot Vacuum S20 +؟
ج: يفشل تغيير الموضع إذا تم نقل الروبوت إلى مناطق لم يتم تنظيفها سابقا. تأكد من نقله إلى المناطق التي تم تنظيفها مسبقا. تجنب الأليفة أو الأطفال الذين يتبعون الروبوت أثناء إعادة التموضع.
15. س: لماذا تسقط وسادة الممسحة الخاصة ب Xiaomi Robot Vacuum S20 +؟
ج: تأكد من توصيل وسادة الممسحة بإحكام بحامل الوسادة. إذا لم تلتصق بشكل صحيح أو أصبحت غير متساوية بعد استخدامات متعددة ، فاستبدل وسادة الممسحة أو حامل الوسادة.
16. س: ما الذي يسبب اصطدام Xiaomi Robot Vacuum S20 + بالعقبات أثناء التنظيف؟
ج: يستخدم الروبوت LDS ومستشعر ليزر خطي لاكتشاف العقبات والإبطاء. ومع ذلك ، لا يمكنه اكتشاف العوائق المظلمة جدا أو العاكسة أو الصغيرة ولا يمكن أن يتباطأ مسبقا ، وهو أمر طبيعي.
17. س: ماذا تفعل إذا تعذرتشغيل Xiaomi Robot Vacuum S20 +؟
ج: تحقق مما إذا كانت البطارية منخفضة. اشحنه باستخدام قاعدة الشحن قبل الاستخدام. درجة الحرارة البيئية منخفضة جدا (أقل من 0 درجة مئوية) أو مرتفعة جدا (أكثر من 40 درجة مئوية) ، مما يتسبب في شحن غير طبيعي. تأكد من أن درجة حرارة التشغيل بين 0-40 درجة مئوية.
18. س: لماذا لا يمكن شحن Xiaomi Robot Vacuum S20 + أو شحنه ببطء؟
ج: 1. الشحن من منخفض إلى كامل يستغرق حوالي 6.5 ساعة ؛
2. تنخفض سرعة الشحن في درجات الحرارة العالية أو المنخفضة لإطالة عمر البطارية.
3. نظف دبابيس الشحن والعدسات اللاصقة بقطعة قماش جافة.
19. س: لماذا يتم استهلاك بطارية Xiaomi Robot Vacuum S20 + بسرعة أثناء التنظيف؟
ج: 1. بعد اكتمال شحن الوحدة الرئيسية وتركها في وضع الخمول لفترة طويلة ، تنخفض البطارية بسرعة في الدقائق الأولى ، وهو أمر طبيعي ويجب أن يستقر بعد بضع دقائق ؛
2. استخدام وسائط قوية أو توربو سوف تستهلك المزيد من البطارية.
3. يمكن أن تقلل حجرة الغبار الكاملة أو الفلتر المسدود من عمر البطارية. يرجى تنظيف أو استبدال المرشحات في الوقت المناسب.
20. س: ماذا تفعل إذا تعذر إزالة البقع العنيدة أثناء المسح بواسطة Xiaomi Robot Vacuum S20 +؟
ج: يرجى المساعدة يدويا في تنظيف البقع العنيدة.
21. س: ماذا تفعل إذا اتسخت الأرضية أثناء المسح بواسطة Xiaomi Robot Vacuum S20 +؟
ج: نظف وسادة الممسحة بانتظام إذا كانت الأرضية متسخة جدا.
لا ينصح باستخدام الروبوت لتنظيف الأرضيات المتسخة جدا. يوصى بتنظيف الأرضية مسبقا من الغبار أو القمامة قبل استخدام الروبوت للصيانة اليومية ، وتنظيف المرشحات وحجرة الغبار في الوقت المناسب ، وتنظيف أو استبدال الممسحة بانتظام. لذلك ، يمكنك تحسين تجربة التنظيف الشاملة.
22. س: لماذا لا يعمل التنظيف المجدول لمكنسة Xiaomi Robot S20 + ؟
ج: 1. يحتاج الروبوت إلى بطارية 15٪ على الأقل لبدء التنظيف المجدول ؛
2. تحقق مما إذا تم تنشيط فترة DND ، مما سيمنع التنظيف المجدول خلال أوقات معينة.
23. س: لماذا لا يستأنف Xiaomi Robot Vacuum S20 + التنظيف بعد العودة للشحن بسبب انخفاض البطارية؟
ج: 1. تأكد من عدم تنشيط فترة DND ، لأنها تمنع استئناف التنظيف خلال ساعات مقيدة ؛
2. الشحن اليدوي أو العودة إلى قاعدة الشحن لا يستأنف التنظيف ؛
3. تحقق مما إذا كان الشحن مستقرا. سيؤثر الشحن المتقطع أو غير الكامل على وظيفة السيرة الذاتية.
24. س: لماذا يؤدي Xiaomi Robot Vacuum S20 + إلى تدهور أداء التنظيف أو تفويت الغبار؟
ج: 1. صندوق الغبار ممتلئ أو الفلتر مسدود. يرجى تنظيفها في الوقت المناسب ؛
2. الفرشاة الرئيسية متشابكة. يرجى تنظيف الفرشاة.
3. تحقق من وجود انسداد في حجرة الغبار وقم بتنظيفه.
25. س: هل يمكن أن يعمل Xiaomi Robot Vacuum S20 + في ظروف الإضاءة المنخفضة؟
ج: نعم ، يمكن أن تعمل في الإضاءة المنخفضة. لا يتأثر مستشعر الليزر LDS بالضوء ، ومع ذلك ، فقد قلل مستشعر الليزر الخطي من اكتشاف العوائق وتجنبها مثل أسلاك الطاقة أو الأحذية في الظروف المعتمة.
26. س: لماذا فشل تحديث البرنامج الثابت ل Xiaomi Robot Vacuum S20 +؟
ج: 1. تأكد من أن الروبوت يحتوي على بطارية تزيد عن 15٪ وأنه متصل بالطاقة أثناء التحديث ؛
2. تحقق من شبكتك المنزلية وحاول مرة أخرى باستخدام نقطة اتصال محمولة.
27. س: ماذا تفعل إذا فشل تحميل بيانات Xiaomi Robot Vacuum S20 + في تطبيق Xiaomi Home / Mi Home؟
ج: يتم تخزين البيانات في الوحدة الرئيسية. في حالة تحميل البيانات عبر التطبيق ، تأكد من توصيل الروبوت بشبكة سلسة. إذا استمرت مشكلات التحميل ، فتحقق مما إذا كانت شبكتك المنزلية طبيعية ، أو قم بإنهاء التطبيق وإعادة الدخول إليه ، أو أعد تثبيت التطبيق وحاول مرة أخرى.
28. س: ماذا تفعل إذا أبلغ Xiaomi Robot Vacuum S20 + عن عالق؟
ج: يعلق الروبوت في المساحات الضيقة (أقل من 37 سم). ساعده وانقله إلى منطقة تم تنظيفها مسبقا لمواصلة التنظيف.
29. س: لماذا ينبعث من Xiaomi Robot Vacuum S20 + رائحة غريبة؟
ج: تأتي الروائح الغريبة من وسادة الممسحة أو حجرة الغبار أو الفلتر بسبب التلامس المتكرر مع النفايات. نظف هذه الأجزاء بانتظام.
يوصى بتنظيف الممسحة كل 2-3 مرات من التطهير.
ملاحظه:
إذا كنت تعيش في منطقة رطبة أو في موسم رطب ، فقم بتجفيف الأجزاء يدويا لمنع الروائح بسبب فترة طويلة في بيئة مظلمة ورطبة. يرجى مسح قاعدة الشحن وتنظيف الممسحة بانتظام.
30. س: كيفية إصلاح خريطة منحرفة ل Xiaomi Robot Vacuum S20+؟
ج: 1. انعكاسات المرآة يمكن أن تشوه رسم الخرائط. يوصى بقفل الجزء السفلي من 15 سم ؛
2. بعد إنشاء الخريطة لفترة ، يمكن أن يكون لها تداخلات أو دوران. يمكنك استعادته إلى خريطة تاريخية في التطبيق. سيتم إنشاء الخريطة مرة أخرى أثناء التنظيف في المرة القادمة ؛
3. تحقق بانتظام مما إذا كانت مكونات مسح الملاحة متسخة. يرجى تنظيفها بقطعة قماش جافة أو منديل ؛
4. أعد تشغيل الروبوت أو أعد ضبطه إذا لزم الأمر.
31. س: ماذا تفعل إذا كان مسار / مسار المشي غير طبيعي ل Xiaomi Robot Vacuum S20 +؟
ج: تحقق من الوحدة الرئيسية:
1. تحقق مما إذا كان الحطام متشابكا في عجلات القيادة ؛
2. تأكد من دوران LDS بشكل صحيح. يرجى الضغط قليلا على غطاء مستشعر LDS للتحقق مما إذا كان الارتداد طبيعيا ؛
3. تحقق مما إذا كانت هناك عوائق أو شعر في الجزء الدوار من LDS ، مما يتسبب في عدم سلاسة أو توقف الدوران. يرجى تنظيفها إذا كانت في LDS ؛
4. تحقق من وجود ملصقات غير مستوية أو مرتفعة أو أشياء كبيرة على سطح الروبوت ؛
5. يرجى بات المصد للتحقق من وظيفة الارتداد المناسبة.
6. تنظيف مستشعرات الليزر الخطية.
7. أعد تشغيل الروبوت وحاول مرة أخرى.
تحقق من البيئة:
1. يوصى بترتيب الأرضية قبل التنظيف. ستؤثر العناصر المتناثرة على الأرض على التشغيل العادي للوحدة الرئيسية ؛
2. يوصى بتنظيف تراكم المياه يدويا على الأرض لمنع الوحدة الرئيسية من الانزلاق بسبب الأرضية الزلقة.
32. س: كيفية حل الحالات الشاذة في المصد ل Xiaomi Robot Vacuum S20 +؟
ج: 1. يرجى التربيت على المصد للتحقق من وظيفة الارتداد المناسبة ؛
2. أعد تشغيل الروبوت وحاول مرة أخرى.
33. س: كيفية التعامل مع الحالات الشاذة للفرشاة الجانبية ل Xiaomi Robot Vacuum S20 +؟
ج: 1. قم بإزالة الفرشاة الجانبية وتحقق من وجود حطام أو تشابك شعر.
2. أعد تشغيل الروبوت وحاول مرة أخرى.
34. س: هل يدعم Xiaomi Robot Vacuum S20 + اتصالات متعددة؟
ج: لا يدعم الروبوت اتصالات متعددة ، ومع ذلك ، يمكن مشاركته مع الآخرين. يمكنك مشاركة الروبوت في تطبيق Xiaomi Home / Mi Home بالانتقال إلى [الإعدادات] >> [جهاز Share]. يمكن للشخص المشترك إجراء العمليات والإعدادات الأساسية على الروبوت (بدء التنظيف وإيقافه مؤقتا وإيقافه وضبط قوة الشفط وإخراج المياه).
35. س: لماذا يظهر تطبيق Xiaomi Home / Mi Home أن Xiaomi Robot Vacuum S20 + غير متصل بالإنترنت؟
ج: الأسباب المحتملة:
1. الروبوت في حالة انقطاع التيار الكهربائي ، لذلك لا يمكن للتطبيق الاتصال به ؛
2. تتغير حالة الروبوت عبر الإنترنت وغير متصل اعتمادا على قوة إشارة الشبكة في موقعه. إذا كانت الإشارة ضعيفة أو غير مستقرة ، فسيظهر الروبوت في وضع عدم الاتصال ؛
3. شبكة Wi-Fi المنزلية لا تعمل.
محاليل:
1. تحقق مما إذا كان الروبوت مغلقا. إذا كان الأمر كذلك ، فاضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لتشغيله ؛
2. لن تؤثر حالة عدم الاتصال أثناء التشغيل العادي على تنظيف الروبوت. بمجرد تحسن إشارة الشبكة ، سيعود الروبوت تلقائيا إلى حالة الاتصال ؛
3. إضافة أو إعادة تعيين شبكة الروبوت ، واختيار شبكة جهاز التوجيه الأقرب إلى الروبوت ؛
4. تحقق مما إذا كانت شبكة Wi-Fi المنزلية تعمل بشكل صحيح.
36. س: لماذا يصدر Xiaomi Robot Vacuum S20 + أصواتا غير عادية أثناء التشغيل؟
ج: 1. الفرشاة الرئيسية متشابكة مع الشعر أو الحطام.
2. الفرشاة الجانبية متشابكة مع الشعر أو الحطام.
3. يتم امتصاص الجزيئات الكبيرة مثل الفول أو الأرز.
محاليل:
1. تحقق مما إذا كانت الفرشاة / الفرشاة الجانبية الرئيسية متشابكة مع الحطام وقم بتنظيفه ؛
2. إذا استمر الضجيج بعد التنظيف ، فقم بإزالة الفرشاة الرئيسية / الفرشاة الجانبية ، ونظف الشعر أو الحطام بالداخل ، ثم أعد تثبيتها.
37. س: لماذا خريطة Xiaomi Robot Vacuum S20 + غير مكتملة بعد رسم الخرائط السريع؟
ج: أثناء رسم الخرائط السريعة ، تأكد من أن جميع الأبواب مفتوحة بالكامل (وليست مواربة) وتجنب الوقوف بالقرب من الروبوت أو متابعته. إذا كانت الخريطة غير مكتملة، يمكنك حذف الخريطة من قائمة الخريطة وإعادة تعيينها. بدلا من ذلك ، يمكنك إجراء تنظيف على الخريطة الأصلية ، والتي ستقوم تلقائيا بتحديث وملء المناطق والمناطق المفقودة.
38. س: لماذا توجد بقع وعلامات مائية بعد المسح بواسطة Xiaomi Robot Vacuum S20 +؟
ج: من الطبيعي أن يكون لديك بعض بقع الماء بعد المسح ، حيث تجف الأرضية. تعتمد رؤية علامات المياه على مواد الأرضية والإضاءة. سيساعد ضبط الروبوت للتنظيف وفقا لجدول زمني وتغيير قطعة قماش الممسحة بشكل متكرر على تقليل ظهور بقع الماء. يمكن أن يؤدي استخدام محلول تنظيف مخصص إلى جعل الأرضية أنظف وأكثر لمعانا.
39. س: لماذا يدخل Xiaomi Robot Vacuum S20 + بشكل متكرر إلى المناطق المحظورة أو الجدران الافتراضية؟
ج: 1. تحقق من الخريطة في التطبيق. إذا كانت هناك حالات شاذة ، فاحذفها وأعد تعيينها ؛
2. عند وضع جدران افتراضية أو مناطق محظورة ، اضبط الحدود وفقا لبيئة المنزل وقم بتضمين المناطق التي سيعلق فيها الروبوت (على سبيل المثال ، الخطوات الغارقة ، قيعان الأثاث).
40. س: لماذا يوجد ماء متبقي في ختم Xiaomi Robot Vacuum S20 +؟
ج: من الطبيعي أن يكون لديك كمية صغيرة من الماء المتبقي عند الختم عند إزالة خزان المياه.
41. س: ماذا تفعل إذا أبلغ Xiaomi Robot Vacuum S20 + عن خطأ في مستشعر الليزر؟
ج: 1. إعادة تشغيل أو فرض إعادة تشغيل الروبوت.
2. تحقق وتحديث إلى أحدث إصدار ؛
3. فحص وتنظيف أي حطام أو شعر أو جزيئات في الجزء العلوي من LDS. امسح العدسة السوداء على مقدمة وجوانب الروبوت ، وتحقق من التآكل ؛
4. إذا استمرت المشكلة ، فاتصل بمركز ما بعد البيع المحلي. ومع ذلك ، إذا تكررت المشكلة ، فهي ليست ثابتة ، فمن المستحسن إرسال التعليقات من خلال تطبيق Xiaomi Home / Mi Home.
42. س: هل من الطبيعي أن تكون حجرة الغبار في Xiaomi Robot Vacuum S20 + محكمة عند إزالتها أو تركيبها؟
ج: لضمان إحكام إغلاق أفضل لجمع الغبار ، يمكنك العثور على حجرة الغبار محكمة أثناء التثبيت أو الإزالة ، وهو أمر طبيعي. نحن نقدر كل ردود الفعل ونعمل باستمرار لتحسين التجربة.
هل يساعد ذلك؟
نعم
لا