لا تعمل ميزة الاتصال VoLTE على Redmi Note 11 Pro
*هذه الصفحة مترجمة تلقائيا من المقالات الإنجليزية
إذا لم تتمكن من استخدام ميزة الاتصال VoLTE (الصوت عبر LTE) على Redmi Note 11 Pro، فيرجى الرجوع إلى خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية:
1.تأكد من تحديث نظام تشغيل هاتفك. غالبا ما تتضمن تحديثات البرامج إصلاحات للأخطاء وتصحيحات أمان وتحسينات يمكنها معالجة المشكلات على مستوى البرامج ؛
2. يرجى ملاحظة أن VoLTE يتطلب دعم الهواتف الذكية على جانبي المكالمة وتشغيلها ؛
3. تأكد من أنك في منطقة بها تغطية شبكة 4G. في بعض الأحيان ، قد لا تحصل على إشارة 4G في مواقع معينة ؛
4. تحقق مما إذا تم تمكين VoLTE بالانتقال إلى [الإعدادات] >> [بطاقات SIM وشبكات الهاتف المحمول] >> اختيار بطاقة SIM الخاصة بك >> تشغيل [استخدام VoLTE]. أيضا ، يمكنك الانتقال إلى [الهاتف] >> الانتقال إلى الاتصال >> إدخال * # * # 86583 # * # * لتمكين أو تعطيل VoLTE ؛
5. تأكد من إعطاء هاتفك الذكي الأولوية لاستخدام نوع شبكة 4G أو LTE ، وهو أمر ضروري ل VoLTE. يمكنك الانتقال إلى [الإعدادات] >> [بطاقات SIM وشبكات الهاتف المحمول] >> اختيار بطاقة SIM الخاصة بك >> [نوع الشبكة المفضل] >> [تفضيل LTE] ؛
6. إذا أمكن ، حاول استخدام جهاز آخر يدعم VoLTE مع بطاقة SIM الخاصة بك أو استخدم هاتفك الذكي مع بطاقة SIM أخرى تدعم VoLTE. يمكن أن يساعد ذلك في تحديد ما إذا كانت المشكلة تكمن في الهاتف الذكي أو شركة الاتصالات ؛
7. يمكنك إعادة تعيين إعدادات الشبكة بالانتقال إلى [الإعدادات] >> [الاتصال والمشاركة] >> [إعادة تعيين Wi-Fi وشبكات الجوال والبلوتوث] >> [إعادة تعيين الإعدادات] >> [موافق]. بعد ذلك ، أعد تكوين إعدادات الشبكة وتحقق مما إذا كانت VoLTE تعمل الآن ؛
7. يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل البسيطة في بعض الأحيان إلى حل مواطن الخلل المؤقتة. أعد تشغيل هاتف Xiaomi الذكي وتحقق مما إذا كانت ميزة VoLTE تعمل بعد ذلك ؛
8. إذا استمرت المشكلة ، يمكنك التفكير في إجراء إعادة ضبط المصنع. سيؤدي هذا إلى محو جميع البيانات الموجودة على هاتفك ، لذا تأكد من نسخ البيانات احتياطيا ، وتسجيل الخروج من حسابات Xiaomi و Google ، وإجراء إعادة ضبط المصنع.
نأمل أن تكون المعلومات الواردة أعلاه مفيدة. إذا استمرت المشكلة، نأمل أن تتمكن من إرسال تعليقات المستخدمين من خلال الانتقال إلى [الإعدادات] >> [الخدمات والتعليقات]، وانتظار التحديثات المستقبلية.
1.تأكد من تحديث نظام تشغيل هاتفك. غالبا ما تتضمن تحديثات البرامج إصلاحات للأخطاء وتصحيحات أمان وتحسينات يمكنها معالجة المشكلات على مستوى البرامج ؛
2. يرجى ملاحظة أن VoLTE يتطلب دعم الهواتف الذكية على جانبي المكالمة وتشغيلها ؛
3. تأكد من أنك في منطقة بها تغطية شبكة 4G. في بعض الأحيان ، قد لا تحصل على إشارة 4G في مواقع معينة ؛
4. تحقق مما إذا تم تمكين VoLTE بالانتقال إلى [الإعدادات] >> [بطاقات SIM وشبكات الهاتف المحمول] >> اختيار بطاقة SIM الخاصة بك >> تشغيل [استخدام VoLTE]. أيضا ، يمكنك الانتقال إلى [الهاتف] >> الانتقال إلى الاتصال >> إدخال * # * # 86583 # * # * لتمكين أو تعطيل VoLTE ؛
5. تأكد من إعطاء هاتفك الذكي الأولوية لاستخدام نوع شبكة 4G أو LTE ، وهو أمر ضروري ل VoLTE. يمكنك الانتقال إلى [الإعدادات] >> [بطاقات SIM وشبكات الهاتف المحمول] >> اختيار بطاقة SIM الخاصة بك >> [نوع الشبكة المفضل] >> [تفضيل LTE] ؛
6. إذا أمكن ، حاول استخدام جهاز آخر يدعم VoLTE مع بطاقة SIM الخاصة بك أو استخدم هاتفك الذكي مع بطاقة SIM أخرى تدعم VoLTE. يمكن أن يساعد ذلك في تحديد ما إذا كانت المشكلة تكمن في الهاتف الذكي أو شركة الاتصالات ؛
7. يمكنك إعادة تعيين إعدادات الشبكة بالانتقال إلى [الإعدادات] >> [الاتصال والمشاركة] >> [إعادة تعيين Wi-Fi وشبكات الجوال والبلوتوث] >> [إعادة تعيين الإعدادات] >> [موافق]. بعد ذلك ، أعد تكوين إعدادات الشبكة وتحقق مما إذا كانت VoLTE تعمل الآن ؛
7. يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل البسيطة في بعض الأحيان إلى حل مواطن الخلل المؤقتة. أعد تشغيل هاتف Xiaomi الذكي وتحقق مما إذا كانت ميزة VoLTE تعمل بعد ذلك ؛
8. إذا استمرت المشكلة ، يمكنك التفكير في إجراء إعادة ضبط المصنع. سيؤدي هذا إلى محو جميع البيانات الموجودة على هاتفك ، لذا تأكد من نسخ البيانات احتياطيا ، وتسجيل الخروج من حسابات Xiaomi و Google ، وإجراء إعادة ضبط المصنع.
نأمل أن تكون المعلومات الواردة أعلاه مفيدة. إذا استمرت المشكلة، نأمل أن تتمكن من إرسال تعليقات المستخدمين من خلال الانتقال إلى [الإعدادات] >> [الخدمات والتعليقات]، وانتظار التحديثات المستقبلية.
هل يساعد ذلك؟
نعم
لا