Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p FAQ

*هذه الصفحة مترجمة تلقائيا من المقالات الإنجليزية

مقدمات الوظيفة

1. س: ما هي السمات الرئيسية Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p؟
1) IP65 مقاومة للغبار والماء ومستقرة وموثوقة حتى في الطقس القاسي. قاعدة مضادة للسرقة.
2) استخدم جهاز استقبال داخلي مستقل يوفر اتصال إنترنت أكثر موثوقية. يدعم جهاز استقبال داخلي واحد ما يصل إلى أربع كاميرات خارجية للتسجيل المتزامن.
3) دعم التقريب الرقمي 3x للتركيز على التفاصيل.
4) مع تقنية WDR وفتحة العدسة الكبيرة F2.1 ، يمكن للكاميرا تسجيل صور مفصلة واضحة حتى في الظلام والإضاءة الخلفية. مسافة الرؤية الليلية تصل إلى 7 أمتار ، تعرض البيئة الخارجية بوضوح في الليل
5) بطارية كبيرة 5700mAh والتي يمكن أن توفر عمر بطارية طويل لمدة 90 يوما (عمر البطارية لمدة 90 يوما هو قيمة تقديرية عن طريق الاختبار. طريقة الاختبار: تم تشغيل الكاميرا 10 مرات خلال النهار و 10 مرات في الليل وعملت لمدة 15 ثانية في كل مرة).
6) استخدام الكشف البشري PIR. يبدأ التسجيل ويرسل إشعارات في حالة اكتشاف تغير غير متوقع في درجة الحرارة ونشاط غير عادي في غضون 7 أمتار. بهذه الطريقة ، سيتم تشغيل الكاميرا بشكل فعال ، ويمكن تقليل استهلاك الطاقة.
7) يعتمد الجيل الجديد من تقنية ترميز الفيديو H.265 ، ويوفر مساحة تخزين أكبر ، ويعرض صورا سلسة في اتصال سريع ومستقر مع تقنية ترميز الفيديو H.265 من الجيل الجديد دون الحاجة إلى ترقية شبكتك.

2. س: ما هي محتويات حزمة مجموعة كاميرا المراقبة الخارجية اللاسلكية Mi 1080p؟


            
3. س: ما هي محتويات الحزمة من Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p؟

4. س: ما هي توقعات Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p Set؟


5. س: ما هو مدخلات الطاقة من مي كاميرا الأمن اللاسلكية في الهواء الطلق مجموعة 1080p؟
ج: تستخدم الكاميرا الخارجية بطارية كمصدر طاقة. يستخدم جهاز الاستقبال الداخلي / الكاميرا الخارجية محول 5 فولت و 2 أمبير لتزويد / شحن الطاقة.

6. س: كيفية تثبيت Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p على الحائط؟


7. س: كيفية توصيل Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p بالتطبيق؟
1) يعمل هذا المنتج مع تطبيق Mi Home / Xiaomi Home *. استخدم تطبيق Mi Home / Xiaomi Home للتحكم في جهازك والتفاعل مع الأجهزة المنزلية الذكية الأخرى.
2) امسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيا لتنزيل التطبيق وتثبيته. سيتم توجيهك إلى صفحة إعداد الاتصال إذا كان التطبيق مثبتا بالفعل. أو ابحث عن "Mi Home / Xiaomi Home" في متجر التطبيقات لتنزيله وتثبيته.
3) افتح الصفحة الرئيسية لتطبيق Mi Home ، وانقر فوق الرمز + في الزاوية اليمنى العليا ، وأدخل الصفحة لإضافة الأجهزة ، وامسح رمز الاستجابة السريعة أعلى أو أسفل جهاز الاستقبال الداخلي ، وقم بتوصيله وفقا للتعليمات الموجودة في التطبيق. بمجرد توصيل جهاز الاستقبال الداخلي بنجاح ، يصبح المؤشر أزرق.
4) ثم اتبع التعليمات الموجودة في التطبيق لمواصلة إضافة كاميرات خارجية (امسح رمز الاستجابة السريعة لجسم الكاميرا الخارجية). بمجرد توصيل الكاميرا الخارجية بنجاح ، يتم إيقاف تشغيل المؤشر ويعلمك الإشعار الصوتي أنه تم توصيلها بنجاح
*ملاحظه:
• يدعم هذا المنتج الاتصال بشبكة Wi-Fi بسرعة 2.4 جيجاهرتز فقط ولا يدعم شبكات Wi-Fi بسرعة 5 جيجاهرتز. يمكن أيضا توصيل جهاز الاستقبال الداخلي بكابل إيثرنت.
• ربما تم تحديث إصدار التطبيق ، يرجى اتباع التعليمات بناء على إصدار التطبيق الحالي.

8. س: ماذا يشير الضوء من Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p؟
كاميرا خارجية
في انتظار إعادة تعيين: برتقالي
في انتظار الاتصال: وميض برتقالي الاتصال: وميض أزرق متصل: إيقاف
الشحن: أحمر وامض
مشحونة بالكامل: إيقاف
جهاز استقبال داخلي
في انتظار إعادة تعيين: برتقالي
في انتظار الاتصال: وميض برتقالي الاتصال: وميض أزرق متصل: أزرق

9. س: كيفية تثبيت بطاقة MicroSD على Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p؟
ج: توجد فتحة بطاقة MicroSD على جهاز الاستقبال الداخلي. أدخل بطاقة SD (احتفظ بالجانب مع رفع الأحرف) في هذه الفتحة.
ملاحظة: يرجى إيقاف تشغيل الكاميرا قبل تثبيت بطاقة SD وإزالتها.

10. س: أي نوع من بطاقة مايكرو يمكن استخدامها؟
ج: يجب استخدام بطاقة MicroSD منظمة ، ويفضل أن تكون البطاقة الخاصة لمراقبة الأمان. تدعم بطاقة MicroSD سعة قصوى تبلغ 32 جيجابايت (يلزم تنسيق بطاقة microSD بتنسيق 32 جيجابايت بتنسيق exFAT بتنسيق FAT32. للتنسيق ، أدخل وحدة المكون الإضافي للكاميرا في تطبيق Mi Home / Xiaomi Home في الإعدادات - > إعدادات التخزين). يوصى بألا تقل سرعة القراءة والكتابة لبطاقة MicroSD عن U1 / class10.

11. س: كيفية إعادة تعيين Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p؟
ج: لإعادة ضبط جهاز الاستقبال الداخلي: أثناء تشغيله ، استخدم أداة الدبوس للضغط مع الاستمرار على زر إعادة الضبط لمدة 3 ثوان ، بمجرد أن يومض المؤشر باللون البرتقالي ، تمت إعادة تعيينه بنجاح.
لإعادة ضبط الكاميرا الخارجية: عند تشغيلها، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 5 ثوان، وسيومض المؤشر باللون البرتقالي بمجرد إعادة ضبطه بنجاح.

12. س: هل يدعم Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p وظيفة الرؤية الليلية (IR)؟
ج: نعم. يمكن Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p التحول تلقائيا إلى وضع الرؤية الليلية في الليل وفقا للضوء المحيط. هناك 8 أضواء الأشعة تحت الحمراء لدعم مسافة الرؤية الليلية تصل إلى 7 أمتار. بفضل تقنية WDR وفتحة العدسة الكبيرة F 2.1 ، يمكن للكاميرا تسجيل صور تفصيلية واضحة حتى في الظلام والإضاءة الخلفية

13. س: هل يدعم Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p وظيفة النسخ الاحتياطي والتفريغ لبيانات NAS؟
ج: لا.

14. س: أين تجد رقم SN من Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p؟
ج: يمكنك العثور على رقم SN على العبوة وفي الجزء السفلي من الجهاز.
1 ، على العبوة:
رقم SN موجود على ظهر العبوة ؛

2.يمكن أيضا العثور على رقم SN في الجزء السفلي من الجهاز ؛

15. س: ما هي الوظائف الرئيسية لتكنولوجيا WDR؟
ج: تقنية WDR ، يمكنها تسجيل صور مفصلة واضحة حتى في الظلام والإضاءة الخلفية. مسافة الرؤية الليلية تصل إلى 7 أمتار ، تعرض البيئة الخارجية بوضوح في الليل.

16. س: ما عدسة الكاميرا المستخدمة في Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p؟
ج:
1 、 Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p يعتمد 1080p 15fps (2 مليون) بكسل HD بدقة 1920 × 1080p يضمن صورا حقيقية وواضحة ؛
2 ، يمكن لعدسة الفتحة الكبيرة F2.1 تحسين الإدخال بشكل كبير والتقاط تفاصيل الصورة حتى في الإضاءة الضعيفة.
3 دعم التقريب الرقمي 3x للتركيز ، وطول التركيز 3.36 مم.

17. س: هل Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p دعم الصوت 2-اتجاه؟
ج: نعم. هناك مكبر صوت مدمج في Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p ويمكن أن يدعم صوت 2-way بين الكاميرا والهاتف.

18. س: هل Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p يدعم بوابة بلوتوث
ج: لا.

19. س: هل Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p دعم تسجيل الفيديو في بطاقة MicroSD مع الطاقة وبدون الإنترنت؟
ج: نعم. إذا كانت الكاميرا تعمل بالطاقة ولكنها غير متصلة بالإنترنت ، حفظ الفيديو في بطاقة MicroSD. في هذه الحالة ، يجب توصيل الجهاز بالإنترنت بنجاح من قبل وتستمر الكاميرا الخارجية في الاتصال بجهاز الاستقبال الداخلي.

20. س: كم من عمر البطارية من Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p.
ج: Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p يستخدم بطارية 5700 مللي أمبير في الساعة. قد يختلف عمر البطارية وفقا لعوامل مختلفة. عادة ، في حالة انخفاض حركة المرور ، يتم تشغيل الكاميرا بشكل أقل تكرارا ، وسيكون عمر البطارية أطول. في حالة حركة المرور الكبيرة ، سيتم تقليل عمر بطارية الكاميرا بسبب تردد التشغيل. كمرجع ، في ظل بيئة تجريبية ، إذا تم تشغيل الكاميرا 20 مرة في اليوم وسجلت 15 ثانية في كل مرة ، فقد يكون عمر البطارية 90 يوما.

21. س: ما هي الاحتياطات اللازمة Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p؟
ج: • نطاق درجة حرارة التشغيل لهذه الكاميرا هو -20 درجة مئوية إلى 50 درجة مئوية. لا تستخدم هذه الكاميرا في بيئات ذات درجات حرارة أعلى أو أقل من نطاق التشغيل المحدد.
• هذه الكاميرا عبارة عن منتج إلكتروني دقيق حاصل على تصنيف IP65 المقاوم للماء. لا تعرض هذه الكاميرا لبيئات شديدة الرطوبة أو مواقع معرضة لدخول الماء إلى الكاميرا ، لتجنب التأثير على الاستخدام العادي.
• تحتوي الكاميرا الخارجية على بطارية ، ولا تعرضها لأشعة الشمس المباشرة أو النار أو مصادر الحرارة الأخرى.
• لتحسين أداء الكاميرا، لا تضع عدستها في مواجهة الأسطح العاكسة أو بجانبها، مثل النوافذ الزجاجية أو الجدران البيضاء، لأن ذلك سيؤدي إلى ظهور الصورة ساطعة بشكل مفرط في المناطق القريبة من الكاميرا وأكثر قتامة في المناطق البعيدة، أو يتسبب في إنتاج الكاميرا لصور بيضاء تماما.
• تأكد من تثبيت الكاميرا في منطقة بها إشارة Wi-Fi قوية. لا تقم بتثبيت الكاميرا بالقرب من أفران الميكروويف والأشياء أو الأماكن الأخرى التي تؤثر على إشارة Wi-Fi الخاصة بها.
• عند تمكين وظيفة الرؤية الليلية أو تعطيلها ، ستقوم الكاميرا الخارجية بتبديل مرشح قطع الأشعة تحت الحمراء ، والذي قد يكون مصحوبا بصوت نقر طفيف ، وهو أمر طبيعي.
• يرجى عدم فك أو استبدال بطارية الكاميرا الخارجية بنفسك. قد يؤدي التشغيل غير السليم إلى خطر الانفجار.
• سيؤثر الاستخدام في بيئة ذات درجة حرارة منخفضة أو أثناء الشحن على وقت الاستعداد لهذا المنتج. يرجى عدم استخدام وظيفة اللقطات في الوقت الفعلي لفترة طويلة أثناء الشحن لتجنب الخسارة.
22. س: ما هي الأجهزة التي يمكن إدراجها في منفذ USD2.0 لجهاز الاستقبال الداخلي. ؟
ج: يمكن استخدام قرص فلاش USD. بعد إدخال قرص فلاش USB ، يمكن ضبط طريقة التخزين في التطبيق.
طريقة الإعداد:
افتح Mi home / تطبيق Xiaomi Home - > انقر فوق رمز الكاميرا - > انقر فوق "..." في الزاوية اليمنى العليا -> أدخل صفحة الإعداد -> انقر فوق "إدارة التخزين" ->قم بتشغيل "تشغيل / إيقاف التخزين".

2) حول التطبيق
1. س: كيفية توصيل Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p بالتطبيق؟
1) امسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيا لتنزيل التطبيق وتثبيته. سيتم توجيهك إلى صفحة إعداد الاتصال إذا كان التطبيق مثبتا بالفعل. أو ابحث عن "Mi Home / Xiaomi Home" في متجر التطبيقات لتنزيله وتثبيته.
2) افتح الصفحة الرئيسية لتطبيق Mi Home ، وانقر فوق الرمز + في الزاوية اليمنى العليا ، وأدخل الصفحة لإضافة الأجهزة ، وامسح رمز الاستجابة السريعة أعلى أو أسفل جهاز الاستقبال الداخلي ، وقم بتوصيله وفقا للتعليمات الموجودة في التطبيق. بمجرد توصيل جهاز الاستقبال الداخلي بنجاح ، يصبح المؤشر أزرق.
3) ثم اتبع التعليمات الموجودة في التطبيق لمواصلة إضافة كاميرات خارجية (امسح رمز الاستجابة السريعة لجسم الكاميرا الخارجية). بمجرد توصيل الكاميرا الخارجية بنجاح ، يتم إيقاف تشغيل المؤشر ويعلمك الإشعار الصوتي أنه تم توصيلها بنجاح.
   
2. س: كيفية التحقق من الإعداد النسبي Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p في التطبيق؟
A. انقر فوق "Mi Wireless Outdoor Camera" في صفحة "Mi home" في التطبيق. انقر فوق "رسالة" في اليسار لأسفل للتحقق من كل مقطع فيديو تم تسجيله بواسطة الكاميرا. انقر فوق رمز ملء الشاشة لعرض الفيديو في وضع ملء الشاشة.
1 ، إذا لم تكن بحاجة إلى تسجيل ، يمكنك تحويل الكاميرا إلى وضع السكون بالنقر فوق " " أيقونة. (ملاحظة: إذا كان يشير إلى أن "الكاميرا في وضع السكون" ، فهذا يعني أن وضع السكون قيد التشغيل).
2 、 تحقق من مستوى البطارية: انقر فوق "Mi Wireless Outdoor Camera" في "Mi home" في التطبيق. انقر فوق "رسالة" في الزاوية اليسرى السفلية للتحقق من كل فيديو تم تسجيله بواسطة الكاميرا. سيشير مستوى البطارية في أعلى هذه الصفحة. (ملاحظة: لتجنب مستوى البطارية غير متوفر في Mi home / Xiaomi Home APP ، يرجى شحن الكاميرا أولا.)
3 ، إعداد الكاميرا: افتح Mi home / تطبيق Xiaomi Home - > انقر فوق "Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p" - > اختر الكاميرا - > انقر فوق "..." في الزاوية اليمنى العليا -> انقر فوق "إعدادات الكاميرا" -> لبدء إعداد الكاميرا (مؤشر الحالة ، وقت التوقف التلقائي للقطات في الوقت الفعلي ، تشغيل / إيقاف تشغيل الجهاز ، إعداد الصورة والرؤية الليلية بالأشعة تحت الحمراء).
4 、 مكالمة صوتية: ابدأ الفيديو في الوقت الفعلي وانقر على أيقونة "مكالمة صوتية" لبدء مكالمة صوتية بين الهاتف والكاميرا.
5 、 تنزيل الفيديو: يمكن تنزيل الفيديو المسجل إلى التخزين المحلي للهاتف.
6 、 التخزين السحابي: التخزين السحابي المتداول لمدة 3 أيام.
7 、 مشاركة الجهاز: افتح Mi home / تطبيق Xiaomi Home -> انقر فوق "Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p" - > اختر الكاميرا - > انقر فوق "..." -> انقر فوق "مشاركة الجهاز" - > أدخل حساب Mi home / Xiaomi home الذي تريد مشاركته.

3. س: كيفية ضبط الكشف عن Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p؟
ج: افتح Mi home / تطبيق Xiaomi Home - > انقر فوق رمز الكاميرا - > اختر إعداد الجهاز - > انقر فوق "..." في الزاوية اليمنى العليا -> انقر فوق "إعدادات اكتشاف الحركة" وقم بتغيير إعداد حساسية الكشف ، مدة التسجيل ، الفاصل الزمني للإنذار ، إشعار رسالة التنبيه ، فئة الإشعار.

4. س: ما هو الكشف البشري عن Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p؟
ج: الكشف البشري هو وظيفة مدمجة للكاميرا. إذا ظهر شخص أو أنشطة غير طبيعية في نطاق الكشف ، تشغيل الكاميرا لبدء التسجيل.

5. س: كيفية حذف الفيديو المسجل من Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p؟
ج: افتح Mi home / تطبيق Xiaomi Home - > انقر فوق رمز الكاميرا - > انقر فوق "..." في الزاوية اليمنى العليا -> أدخل صفحة الإعداد -> انقر فوق "إدارة التخزين" -> انقر فوق "إدارة ملفات التخزين المحلية" وتحقق / احذف مقاطع الفيديو المحلية.

6. س: كيفية تحديث البرامج الثابتة من Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p؟
ج: افتح Mi home / تطبيق Xiaomi Home - > انقر فوق رمز الكاميرا - > انقر فوق "..." في الزاوية اليمنى العليا -> أدخل صفحة الإعداد -> انقر فوق "التحقق من تحديث البرنامج الثابت".
يرجى تحديث البرنامج الثابت إلى أحدث إصدار.

7. س: هل Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p يدعم HomeKit؟
ج: لا يدعم حاليا. يرجى الاستمرار في متابعة تحديث المنتجات.

8. س: ما هي الهواتف التي تدعم الاتصال Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p؟
ج: يتوفر هاتف يعمل بنظام Android6.0 أو ios10 أو أعلى. الإصدار الأقل غير متوفر.

استكشاف الاخطاء

1. س: عند مشاهدة الفيديو في الوقت الحقيقي ، ماذا أفعل إذا لم أستطع سماع الصوت أو الضوضاء؟
ج: 1بشكل افتراضي ، يتم إيقاف تشغيل حجم الفيديو في الوقت الفعلي في التطبيق ، ويمكن تشغيل مفتاح مستوى الصوت في نافذة الفيديو الخاصة بالتطبيق. إذا كان مستوى الصوت منخفضا ، فحاول زيادة مستوى صوت الهاتف.
2 、 تحقق من مكبر صوت الكاميرا الخارجية وتأكد من تغطيتها.
3 、 إذا كان هناك ضوضاء في الفيديو في الوقت الفعلي ، فيرجى إبقاء الهاتف المحمول بعيدا عن الكاميرا وتجنب وضع الكاميرا بجوار الأجهزة الإلكترونية مثل الثلاجة وفرن الميكروويف.

2. س: ماذا لو تعطل الفيديو أو لم تتم مزامنة الصورة مع الصوت عند عرض الفيديو؟
ج: 1 عندما يكون الفيديو عالقا أو يتم تحميله بشكل متكرر ، يرجى تغيير دقة الفيديو من وضع فائق الوضوح (1080 بكسل) إلى وضع تلقائي أو قياسي (720 بكسل).

2.عندما تكون الصورة غير متزامنة مع الصوت ، يرجى التحقق مما إذا كانت الشبكة المتصلة بالكاميرا طبيعية. إذا كان التأخير كبيرا جدا ، يمكنك محاولة الخروج من الفيديو وإعادة الدخول.

3. س: ماذا لو لم تستطع سماع صوت أثناء المكالمة؟
ج: 1 تحقق مما إذا كان الصوت على الهاتف المحمول منخفضا جدا مما يؤدي إلى الصمت ؛

2.تحقق مما إذا كان تطبيق Mi Home / Xiaomi home قد حصل على إذن لاستخدام ميكروفون الهاتف المحمول (التسجيل). إذا لم يكن كذلك ، يرجى فتح الإذن ذي الصلة في إعدادات الهاتف المحمول.

4. س: ماذا لو لم يكن فيديو سجل المشاهدة مستمرا أو بطلاقة؟  
ج: 1 إذا كان الفيديو غير متصل ، فقد يتم تمكين تسجيل الصورة المتحركة فقط. بعد تمكين هذه الوظيفة ، ستسجل الكاميرا فقط عندما تتغير الصورة.

2.إذا تعطل الفيديو ، فقد يكون ذلك بسبب الشبكة. تحقق مما إذا كان هناك عدد كبير جدا من الأجهزة المتصلة على الشبكة المتصلة بالكاميرا ، أو ما إذا كانت هناك أجهزة أخرى تقوم بتشغيل الفيديو في نفس الوقت.


5. س: كيفية التعامل مع الاستثناءات في استخدام بطاقة MicroSD؟
ج: 1 ، يرجى استخدام بطاقة MicroSD منظمة. من الأفضل استخدام MicroSD الخاص لتسجيل القيادة أو الكاميرا.
2 ، يرجى التأكد من تثبيت بطاقة MicroSD التي تلبي المتطلبات في الكاميرا. لا يمكن للكاميرات التي لا تحتوي على بطاقة ذاكرة تخزين مقاطع الفيديو ومشاهدة مقاطع الفيديو التاريخية.
3 、 إذا لم تتمكن بطاقة MicroSD من تخزين مقاطع الفيديو ، أو إذا لم تتمكن بطاقة MicroSD من تدوير ملفات الحذف تلقائيا ، فيمكنك تهيئة بطاقة MicroSD في إعدادات التخزين الخاصة بوحدة المكون الإضافي لتطبيق الكاميرا.
4 、 إذا تعذر تنسيق بطاقة MicroSD في التطبيق ، فيمكن تهيئة بطاقة MicroSD على الكمبيوتر من خلال قارئ البطاقة. بعد التهيئة، قم بإيقاف تشغيل الكاميرا وإعادة تحميل بطاقة الذاكرة.
ملاحظة: بعد التنسيق ، سيتم حذف الملفات الموجودة في MicroSD.

6. س: ماذا لو كان تطبيق Mi home / Xiaomi home يشير إلى أن "الكاميرا غير متصلة بالإنترنت"؟
ج: 1 ، يرجى التحقق مما إذا كانت الكاميرا متوقفة عن التشغيل والتأكد من استخدام المحول الأصلي ؛
2 ، يرجى محاولة إعادة تشغيل جهاز التوجيه ؛
3 、 إذا كان مصدر طاقة الجهاز طبيعيا والشبكة طبيعية ، فيرجى التحقق من ضوء مؤشر المعدات:
الاتصال: وميض باللون الأزرق. إذا تم تغيير اسم Wi-Fi أو كلمة المرور ، فيرجى إعادة ضبط الكاميرا وإعادة توصيل الإنترنت.
في انتظار الاتصال: وميض برتقالي.
في انتظار إعادة تعيين: برتقالي.

3.تأكد مما إذا كانت الكاميرا قد تم إدخالها في بطاقة MicroSD واسحب بطاقة MicroSD للمراقبة. ستؤدي بعض بطاقات الذاكرة ذات الجودة الرديئة إلى مشاكل الكاميرا في وضع عدم الاتصال.


7. س: لماذا يومض الضوء الأزرق للكاميرا ولا يمكن للجهاز العمل بشكل طبيعي؟
ج: 1 إذا يومض الضوء الأزرق عند توصيل التطبيق ، فهذا يعني أن الكاميرا لا يمكنها الاتصال بالشبكة أو الارتباط بالحساب ، يرجى التحقق مما إذا كانت كلمة مرور الحساب صحيحة وما إذا كانت الشبكة تلبي متطلبات الكاميرا.
2 、 إذا تم توصيل التطبيق بنجاح ويومض الضوء الأزرق فجأة ولا يمكن استخدامه ، فيرجى التحقق مما إذا كانت الشبكة طبيعية. حاول إعادة الاتصال.

8. س: ماذا لو نسيت كلمة المرور في إعدادات الأمان للكاميرا؟
ج: احذف الجهاز في التطبيق ، وأعد ضبط الكاميرا (اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 5 ثوان ، وسيومض المؤشر باللون البرتقالي). ثم أضف الجهاز إلى تطبيق Mi home / Xiaomi home مرة أخرى.

9. س: لماذا يحدث العواء أثناء المكالمات الصوتية؟
ج: 1 أثناء المكالمة ، يرجى محاولة عدم وضع الهاتف المحمول والجهاز في نفس المكان ، وأن تكون على بعد أكثر من 10 أمتار من الجهاز. العواء الناجم عن المكالمة القريبة هو ظاهرة طبيعية.
2 ، يرجى التحقق مما إذا كانت العدسة تدخل في نطاق التدريع المادي. إذا كان الأمر كذلك ، يرجى تغيير موضع الكاميرا وتحريك العدسة خارج نطاق التدريع المادي.

10. س: ما الذي يمكن عمله إذا كانت الصورة غير واضحة أو لا توجد صور؟
ج: 1 ، يرجى التأكد من أن عدسة الكاميرا نظيفة وخالية من الغبار.
2 ، يرجى التحقق مما إذا كانت العدسة تدخل في نطاق التدريع المادي. إذا كان الأمر كذلك ، يرجى تغيير موضع الكاميرا وتحريك العدسة خارج نطاق التدريع المادي.

11. س: كيفية التعامل مع المشكلة التي لا يمكن تشغيل الضوء المشار إليها أو وميضها؟
ج: افتح Mi home / تطبيق Xiaomi Home - > أدخل صفحة الإعداد - > اختر الكاميرا - > انقر فوق رمز الكاميرا - > انقر فوق "..." في الزاوية اليمنى -> انقر فوق "إعداد الكاميرا" -> تشغيل "مؤشر الحالة".

12. س: لماذا يحتوي الفيديو الموجود في بطاقة MicroSD على صوت عند عرضه على الهاتف المحمول ويظل صامتا عند عرضه على الكمبيوتر؟
ج: تحدث هذه المشكلة بسبب عدم توافق برامج تشغيل الفيديو على الكمبيوتر. يمكنك محاولة استبدال مشغل الكمبيوتر ، مثل مشغل VLC.
13. س: كيفية التعامل مع الفيديو غير المترابط المسجل في بطاقة MicroSD والصورة والصوت غير المتزامنين؟
ج: 1 أعد تشغيل الجهاز لمعرفة ما إذا كان سيعود إلى طبيعته.
2 、 تحقق مما إذا كانت بطاقة MicroSD غالبا ما يتم تبديلها بشكل ساخن. يجب إدخال بطاقة MicroSD عند إيقاف تشغيل الكاميرا. سيؤدي التبديل السريع المتكرر إلى تدهور أداء بطاقة الذاكرة والتسبب في مشاكل غير طبيعية في الفيديو المسجل.
3 、 تحقق مما إذا كان معدل قراءة بطاقة MicroSD منخفضا جدا. يوصى باستخدام بطاقة U3.
4 ، تغيير بطاقة MicroSD.

14. س: لماذا إذا لم تتمكن الكاميرا من التعرف على بطاقة MicroSD؟
ج: 1 ، إعادة ضبط الجهاز.
2 、 تحقق مما إذا كان قد تم تحديث البرنامج الثابت والتطبيق إلى أحدث إصدار.
3 ، امسح البيانات في تطبيق Mi home / Xiaomi المنزلي.
4 ، تغيير بطاقة MicroSD جديدة.
ملاحظة: مايكرو إس دي لها عمر طويل. إذا تم استخدام بطاقة MicroSD لفترة طويلة ، فقد تتلف بسبب الإدخال والسحب عدة مرات. إذا كان الأمر كذلك ، يرجى تغيير بطاقة MicroSD جديدة منظمة.

15.Q: لماذا يكون الجهاز غير متصل بالإنترنت في كثير من الأحيان ، ولا يمكن تلقي الإشعار.
ج: 1 تحقق من الإشعار في الوقت المناسب للتأكد من عدم سرقة الكاميرا أو تغطيتها بشيء ما.
2 ، تأكد من أن اتصال الإنترنت طبيعي.
3 、 تأكد من تشغيل الكاميرا الخارجية بشكل طبيعي ، وأن الاتصال مستقر وضمن مسافة الاتصال الفعالة مع جهاز الاستقبال الداخلي (في حدود 15 مترا تقريبا ، وإذا كان هناك جدار بينهما ، فسيكون أقصر).
4 、 أعد تشغيل الجهاز لمعرفة ما إذا كان يمكن أن يعمل بشكل طبيعي أم لا.

16. س: لماذا لا يوجد رد فعل بعد الضغط على زر الطاقة؟
ج: قد يكون سبب ذلك تفريغ البطارية تماما. يرجى محاولة تشغيل الطاقة بعد شحن البطارية بالكامل. (إذا كان لا يزال لا يعمل ، يرجى توصيل البائع)

17.س: لماذا لا يمكن للجهاز الاتصال بتطبيق Mi home / Mijia home؟
1.تحقق من إصدار التطبيق. Android: 6.5.701 / IOS: V6.5.202.1 والإصدارات الأحدث. (إذا كان الإصدار أقل ، فيرجى حذف الإصدار الأحدث وتنزيله.)
2.تحقق من أذونات MI home / تطبيق Xiaomi المنزلي. ملاحظة: يجب تمكين وظائف التنقل وتحديد المواقع والبلوتوث.
3. للاتصال لأول مرة ، انتظر 45 ثانية حتى يومض ضوء المؤشر باللون الأصفر قبل المتابعة إلى الخطوة التالية بعد تشغيل جهاز الاستقبال الداخلي للطاقة وتوصيله بالإنترنت.
4.Connect عبر Wi-Fi: الهاتف المحمول مطلوب للاتصال فقط بشبكة 2.4G (تأكد من قراءة خطوات تشغيل التطبيق بعناية).
5.To توصيل جهاز الاستقبال الخارجي ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لأكثر من 5 ثوان. ابدأ الخطوة التالية بعد سماع "نجحت إعادة التعيين".

18. لماذا وظيفة كشف الحركة ليست حساسة / لماذا لا تستطيع الكاميرا اكتشاف / تسجيل الشخص القريب؟
ج: إذا قمت بتغيير الإعداد وتقليل حساسية الكشف في تطبيق Mi Home / Xiaomi Home ، فلن يتم اكتشاف الشخص خارج نطاق الكشف. عادة ، تعني الحساسية العالية في الإعداد حوالي 7 أمتار ، والحساسية المتوسطة في الإعداد تعني حوالي 5 أمتار مسافة الكشف ، والمسافة المنخفضة تعني حوالي 3 أمتار من الكشف.
لاحظ أن الكاميرا ستأخذ فاصل إنذار 15 ثانية. (يمكنك أيضا تغيير وقت الفاصل الزمني للتنبيه إلى 30 ثانية ، 60 ثانية ، 3 دقائق في إعداد التطبيق.) خلال الفاصل الزمني ، لا يمكن تشغيل الكاميرا أيضا.

19.لماذا لا تستطيع الكاميرا التسجيل بشكل مستمر؟ هل يمكن للكاميرا تسجيل أكثر من 15 ثانية مرة واحدة؟
ج: Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p هي كاميرا خارجية خالية من الأسلاك مع استهلاك منخفض للطاقة. تهدف الكاميرا إلى اكتشاف وتسجيل الأنشطة غير الطبيعية وإرسال إشعار إلى الهاتف. وبالتالي ، فإنه لن يسجل في كل وقت.
حاليا ، يمكن ضبط مدة التسجيل على فيديو 6s / 10s / 15s في التطبيق. تم تعطيل أكثر من 15 ثانية مدة التسجيل الآن. قد نقوم بتعديل المدة الزمنية وفقا لتعليقات العملاء. يرجى الاستمرار في متابعة تحديث المنتجات.

20.لماذا الصورة غير واضحة / معطلة في وضع الرؤية الليلية؟
ج: الإعداد الافتراضي للرؤية الليلية هو تشغيل / إيقاف التشغيل وفقا لشدة الضوء. سيؤثر موضع التثبيت على جودة الصورة. على سبيل المثال ، قد لا يتم تشغيل الرؤية الليلية إذا كانت البيئة المحيطة ساطعة بدرجة كافية (بالقرب من الضوء والأشياء العاكسة وما إلى ذلك).
21.ماذا يعني أنه لا يمكن فحص الكاميرا ، وتشير الشاشة إلى "يدعم ما يصل إلى أربع قنوات متزامنة في الوقت الفعلي"؟
ج: يمكن لجهاز استقبال داخلي واحد دعم أكثر من 1 اتصال كاميرات خارجية (حتى أربع كاميرات خارجية). يمكنك أيضا مشاركة الأجهزة مع أصدقائك و / أو عائلتك. ومع ذلك ، فإنه لا يدعم أكثر من 4 حسابات Mi لمشاهدة الوقت الفعلي في وقت واحد.