ماذا أفعل إذا كان الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول غير قادر على قراءة هاتفي عند الاتصال عبر كابل USB؟

يرجى اتباع خطوات تحري الخلل وإصلاحه أدناه.

1. تأكد من أنك تستخدم كابل USB الأصلي.

2. تأكد من اختيار خيار استخدام USB ل "نقل الملفات / Android Auto" في النوافذ المنبثقة على كلا الهاتفين.

3. جرب الإعدادات على هاتفك.

i. افتح الإعدادات >> حول الهاتف >> اضغط على إصدار MIUI 7 مرات لتمكين "خيارات المطور"

ii. العودة إلى الإعدادات >> الإعدادات الإضافية >> خيارات المطور >> البحث وتمكين "تصحيح أخطاء USB"

iii. في خيارات المطور ، ابحث عن "تكوين USB الافتراضي" >> حدد "نقل الملفات"

يرجى تجربة الخطوة أدناه إذا كان الكمبيوتر / الكمبيوتر المحمول لا يزال لا يتعرف على الهاتف.

1. اختبر منافذ USB بهواتف وكابلات وأجهزة كمبيوتر محمولة مختلفة لتحديد ما إذا كانت المشكلة خاصة بجهاز أو كابل معين.

2. حاول فصل الهاتف وإعادة توصيله بمنافذ USB مختلفة.

3. تأكد من تثبيت آخر تحديثات Windows على الكمبيوتر المحمول. في بعض الأحيان ، تصدر Microsoft تحديثات تتضمن إصلاحات للمشكلات المتعلقة ببرنامج تشغيل USB.

4. قم بزيارة موقع الويب الخاص بجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك لتنزيل أحدث برامج التشغيل وتثبيتها. لأن برامج تشغيل USB القديمة أو غير المتوافقة يمكن أن تسبب مشاكل في الكشف.

5. إذا استمرت المشكلة بعد تحديث برامج التشغيل ، فيرجى محاولة إلغاء تثبيت برامج تشغيل USB وإعادة تثبيتها.