*هذه الصفحة مترجمة تلقائيا من المقالات الإنجليزية
حل:
تعطل التطبيق الفردي:
1. مسح بيانات البرنامج المعطل. طريقة التشغيل: الإعدادات > التطبيقات > إدارة التطبيقات > ابحث عن تطبيق التعطل > مسح البيانات ؛ (ستؤدي هذه العملية إلى حذف ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق ، مثل محفوظات الدردشة وتقدم اللعبة وما إلى ذلك)
2. حاول إعادة التثبيت بعد إلغاء تثبيت التطبيق. يوصى بتنزيله من متجر تطبيقات Xiaomi (لا يمكن أن يضمن تنزيل التطبيق من خلال قنوات أخرى استقراره).
3. لفهم استخدام التطبيق السابق ، مثل قبل الاستخدام العادي ، بناء على الترقية إلى إصدار أعلى من نظام Android MIUI (على سبيل المثال ، MIUI استنادا إلى Android 9.0 المحدث لنظام MIUI المستند إلى Android 10.0) ، قد يكون برنامج لم يتم تكييف نظام MIUI القائم على نظام Android عالي الإصدار. بالنسبة لمثل هذه التطبيقات ، يقترح الانتظار حتى يتكيف تحديث التطبيق مع إصدار Android الأعلى.
4. قم بعمل نسخة احتياطية صالحة لبيانات الهاتف المحمول (اقترح مزامنة الخدمة السحابية) ، ثم أعد تثبيت التطبيق بعد استعادة المصنع.
5. إذا كان لا يزال غير صالح ، فقد تكون مشكلة توافق البرامج. يوصى باستبدال البرامج الأخرى بنفس الوظيفة.
تعطل جميع التطبيقات:
1. قم بعمل نسخة احتياطية صالحة لبيانات الهاتف المحمول (اقترح مزامنة الخدمة السحابية) ، ثم حاول إعادة تثبيت التطبيق بعد استعادة المصنع. يمكن للهاتف الذي لا يمكنه الدخول إلى "الإعدادات" الدخول إلى وضع الاسترداد وتحديد "مسح البيانات" أو الاتصال بمساعد Xiaomi لمسح البيانات ؛
2. البيانات التي تم مسحها غير صالحة ، ويوصى بتمرير الحزمة الكاملة لمحاولة حلها ؛
العمليات المذكورة أعلاه غير صالحة. ينصح بإحضار الهواتف المحمولة إلى مركز ما بعد البيع المعتمد من Xiaomi للتفتيش.