*هذه الصفحة مترجمة تلقائيا من المقالات الإنجليزية
حل:
1. لا يوجد صوت:
(1) ما إذا كان هناك صوت عند إجراء مكالمة ، تأكد مما إذا كان مصدر الصوت أو مشغل الموسيقى به مشكلة. يقترح تنزيل موسيقى بدون فقدان أو محاولة استبدال المشغل.)
(2) حاول استخدام سماعة الرأس للاتصال بالهواتف / أجهزة الكمبيوتر / الأجهزة اللوحية الأخرى (إذا كانت الهواتف / أجهزة الكمبيوتر / الأجهزة اللوحية الأخرى طبيعية ، الحكم على أنها ناتجة عن فشل الجهاز).
(3) تحقق مما إذا كان موضع اتصال سماعة الأذن والهاتف المحمول ناتجا عن اتصال سيء.
(4) التقدم بطلب لفحص ما بعد البيع.
2. صوت الضوضاء:
(1) تحقق مما إذا كان هناك ضوضاء في كل قطعة موسيقية (إذا كان هناك ضوضاء في الموسيقى الفردية ، فقد تكون مشكلة في مصدر الصوت ، قم بتنزيل الموسيقى بدون فقدان).
(2) تحقق مما إذا كان هناك ضوضاء عند إجراء مكالمة (إذا كان الهاتف طبيعيا ، فقد تكون مشكلة في المشغل ، فمن المستحسن استبدال المشغل).
(3) تحقق مما إذا كان الخطأ ناتجا عن الهاتف المحمول ، واقترح استبدال الهاتف المحمول / الجهاز اللوحي / الكمبيوتر الآخر.
(4) التقدم بطلب لفحص ما بعد البيع.
3. حجم صوت الأذنين اليمنى واليسرى غير متسق:
(1) تحقق مما إذا كانت كل موسيقى بها مستوى صوت غير متناسق (إذا كان هناك ضوضاء في الموسيقى الفردية ، فقد تكون مشكلة مصدر الصوت ، قم بتنزيل الموسيقى بدون فقدان بعد المحاولة).
(2) تحقق مما إذا كان هناك اختلاف في مستوى صوت الهاتف (إذا كان الهاتف طبيعيا ، فقد تكون مشكلة المشغل ، يوصى باستبدال المشغل).
(3) تحقق مما إذا كان الخطأ ناتجا عن الهاتف المحمول ، واقترح استبدال الهاتف المحمول / الجهاز اللوحي / الكمبيوتر الآخر.
(4) التقدم بطلب لفحص ما بعد البيع.