*هذه الصفحة مترجمة تلقائيا من المقالات الإنجليزية
ج: يرجى استخدام محول مخصص للشحن في درجة حرارة الغرفة (7-40 درجة مئوية) ، حيث يمكن أن تتسبب درجات الحرارة المرتفعة أو المنخفضة في فشل شحن البطارية بسبب الحماية.
إذا كنت تستخدم الشاحن الأصلي ولا يزال يتعذر شحن مكنسة Xiaomi الكهربائية G20 ، فيرجى الرجوع إلى خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية لمعالجة المشكلة:
1. تأكد من أن مأخذ الطاقة الذي تستخدمه يعمل بشكل صحيح عن طريق توصيل جهاز آخر. تأكد من توصيل الشاحن بإحكام بالمأخذ والمكنسة الكهربائية ؛
2. افحص كابل الشحن والمحول بحثا عن أي تلف مرئي ، مثل الأسلاك المهترئة أو الموصلات المنحنية. في حالة حدوث تلف ، استبدل الكبل أو المحول بكابل متوافق ؛
3. تأكد من توصيل كابل الشحن بإحكام بكل من المكنسة الكهربائية ومحول الطاقة. في بعض الأحيان يمكن أن يمنع الاتصال السائب الشحن ؛
4. افحص المكنسة الكهربائية بحثا عن أي علامات تلف قد تؤثر على قدرتها على الشحن. نظف ملامسات الشحن في المكنسة الكهربائية للتأكد من خلوها من الأوساخ أو الحطام.
يرجى التحقق مما إذا كان المحول متصلا بشكل صحيح بالمضيف. إذا لم يكن كذلك ، يرجى توصيله قبل التحقق. إذا تعذر حل مشكلة الشحن ، فيرجى الاتصال بخدمة ما بعد البيع في الوقت المناسب.