*هذه الصفحة مترجمة تلقائيا من المقالات الإنجليزية
الحل:
1. ما إذا كانت وظيفة "تلقي رسائل الوسائط المتعددة دائما" قد تم تشغيلها أم لا.
2. إعادة تعيين APN نقطة الوصول.
الإعدادات - شبكة الهاتف المحمول - نقطة الوصول APN (للهواتف ذات البطاقة الواحدة) / الإعدادات - البطاقات المزدوجة وشبكات الهاتف المحمول - حدد APN لنقطة وصول بطاقة SIM المقابلة (بالنسبة للهواتف ذات البطاقة المزدوجة ، يمكن لبطاقة الشبكة في الهاتف ثنائي البطاقة تغيير APN. إذا لم يكن هناك خيار تغيير ، يرجى تغيير بطاقة الشبكة أولا)
3. يقترح الاتصال بالمشغل المحلي للحصول على رقم مركز الرسائل القصيرة ، وإدخال الإعدادات >> تطبيق النظام >> > الإعدادات المتقدمة >> تعيين رقم مركز الرسائل القصيرة >> تغييره إلى رقم مركز الرسائل القصيرة الصحيح.
4. تحقق لمعرفة ما إذا كان برنامج الأمان التابع لجهة خارجية مثبتا في الهاتف. إذا كان الأمر كذلك ، فقم بإلغاء تثبيت الهاتف وإعادة تشغيله.
5. يقترح استبدال بطاقة SIM الخاصة بمشغل مختلف والمحاولة مرة أخرى.
6. يقترح عمل نسخة احتياطية من البيانات واستعادة إعدادات المصنع والترقية إلى أحدث إصدار من النظام ومحاولة الإرسال مرة أخرى.
7. يقترح الذهاب إلى مركز ما بعد البيع المحلي للتفتيش.