*هذه الصفحة مترجمة تلقائيا من المقالات الإنجليزية
حل
1. يقترح تحديث التطبيق إلى أحدث إصدار عبر متجر التطبيقات أو موقع التطبيق الرسمي.
2. بالنسبة للتطبيقات الشائعة ، عادة ما يتم إصدار تحديثات الإصدار بعد وقت قصير من إصدار إصدار Android جديد. يرسل فريق MIUI بانتظام طلبات التحديث إلى مطوري التطبيقات لضمان حل مشكلات التوافق.
3. ينصح بانتظار تحديث الإصدار أو الاتصال بمطور التطبيق.
(2) إنهاء التطبيق بشكل غير متوقع:
وصف المشكلة:
يتم إنهاء نظام أو تطبيق تابع لجهة خارجية بشكل غير متوقع فور بدء التشغيل.
حل:
في حال تأثر تطبيق واحد فقط:
1. امسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق المتأثر. انتقل إلى الإعدادات >> المزيد من التطبيقات. المس التطبيق المقابل وحدد مسح البيانات. (سيؤدي هذا إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق ، بما في ذلك سجل الرسائل وتقدم اللعبة وما إلى ذلك)
2. أعد تثبيت التطبيق وحاول مرة أخرى. ينصح بتنزيل التطبيق من متجر Google Play.
3. تأكد من وقت توقف التطبيق عن العمل (على سبيل المثال بعد التحديث إلى إصدار جديد من Android (7.0 أو 8.0 أو 9.0)). قد يكون التطبيق غير متوافق مع الإصدار الجديد من Android. إذا كان الأمر كذلك ، ينصح بالانتظار حتى يتم تحديث التطبيق.
4. ينصح بعمل نسخة احتياطية من البيانات (على سبيل المثال باستخدام Google أو Mi Cloud) ، وإجراء إعادة ضبط المصنع ، ثم إعادة تثبيت التطبيق.
5. إذا استمرت المشكلة ، فقد يكون التطبيق غير متوافق مع الجهاز. حاول استخدام تطبيق آخر مشابه.
إذا تأثرت جميع التطبيقات:
1. ينصح بعمل نسخة احتياطية من البيانات (على سبيل المثال باستخدام Google أو MiCloud) ، وإجراء إعادة ضبط المصنع ، ثم إعادة تثبيت التطبيق. ينصح بالانتقال إلى وضع الاسترداد وتحديد مسح البيانات إذا تعذر الوصول إلى الإعدادات.
2. إذا استمرت المشكلة وتم إلغاء قفل محمل التمهيد ، فيمكن استخدام أداة Mi flash لتحديث الهاتف إلى أحدث إصدار مستقر أو إصدار المطور.
إذا لم ينجح أي مما سبق ، فمن المقترح إحضار الجهاز إلى مركز خدمة Xiaomi.
(3) لا تعمل التطبيقات أو الألعاب التي تم تنزيلها من متجر تطبيقات تابع لجهة خارجية بشكل صحيح:
وصف المشكلة:
لا يمكن تثبيت التطبيقات أو الألعاب التي تم تنزيلها من متجر تطبيقات تابع لجهة خارجية أو تعطلها أثناء الاستخدام.
سبب:
1. يتم اختبار التطبيقات والألعاب على متجر Google Play للتأكد من توافقها قبل الإصدار.
2. قد لا تكون التطبيقات والألعاب من متاجر التطبيقات التابعة لجهات خارجية متوافقة مع أجهزة Xiaomi وقد لا يتم تثبيتها أو تعمل بشكل صحيح.
إذا كان التطبيق من متجر تطبيقات تابع لجهة خارجية لا يعمل بشكل صحيح ، فمن المقترح البحث عن التطبيق في متجر Google Play. إذا كان التطبيق غير متاح ، فمن المقترح الانتظار حتى يتم إصدار التطبيق على متجر Google Play ، أو ينصح بالإبلاغ عن المشكلة إلى مطور التطبيق عبر وظيفة التعليقات داخل التطبيق.