لا تضيء الشاشة بعد النقر عليها مرتين على Redmi Note 10

*هذه الصفحة مترجمة تلقائيا من المقالات الإنجليزية
إذا لم تضيء الشاشة بعد النقر عليها مرتين على Redmi Note 10، فيمكنك تجربة خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية لمعالجة المشكلة:
1. تأكد من تحديث نظام تشغيل هاتفك. غالبا ما تتضمن تحديثات البرامج إصلاحات للأخطاء وتصحيحات أمان وتحسينات يمكنها معالجة المشكلات على مستوى البرامج ؛
2. تحقق مما إذا كانت الميزة ممكنة بالانتقال إلى [الإعدادات] >> تحديد [شاشة تعمل دائما وشاشة القفل] >> ابحث عن [النقر المزدوج لتنشيط الشاشة أو إيقاف تشغيلها عند قفل الجهاز] >> التأكد من تمكينها ؛
3. إذا كنت تستخدم واقي شاشة أو حافظة ، فقد تتداخل مع مستشعر القرب أو حساسية اللمس. حاول إزالة واقي الشاشة أو العلبة ومعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة ؛
4. أعد تشغيل هاتفك لتحديث نظام التشغيل ؛
5. تعتمد هذه الميزة على مستشعر اللمس. تحقق مما إذا كان مستشعر اللمس في حالة جيدة من خلال الانتقال إلى تطبيق [الهاتف] وإدخال *#*#6484#*#* أو *#*#64663#*#* للدخول إلى اكتشاف الأجهزة (وضع CIT). إذا فشل اختبار الأجهزة، فيرجى الاتصال بمركز الخدمة الرسمي المحلي أو البائع للحصول على مزيد من المساعدة. سوف يساعدونك في هذا الصدد ؛
6. إذا استمرت المشكلة ، يمكنك التفكير في إجراء إعادة ضبط المصنع والمحاولة مرة أخرى. يرجى ملاحظة أن هذا سيؤدي إلى محو جميع البيانات الموجودة على هاتفك ، لذا تذكر نسخ المعلومات المهمة احتياطيا قبل المتابعة.
ومع ذلك ، إذا لم تكن هناك مشكلة في الأجهزة ، نأمل أن تتمكن من إرسال ملاحظات المستخدم من خلال الانتقال إلى [الإعدادات] >> [الخدمات والتعليقات] ، وانتظار التحديثات المستقبلية.