*هذه الصفحة مترجمة تلقائيا من المقالات الإنجليزية
حل:
1. إذا كانت الشاشة سوداء فقط في حالة التحدث (اضغط لفترة طويلة على زر الطاقة لفرض بدء التشغيل) ، فيمكن حلها عن طريق الدخول في وضع اكتشاف الأجهزة لمعايرة مستشعر المسافة بعد إعادة التشغيل (لا يدعم الإصدار القياسي / المحسن Redmi 2A المعايرة).
2. حاول إدخال خط الشحن للتحقق مما إذا كان ضوء التنفس مضاء (بالنسبة للطرز المزودة بأضواء لوحة المفاتيح ، اضغط على زر الطاقة للتحقق مما إذا كانت مصابيح لوحة المفاتيح ستضيء):
أ. أضواء ضوء LED (أو ضوء لوحة المفاتيح) ، حاول الضغط لفترة طويلة على زر الطاقة فوق 10 ثوان أجبرت على إعادة التشغيل لمعرفة ما إذا كان عرض بدء التشغيل العادي ، فهذه ظاهرة عرضية ، ويرجع ذلك إلى تنفيذ تشغيل برنامج معين ، مما يؤدي إلى برنامج غير طبيعي ؛ يقترح نسخ البيانات احتياطيا قبل استعادة إعدادات المصنع ؛ في حالة عدم القيام بهز النسخ الاحتياطي للتحقق من الهاتف المحمول أمر طبيعي ؛ بعد إعادة تشغيل الهاتف واستعادة إعدادات المصنع (لا تتم استعادة النسخة الاحتياطية) ، سيظل الهاتف يحتوي على شاشة سوداء. ينصح بالذهاب إلى مركز خدمة ترخيص MI للتفتيش.
ب. إذا لم يكن ضوء LED (أو ضوء لوحة المفاتيح) مضاء ، ولم يستجب الهاتف عند الضغط على زر الطاقة لأكثر من 10 ثوان ، فيجب فحصه وفقا لمقال آخر "لا يمكن تشغيل الهاتف".