ماذا أفعل عندما يظهر الهاتف "إلغاء القفل بعد إعادة ضبط المصنع" بعد إعادة ضبط المصنع للهاتف؟
*هذه الصفحة مترجمة تلقائيا من المقالات الإنجليزية
السبب في أن الهاتف يظهر "إلغاء القفل بعد إعادة ضبط المصنع" هو أن الهاتف مقفل بواسطة Google. قد تحتاج إلى إدخال كلمة مرور قفل الشاشة السابقة التي قمت بتعيينها أو تسجيل الدخول إلى حساب Google الذي قمت بتسجيل الدخول إليه لإلغاء قفله.
1. إذا كنت تتذكر عنوان بريدك الإلكتروني في Google ولكن لا يمكنك تذكر كلمة المرور ، فيمكنك إعادة تعيين كلمة مرور Google في www.google.com. قد تستغرق مزامنة كلمة مرور جديدة مع جميع الأجهزة المسجلة ما يصل إلى 24 ساعة. بعد 24 ساعة ، يمكنك محاولة تسجيل الدخول إلى هاتفك باستخدام كلمة المرور الجديدة.
2. إذا كان لديك حسابات Google متعددة، ولا يمكنك تذكر حساب Google الذي أعددته على الجهاز، يرجى الانتقال إلى www.google.com/android/devicemanager للتحقق من قائمة الأجهزة المسجلة في الحساب.
قم بتسجيل الدخول باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور في Google وتحقق من قائمة الأجهزة المسجلة في الحساب. إذا كنت لا ترى الجهاز مدرجا في الحساب، فهذا يعني أن الجهاز مسجل في حساب مختلف. استخدم العملية نفسها للتحقق من الأجهزة المرتبطة بحساباتك الأخرى على Google. عندما تجد الحساب المسجل ، استخدمه لتسجيل الدخول إلى جهازك.
3. إذا لم تتمكن من تذكر أي من معلومات حسابك على Google، يمكنك تقديم دليل على شراء الجهاز، والاتصال بفريق خدمة ما بعد البيع للحصول على مزيد من المساعدة.
1. إذا كنت تتذكر عنوان بريدك الإلكتروني في Google ولكن لا يمكنك تذكر كلمة المرور ، فيمكنك إعادة تعيين كلمة مرور Google في www.google.com. قد تستغرق مزامنة كلمة مرور جديدة مع جميع الأجهزة المسجلة ما يصل إلى 24 ساعة. بعد 24 ساعة ، يمكنك محاولة تسجيل الدخول إلى هاتفك باستخدام كلمة المرور الجديدة.
2. إذا كان لديك حسابات Google متعددة، ولا يمكنك تذكر حساب Google الذي أعددته على الجهاز، يرجى الانتقال إلى www.google.com/android/devicemanager للتحقق من قائمة الأجهزة المسجلة في الحساب.
قم بتسجيل الدخول باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور في Google وتحقق من قائمة الأجهزة المسجلة في الحساب. إذا كنت لا ترى الجهاز مدرجا في الحساب، فهذا يعني أن الجهاز مسجل في حساب مختلف. استخدم العملية نفسها للتحقق من الأجهزة المرتبطة بحساباتك الأخرى على Google. عندما تجد الحساب المسجل ، استخدمه لتسجيل الدخول إلى جهازك.
3. إذا لم تتمكن من تذكر أي من معلومات حسابك على Google، يمكنك تقديم دليل على شراء الجهاز، والاتصال بفريق خدمة ما بعد البيع للحصول على مزيد من المساعدة.
هل يساعد ذلك؟
نعم
لا