Xiaomi روبوت فراغ X20 + التعليمات
*هذه الصفحة مترجمة تلقائيا من المقالات الإنجليزية
Xiaomi روبوت فراغ X20 + التعليمات
1 س: ما هو Xiaomi روبوت فراغ X20 +؟
ج: Xiaomi Robot Vacuum X20 + هو منتج صديق للبيئة يتفوق أدائه الشامل على سلسلة التنظيف بالمكنسة الكهربائية والمسح وسلسلة Xiaomi الخالية من الغسيل. Xiaomi Robot Vacuum X20 + لديه القدرة على تجنب العقبات وأداء مهام التنظيف المخطط لها. يمكنه أداء مهام التنظيف بالمكنسة الكهربائية والمسح بشكل مستقل في تخطيطات المنزل ، ويدعم وظائف مثل جمع الغبار التلقائي وغسل القماش تلقائيا. هذا يساعدك بشكل كبير على تقليل عبء تنظيف الأرضية في المنزل.
2Q: ما هي الميزات الرئيسية لمكنسة Xiaomi Robot X20 +؟
ج: في Xiaomi Robot Vacuum X20 + ، هناك العديد من مستشعرات الحركة عالية الدقة وهناك خوارزمية ملاحة بالليزر LDS ، تسجل بدقة مسارات الحركة وإنشاء خرائط تنظيف. تم تصميم Xiaomi Robot Vacuum X20 + للاستخدام في البيئات المنزلية المعقدة ، مع تجنب العقبات ، والقدرة القوية على عبور العقبات ، والقدرة على الهروب. يستخدم ممسحة أرضية دوارة مزدوجة القرص لتنظيف شامل ، ويعود تلقائيا إلى محطة Omni للغسيل بعد العمل. أثناء الغسيل ، يمكن رفع الممسحة لتقليل التلوث الثانوي.
في محطة Omni ، تم دمج قدرات مختلفة مثل تنظيف الممسحة ، وجمع الغبار التلقائي ، وتجفيف الممسحة ، والتي يمكن أن تحرر اليدين بالكامل وتقلل من أعمال الصيانة. بالإضافة إلى ذلك ، فيما يتعلق بوظائف البرامج ، يمكنك التحقق من خريطة التنظيف ، وتعيين التنظيف المجدول ، وتبديل أوضاع التنظيف ، وتعيين أوضاع التنظيف المخصصة ، وإدارة تنظيف المنزل بالكامل في أي وقت من خلال تطبيق Mi Home.
3Q: ما هي تقنية الملاحة بالليزر LDS على Xiaomi Robot Vacuum X20 +؟
ج: تتميز تقنية الملاحة بالليزر LDS على Xiaomi Robot Vacuum X20 + بدوران مستمر عالي السرعة بزاوية 360 درجة لإطلاق أشعة الليزر غير المرئية أثناء تلقي الضوء المنعكس. يقيس المواضع النسبية للحدود والآلة نفسها ، ويرسم خريطة كاملة للحدود ، ويحدد بدقة موقع الآلة على الخريطة في الوقت الفعلي.
4Q: ما هي مزايا الملاحة بالليزر LDS على Xiaomi Robot Vacuum X20 + مقارنة ب VSLAM / الملاحة المرئية؟
ج: يستخدم Xiaomi Robot Vacuum X20 + تقنية الملاحة بالليزر ، والتي توفر تحديد مواقع أكثر دقة وتعيينا أسرع مقارنة ب VSLAM / التنقل المرئي. بالإضافة إلى ذلك، عمليات وظيفة الخريطة أكثر استقرارا.
5Q: ما هي الملحقات القياسية المضمنة في Xiaomi Robot Vacuum X20 +؟
ج: يتضمن Xiaomi Robot Vacuum X20 + ما يلي: Xiaomi Robot Vacuum X20 + ومحطة Omni. تشمل الملحقات المثبتة على Xiaomi Robot Vacuum X20 + الفرشاة الرئيسية وغطاء الفرشاة الرئيسي وحجرة الغبار. تشمل المكونات المثبتة على محطة Omni خزان المياه النظيفة وخزان المياه المتسخة وحامل التنظيف والحقيبة التي تستخدم لمرة واحدة. تشمل الملحقات الأخرى الفرش الجانبية ، ومجموعة سلك الطاقة ، وحامل الممسحة × 2 ، ووسادة الممسحة × 2 (مثبتة على حامل الممسحة) ، وموسع لوح الغسيل.
6Q: ما هي محطة Xiaomi Robot Vacuum X20 + Omni؟
ج: تم تطوير Xiaomi Robot Vacuum X20 + Omni Station من قاعدة الشحن التقليدية. إنه لا يدعم الشحن فحسب ، بل يدمج أيضا وظائف أكثر تعقيدا ، مثل دعم تنظيف الممسحة ، وجمع المياه المتسخة ، وجمع الغبار من مكنسة الروبوت ، وتجفيف الممسحة.
7Q: ما هو حجم Xiaomi روبوت فراغ X20 +؟
ج: 427 × 350 × 586 مم (عند وضع Xiaomi Robot Vacuum X20 + على محطة Omni) ؛
350 × 350 × 97 مم (الوحدة الرئيسية) ؛
427 × 340 × 586 مم (محطة أومني).
8Q: كيفية استخدام الأزرار الموجودة على Xiaomi Robot Vacuum X20 +؟
ج: 1. زر الطاقة:
(1). اضغط مع الاستمرار لمدة ثلاث ثوان لتشغيله أو إيقاف تشغيله ؛
(2). اضغط عليه لبدء التنظيف أو الإيقاف المؤقت أثناء تشغيله.
2. زر الصفحة الرئيسية:
(1). اضغط عليه للتوقف مؤقتا أثناء التشغيل ؛
(2). اضغط عليه أثناء الإيقاف المؤقت لإعادة مكنسة الروبوت إلى محطة Omni للشحن ؛
(3). اضغط عليه لإيقاف الالتحام أثناء العودة إلى محطة Omni ؛
(4). اضغط مع الاستمرار لمدة ثلاث ثوان لتمكين أو تعطيل قفل الأطفال.
9Q: ماذا تعني حالة المؤشر على Xiaomi Robot Vacuum X20 +؟
ج: أبيض: اكتمل التنظيف / التنظيف / مشحون بالكامل ؛
وميض أبيض: العودة إلى الشحن / إعادة تحديد الموضع / تحديث البرامج الثابتة / انتظار اتصال Wi-Fi / الاتصال بشبكة Wi-Fi.;
التنفس الأبيض: الشحن (مستوى بطارية متوسط / مرتفع) ؛
يومض باللون البرتقالي: فراغ الروبوت في الخطأ.
برتقالي: شبكة Wi-Fi مفصولة.
التنفس البرتقالي: الشحن (انخفاض مستوى البطارية).
10Q: كيفية إعداد Xiaomi روبوت فراغ X20 +؟
ج: يعد إعداد مكنسة كهربائية روبوتية أمرا ضروريا لضمان الوظائف المناسبة وأداء التنظيف الأمثل. يتضمن تكوين الإعدادات مثل جداول التنظيف وأوضاع التنظيف وميزات الخرائط لتناسب تخطيط منزلك واحتياجات التنظيف. يساعد الإعداد المناسب أيضا في منع المشكلات ويضمن عمل مكنسة الروبوت بسلاسة.
يمكنك الرجوع إلى الخطوات التالية لإعداد Xiaomi Robot Vacuum X20 +:
قم بتنزيل تطبيق [Mi Home] >> افتح تطبيق [Mi Home] وقم بتسجيل الدخول أو أنشئ حسابا >> النقر على أيقونة [+] لإضافة جهاز جديد >> اختيار [مكنسة كهربائية] من قائمة الأجهزة المتاحة >> اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتوصيل المكنسة الكهربائية بشبكة Wi-Fi الخاصة بك.
11Q: كيفية استخدام محطة Xiaomi Robot Vacuum X20 + Omni؟
ج: اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة في Xiaomi Robot Vacuum X20 + لمدة ثلاث ثوان لتشغيله. بمجرد تشغيل مكنسة الروبوت ، ضعها على محطة Omni ، وتأكد من محاذاة جهات اتصال الشحن على مكنسة الروبوت والمحطة بالكامل. تتصل مكنسة الروبوت بمحطة Omni بنجاح عندما تسمع مطالبة صوتية لبدء الشحن. املأ خزان المياه النظيفة بالماء النظيف حتى علامة الحد الأقصى لمستوى الماء.
ملاحظه:
1.لن يتم إيقاف تشغيل Xiaomi Robot Vacuum X20 + عند الاتصال بمحطة Omni ؛
2. لا تتجاوز الحد الأقصى (MAX) لخط مستوى المياه عند ملء المياه ؛
3. لا تستخدم الماء الساخن لأنه قد يتسبب في تشوه الخزان ؛
4. لا تقم بإضافة أي مادة مثل المنظفات بخلاف الماء النظيف لتجنب إتلاف مكنسة الروبوت.
12Q: كيفية استخدام وضع Do Not Disturb على Xiaomi Robot Vacuum X20 +؟
ج: يتم تمكين وضع عدم الإزعاج افتراضيا على Xiaomi Robot Vacuum X20+. مع فترة زمنية افتراضية من 22: 00-08: 00. خلال فترة عدم الإزعاج ، لن يبدأ Xiaomi Robot Vacuum X20 + مهام التنظيف ، وسيتم خفض مستوى الصوت ، وسيتم إيقاف تشغيل المؤشرات الموجودة على المكنسة الكهربائية. لن تتم عمليات التنظيف المجدولة خلال هذا الوقت ، ولكن سيستمر استئناف عمليات التنظيف المتقطعة بعد انتهاء فترة عدم الإزعاج.
يمكنك تعطيل وضع "عدم الإزعاج" أو تعديل الفترة الزمنية في تطبيق Mi Home من خلال الخطوات التالية:
مفتوح تطبيق [Mi Home] >>حدد [Xiaomi Robot Vacuum X20+]>>e nter [الإعدادات] في الزاوية اليمنى العليا >> حدد [عدم الإزعاج]>> واضبط الفترة الزمنية.
13Q: كيفية حفظ الخريطة على Xiaomi روبوت فراغ X20 +؟
ج: يتيح لك حفظ الخريطة على Xiaomi Robot Vacuum X20 + تخزين تخطيط منزلك لجلسات التنظيف المستقبلية. هذا مفيد لإنشاء جداول تنظيف فعالة ، وإعداد مناطق محظورة ، والتأكد من أن مكنسة الروبوت تنظف مناطق محددة حسب الحاجة. يساعد حفظ الخريطة أيضا مكنسة الروبوت على التنقل بشكل أكثر فعالية ، مما يؤدي إلى أداء تنظيف أفضل.
يرجى الرجوع إلى الخطوات التالية لحفظ الخريطة على Xiaomi Robot Vacuum X20 +:
1. تأكد من فتح الأبواب في المناطق التي يجب تنظيفها لضمان سلامة رسم الخرائط ؛
2. أثناء رسم الخرائط السريعة ، سوف يستكشف Xiaomi Robot Vacuum X20 + البيئة المنزلية. سيتم رسم خريطة دون تنظيف. تستغرق عملية رسم الخرائط بأكملها حوالي 5-15 دقيقة. بعد اكتمال رسم الخرائط ، سيعود فراغ الروبوت إلى محطة Omni وينشئ خريطة تقسيم ؛
3. إذا بدأت التنظيف بالضغط على الزر الموجود في Xiaomi Robot Vacuum X20 + أو حدد التنظيف الكامل بعد النقر فوق ابدأ في تطبيق Mi Home ، فسيبدأ Xiaomi Robot Vacuum X20 + مهمة التنظيف ويعود إلى محطة Omni بشكل مستقل بعد الانتهاء من التنظيف وإنشاء خريطة كاملة ؛
4. إذا قمت بإعادة مكنسة الروبوت يدويا إلى محطة Omni أو نقلها يدويا أثناء عملية التنظيف ، إنشاء خريطة مؤقتة فقط. لا تحتوي الخريطة المؤقتة على تقسيم تلقائي ولا يمكنها استخدام وظائف مثل تنظيف تحديد المنطقة أو تعديل القسم أو إعادة تسميته.
14Q: كيف يقوم Xiaomi Robot Vacuum X20 + بتنظيف المنزل بأكمله؟
ج: عند التنظيف لأول مرة بدون خريطة ، سيقوم Xiaomi Robot Vacuum X20 + بالتنظيف في البداية على طول حواف مساحة 4.5 × 4.5 متر ، ثم اعتماد نمط تنظيف مربع الشكل حتى يتم تغطية جميع المناطق ؛
عندما تكون هناك خريطة ، سيقوم Xiaomi Robot Vacuum X20 + بالتنظيف حسب الغرفة ، بدءا من تنظيف الحواف ثم استخدام نمط على شكل قوس لإكمال تنظيف الغرفة. في أوضاع تنظيف الممسحة والممسحة ، لتجنب مرور فراغ الروبوت عبر الغرف التي تم تنظيفها بالفعل والتسبب في تلوث ثانوي ، يختلف تسلسل تنظيف الغرف عن وضع التنظيف بالمكنسة الكهربائية.
15Q: هل يمكن أن يظل Xiaomi Robot Vacuum X20 + مشحونا طوال الوقت؟
ج: يمكن ترك Xiaomi Robot Vacuum X20 + على محطة Omni للشحن في وضع الاستعداد. بالنسبة للرحلات قصيرة المدى أو الفترات الطويلة بعيدا عن المنزل ، يوصى بإيقاف تشغيل الطاقة (اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لإيقاف فراغ الروبوت). يدعم Xiaomi Robot Vacuum X20 + الحماية من الشحن الزائد ، وسيتحول تلقائيا إلى الشحن الهزيل بمجرد شحن البطارية بالكامل.
16Q: ما هي البطارية التي يستخدمها Xiaomi Robot Vacuum X20 +؟
ج: يستخدم Xiaomi Robot Vacuum X20 + بطارية ليثيوم أيون 5200 مللي أمبير في الساعة.
17Q: ما هي المدة التي يستغرقها Xiaomi Robot Vacuum X20 + ليتم شحنه بالكامل؟
ج: يستغرق شحن Xiaomi Robot Vacuum X20 + حوالي 6.5 ساعة.
18Q: هل يتمتع Xiaomi Robot Vacuum X20 + بحماية من الحمل الزائد للمحرك؟
ج: جميع المحركات الموجودة في Xiaomi Robot Vacuum X20 + ، بما في ذلك محرك الفرشاة الرئيسي ، ومحرك الفرشاة الجانبية ، ومحرك العجلة الرئيسية ، ومحرك الممسحة ، تتمتع بحماية من الحمل الزائد. عندما تدخل الأجسام الغريبة أو تتسبب الانسدادات الشديدة في الحمل الزائد ، ستبدأ الحماية تلقائيا لمنع تلف المحرك.
19Q: هل يتطلب Xiaomi Robot Vacuum X20 + مواد استهلاكية تحتاج إلى استبدالها بانتظام؟
ج: يعد استبدال المواد الاستهلاكية بانتظام مثل الفرش والمرشحات والمماسح على مكنسة الروبوت أمرا مهما للحفاظ على أداء التنظيف وإطالة عمره. بمرور الوقت ، يمكن أن تبلى هذه الأجزاء أو تصبح مسدودة بالأوساخ والحطام ، مما يقلل من فعالية الفراغ. من خلال استبدال المواد الاستهلاكية بانتظام ، يمكنك التأكد من استمرار تنظيف مكنسة الروبوت بكفاءة وفعالية.
يرجى التحقق من القائمة التالية للمواد الاستهلاكية التي تحتاج إلى صيانة واستبدال:
1. حجرة الغبار: نظيفة كما هو مطلوب.
2. الفلتر (مثبت مسبقا على حجرة الغبار): نظف كل أسبوعين. استبدال كل 3-6 أشهر ؛
3. خزان المياه النظيفة: تنظيف كل أسبوعين.
4. خزان المياه القذرة: يوصى بالتنظيف بعد كل استخدام.
5. الغسيل: تنظيف كل 1-2 أسابيع.
6. فرشاة: تنظيف كل أسبوعين ، استبدال كل 6-12 شهرا.
7. فرشاة جانبية: نظف كل أسبوعين ، استبدلها كل 3-6 أشهر ؛
8. وسادة الممسحة: استبدل كل 3-6 أشهر.
9. عجلة العجلات: تنظيف كل شهر.
10. مستشعر الليزر LDS: نظف كل شهر.
11. مستشعر ليزر الخط: نظف كل شهر.
12. مستشعر الجرف: نظف كل شهر.
13. منفذ شحن مكنسة الروبوت: نظف كل شهر.
14. الوفير: تنظيف كل شهر.
15. فتحات التهوية الفارغة تلقائيا: نظف كل شهر.
16. الجزء السفلي من مكنسة الروبوت: نظف كل شهر.
17. محطة أومني: تنظيف كل شهر.
18. منفذ طاقة محطة أومني: تنظيف كل شهر.
19. منطقة إشارات محطة أومني: نظف كل شهر ؛
20. كيس يمكن التخلص منه: استبدله كل 2.5 شهر حسب الاستخدام الفعلي.
20Q: كيفية استخدام وظيفة مزامنة الفراغ والممسحة على Xiaomi Robot Vacuum X20 +؟
ج: 1. تأكد من تثبيت مكون الممسحة Xiaomi Robot Vacuum X20 +. حدد وظيفة المكنسة الكهربائية والممسحة في التطبيق ، ثم ابدأ التنظيف باستخدام التطبيق أو بالضغط على زر الطاقة في مكنسة الروبوت. سيبدأ فراغ الروبوت من محطة Omni وينفذ مهمة التنظيف وفقا لخطة التنظيف المثلى المخطط لها على الخريطة التي تم إنشاؤها ؛
ملاحظه:
إذا كانت بعض المناطق قد تسد فراغ الروبوت أو إذا كانت قد تخدش سطح الأثاث أثناء التشغيل ، فيمكنك إعداد مناطق محظورة في التطبيق لمنعه من دخول هذه المناطق.
2. أثناء عملية التنظيف ، ستعود مكنسة الروبوت تلقائيا إلى محطة Omni لتنظيف الممسحة Omni المتمركزة في المنطقة النظيفة ثم متابعة مهمة التنظيف ؛
3. بعد الانتهاء من مهمة التنظيف ، ستقوم مكنسة الروبوت تلقائيا بجمع الغبار وتنظيف الممسحة ثم تجفيفها في الهواء ؛
4. بعد أن يكمل فراغ الروبوت التنظيف التلقائي ، يرجى تنظيف خزان المياه المتسخ على الفور لتجنب الروائح.
ملاحظه:
1. قبل البدء ، تأكد من تشغيل محطة Omni وتوصيل Xiaomi Robot Vacuum X20 + بمحطة Omni.
2. قبل بدء دورة التنظيف ، سيقوم Xiaomi Robot Vacuum X20 + أولا بتنظيف الممسحة. يرجى التحلي بالصبر.
3. لضمان عودة مكنسة الروبوت إلى محطة Omni بعد التنظيف بالمكنسة الكهربائية والتطهير بسلاسة ، يوصى باستخدامها من محطة Omni. لا تحرك مكنسة الروبوت أثناء عملية التنظيف.
21Q: كيفية ضبط فراغ Xiaomi Robot X20 + قبل التطهير؟
ج: يرجى الرجوع إلى الخطوات التالية لتمكين الفراغ قبل المسح على Xiaomi Robot Vacuum X20 +:
1. تأكد من أن فراغ الروبوت مثبت عليه مكون الممسحة ؛
2. حدد المكنسة الكهربائية قبل المسح في التطبيق ، ثم ابدأ التنظيف باستخدام التطبيق أو الضغط على زر الطاقة في مكنسة الروبوت. سيرفع فراغ الروبوت مكون الممسحة لبدء التنظيف بالمكنسة الكهربائية ؛
3. بعد اكتمال مهمة التنظيف ، ستعود مكنسة الروبوت إلى محطة Omni لجمع الغبار تلقائيا وتنظيف الممسحة. بعد ذلك ، سيخفض مكون الممسحة لبدء مسح الأرضية.
22Q: كيفية استخدام وضع التنظيف بالمكنسة الكهربائية على Xiaomi Robot Vacuum X20 +؟
ج: لاستخدام وضع التنظيف بالمكنسة الكهربائية على Xiaomi Robot Vacuum X20 + ، ابدأ التنظيف باستخدام التطبيق أو بالضغط على زر الطاقة. سيقوم Xiaomi Robot Vacuum X20 + برفع مكون الممسحة والبدء في الكنس من محطة Omni. بعد اكتمال مهمة التنظيف ، سيعود Xiaomi Robot Vacuum X20 + إلى محطة Omni لجمع الغبار تلقائيا.
ملاحظه:
إذا قمت بإزالة مكون الممسحة ، فستقوم مكنسة الروبوت تلقائيا بأداء مهمة التنظيف بالمكنسة الكهربائية فقط بعد البدء.
23Q: كيفية استخدام وضع Mopping على Xiaomi Robot Vacuum X20 +؟
ج: تأكد من تركيب الممسحة على مكنسة الروبوت. حدد وضع المسح في تطبيق Mi home ، ثم ابدأ التنظيف باستخدام التطبيق أو بالضغط على زر الطاقة في مكنسة الروبوت. سيقوم فراغ الروبوت بتنظيف الممسحة تلقائيا. بعد اكتمال مهمة التطهير ، ستعود مكنسة الروبوت إلى محطة Omni لتنظيف الممسحة وتجفيف الهواء.
24Q: كيف يعود Xiaomi Robot Vacuum X20 + إلى الشحن؟
ج: بعد اكتمال التنظيف ، ستعود مكنسة الروبوت تلقائيا إلى محطة Omni للشحن. في وضع الإيقاف المؤقت ، اضغط على زر الصفحة الرئيسية لمكنسة الروبوت لبدء عملية العودة إلى الشحن. يمكنك أيضا إعادة مكنسة الروبوت يدويا إلى محطة Omni. مع مواجهة مكون الممسحة لموضع حامل التنظيف في محطة Omni ، سيتم إرساء مكنسة الروبوت تلقائيا. عندما يتم شحن مكنسة الروبوت ، سيطالب بأمر صوتي (بدء الشحن) وسيومض زر الطاقة ببطء ، مما يشير إلى نجاح الاتصال بمحطة Omni.
ملاحظه:
إذا لم تتمكن مكنسة الروبوت من العثور على محطة Omni ، فستعود تلقائيا إلى نقطة البداية للتنظيف. يرجى وضع مكنسة الروبوت يدويا مرة أخرى على محطة Omni للشحن.
25Q: كيف يقوم Xiaomi Robot Vacuum X20 + بتنظيف الممسحة تلقائيا؟ لماذا تحتاج إلى تنظيف متكرر؟
ج: 1. قبل كل مهمة مسح أو فراغ ، ستقوم مكنسة الروبوت بتنظيف وترطيب الممسحة ؛
2. أثناء مهمة المسح ، ستعود مكنسة الروبوت تلقائيا إلى محطة Omni للتنظيف للحفاظ على حالة نظيفة للحصول على نتائج مسح أفضل. بعد اكتمال كل عملية تنظيف ، ستعود إلى موقعها السابق لمواصلة العمل غير المكتمل. يمكن ضبط وتيرة التنظيف في تطبيق Mi Home ؛
3. بعد الانتهاء من مهمة التطهير والعودة إلى الشحن ، ستبدأ مكنسة الروبوت في التنظيف الذاتي ، وستقوم محطة Omni بتنظيف الممسحة تماما وتجفيفها في الهواء.
26Q: هل يقوم Xiaomi Robot Vacuum X20 + برفع الممسحة تلقائيا عند مواجهة السجاد؟ متى يرفع؟
ج: حامل الممسحة لفراغ الروبوت يدعم الرفع التلقائي. إذا لم يتم ضبط إعدادات السجاد ، فلن ترفع مكنسة الروبوت الممسحة عند مواجهة السجاد. تحتاج إلى إضافة مناطق السجاد في تطبيق Mi Home.
إذا كنت ترغب في تمكين هذه الميزة ، فيرجى الرجوع إلى الخطوات التالية:
انتقل إلى تطبيق [Mi Home] >> [الإعدادات] >> [تحرير السجاد] >> واضبط تفضيلات تنظيف السجاد حسب الحاجة.
يقوم الروبوت برفع الممسحة أثناء رسم الخرائط السريعة ، وإعادة التموضع ، والعودة إلى محطة Omni ، والتنقل إلى مواقع المسح ، والهروب من الأماكن الضيقة.
27Q: متى تبدأ محطة Omni في تجفيف الممسحة؟
ج: بعد أن يكمل فراغ الروبوت مهمة التطهير ، ستبدأ محطة Omni تلقائيا في تجفيف الممسحة. يمكنك إيقاف مهمة التجفيف أو بدئها يدويا من خلال تطبيق Mi Home.
28Q: متى يبدأ Xiaomi Robot Vacuum X20 + في جمع الغبار؟
ج: بعد أن يكمل فراغ الروبوت مهمة التنظيف بالمكنسة الكهربائية ويعود إلى محطة Omni ، ستبدأ محطة Omni تلقائيا عملية جمع الغبار. تستمر عملية جمع الغبار لمدة 10 ثوان تقريبا. لضمان بقاء قناة جمع الغبار نظيفة ، يتم تمديد وقت جمع الغبار إلى حوالي 20 ثانية أثناء جمع الغبار بانتظام. يمكنك تعطيل جمع الغبار التلقائي أو تعديل تردد جمع الغبار في تطبيق Mi Home وفقا لاحتياجاتك.
29Q: هل يحتوي Xiaomi Robot Vacuum X20 + على وظيفة تجنب العوائق؟
ج: تم تجهيز Xiaomi Robot Vacuum X20 + بمستشعرات تجنب العوائق في مقدمته كما هو معروف باسم مستشعر الليزر الخطي ، والذي يمكنه استشعار العوائق المختلفة على الأرض ، وقياس المسافة إليها ، والتخطيط بشكل مستقل للتباطؤ مسبقا لتجنب الاصطدامات.
30Q: لماذا لا يزال Xiaomi Robot Vacuum X20 + يصطدم على الرغم من وجود مستشعرات تجنب العوائق؟
ج: يرجى الرجوع إلى خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية لحل هذه المشكلة.
1. يرجى استخدام قطعة قماش جافة ناعمة لمسح عدسة مستشعر الليزر لإزالة بصمات الأصابع أو الغبار ؛
2. قد لا يتم أحيانا اكتشاف بعض الأسطح ذات الألوان الداكنة ، والانعكاسية العالية (مثل المعدن) ، والأشياء الشفافة (الجدران الزجاجية) ، وأرجل الطاولة أو الكرسي الصغيرة وبعض العوائق المنخفضة ، أو العوائق التي تظهر في النقاط العمياء ، مما يؤدي إلى حدوث تصادمات ؛
3. عندما يكون الضوء المحيط ضعيفا ، تقل القدرة على التعرف على الأشياء الشبيهة بالشبكة ، وأسلاك الطاقة ، والبراز ، والأحذية ، ولوحات محطات Omni ، ومقاييس الوزن ؛
4. عندما تواجه مكنسة الروبوت عقبات مرنة مثل الستائر أو الأبواب المفتوحة قليلا ، فسوف تبطئ وتلمس برفق أو تتجنب الاتصال تماما. إذا كان هناك اتصال طفيف أمر طبيعي.
5. إذا كانت بيئة منزلك معقدة مع وجود العديد من العقبات على الأرض ، فقد يواجه فراغ الروبوت تصادمات عند محاولة تحرير نفسه من التوقف.
31Q: كيف تحافظ على الفرشاة الرئيسية لمكنسة Xiaomi Robot X20 +؟
ج: يوصى بتنظيف الفرشاة الرئيسية كل أسبوعين واستبدالها كل 6-12 شهرا لضمان كفاءة التنظيف. عندما يكون هناك شعر كثير جدا أو ضيق جدا ملفوف حوله ، لا تسحبه بقوة لتجنب إتلاف الفرشاة الرئيسية.
يرجى الرجوع إلى الخطوات التالية للحفاظ على فرشاة مكنسة Xiaomi Robot X20+:
1. اقلب مكنسة الروبوت رأسا على عقب واضغط على الإبزيم لإزالة غطاء الفرشاة الرئيسي ؛
2. ارفع الفرشاة الرئيسية ، وأزل المحامل من كلا الطرفين ، ونظف محامل الفرشاة الرئيسية ؛
3. استخدم المقص لقص الشعر الملفوف حول الفرشاة الرئيسية وإزالة أي حطام ؛
4. أعد تركيب الفرشاة الرئيسية واضغط بقوة على غطاء الفرشاة الرئيسي لتثبيته في مكانه.
32Q: كيفية الحفاظ على حجرة الغبار وفلتر Xiaomi Robot Vacuum X20 +؟
ج: يوصى بتنظيف حجرة الغبار Xiaomi Robot Vacuum X20+ والتصفية كل أسبوعين لمنع انسداد الفلتر. اضغط برفق على سلة المهملات عند إفراغها. لا تنظف بفرشاة أو أصابع أثناء هذه العملية.
يرجى الرجوع إلى الخطوات التالية لتنظيف حجرة الغبار والفلتر:
1. ارفع الغطاء الرئيسي لمكنسة الروبوت ، واضغط على زر تحرير سلة المهملات ، واسحب سلة المهملات لتفريغ القمامة ؛
2. قم بإزالة الفلتر كما هو موضح في الصورة ، وشطفه بشكل متكرر ، واضغط برفق على حافة إطار المرشح لإزالة الأوساخ حتى يصبح نظيفا.
33Q: كيفية الحفاظ على عجلة Xiaomi Robot Vacuum X20 +؟
ج: تضمن صيانة عجلة فراغ الروبوت التنقل السلس والفعال ، مما يساعده على التنظيف بشكل فعال وإطالة عمره.
يرجى الرجوع إلى الخطوات التالية لتنظيف العجلة على Xiaomi Robot Vacuum X20+:
1. تأكد من إيقاف تشغيل الجهاز ؛
2. اقلب مكنسة الروبوت واسحب العجلة برفق ؛
3. تنظيف الشعر والأوساخ من جسم العجلة والمحور.
4. أعد تثبيت العجلة واضغط عليها بإحكام.
34Q: كيف تحافظ على الفرشاة الجانبية لمكنسة Xiaomi Robot X20 +؟
ج: يساعد تنظيف الفرشاة الجانبية لمكنسة Xiaomi Robot Vacuum X20 + على منع تراكم الحطام ، مما يضمن أداء التنظيف الأمثل ويمنع تلف الفرشاة أو المكنسة نفسها. يوصى بتنظيف الفرشاة الجانبية شهريا واستبدالها كل 3-6 أشهر لضمان فعالية التنظيف.
يرجى الرجوع إلى الخطوات التالية لتنظيف فرشاة Xiaomi Robot Vacuum X20+ الجانبية:
1. تأكد من إيقاف تشغيل الجهاز ؛
2. اقلب مكنسة الروبوت واسحب الفرشاة الجانبية لتنظيفه ؛
3. استخدم أداة تنظيف صغيرة لإزالة أي شعر أو غبار أو حطام حول الفرشاة.
4. بمجرد أن تصبح الفرشاة نظيفة وجافة ، أعد توصيلها بمكنسة الروبوت.
35Q: كيفية الحفاظ على ممسحة Xiaomi Robot Vacuum X20 +؟
ج: يضمن الحفاظ على ممسحة Xiaomi Robot Vacuum X20 + بقائها خالية من الحطام والشعر المتشابك ، مما يسمح لها بمسح الأرضيات وتنظيفها بشكل فعال دون انسداد أو فقدان كفاءة التنظيف. يوصى باستبدال الممسحة كل 1-3 أشهر لضمان فعالية التنظيف.
يرجى الرجوع إلى الخطوات التالية لتنظيف ممسحة Xiaomi Robot Vacuum X20 +:
1. تأكد من إيقاف تشغيل الجهاز ؛
2. أخرج الممسحة من حامل الممسحة عن طريق سحبها برفق ؛
3. ضع ممسحة جديدة على حامل الممسحة ، وتأكد من توصيلها بإحكام.
36Q: كيفية تنظيف وصيانة أجهزة الاستشعار وجهات اتصال الشحن في Xiaomi Robot Vacuum X20؟
ج: لتنظيف المستشعر وجهات اتصال الشحن على Xiaomi Robot Vacuum X20 + ، استخدم قطعة قماش ناعمة وجافة لمسح المستشعرات الموجودة على Xiaomi Robot Vacuum X20 + ، بما في ذلك:
1. مستشعر ليزر LDS:
يقع في الجزء العلوي من مكنسة الروبوت ، وهو مستشعر دائري يدور لرسم خريطة للغرفة.
2. مجسات الوفير:
تقع هذه حول الجزء الأمامي من فراغ الروبوت وتكتشف متى يصطدم الروبوت بالعقبات.
3. شحن جهات الاتصال:
هذه هي جهات الاتصال المعدنية الموجودة على الجانب السفلي من فراغ الروبوت المتصلة بقاعدة الشحن ؛
4. مجسات الجرف:
تقع حول حواف الروبوت فراغ الجانب السفلي ومنعه من السقوط على الدرج أو الحواف.
37Q: كيفية تنظيف وصيانة حامل التنظيف الخاص بمكنسة Xiaomi Robot X20 +؟
ج: يعد تنظيف حامل التنظيف في Xiaomi Robot Vacuum X20 + أمرا مهما لمنع تراكم الغبار والحطام ، مما يضمن الأداء الأمثل والنظافة.
يرجى الرجوع إلى الخطوات التالية لتنظيف حامل تنظيف Xiaomi Robot Vacuum X20+:
1. تأكد من إيقاف تشغيل الجهاز ؛
2. في التطبيق ، اضغط على [تنظيف محطة أومني]. سيخرج فراغ الروبوت من محطة Omni ، وستبدأ محطة Omni في الملء بالماء ؛
3. قم بإزالة حامل التنظيف ، ونظف أي أوساخ أو بقع على الحامل بممسحة أو فرشاة ، ثم امسحه حتى يجف بقطعة قماش جافة ؛
4. انتظر لمدة 3 دقائق. ستقوم محطة Omni تلقائيا بتصريف المياه القذرة. استخدم قطعة قماش جافة لتنظيف الجزء السفلي من محطة Omni ، ثم أعد تركيب حامل التنظيف.
38Q: كيفية تنظيف خزان المياه النظيفة في Xiaomi Robot Vacuum X20+؟
ج: يعد تنظيف خزان المياه النظيفة على Xiaomi Robot Vacuum X20 + أمرا ضروريا لمنع نمو البكتيريا والعفن ، مما يضمن تنظيف الأرضيات بشكل فعال وصحي. العوامة في خزان المياه النظيفة هي جزء متحرك. عند التنظيف ، لا تستخدم القوة المفرطة.
يرجى الرجوع إلى الخطوات التالية لتنظيف خزان المياه النظيفة Xiaomi Robot Vacuum X20+:
1. قم بإزالة الخزان من فراغ الروبوت وأفرغ أي ماء متبقي ؛
2. شطف الخزان بالماء النظيف لإزالة أي أوساخ أو بقايا.
3. استخدم فرشاة ناعمة لتنظيف الجزء الداخلي من الخزان. اشطفيه جيدا بعد ذلك.
4. انتظر حتى يجف الخزان تماما قبل إعادة تجميعه.
39Q: كيفية تنظيف خزان المياه المتسخ في Xiaomi Robot Vacuum X20 +؟
ج: يعد تنظيف خزان المياه المتسخ لمكنسة الروبوت أمرا مهما للحفاظ على قوة الشفط ومنع الروائح الكريهة الناتجة عن الأوساخ والحطام المتراكم.
يرجى الرجوع إلى الخطوات التالية لتنظيف خزان المياه المتسخ Xiaomi Robot Vacuum X20+ :
1. قم بإزالة الخزان من فراغ الروبوت وأفرغ المياه القذرة ؛
2. شطف الخزان بالماء النظيف لإزالة أي أوساخ أو بقايا.
3. استخدم فرشاة ناعمة لتنظيف الجزء الداخلي من الخزان. شطف جيدا بعد ذلك.
4. انتظر حتى يجف الخزان تماما قبل إعادة تعبئته بالماء النظيف.
40Q: كيفية الحفاظ على بطارية Xiaomi Robot Vacuum X20 +؟
ج: تم تجهيز Xiaomi Robot Vacuum X20 + ببطارية ليثيوم أيون عالية الأداء قابلة لإعادة الشحن. للحفاظ على أداء البطارية أثناء الاستخدام اليومي ، يوصى بإبقاء مكنسة الروبوت مشحونة.
إذا لم يكن قيد الاستخدام لفترة طويلة من الوقت ، فقم بإيقاف تشغيل الجهاز وتخزينه. اشحنه مرة واحدة على الأقل كل ثلاثة أشهر لمنع تدهور البطارية بسبب التفريغ.
41Q: هل يدعم Xiaomi Robot Vacuum X20 + قفل الأطفال؟
ج: Xiaomi روبوت فراغ X20 + يدعم وظيفة قفل الأطفال. عند تمكين قفل الأطفال ، لا يمكن تشغيل أي من الأزرار الموجودة على مكنسة الروبوت.
إذا كنت ترغب في تمكين أو تعطيل وظيفة قفل الأطفال ، فيرجى الرجوع إلى الخطوات التالية:
1. اضغط مع الاستمرار على زر الصفحة الرئيسية لمكنسة الروبوت لمدة 3 ثوان ؛
2. افتح تطبيق [Mi Home] >>[إعداد] >>[إمكانية الوصول]>>[قفل الأطفال].
42Q: كيفية توصيل Xiaomi Robot Vacuum X20 + بتطبيق Mi Home؟
ج: Xiaomi Robot Vacuum X20+ متوافق مع تطبيق Mi Home ، والذي يسمح لك بالتحكم فيه ودمجه مع الأجهزة الذكية الأخرى.
يرجى الرجوع إلى الخطوات التالية لتوصيل Xiaomi Robot Vacuum X20 + بتطبيق Mi Home.
1. امسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيا لتنزيل تطبيق [Mi Home] وتثبيته . إذا كان التطبيق مثبتا لديك بالفعل ، توجيهك إلى صفحة اتصال الجهاز. بدلا من ذلك ، ابحث عن [Mi Home] في متجر التطبيقات الخاص بك لتنزيل التطبيق وتثبيته ؛
2. افتح تطبيق [Mi Home] واضغط على أيقونة [+] في الزاوية اليمنى العليا من الصفحة الرئيسية. اتبع تعليمات التطبيق لتحديد موقع جهازك ؛
3. بمجرد تحديد موقع Xiaomi Robot Vacuum X20 + ، سيطالبك تطبيق Mi Home بإدخال معلومات Wi-Fi لإعداد الاتصال بمكنسة الروبوت.
43: كيفية إعادة تعيين شبكة Wi-Fi على Xiaomi Robot Vacuum X20 +؟
ج: إذا تم تغيير تكوين جهاز التوجيه ، أو نسيت كلمة المرور ، أو لأسباب أخرى لا يمكن للهاتف الاتصال ب Xiaomi Robot Vacuum X20 + ، يرجى فتح الغطاء العلوي لكشف ضوء مؤشر Wi-Fi. اضغط مع الاستمرار على زر الصفحة الرئيسية وزر إعادة الضبط لمدة 5-7 ثوان حتى تسمع المطالبة الصوتية (في انتظار الاتصال). انتظر حتى يبدأ مؤشر Wi-Fi في الوميض مرة أخرى ، مما يشير إلى نجاح إعادة التعيين.
افتح تطبيق [Mi Home] واضغط على أيقونة [+] في الزاوية اليمنى العليا من الصفحة الرئيسية. اتبع تعليمات التطبيق لإضافة Wi-Fi إلى Xiaomi Robot Vacuum X20+.
44Q: كيفية تحديث البرامج الثابتة ل Xiaomi Robot Vacuum X20 +؟
ج: يمكنك تحديث البرنامج الثابت Xiaomi Robot Vacuum X20 + باستخدام تطبيق Mi Home. قبل التحديث ، تأكد من أن Xiaomi Robot Vacuum X20 + موجود على محطة Omni ويحتوي على أكثر من 15٪ من البطارية. أثناء تحديث البرنامج الثابت ، ستكون جميع الأزرار في حالة وميض.
يرجى الرجوع إلى الخطوات التالية لتحديث البرامج الثابتة على Xiaomi Robot Vacuum X20+:
انتقل إلى >> تطبيق [Mi Home] [الإعدادات]>> [الإعدادات العامة]>> [تحديث البرنامج الثابت].
45Q: كيفية إعادة ضبط المصنع على Xiaomi Robot Vacuum X20 +؟
ج: افتح غطاء Xiaomi Robot Vacuum X20 + واضغط مع الاستمرار على زر إعادة الضبط باستخدام أداة حتى تسمع المطالبة الصوتية (تمت إعادة ضبط الجهاز بنجاح) وستتم استعادة Xiaomi Robot Vacuum X20 + إلى حالة المصنع.
46Q: كيفية إعادة تشغيل Xiaomi Robot Vacuum X20 +؟
ج: اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة في Xiaomi Robot Vacuum X20 + لمدة 15 ثانية لفرض إيقاف التشغيل ، ثم اضغط على زر الطاقة لمدة 3 ثوان لإعادة تشغيله.
47Q: هل يدعم Xiaomi Robot Vacuum X20 + رسم الخرائط السريعة؟
ج: يدعم Xiaomi Robot Vacuum X20 + رسم الخرائط السريعة. بعد الاتصال بتطبيق Mi Home ، يمكنك اتباع الدليل لإجراء عملية رسم الخرائط السريعة. أثناء رسم الخرائط السريعة ، سوف يستكشف البيئة المنزلية ، فقط رسم الخرائط دون تنظيف. تستغرق عملية رسم الخرائط بأكملها حوالي 5-15 دقيقة. بعد اكتمال رسم الخرائط ، يعود Xiaomi Robot Vacuum X20 + إلى محطة Omni ويمكنه إنشاء خريطة.
48Q: كم عدد الخرائط التي يمكن أن يحفظها Xiaomi Robot Vacuum X20 +؟
ج: يدعم Xiaomi Robot Vacuum X20 + حفظ ما يصل إلى 3 خرائط. للاستخدامات لأول مرة ، يمكنك إما إجراء تعيين سريع أو تعيين تنظيف كامل.
إذا كنت ترغب في إضافة أكثر من ثلاث خرائط، يرجى الرجوع إلى الخطوات التالية:
افتح تطبيق [Mi Home] >> [إدارة الخرائط] >>[قائمة الخرائط].
49Q: ما هي وظيفة تنظيف المنزل كله؟
ج: في حالة عدم وجود خريطة محفوظة ، سيؤدي اختيار تنظيف المنزل بالكامل إلى تنظيف Xiaomi Robot Vacuum X20 + في مساحة مربعة تبلغ 4.5 م × 4.5 م. بعد حفظ الخريطة في التطبيق ، سيؤدي تحديد تنظيف المنزل بالكامل إلى قيام مكنسة الروبوت تلقائيا بتخطيط مسار لتنظيف غرفة تلو الأخرى ، والعودة إلى محطة Omni بعد اكتمال التنظيف.
50Q: ما هو تنظيف المنطقة على Xiaomi Robot Vacuum X20 +؟
ج: يسمح تنظيف المنطقة بتحديد مناطق أو غرف معينة لتنظيف Xiaomi Robot Vacuum X20 +. يمكنك رسم مناطق على الخريطة في التطبيق ، وسيقوم الروبوت بتنظيف تلك المناطق على وجه التحديد. هذه الميزة مفيدة لاستهداف مناطق معينة تحتاج إلى تنظيف متكرر أو تجنب مناطق معينة.
ملاحظه:
أثناء التنظيف ، قد يتجاوز الروبوت المنطقة المخصصة. يرجى التأكد من خلو المنطقة المحيطة بالمنطقة المحددة من العوائق.
51Q: ما هي وظيفة التنظيف المجدولة على Xiaomi Robot Vacuum X20 +؟
ج: يمكنك ضبط وقت التنظيف المجدول ووضع التكرار ومنطقة التنظيف باستخدام تطبيق Mi Home. سيبدأ Xiaomi Robot Vacuum X20 + التنظيف تلقائيا في الوقت المحدد ويعود إلى قاعدة الشحن عند اكتمال التنظيف.
ملاحظه:
إذا تم تمكين وضع "عدم الإزعاج" ، فلن يتم تنفيذ التنظيف المجدول خلال ساعات الهدوء المحددة.
52Q: ما هي وظيفة الجدران الافتراضية / المنطقة المحظورة على Xiaomi Robot Vacuum X20 +؟
ج: باستخدام تطبيق Mi Home ، يمكنك إعداد جدران افتراضية / مناطق محظورة لمنع Xiaomi Robot Vacuum X20 + من دخول المناطق التي لا يلزم فيها التنظيف.
لتمكين هذه الميزة، يرجى الرجوع إلى الخطوات التالية:
انتقل إلى تطبيق [Mi Home] >> [الإعدادات] >> [إدارة الخرائط] >> [الجدران العلويةV / المناطق المحظورة].
1. لإضافة منطقة محظورة / جدار افتراضي ، انقر فوق الجدار الافتراضي / المنطقة المحظورة. انقل خط / جسم الجدار الظاهري للمنطقة المحظورة إلى المنطقة المناسبة (يمكنك تكبير أو تقليص طول الجدار الظاهري / المنطقة المحظورة). اضغط على [√] في الزاوية اليمنى العليا للحفظ ؛
2. لحذف صفحة إعداد المنطقة المحظورة / الجدار الافتراضي ، انقر فوق الجدار الافتراضي / المنطقة المحظورة المراد حذفها. اضغط على أيقونة [X] في الزاوية اليمنى العليا من الجدار الافتراضي / المنطقة المحظورة لحذفها. اضغط على [√] في الزاوية العلوية اليسرى للحفظ.
53Q: كيفية تحرير الخريطة باستخدام Xiaomi Robot Vacuum X20 +؟
ج: يتيح لك تحرير الخريطة على Xiaomi Robot Vacuum X20 + تخصيص مناطق التنظيف وتعيين مناطق محظورة وتحسين طرق التنظيف لتنظيف أكثر كفاءة وفعالية.
يرجى الرجوع إلى الخطوات التالية لتحرير خريطة على Xiaomi Robot Vacuum X20 +:
1. لدمج المناطق ، افتح تطبيق [Mi Home] >> [الإعدادات] >> [إدارة الخريطة] >> [تحرير المنطقة] >> انقر فوق منطقتين متجاورتين تريد دمجهما >> انقر فوق [دمج] ؛
2. لتقسيم المناطق ، افتح تطبيق [Mi Home] >>[الإعدادات] >> [إدارة الخريطة] >> [تحرير المنطقة] >> حدد المنطقة التي تريد تقسيمها ونقاط الانقسام على حدود المنطقة >>اضغط [√] في الزاوية اليمنى العليا للتأكيد ؛
3. لإعادة تسمية منطقة ، افتح تطبيق [Mi Home] >> [الإعدادات] >> [إدارة الخريطة] >> [تحرير المنطقة] >> حدد المنطقة التي تريد إعادة تسميتها وأدخل اسما جديدا.
54Q: كيفية إعادة تعيين خريطة على Xiaomi Robot Vacuum X20 +؟
ج: قد يكون حذف الخريطة على Xiaomi Robot Vacuum X20 + ضروريا عندما تريد إعادة تعيين مناطق التنظيف أو إزالة الخرائط القديمة أو إذا كانت هناك تغييرات في تخطيط منزلك تتطلب إنشاء خريطة جديدة.
يرجى الرجوع إلى الخطوات التالية لحذف الخريطة على Xiaomi Robot Vacuum X20 +:
افتح تطبيق [Mi Home] >>[الإعدادات] >>[إدارة الخريطة]>>[قائمة الخرائط] >>حدد الخريطة المراد إعادة تعيينها >>اضغط على أيقونة [Trash can] في الزاوية اليمنى العليا >> اضغط على [تأكيد].
55Q: كيفية إنشاء خرائط متعددة باستخدام Xiaomi Robot Vacuum X20 +؟
ج: يتيح لك إنشاء خرائط متعددة على Xiaomi Robot Vacuum X20 + تخزين مخططات طوابق مختلفة لمستويات أو مناطق مختلفة من منزلك ، مما يتيح إجراءات تنظيف أكثر كفاءة ومخصصة دون الحاجة إلى المسح الضوئي في كل مرة تقوم فيها بتغيير الأرضيات.
يرجى الرجوع إلى الخطوات التالية لإنشاء خريطة جديدة على Xiaomi Robot Vacuum X20 +:
افتح تطبيق [Mi Home] >>[الإعدادات] >>[إدارة الخريطة] >>[إنشاء خريطة].
ملاحظه:
يوصى باستخدام وظيفة التعيين السريع لإنشاء الخريطة الثانية أو الثالثة. بعد حفظ الخريطة بنجاح ، إذا كنت بحاجة إلى تنظيف طابق معين ، فقم بنقل مكنسة الروبوت إلى موضع البداية بالقرب من هذا الطابق عند التعيين ، وحدد الخريطة المقابلة يدويا في قائمة خريطة التطبيق لبدء التنظيف.
56Q: كم عدد أوضاع الشفط التي يمتلكها Xiaomi Robot Vacuum X20 +؟
ج: هناك أربعة مستويات شفط ل Xiaomi Robot Vacuum X20 +: هادئ وقياسي وقوي وأقصى.
57Q: كيفية ضبط الوضع المخصص ل Xiaomi Robot Vacuum X20 +؟
ج: بعد حفظ أو وجود خريطة مقسمة ، يمكنك تخصيص الإعدادات لكل منطقة. يمكن أن تحتوي الغرف المختلفة على أوضاع تنظيف ومستويات شفط وترددات تنظيف مختلفة. يمكنك أيضا ضبط أمر التنظيف يدويا لكل غرفة في تسلسل التنظيف.
58Q: هل يمكن ل Xiaomi Robot Vacuum X20 + ضبط كمية المياه المستخدمة في التطهير؟
ج: يمكن ل Xiaomi Robot Vacuum X20 + ضبط تفضيل استخدام المياه في التطبيق. يستخدم التنظيف العميق المزيد من المياه ، وهو مناسب للأرضيات شديدة الاتساخ لمسح شامل. التنظيف اليومي مناسب للبيئات العادية ، مع استخدام متوازن للمياه ، مما يجعله مناسبا للتنظيف الأساسي وصيانة الأرضيات المنزلية العادية.
59Q: هل يمكن ل Xiaomi Robot Vacuum X20 + ضبط وتيرة شطف الممسحة؟
ج: يتيح لك ضبط وتيرة شطف ممسحة Xiaomi Robot Vacuum X20 + تخصيص جدول التنظيف Omni المتمركز على مستوى الأوساخ ونوع الأرضية ، مما يضمن أداء التنظيف الأمثل وإطالة عمر الممسحة.
يرجى الرجوع إلى الخطوات التالية لإنشاء ضبط وتيرة شطف الممسحة على Xiaomi Robot Vacuum X20 +:
افتح تطبيق [Mi Home] >>[الإعدادات] >> [إعدادات المسحة] >> [تمكين/تعطيل]. يمكنك أيضا ضبط مساحة الشطف لتكون 10 أمتار مربعة أو 8 أمتار مربعة أو 5 أمتار مربعة.
60Q: ماذا أفعل إذا تعذر على Xiaomi Robot Vacuum X20 + الاتصال بالشبكة؟
ج: إذا واجه Xiaomi Robot Vacuum X20 + هذه المشكلة ، فيرجى الرجوع إلى خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية:
1. تأكد من صحة كلمة مرور Wi-Fi التي تم إدخالها أثناء الاتصال. لا يمكن أن تحتوي أسماء مستخدمي Wi-Fi على أحرف صينية ، ويجب ألا تحتوي كلمات المرور على أحرف خاصة مثل @ ، ¥ ، ٪. إذا فعلوا ذلك ، فأعد تعيينهم إلى تنسيقات أبجدية رقمية وحاول مرة أخرى ؛
2. تحقق مما إذا كان اتصال الإنترنت بجهاز التوجيه طبيعيا. يمكنك محاولة فتح صفحة ويب على هاتفك أو جهاز متصل بشبكة Wi-Fi لمعرفة ما إذا كان يعمل بشكل صحيح ؛
3. تأكد من أن المسافة بين جهاز التوجيه والروبوت ليست بعيدة جدا (في حدود 5 أمتار أو مع وجود جدران بينهما). حاول تحريك الروبوت بالقرب من جهاز التوجيه (1-2 متر) وإعادة الاتصال ؛
4. حاول توصيله بنقطة اتصال Wi-Fi بهاتفك.
5. تحقق مما إذا كان جهاز التوجيه متصلا بعدد كبير جدا من الأجهزة الذكية ، مما يتسبب في إبطاء الشبكة أو عدم استجابة جهاز التوجيه. حاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه ثم إعادة الاتصال.
6. لا يدعم الجهاز حاليا شبكات EAP802.1x المصادق عليها للشركات أو شبكات 5G أو شبكات Wi-Fi العامة التي تتطلب مصادقة صفحة الويب. قم بالتبديل إلى شبكة مختلفة وحاول الاتصال مرة أخرى.
7. إذا كان الجهاز غير متصل بالإنترنت لأكثر من 1 ساعة ، فستقوم وحدة Wi-Fi تلقائيا بإغلاق وظيفة اتصال الشبكة ، وسيومض مؤشر Wi-Fi. أعد تشغيل الجهاز لاستعادة الاتصال ؛
8. تحقق مما إذا كان هاتفك قد قيد أذونات التطبيق ، مثل الوصول إلى الإنترنت والموقع. اسمح بهذه الأذونات وحاول مرة أخرى ؛
9. قد يكون فشل الاتصال مرتبطا أيضا بطراز الهاتف. حاول استخدام طراز هاتف مختلف للاتصال ؛
10. إذا كنت لا تزال غير قادر على الاتصال ، فحاول إعادة تعيين الروبوت ثم إعادة الاتصال بالشبكة.
61Q: ماذا أفعل إذا كان Xiaomi Robot Vacuum X20 + به تشوهات في الشحن؟
ج: يرجى التحقق مما إذا كانت جهات اتصال الشحن في محطة Omni ومكنسة الروبوت متسخة. عندما تكون متسخة ، يمكن أن تحدث تشوهات في الشحن ، لذا يرجى مسحها نظيفة قبل الاستخدام. إذا لم يتم تشغيل محطة Omni ، فيرجى التحقق مما إذا كان كلا طرفي سلك الطاقة متصلين بشكل صحيح.
62Q: ماذا أفعل إذا أظهر Xiaomi Robot Vacuum X20 + تحذيرا من ارتفاع مستوى الماء في صينية التنظيف؟
ج: إذا أظهر Xiaomi Robot Vacuum X20 + تحذيرا من ارتفاع مستوى الماء في صينية التنظيف ، فمن المحتمل أن يكون هناك ماء زائد في الدرج يحتاج إلى تفريغه.
إذا واجه Xiaomi Robot Vacuum X20 + هذه المشكلة ، فيرجى الرجوع إلى خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية:
1. قم بإزالة قوس التنظيف وشطفه جيدا ، ثم امسحه حتى يجف بقطعة قماش ؛
2. تحقق مما إذا كان هناك أي انسداد في الجزء السفلي من قوس التنظيف وامسح الجزء الداخلي من محطة Omni بقطعة قماش جافة ؛
3. أعد قوس التنظيف إلى محطة Omni ؛
4. تحقق مما إذا كان ختم خزان مياه الصرف الصحي تالفا وما إذا كانت الكرة العائمة في خزان مياه الصرف الصحي تحتوي على ماء بداخلها. إذا كان هناك ضرر أو ماء بالداخل ، يرجى الاتصال بخدمة العملاء. إذا كان كل شيء طبيعيا ، فاضغط برفق على خزان مياه الصرف الصحي للتأكد من تثبيته بشكل صحيح ؛
5. استخدم سائل التنظيف المحدد للصيانة اليومية فقط. لا تستخدم مواد التنظيف أو المطهرات الأخرى ؛
6. إذا تعذر حل المشكلة ، فيرجى الاتصال بخدمة ما بعد البيع.
63Q: ما هي الاحتياطات التي يجب اتخاذها قبل استخدام Xiaomi Robot Vacuum X20 + للتنظيف؟
ج: يرجى التأكد من شحن Xiaomi Robot Vacuum X20 + بالكامل قبل بدء التنظيف من محطة Omni. قبل التنظيف ، يرجى ترتيب الأثاث وإزالة أي عناصر هشة من الأرضية.
64Q: هل أحتاج إلى شحن Xiaomi Robot Vacuum X20 + لمدة 16 ساعة قبل الاستخدامات الثلاثة الأولى؟
ج: يمكن شحن بطارية الليثيوم حسب الحاجة ، دون تأثير الذاكرة. يمكن استخدامه بمجرد شحنه بالكامل دون الانتظار لمدة 16 ساعة.
65Q: ما هو عمر بطارية Xiaomi Robot Vacuum X20 + في وضع التنظيف بالمكنسة الكهربائية والمسح؟
ج: الوضع الهادئ: حوالي 140 دقيقة ؛
الوضع القياسي: حوالي 120 دقيقة ؛
وضع قوي: حوالي 105 دقيقة ؛
وضع توربو: حوالي 70 دقيقة.
يعتمد وقت العمل الفعلي على الحالة الفعلية وبيئة التنظيف
66Q: ما هو عمر بطارية Xiaomi Robot Vacuum X20 + في وضع التنظيف بالمكنسة الكهربائية؟
ج: الوضع الهادئ: حوالي 210 دقيقة ؛
الوضع القياسي: حوالي 190 دقيقة ؛
وضع قوي: حوالي 150 دقيقة ؛
وضع توربو: حوالي 85 دقيقة.
يعتمد وقت العمل الفعلي على الظروف الفعلية وبيئة التنظيف.
67Q: ما هو عمر بطارية Xiaomi Robot Vacuum X20 + في وضع المسح؟
ج: في وضع المسح ، يبلغ عمر البطارية حوالي 190 دقيقة. يعتمد وقت العمل الفعلي على الظروف الفعلية وبيئة التنظيف.
68Q: هل أحتاج إلى ترقية Xiaomi Robot Vacuum X20 + إلى إصدار البرنامج الثابت الجديد عندما يكون متاحا؟
ج: يحتوي إصدار البرنامج الثابت الجديد عادة على تحسينات. يوصى بالترقية إلى إصدار البرنامج الثابت الجديد على الفور بعد توفره لضمان أفضل تجربة تنظيف.
69Q: ماذا أفعل إذا بدأ Xiaomi Robot Vacuum X20 + في تنظيف غرفة أخرى قبل إكمال غرفة واحدة؟
ج: بعد خريطة الإعداد على Xiaomi Robot Vacuum X20 + ، ستقوم بتنظيف الغرف واحدة تلو الأخرى. في حالة حدوث هذا السلوك، تحقق من التقسيم في التطبيق. إذا كان هناك خطأ في التقسيم ، فاضبط تقسيم الغرفة في التطبيق على الفور.
70Q: ماذا أفعل إذا بدا أن Xiaomi Robot Vacuum X20 + يكرر مسار التنظيف ذهابا وإيابا؟
ج: ينتقل Xiaomi Robot Vacuum X20 + إلى المناطق التي لم يتم تنظيفها بعد وفقا لمساره المخطط له. قد يظهر هذا على شكل حركات متكررة ذهابا وإيابا ، لكنه جزء من عملية التنظيف وليس التنظيف المتكرر الفعلي.
71Q: ماذا أفعل إذا لم يتمكن Xiaomi Robot Vacuum X20 + من دخول بعض المناطق الضيقة أثناء التنظيف؟
ج: يمكن ل Xiaomi Robot Vacuum X20 + المرور عبر المساحات بعرض لا يقل عن 37 سم تقريبا. المناطق الأضيق من هذا قد لا يمكن الوصول إليها من فراغ الروبوت.
72Q: هل تنخفض كفاءة تنظيف Xiaomi Robot Vacuum X20 + في البيئات المعقدة؟
ج: لضمان تغطية تنظيف شاملة ، سيقوم Xiaomi Robot Vacuum X20 + بتنظيف جميع الزوايا وقد يزيد من إجراءات الدوران وتنظيف الحواف في البيئات المعقدة ، مما قد يقلل من كفاءة التنظيف.
73Q: ماذا أفعل إذا كان جهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 + يصدر أصواتا عالية أثناء التنظيف؟
ج: إذا واجه Xiaomi Robot Vacuum X20 + هذه المشكلة ، فيرجى الرجوع إلى الخطوات التالية:
1. تحقق مما إذا كانت الفرشاة متشابكة مع أجسام غريبة ، مما يسبب ضوضاء غير طبيعية. نظف الفرشاة على الفور لتجنب التلف ؛
2. لتحسين فعالية التنظيف ، يستخدم الروبوت مروحة عالية الطاقة لشفط أقوى ، مما ينتج عنه ضوضاء أعلى قليلا. يمكنك استخدام الوضع الأكثر هدوءا (الوضع الهادئ) أثناء التنظيف.
74Q: ماذا أفعل إذا أصدر Xiaomi Robot Vacuum X20 + أصواتا غريبة أثناء التنظيف؟
ج: عندما يعمل Xiaomi Robot Vacuum X20 + على أرضيات بلاط ناعمة أو أرضيات خشبية ، فقد يولد ضوضاء طفيفة من التلامس بين الفرشاة السفلية والأرضية. عندما يمر الروبوت فوق مفاصل البلاط أو الأرضية ، فقد يصدر ضوضاء نقر طفيفة أثناء ملامسته لهذه المفاصل وتنظيفها. لا تؤثر هذه الضوضاء على الاستخدام العادي للجهاز.
75Q: ماذا أفعل إذا تعطل Xiaomi Robot Vacuum X20 + أثناء التنظيف؟
ج: قد يتعطل Xiaomi Robot Vacuum X20 + على أشياء مثل النعال أو الأكياس البلاستيكية أثناء التنظيف. بعد حل المشكلة ، ضع الروبوت مرة أخرى في منطقة خالية لمواصلة التنظيف. حاول ترتيب العناصر السائبة قبل التنظيف لمنع الروبوت من التعثر.
76Q: كيف يمكنني التعامل معها إذا Xiaomi Robot Vacuum X20 + على أشياء على ارتفاع جسمه أثناء التنظيف؟
ج: عندما يواجه Xiaomi Robot Vacuum X20 + عقبات مثل ارتفاع جسمه أثناء التنظيف ، يمكنك إعداد جدران افتراضية لمنعه من دخول تلك المناطق مرة أخرى.
77Q: ماذا أفعل إذا تشابك Xiaomi Robot Vacuum X20 + مع الفرشاة الجانبية أو الفرشاة الرئيسية أثناء التنظيف؟
ج: قد تتعطل الفرشاة الجانبية والفرشاة الرئيسية بعناصر مثل أسلاك الطاقة أو كابلات الشحن أثناء التنظيف. بعد حل التشابك ، ضع الروبوت مرة أخرى في منطقة خالية لمواصلة التنظيف. حاول ترتيب العناصر السائبة قبل التنظيف لمنع التشابك.
78Q: كيف يمكنني منع Xiaomi Robot Vacuum X20 + من التشابك مع سلك الطاقة لمحطة Omni أثناء التنظيف؟
ج: قبل التنظيف ، يرجى تنظيم سلك الطاقة الزائد لمحطة Omni وتجنب وضعه على الأرض.
79Q: لماذا يكرر Xiaomi Robot Vacuum X20 + التنظيف في المناطق التي تم تنظيفها بالفعل بعد نقلها؟
ج: بعد نقله ، سيقوم Xiaomi Robot Vacuum X20 + بإعادة التموضع. إذا نجحت عملية إعادة التموضع ، فستستمر التنظيف. إذا فشلت عملية إعادة التموضع ، فسيبدأ التنظيف مرة أخرى.
80Q: ما هي أسباب فشل إعادة وضع Xiaomi Robot Vacuum X20 +؟
ج: يمكن أن يحدث فشل في تغيير الموضع إذا تم نقل Xiaomi Robot Vacuum X20 + إلى منطقة لم يتم تنظيفها من قبل. يرجى محاولة التأكد من نقل مكنسة الروبوت إلى منطقة تم تنظيفها من قبل. تأكد أيضا من عدم وقوف أي شخص بجوار مكنسة الروبوت أثناء إعادة التموضع.
81Q: ما هو أقصى ارتفاع للعقبات التي يمكن ل Xiaomi Robot Vacuum X20 + التغلب عليها؟
ج: يمكن ل Xiaomi Robot Vacuum X20 + التغلب على العقبات التي يصل ارتفاعها إلى 20 مم.
82Q: لماذا تسقط شريحة ممسحة Xiaomi Robot Vacuum X20 + أثناء التشغيل؟
ج: قد تسقط دعامة الممسحة عندما يتسلق Xiaomi Robot Vacuum X20 + فوق السجاد أو عتبات الأبواب أو الخطوات الصغيرة. قبل التنظيف ، يرجى ترتيب كابلات الأرضية لمنع التشابك الذي قد يتسبب في سقوط دعامة الممسحة.
83Q: لماذا تسقط قوس ممسحة Xiaomi Robot Vacuum X20 + داخل محطة Omni؟
ج: عند إزالة Xiaomi Robot Vacuum X20 + من محطة Omni ، قد يتم القبض على قوس الممسحة. يوصى باستخدام مفتاح الإخراج لإزالة فراغ الروبوت من محطة Omni واستخدام مفتاح الصفحة الرئيسية لإعادته إلى محطة Omni.
84Q: لماذا تسقط ممسحة Xiaomi Robot Vacuum X20 +؟
ج: يرجى التأكد من توصيل الممسحة بشكل صحيح بقوس الممسحة قبل التشغيل. إذا تعذر تركيب الممسحة بشكل صحيح أو لم تكن مسطحة بعد استخدامات متعددة ، فيرجى استبدالها بممسحة جديدة.
85Q: ما هو سبب مواجهة Xiaomi Robot Vacuum X20 + للعقبات والاصطدام أثناء التنظيف؟
ج: يحتوي Xiaomi Robot Vacuum X20 + على مستشعرات ليزر LDS وأجهزة استشعار ليزر خطية ، والتي يمكنها اكتشاف العقبات والتباطؤ مسبقا لتجنب الاصطدامات. ومع ذلك ، قد لا يتم اكتشاف بعض العوائق ذات الألوان الداكنة أو العاكسة أو الصغيرة مثل أرجل الطاولة والكرسي ، مما يؤدي إلى حدوث تصادمات دون تباطؤ مسبق ، وهو أمر طبيعي.
86Q: ماذا أفعل إذا تعذر تشغيل Xiaomi Robot Vacuum X20+؟
ج: إذا كانت البطارية منخفضة ، فيرجى شحنها على محطة Omni قبل الاستخدام. تأكد من أن درجة الحرارة البيئية بين 0-40 درجة مئوية للتشغيل السليم.
87Q: لماذا يستهلك Xiaomi Robot Vacuum X20 + الطاقة بسرعة أثناء التنظيف؟
ج: بعد شحن Xiaomi Robot Vacuum X20 + بالكامل وكان خاملا لفترة طويلة ، قد تنفد البطارية في البداية بسرعة في الدقائق القليلة الأولى من التنظيف ، وهو أمر طبيعي. سيعود استهلاك الطاقة إلى طبيعته بعد بضع دقائق. سيؤدي استخدام الوضع القوي أو التوربيني للتنظيف أيضا إلى استهلاك أسرع للطاقة.
88Q: هل يستهلك Xiaomi Robot Vacuum X20 + الطاقة أثناء وجوده دائما في محطة Omni؟
ج: عندما يكون Xiaomi Robot Vacuum X20 + على محطة Omni ، يتم تشغيله بواسطة المحطة. يستهلك طاقة منخفضة جدا في وضع السكون للحفاظ على الأداء الأمثل.
89Q: ماذا يمكن أن يكون سبب فشل Xiaomi Robot Vacuum X20 + في العودة إلى محطة Omni؟
ج: هناك الكثير من العقبات بالقرب من محطة Omni. يرجى وضع محطة Omni في منطقة مفتوحة ، مع التأكد من عدم وجود عوائق في نطاق 5 سم على كلا الجانبين و 1.5 متر أمام محطة Omni.
لا يبدأ Xiaomi Robot Vacuum X20+ في التنظيف من محطة Omni قبل التنظيف ، ولم يتم العثور على محطة Omni أثناء عملية التنظيف. يرجى محاولة بدء التنظيف من محطة Omni.
إذا تم نقل الروبوت أثناء التنظيف ، فقد فشلت عملية إعادة وضع الروبوت ، وبدأت مهمة جديدة.
هناك تراكم للمياه على محطة Omni أو الأرض أمامها رطبة ، مما يتسبب في انزلاق العجلات. يرجى تجفيفه والمحاولة مرة أخرى.
90Q: كيف يمكنني فتح سلة مهملات Xiaomi Robot Vacuum X20 + بسهولة أكبر؟
ج: انتبه إلى العلامات الموجودة على فتحة حجرة الغبار وافتحها بشكل صحيح. لا تحاول فتح سلة المهملات عن طريق إزالة مرشح سلة المهملات.
91Q: ماذا أفعل إذا لم يتمكن Xiaomi Robot Vacuum X20 + من إزالة البقع العنيدة أثناء المسح؟
ج: بالنسبة للبقع العنيدة التي لا يمكن إزالتها أثناء المسح ، هناك حاجة إلى مساعدة التنظيف اليدوي.
92Q: كيف يمكنني التعامل مع الأرضية التي تزداد اتساخا مثل مماسح Xiaomi Robot Vacuum X20 +؟
ج: إذا كانت الأرضية متسخة جدا ، فيرجى تنظيف الممسحة بانتظام أثناء المسح.
93Q: كم من الوقت يستغرق حتى تجف ممسحة Xiaomi Robot Vacuum X20 +؟
ج: بعد التنظيف ، ستجف ممسحة Xiaomi Robot Vacuum X20 + تلقائيا في الهواء في محطة Omni لمدة 4 ساعات تقريبا.
94Q: ماذا أفعل إذا تحولت محطة مستشعر المياه الفائضة لمحطة Xiaomi Robot Vacuum X20 + Omni إلى اللون الأصفر؟
ج: يعد اصفرار محطة مستشعر المياه الفائضة لمحطة Omni ظاهرة طبيعية ولا تؤثر على الاستخدام العادي. يمكنك مسحه بقطعة قماش مبللة قبل استخدامه.
95Q: لماذا لا يعمل التنظيف المجدول على Xiaomi Robot Vacuum X20 +؟
ج: قد يكون ذلك بسبب انخفاض طاقة البطارية. سيبدأ التنظيف المجدول فقط عندما تكون طاقة البطارية المتبقية أعلى من 15٪. قد يكون ذلك بسبب تمكين وضع عدم الإزعاج. لا يعمل التنظيف المجدول خلال فترة عدم الإزعاج.
96Q: ماذا يمكن أن يكون سبب عودة Xiaomi Robot Vacuum X20 + إلى محطة Omni بسبب انخفاض البطارية أثناء التنظيف ولكن لا تستأنف التنظيف بعد ذلك؟
ج: يرجى التأكد من أن Xiaomi Robot Vacuum X20 + ليس في وضع عدم الإزعاج ، حيث لن يستأنف التنظيف خلال فترة الوضع. لن تستأنف العودة اليدوية إلى محطة Omni أو إعادة الروبوت إلى محطة Omni التنظيف.
97Q: ماذا يمكن أن يكون سبب انخفاض قدرة تنظيف Xiaomi Robot Vacuum X20 + أو تسرب الغبار؟
ج: 1. سلة المهملات ممتلئة ، ومرشح سلة المهملات مسدود. يرجى تنظيف سلة المهملات والفلتر ؛
2. الفرشاة الرئيسية متشابكة مع الحطام. يرجى تنظيف الفرشاة الرئيسية ؛
3. قد يتم حظر منفذ جمع الغبار للروبوت بواسطة أجسام غريبة. يرجى تنظيف منفذ تجميع الغبار.
98Q: هل يمكن ل Xiaomi Robot Vacuum X20 + العمل في بيئات ذات إضاءة منخفضة؟
ج: يستخدم Xiaomi Robot Vacuum X20 + مستشعر ليزر LDS الذي لن يتأثر بالضوء. ومع ذلك ، قد يكون مستشعر الليزر الخطي قد قلل من قدرات التعرف وتجنب العوائق لخطوط الكهرباء والأحذية والعقبات الأخرى في بيئات الإضاءة المنخفضة.
99Q: هل يمكنني تشغيل أو إيقاف تشغيل ميزة تجفيف الهواء يدويا في Xiaomi Robot Vacuum X20 +؟
ج: إذا وجدت صوت تجفيف الهواء مرتفعا جدا ، فيمكنك ضبطه لإنهاء تجفيف الهواء في تطبيق Mi Home ضمن إعدادات محطة home-Omni.
100Q: ماذا يمكن أن يكون سبب فشل ترقية البرامج الثابتة لجهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 +؟
ج: أثناء ترقية البرنامج الثابت ، يجب أن يكون Xiaomi Robot Vacuum X20 + على محطة Omni وأن يكون مستوى البطارية أكبر من 15٪ للترقية بنجاح. تحقق أيضا من شبكتك.
101Q: ماذا أفعل إذا تعذر تحميل البيانات عند استخدام التطبيق لجهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 +؟
ج: يرجى التحقق مما إذا كانت شبكتك تعمل بشكل صحيح. حاول الخروج من التطبيق ثم أعد فتحه.
102Q: ماذا أفعل إذا أبلغ Xiaomi Robot Vacuum X20 + عن عالق؟
ج: في المساحات الضيقة ، قد يتعطل Xiaomi Robot Vacuum X20 + بين الأشياء. إذا كانت المساحة أقل من 37 سم ، فقد يكون من الصعب على الروبوت الهروب ، وقد تحتاج إلى مساعدته في مواصلة التنظيف.
103Q: ماذا يمكن أن يكون سبب الرائحة القادمة من الممسحة وسلة المهملات في Xiaomi Robot Vacuum X20 +؟
ج: قد تكون الرائحة غير الطبيعية من الممسحة بسبب الأرضيات المتسخة. إذا امتص Xiaomi Robot Vacuum X20 + السوائل أثناء التنظيف ولم يتم تنظيف سلة المهملات على الفور ، فقد ينتج عنها رائحة رائحة. يرجى تنظيف سلة المهملات والممسحة على الفور بعد التنظيف.
104Q: ماذا أفعل إذا كانت خريطة Xiaomi Robot Vacuum X20 + مائلة؟
ج: إذا واجه Xiaomi Robot Vacuum X20 + هذه المشكلة ، فيرجى الرجوع إلى خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية:
1. يمكن أن تتسبب انعكاسات المرآة وعوامل أخرى في حدوث أخطاء في رسم الخرائط. يوصى بتغطية الجزء السفلي 15 سم ؛
2. بعد فترة من الوقت ، إذا كانت الخريطة بها مشكلات تداخل أو تدوير ، فيمكنك استعادتها إلى إصدار سابق في قسم إدارة الخريطة. سيتم إعادة تعيين عملية التنظيف التالية ؛
3. تحقق بانتظام مما إذا كان هناك أوساخ على جانب مكون مسح الملاحة وتنظيفه بقطعة قماش أو منديل نظيف ؛
4. أعد تشغيل أو أعد تعيين Xiaomi Robot Vacuum X20+.
105Q: ماذا أفعل إذا كان ل Xiaomi Robot Vacuum X20 + مسار غير طبيعي؟
ج: إذا واجه Xiaomi Robot Vacuum X20 + هذه المشكلة ، فيرجى الرجوع إلى خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية:
1. تحقق وتأكد مما إذا كانت هناك أي أجسام غريبة ملفوفة حول عجلة القيادة ؛
2. تحقق مما إذا كان LDS (مستشعر المسافة بالليزر) يدور بشكل صحيح. يمكنك النقر برفق على غطاء LDS للتحقق مما إذا كان يرتد بشكل صحيح ؛
3. تحقق مما إذا كان هناك أي أجسام غريبة أو شعر يعيق دوران LDS. إذا كان الأمر كذلك ، فقم بإزالتها ؛
4. تأكد من عدم وجود مخالفات أو ملصقات مرتفعة على سطح الروبوت ؛
5. حاول النقر على مصد الاصطدام للتأكد من ارتداده بشكل صحيح ؛
6. امسح مستشعر الليزر الخطي.
7. حاول إعادة تشغيل Xiaomi Robot Vacuum X20 +.
106Q: ماذا أفعل إذا أبلغ Xiaomi Robot Vacuum X20 + عن تصادم بشكل غير طبيعي؟
ج: حاول النقر على مصد الاصطدام للتأكد من ارتداده بشكل صحيح وحاول إعادة تشغيل Xiaomi Robot Vacuum X20 + إذا استمرت المشكلة.
107Q: ماذا أفعل إذا أبلغ Xiaomi Robot Vacuum X20 + عن فرشاة جانبية بشكل غير طبيعي؟
ج: قم بإزالة الفرشاة الجانبية وتحقق من وجود أي عوائق أو شعر متشابك حاول إعادة تشغيل Xiaomi Robot Vacuum X20 + إذا استمرت المشكلة.
108Q: كيف تتعامل مع خطأ تنظيف خزان المياه بشكل غير طبيعي عند تنظيف ممسحة Xiaomi Robot Vacuum X20+؟
ج: قد يكون ذلك بسبب عدم تركيب خزان المياه النظيفة أو عدم كفاية مستوى المياه في خزان المياه النظيفة.
إذا واجهت Xiaomi Robot Vacuum X20+ هذه المشكلة ، فيرجى الرجوع إلى خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية:
1. قم بإزالة خزان المياه النظيفة وتحقق مما إذا كان الطفو الموجود أسفل خزان المياه النظيفة والمغناطيس العائم في مكانه ؛
2. إذا كان مستوى الماء في خزان المياه النظيفة غير كاف لإكمال المهمة ، فستظهر رسالة خطأ. أضف ما يكفي من الماء النظيف ثم اضغط على زر الطاقة في محطة Omni أو في التطبيق للمتابعة.
3. أعد وضع خزان المياه النظيفة واضغط برفق ؛
4. إذا كان خزان المياه لا يزال يبلغ عن وجود خطأ في الماء بداخله ، فافصل طاقة محطة Omni ، وانتظر لمدة 1 دقيقة ، ثم أعد توصيله لإعادة المحاولة ؛
5. إذا استمرت المشكلة ، يرجى زيارة ما بعد البيع للتفتيش.
109Q: كيفية التعامل مع خطأ خزان المياه المتسخ غير الطبيعي عند تنظيف ممسحة Xiaomi Robot Vacuum X20+؟
ج: إذا واجه Xiaomi Robot Vacuum X20 + هذه المشكلة ، فيرجى الرجوع إلى الخطوات التالية:
1. إذا كان خزان المياه القذرة ممتلئا ، يرجى تفريغ المياه القذرة.
2. املأ بالماء النظيف وضع خزان المياه المتسخ في مكانه واضغط برفق ؛
3. اضغط على زر [Start] في تطبيق [Mi Home] لمتابعة مهمة التنظيف.
110Q: كيف تتعامل مع خطأ عدم القدرة على سحب المياه من خزان المياه المتسخ أو مستوى المياه غير الطبيعي في صينية التنظيف عند تنظيف ممسحة Xiaomi Robot Vacuum X20 +؟
ج: إذا واجه Xiaomi Robot Vacuum X20 + هذه المشكلة ، فيرجى الرجوع إلى الخطوات التالية:
1. قم بإزالة خزان المياه المتسخ وتحقق مما إذا كانت حلقة الختم مشوهة أو لم يتم إدخالها بشكل صحيح. إذا كان الأمر كذلك ، فأعد إدخال حلقة الختم بشكل صحيح. في حالة تلف خزان المياه المتسخ ، يرجى الاتصال بخدمة العملاء ؛
2. بعد التأكد من أن خزان المياه المتسخ طبيعي ، أغلق غطاء خزان المياه المتسخ واضغط عليه برفق مرة أخرى في مكانه للتأكد من تثبيت خزان المياه المتسخ بشكل صحيح ؛
3. قم بإزالة درج التنظيف من محطة Omni وتحقق مما إذا كان الجزء السفلي مسدودا بالأوساخ. إذا كان هناك أي انسداد ، فقم بتنظيفه قبل استخدامه مرة أخرى ؛
4. استخدم قطعة قماش جافة لمسح المياه المتبقية داخل محطة Omni وإعادة تثبيت صينية التنظيف ؛
5. اضغط على زر تنظيف الممسحة لمحاولة تنظيف الممسحة. إذا استمرت المشكلة ولا يمكن حلها ، يرجى الاتصال بخدمة العملاء ؛
111Q: هل يدعم Xiaomi Robot Vacuum X20 + اتصالات متعددة؟
ج: لا يدعم Xiaomi Robot Vacuum X20 + اتصالات متعددة ، ولكن يمكن مشاركته مع الآخرين.
يرجى الرجوع إلى الخطوات التالية لتمكين مشاركة الجهاز ل Xiaomi Robot Vacuum X20+
انتقل إلى تطبيق [Mi Home] >> [الإعدادات] >> [الإعدادات العامة] >>[مشاركة الجهاز].
يمكن للمستخدمين المشتركين إجراء العمليات والإعدادات الأساسية على مكنسة الروبوت ، مثل بدء التنظيف وإيقافه مؤقتا وإنهائه ، بالإضافة إلى ضبط قوة الشفط والرطوبة.
112Q: كيفية التعامل مع Xiaomi Robot Vacuum X20 + يظهر في وضع عدم الاتصال؟
ج: إذا واجه Xiaomi Robot Vacuum X20 + هذه المشكلة ، فيرجى الرجوع إلى الخطوات التالية:
1. تحقق مما إذا تم إيقاف تشغيل مكنسة الروبوت. إذا كان الأمر كذلك ، فاضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لتشغيله ؛
2. يمكن أن تستمر مكنسة الروبوت في التنظيف حتى في وضع عدم الاتصال. عندما تتحسن إشارة الشبكة ، سيعود فراغ الروبوت تلقائيا عبر الإنترنت ؛
3. حاول إضافة أو إعادة تعيين الشبكة لفراغ الروبوت ، واختيار شبكة جهاز التوجيه الأقرب إلى فراغ الروبوت للتكوين ؛
4. تحقق مما إذا كانت شبكة Wi-Fi تعمل بشكل صحيح.
113Q: ماذا أفعل إذا أصدر Xiaomi Robot Vacuum X20 + أصواتا غريبة أثناء التشغيل؟
ج: إذا واجه Xiaomi Robot Vacuum X20 + هذه المشكلة ، فيرجى الرجوع إلى الخطوات التالية:
1. تحقق مما إذا كانت الفرشاة الرئيسية / الفرشاة الجانبية عالقة بالشعر أو الحطام ، وقم بتنظيفها.
2. إذا كان لا يزال هناك ضوضاء بعد التنظيف ، فقم بإزالة الفرشاة الرئيسية / الفرشاة الجانبية ، ونظف الشعر أو الحطام بالداخل ، ثم أعد تثبيته.
114Q: لماذا يصدر Xiaomi Robot Vacuum X20 + أصواتا غريبة أثناء الإرساء؟
ج: هذا طبيعي. لأن Xiaomi Robot Vacuum X20 + سيقوم بتشغيل مضخة المياه الخاصة به مسبقا أثناء الإرساء ، مما يتسبب في حدوث ضوضاء.
115Q: لماذا لا تزال ممسحة Xiaomi Robot Vacuum X20 + مبللة بعد التجفيف؟
ج: 1. سيقوم Xiaomi Robot Vacuum X20 + بغسل الممسحة وتجفيفها فقط بعد الانتهاء من مهمة التنظيف والعودة إلى محطة Omni. إذا كان في حالة توقف التنظيف ، فلن يؤدي مهمة التجفيف ؛
2. تستغرق مهمة التجفيف 4 ساعات ، لذا يرجى التحلي بالصبر.
3. إذا كانت الممسحة لا تزال تشعر بالرطوبة قليلا بعد التجفيف التلقائي ، فيمكنك بدء التجفيف يدويا مرة أخرى على محطة Omni ، أو تمديد وقت التجفيف ، أو إزالة الممسحة يدويا لتجفيف الهواء.
116Q: ماذا أفعل إذا تم إيقاف تشغيل محطة Xiaomi Robot Vacuum X20 + أو Omni؟
ج: بعد أن يكمل Xiaomi Robot Vacuum X20 + مهمة التنظيف ، سيعود إلى محطة Omni للشحن. بعد فترة من الوقت ، ستدخل مكنسة الروبوت في وضع منخفض الطاقة ، وستقوم محطة Omni بإيقاف تشغيل المؤشر تلقائيا. سيتم إيقاف تشغيل محطة Omni فقط عند فصل الطاقة. إذا كنت ترغب في إيقاف تشغيل محطة Omni ، فيرجى فصل سلك الطاقة. بعد فصل محطة Omni عن الطاقة ، لن تتمكن مكنسة الروبوت من مواصلة الشحن. إذا تركت مفصولة لفترة طويلة ، فقد تنفد طاقة فراغ الروبوت وتغلق. عند استخدامه في المرة القادمة ، يرجى توصيل طاقة محطة Omni وشحن مكنسة الروبوت.
117Q: لماذا يتم إيقاف تشغيل مكنسة الروبوت تلقائيا؟
ج: إذا واجه Xiaomi Robot Vacuum X20 + هذه المشكلة ، فيرجى الرجوع إلى الخطوات التالية:
1. ضع مكنسة الروبوت مرة أخرى على محطة Omni للشحن ؛
2. إذا تم إيقاف تشغيل مكنسة الروبوت تلقائيا أثناء وجودها في محطة Omni ، فيرجى التحقق مما إذا كانت محطة Omni غير متصلة بالطاقة ، أو إذا لم تكن مكنسة الروبوت على اتصال كامل بمحطة Omni.
118Q: ماذا تفعل إذا كانت محطة Omni الخاصة ب Xiaomi Robot Vacuum X20 + تنتج رائحة غير طبيعية؟
ج: يوصى بتفريغ وشطف خزان المياه المتسخ على الفور بعد كل استخدام. نظف دعامة التنظيف بانتظام. يوصى بتنظيف دعامة التنظيف مرة واحدة كل 2-3 استخدامات لوظيفة المسح.
119Q: لماذا خزان المياه المتسخ لمكنسة الروبوت له رائحة غير طبيعية؟
ج: في المناطق أو المواسم ذات الرطوبة العالية نسبيا ، قد لا تجف الممسحة تماما. يوصى بتنظيفه يدويا وتجفيفه في الهواء بانتظام لتجنب الرطوبة والروائح على المدى الطويل. يرجى أيضا مسح محطة Omni بانتظام وتنظيف كتيفة التنظيف.
120Q: ماذا أفعل إذا فشل Xiaomi Robot Vacuum X20 + في جمع الغبار؟
ج: إذا واجه Xiaomi Robot Vacuum X20 + هذه المشكلة ، فيرجى الرجوع إلى الخطوات التالية:
1. تأكد من تشغيل محطة Omni وتنفيذ مهمة جمع الغبار. يجب تغطية وتركيب غطاء الغبار لصندوق الغبار وكيس الغبار بشكل صحيح ؛
2. تحقق مما إذا كان كيس الغبار ممتلئا. إذا كان ممتلئا ، فاستبدله وحاول مرة أخرى ؛
3. تحقق مما إذا كان منفذ جمع الغبار في Xiaomi Robot Vacuum X20 + ومحطة Omni ومنفذ تجميع الغبار في صندوق الغبار مسدودين. يرجى تنظيفها قبل الاستخدام ؛
4. تحقق مما إذا كان إعداد جمع الغبار التلقائي في التطبيق متوقفا عن التشغيل. إذا تم إيقاف تشغيله ، فيرجى تشغيله والمحاولة مرة أخرى ؛
5. تحقق مما إذا كانت نافذة قطب الشحن متسخة ، مما قد يمنع إرسال الإشارة. قم بتنظيفه بمنديل جاف وحاول مرة أخرى ؛
6. إذا كان هناك كمية كبيرة من الغبار والأوساخ في منزلك ، فمن المستحسن ضبط تردد جمع الغبار لجمع الغبار في كل مرة.
121Q: لماذا يعود Xiaomi Robot Vacuum X20 + مرتين على محطة Omni عند العودة لإعادة الشحن؟
ج: عندما يعود Xiaomi Robot Vacuum X20 + لإعادة الشحن ، فإنه يحتاج إلى التأكد من أن أقطاب الشحن على اتصال بدقة ، الأمر الذي يتطلب مستوى عال من الدقة. سيقوم Xiaomi Robot Vacuum X20 + تلقائيا بتصحيح محطة Omni لمسار العودة إلى الشحن. في الحالات التي لا يكون فيها إرساء العودة إلى الشحن مثاليا ، سيتراجع Xiaomi Robot Vacuum X20 + ويرسو مرة أخرى. هذه ظاهرة طبيعية. يرجى التأكد من وضع محطة Omni على سطح مستو وعدم وجود مياه متبقية حول محطة Omni لتجنب الانزلاق.
122Q: س: لماذا خريطة Xiaomi Robot Vacuum X20 + غير مكتملة عند استخدام الخرائط السريعة؟
ج: عند استخدام الخرائط السريعة ، يجب فتح جميع أبواب الغرف بالكامل وعدم فتحها جزئيا أو نصف فتحها. يجب ألا يقف الناس بالقرب من فراغ الروبوت أو يتبعوا فراغ الروبوت. إذا كانت الخريطة غير مكتملة، يمكنك حذف الخريطة من قائمة الخريطة ثم إعادة إنشائها. إذا لم تقم بإعادة إنشاء الخريطة ، فيمكنك إجراء فراغ عالمي مباشرة على الخريطة الأصلية. سيتم تحديث الخريطة تلقائيا لإكمال المناطق المفقودة وتقسيم المناطق.
123Q: لماذا يترك Xiaomi Robot Vacuum X20 + علامات مائية وخطوطا بعد المسح؟
ج: بعد التطهير ، يتبخر الماء على الأرض ، تاركا بعض العلامات المائية ، وهو أمر طبيعي. تعتمد درجة العلامة المائية إلى حد كبير على مواد الأرضية والإضاءة. يوصى بتعيين تنظيف مجدول باستخدام مكنسة الروبوت واستبدال الممسحة في الوقت المناسب. كلما أصبحت الأرضية أنظف ، كلما كانت العلامات المائية أقل وضوحا.
124Q: ماذا أفعل إذالم أجد وسادة تمديد محطة Omni؟
ج: توجد وسادة منحدر محطة Omni أعلى الرغوة الواقية للآلة بأكملها بعد فتح الجزء الأمامي من الماكينة. يحتوي على ملصق أحمر (عبوة بيضاء). عند التفريغ ، يمكنك رؤيته عند إخراج الجهاز من أعلى الجهاز.
125Q: ماذا أفعل إذا طلب Xiaomi Robot Vacuum X20 +أن مستوى ماء صينية التنظيف مرتفع بعد فترة من الاستخدام؟
ج: بعد استخدام محطة Omni و Xiaomi Robot Vacuum X20 + والممسحة لفترة من الوقت ، قد يكون هناك تراكم طفيف للرواسب والأوساخ في صينية التنظيف. إذا طالب الجهاز بتنظيف صينية التنظيف ، فإن مستوى الماء مرتفع جدا بعد مرور بعض الوقت من الاستخدام ، فمن المستحسن تنظيف الجزء السفلي من درج تنظيف محطة Omni بانتظام.
1 س: ما هو Xiaomi روبوت فراغ X20 +؟
ج: Xiaomi Robot Vacuum X20 + هو منتج صديق للبيئة يتفوق أدائه الشامل على سلسلة التنظيف بالمكنسة الكهربائية والمسح وسلسلة Xiaomi الخالية من الغسيل. Xiaomi Robot Vacuum X20 + لديه القدرة على تجنب العقبات وأداء مهام التنظيف المخطط لها. يمكنه أداء مهام التنظيف بالمكنسة الكهربائية والمسح بشكل مستقل في تخطيطات المنزل ، ويدعم وظائف مثل جمع الغبار التلقائي وغسل القماش تلقائيا. هذا يساعدك بشكل كبير على تقليل عبء تنظيف الأرضية في المنزل.
2Q: ما هي الميزات الرئيسية لمكنسة Xiaomi Robot X20 +؟
ج: في Xiaomi Robot Vacuum X20 + ، هناك العديد من مستشعرات الحركة عالية الدقة وهناك خوارزمية ملاحة بالليزر LDS ، تسجل بدقة مسارات الحركة وإنشاء خرائط تنظيف. تم تصميم Xiaomi Robot Vacuum X20 + للاستخدام في البيئات المنزلية المعقدة ، مع تجنب العقبات ، والقدرة القوية على عبور العقبات ، والقدرة على الهروب. يستخدم ممسحة أرضية دوارة مزدوجة القرص لتنظيف شامل ، ويعود تلقائيا إلى محطة Omni للغسيل بعد العمل. أثناء الغسيل ، يمكن رفع الممسحة لتقليل التلوث الثانوي.
في محطة Omni ، تم دمج قدرات مختلفة مثل تنظيف الممسحة ، وجمع الغبار التلقائي ، وتجفيف الممسحة ، والتي يمكن أن تحرر اليدين بالكامل وتقلل من أعمال الصيانة. بالإضافة إلى ذلك ، فيما يتعلق بوظائف البرامج ، يمكنك التحقق من خريطة التنظيف ، وتعيين التنظيف المجدول ، وتبديل أوضاع التنظيف ، وتعيين أوضاع التنظيف المخصصة ، وإدارة تنظيف المنزل بالكامل في أي وقت من خلال تطبيق Mi Home.
3Q: ما هي تقنية الملاحة بالليزر LDS على Xiaomi Robot Vacuum X20 +؟
ج: تتميز تقنية الملاحة بالليزر LDS على Xiaomi Robot Vacuum X20 + بدوران مستمر عالي السرعة بزاوية 360 درجة لإطلاق أشعة الليزر غير المرئية أثناء تلقي الضوء المنعكس. يقيس المواضع النسبية للحدود والآلة نفسها ، ويرسم خريطة كاملة للحدود ، ويحدد بدقة موقع الآلة على الخريطة في الوقت الفعلي.
4Q: ما هي مزايا الملاحة بالليزر LDS على Xiaomi Robot Vacuum X20 + مقارنة ب VSLAM / الملاحة المرئية؟
ج: يستخدم Xiaomi Robot Vacuum X20 + تقنية الملاحة بالليزر ، والتي توفر تحديد مواقع أكثر دقة وتعيينا أسرع مقارنة ب VSLAM / التنقل المرئي. بالإضافة إلى ذلك، عمليات وظيفة الخريطة أكثر استقرارا.
5Q: ما هي الملحقات القياسية المضمنة في Xiaomi Robot Vacuum X20 +؟
ج: يتضمن Xiaomi Robot Vacuum X20 + ما يلي: Xiaomi Robot Vacuum X20 + ومحطة Omni. تشمل الملحقات المثبتة على Xiaomi Robot Vacuum X20 + الفرشاة الرئيسية وغطاء الفرشاة الرئيسي وحجرة الغبار. تشمل المكونات المثبتة على محطة Omni خزان المياه النظيفة وخزان المياه المتسخة وحامل التنظيف والحقيبة التي تستخدم لمرة واحدة. تشمل الملحقات الأخرى الفرش الجانبية ، ومجموعة سلك الطاقة ، وحامل الممسحة × 2 ، ووسادة الممسحة × 2 (مثبتة على حامل الممسحة) ، وموسع لوح الغسيل.
6Q: ما هي محطة Xiaomi Robot Vacuum X20 + Omni؟
ج: تم تطوير Xiaomi Robot Vacuum X20 + Omni Station من قاعدة الشحن التقليدية. إنه لا يدعم الشحن فحسب ، بل يدمج أيضا وظائف أكثر تعقيدا ، مثل دعم تنظيف الممسحة ، وجمع المياه المتسخة ، وجمع الغبار من مكنسة الروبوت ، وتجفيف الممسحة.
7Q: ما هو حجم Xiaomi روبوت فراغ X20 +؟
ج: 427 × 350 × 586 مم (عند وضع Xiaomi Robot Vacuum X20 + على محطة Omni) ؛
350 × 350 × 97 مم (الوحدة الرئيسية) ؛
427 × 340 × 586 مم (محطة أومني).
8Q: كيفية استخدام الأزرار الموجودة على Xiaomi Robot Vacuum X20 +؟
ج: 1. زر الطاقة:
(1). اضغط مع الاستمرار لمدة ثلاث ثوان لتشغيله أو إيقاف تشغيله ؛
(2). اضغط عليه لبدء التنظيف أو الإيقاف المؤقت أثناء تشغيله.
2. زر الصفحة الرئيسية:
(1). اضغط عليه للتوقف مؤقتا أثناء التشغيل ؛
(2). اضغط عليه أثناء الإيقاف المؤقت لإعادة مكنسة الروبوت إلى محطة Omni للشحن ؛
(3). اضغط عليه لإيقاف الالتحام أثناء العودة إلى محطة Omni ؛
(4). اضغط مع الاستمرار لمدة ثلاث ثوان لتمكين أو تعطيل قفل الأطفال.
9Q: ماذا تعني حالة المؤشر على Xiaomi Robot Vacuum X20 +؟
ج: أبيض: اكتمل التنظيف / التنظيف / مشحون بالكامل ؛
وميض أبيض: العودة إلى الشحن / إعادة تحديد الموضع / تحديث البرامج الثابتة / انتظار اتصال Wi-Fi / الاتصال بشبكة Wi-Fi.;
التنفس الأبيض: الشحن (مستوى بطارية متوسط / مرتفع) ؛
يومض باللون البرتقالي: فراغ الروبوت في الخطأ.
برتقالي: شبكة Wi-Fi مفصولة.
التنفس البرتقالي: الشحن (انخفاض مستوى البطارية).
10Q: كيفية إعداد Xiaomi روبوت فراغ X20 +؟
ج: يعد إعداد مكنسة كهربائية روبوتية أمرا ضروريا لضمان الوظائف المناسبة وأداء التنظيف الأمثل. يتضمن تكوين الإعدادات مثل جداول التنظيف وأوضاع التنظيف وميزات الخرائط لتناسب تخطيط منزلك واحتياجات التنظيف. يساعد الإعداد المناسب أيضا في منع المشكلات ويضمن عمل مكنسة الروبوت بسلاسة.
يمكنك الرجوع إلى الخطوات التالية لإعداد Xiaomi Robot Vacuum X20 +:
قم بتنزيل تطبيق [Mi Home] >> افتح تطبيق [Mi Home] وقم بتسجيل الدخول أو أنشئ حسابا >> النقر على أيقونة [+] لإضافة جهاز جديد >> اختيار [مكنسة كهربائية] من قائمة الأجهزة المتاحة >> اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتوصيل المكنسة الكهربائية بشبكة Wi-Fi الخاصة بك.
11Q: كيفية استخدام محطة Xiaomi Robot Vacuum X20 + Omni؟
ج: اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة في Xiaomi Robot Vacuum X20 + لمدة ثلاث ثوان لتشغيله. بمجرد تشغيل مكنسة الروبوت ، ضعها على محطة Omni ، وتأكد من محاذاة جهات اتصال الشحن على مكنسة الروبوت والمحطة بالكامل. تتصل مكنسة الروبوت بمحطة Omni بنجاح عندما تسمع مطالبة صوتية لبدء الشحن. املأ خزان المياه النظيفة بالماء النظيف حتى علامة الحد الأقصى لمستوى الماء.
ملاحظه:
1.لن يتم إيقاف تشغيل Xiaomi Robot Vacuum X20 + عند الاتصال بمحطة Omni ؛
2. لا تتجاوز الحد الأقصى (MAX) لخط مستوى المياه عند ملء المياه ؛
3. لا تستخدم الماء الساخن لأنه قد يتسبب في تشوه الخزان ؛
4. لا تقم بإضافة أي مادة مثل المنظفات بخلاف الماء النظيف لتجنب إتلاف مكنسة الروبوت.
12Q: كيفية استخدام وضع Do Not Disturb على Xiaomi Robot Vacuum X20 +؟
ج: يتم تمكين وضع عدم الإزعاج افتراضيا على Xiaomi Robot Vacuum X20+. مع فترة زمنية افتراضية من 22: 00-08: 00. خلال فترة عدم الإزعاج ، لن يبدأ Xiaomi Robot Vacuum X20 + مهام التنظيف ، وسيتم خفض مستوى الصوت ، وسيتم إيقاف تشغيل المؤشرات الموجودة على المكنسة الكهربائية. لن تتم عمليات التنظيف المجدولة خلال هذا الوقت ، ولكن سيستمر استئناف عمليات التنظيف المتقطعة بعد انتهاء فترة عدم الإزعاج.
يمكنك تعطيل وضع "عدم الإزعاج" أو تعديل الفترة الزمنية في تطبيق Mi Home من خلال الخطوات التالية:
مفتوح تطبيق [Mi Home] >>حدد [Xiaomi Robot Vacuum X20+]>>e nter [الإعدادات] في الزاوية اليمنى العليا >> حدد [عدم الإزعاج]>> واضبط الفترة الزمنية.
13Q: كيفية حفظ الخريطة على Xiaomi روبوت فراغ X20 +؟
ج: يتيح لك حفظ الخريطة على Xiaomi Robot Vacuum X20 + تخزين تخطيط منزلك لجلسات التنظيف المستقبلية. هذا مفيد لإنشاء جداول تنظيف فعالة ، وإعداد مناطق محظورة ، والتأكد من أن مكنسة الروبوت تنظف مناطق محددة حسب الحاجة. يساعد حفظ الخريطة أيضا مكنسة الروبوت على التنقل بشكل أكثر فعالية ، مما يؤدي إلى أداء تنظيف أفضل.
يرجى الرجوع إلى الخطوات التالية لحفظ الخريطة على Xiaomi Robot Vacuum X20 +:
1. تأكد من فتح الأبواب في المناطق التي يجب تنظيفها لضمان سلامة رسم الخرائط ؛
2. أثناء رسم الخرائط السريعة ، سوف يستكشف Xiaomi Robot Vacuum X20 + البيئة المنزلية. سيتم رسم خريطة دون تنظيف. تستغرق عملية رسم الخرائط بأكملها حوالي 5-15 دقيقة. بعد اكتمال رسم الخرائط ، سيعود فراغ الروبوت إلى محطة Omni وينشئ خريطة تقسيم ؛
3. إذا بدأت التنظيف بالضغط على الزر الموجود في Xiaomi Robot Vacuum X20 + أو حدد التنظيف الكامل بعد النقر فوق ابدأ في تطبيق Mi Home ، فسيبدأ Xiaomi Robot Vacuum X20 + مهمة التنظيف ويعود إلى محطة Omni بشكل مستقل بعد الانتهاء من التنظيف وإنشاء خريطة كاملة ؛
4. إذا قمت بإعادة مكنسة الروبوت يدويا إلى محطة Omni أو نقلها يدويا أثناء عملية التنظيف ، إنشاء خريطة مؤقتة فقط. لا تحتوي الخريطة المؤقتة على تقسيم تلقائي ولا يمكنها استخدام وظائف مثل تنظيف تحديد المنطقة أو تعديل القسم أو إعادة تسميته.
14Q: كيف يقوم Xiaomi Robot Vacuum X20 + بتنظيف المنزل بأكمله؟
ج: عند التنظيف لأول مرة بدون خريطة ، سيقوم Xiaomi Robot Vacuum X20 + بالتنظيف في البداية على طول حواف مساحة 4.5 × 4.5 متر ، ثم اعتماد نمط تنظيف مربع الشكل حتى يتم تغطية جميع المناطق ؛
عندما تكون هناك خريطة ، سيقوم Xiaomi Robot Vacuum X20 + بالتنظيف حسب الغرفة ، بدءا من تنظيف الحواف ثم استخدام نمط على شكل قوس لإكمال تنظيف الغرفة. في أوضاع تنظيف الممسحة والممسحة ، لتجنب مرور فراغ الروبوت عبر الغرف التي تم تنظيفها بالفعل والتسبب في تلوث ثانوي ، يختلف تسلسل تنظيف الغرف عن وضع التنظيف بالمكنسة الكهربائية.
15Q: هل يمكن أن يظل Xiaomi Robot Vacuum X20 + مشحونا طوال الوقت؟
ج: يمكن ترك Xiaomi Robot Vacuum X20 + على محطة Omni للشحن في وضع الاستعداد. بالنسبة للرحلات قصيرة المدى أو الفترات الطويلة بعيدا عن المنزل ، يوصى بإيقاف تشغيل الطاقة (اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لإيقاف فراغ الروبوت). يدعم Xiaomi Robot Vacuum X20 + الحماية من الشحن الزائد ، وسيتحول تلقائيا إلى الشحن الهزيل بمجرد شحن البطارية بالكامل.
16Q: ما هي البطارية التي يستخدمها Xiaomi Robot Vacuum X20 +؟
ج: يستخدم Xiaomi Robot Vacuum X20 + بطارية ليثيوم أيون 5200 مللي أمبير في الساعة.
17Q: ما هي المدة التي يستغرقها Xiaomi Robot Vacuum X20 + ليتم شحنه بالكامل؟
ج: يستغرق شحن Xiaomi Robot Vacuum X20 + حوالي 6.5 ساعة.
18Q: هل يتمتع Xiaomi Robot Vacuum X20 + بحماية من الحمل الزائد للمحرك؟
ج: جميع المحركات الموجودة في Xiaomi Robot Vacuum X20 + ، بما في ذلك محرك الفرشاة الرئيسي ، ومحرك الفرشاة الجانبية ، ومحرك العجلة الرئيسية ، ومحرك الممسحة ، تتمتع بحماية من الحمل الزائد. عندما تدخل الأجسام الغريبة أو تتسبب الانسدادات الشديدة في الحمل الزائد ، ستبدأ الحماية تلقائيا لمنع تلف المحرك.
19Q: هل يتطلب Xiaomi Robot Vacuum X20 + مواد استهلاكية تحتاج إلى استبدالها بانتظام؟
ج: يعد استبدال المواد الاستهلاكية بانتظام مثل الفرش والمرشحات والمماسح على مكنسة الروبوت أمرا مهما للحفاظ على أداء التنظيف وإطالة عمره. بمرور الوقت ، يمكن أن تبلى هذه الأجزاء أو تصبح مسدودة بالأوساخ والحطام ، مما يقلل من فعالية الفراغ. من خلال استبدال المواد الاستهلاكية بانتظام ، يمكنك التأكد من استمرار تنظيف مكنسة الروبوت بكفاءة وفعالية.
يرجى التحقق من القائمة التالية للمواد الاستهلاكية التي تحتاج إلى صيانة واستبدال:
1. حجرة الغبار: نظيفة كما هو مطلوب.
2. الفلتر (مثبت مسبقا على حجرة الغبار): نظف كل أسبوعين. استبدال كل 3-6 أشهر ؛
3. خزان المياه النظيفة: تنظيف كل أسبوعين.
4. خزان المياه القذرة: يوصى بالتنظيف بعد كل استخدام.
5. الغسيل: تنظيف كل 1-2 أسابيع.
6. فرشاة: تنظيف كل أسبوعين ، استبدال كل 6-12 شهرا.
7. فرشاة جانبية: نظف كل أسبوعين ، استبدلها كل 3-6 أشهر ؛
8. وسادة الممسحة: استبدل كل 3-6 أشهر.
9. عجلة العجلات: تنظيف كل شهر.
10. مستشعر الليزر LDS: نظف كل شهر.
11. مستشعر ليزر الخط: نظف كل شهر.
12. مستشعر الجرف: نظف كل شهر.
13. منفذ شحن مكنسة الروبوت: نظف كل شهر.
14. الوفير: تنظيف كل شهر.
15. فتحات التهوية الفارغة تلقائيا: نظف كل شهر.
16. الجزء السفلي من مكنسة الروبوت: نظف كل شهر.
17. محطة أومني: تنظيف كل شهر.
18. منفذ طاقة محطة أومني: تنظيف كل شهر.
19. منطقة إشارات محطة أومني: نظف كل شهر ؛
20. كيس يمكن التخلص منه: استبدله كل 2.5 شهر حسب الاستخدام الفعلي.
20Q: كيفية استخدام وظيفة مزامنة الفراغ والممسحة على Xiaomi Robot Vacuum X20 +؟
ج: 1. تأكد من تثبيت مكون الممسحة Xiaomi Robot Vacuum X20 +. حدد وظيفة المكنسة الكهربائية والممسحة في التطبيق ، ثم ابدأ التنظيف باستخدام التطبيق أو بالضغط على زر الطاقة في مكنسة الروبوت. سيبدأ فراغ الروبوت من محطة Omni وينفذ مهمة التنظيف وفقا لخطة التنظيف المثلى المخطط لها على الخريطة التي تم إنشاؤها ؛
ملاحظه:
إذا كانت بعض المناطق قد تسد فراغ الروبوت أو إذا كانت قد تخدش سطح الأثاث أثناء التشغيل ، فيمكنك إعداد مناطق محظورة في التطبيق لمنعه من دخول هذه المناطق.
2. أثناء عملية التنظيف ، ستعود مكنسة الروبوت تلقائيا إلى محطة Omni لتنظيف الممسحة Omni المتمركزة في المنطقة النظيفة ثم متابعة مهمة التنظيف ؛
3. بعد الانتهاء من مهمة التنظيف ، ستقوم مكنسة الروبوت تلقائيا بجمع الغبار وتنظيف الممسحة ثم تجفيفها في الهواء ؛
4. بعد أن يكمل فراغ الروبوت التنظيف التلقائي ، يرجى تنظيف خزان المياه المتسخ على الفور لتجنب الروائح.
ملاحظه:
1. قبل البدء ، تأكد من تشغيل محطة Omni وتوصيل Xiaomi Robot Vacuum X20 + بمحطة Omni.
2. قبل بدء دورة التنظيف ، سيقوم Xiaomi Robot Vacuum X20 + أولا بتنظيف الممسحة. يرجى التحلي بالصبر.
3. لضمان عودة مكنسة الروبوت إلى محطة Omni بعد التنظيف بالمكنسة الكهربائية والتطهير بسلاسة ، يوصى باستخدامها من محطة Omni. لا تحرك مكنسة الروبوت أثناء عملية التنظيف.
21Q: كيفية ضبط فراغ Xiaomi Robot X20 + قبل التطهير؟
ج: يرجى الرجوع إلى الخطوات التالية لتمكين الفراغ قبل المسح على Xiaomi Robot Vacuum X20 +:
1. تأكد من أن فراغ الروبوت مثبت عليه مكون الممسحة ؛
2. حدد المكنسة الكهربائية قبل المسح في التطبيق ، ثم ابدأ التنظيف باستخدام التطبيق أو الضغط على زر الطاقة في مكنسة الروبوت. سيرفع فراغ الروبوت مكون الممسحة لبدء التنظيف بالمكنسة الكهربائية ؛
3. بعد اكتمال مهمة التنظيف ، ستعود مكنسة الروبوت إلى محطة Omni لجمع الغبار تلقائيا وتنظيف الممسحة. بعد ذلك ، سيخفض مكون الممسحة لبدء مسح الأرضية.
22Q: كيفية استخدام وضع التنظيف بالمكنسة الكهربائية على Xiaomi Robot Vacuum X20 +؟
ج: لاستخدام وضع التنظيف بالمكنسة الكهربائية على Xiaomi Robot Vacuum X20 + ، ابدأ التنظيف باستخدام التطبيق أو بالضغط على زر الطاقة. سيقوم Xiaomi Robot Vacuum X20 + برفع مكون الممسحة والبدء في الكنس من محطة Omni. بعد اكتمال مهمة التنظيف ، سيعود Xiaomi Robot Vacuum X20 + إلى محطة Omni لجمع الغبار تلقائيا.
ملاحظه:
إذا قمت بإزالة مكون الممسحة ، فستقوم مكنسة الروبوت تلقائيا بأداء مهمة التنظيف بالمكنسة الكهربائية فقط بعد البدء.
23Q: كيفية استخدام وضع Mopping على Xiaomi Robot Vacuum X20 +؟
ج: تأكد من تركيب الممسحة على مكنسة الروبوت. حدد وضع المسح في تطبيق Mi home ، ثم ابدأ التنظيف باستخدام التطبيق أو بالضغط على زر الطاقة في مكنسة الروبوت. سيقوم فراغ الروبوت بتنظيف الممسحة تلقائيا. بعد اكتمال مهمة التطهير ، ستعود مكنسة الروبوت إلى محطة Omni لتنظيف الممسحة وتجفيف الهواء.
24Q: كيف يعود Xiaomi Robot Vacuum X20 + إلى الشحن؟
ج: بعد اكتمال التنظيف ، ستعود مكنسة الروبوت تلقائيا إلى محطة Omni للشحن. في وضع الإيقاف المؤقت ، اضغط على زر الصفحة الرئيسية لمكنسة الروبوت لبدء عملية العودة إلى الشحن. يمكنك أيضا إعادة مكنسة الروبوت يدويا إلى محطة Omni. مع مواجهة مكون الممسحة لموضع حامل التنظيف في محطة Omni ، سيتم إرساء مكنسة الروبوت تلقائيا. عندما يتم شحن مكنسة الروبوت ، سيطالب بأمر صوتي (بدء الشحن) وسيومض زر الطاقة ببطء ، مما يشير إلى نجاح الاتصال بمحطة Omni.
ملاحظه:
إذا لم تتمكن مكنسة الروبوت من العثور على محطة Omni ، فستعود تلقائيا إلى نقطة البداية للتنظيف. يرجى وضع مكنسة الروبوت يدويا مرة أخرى على محطة Omni للشحن.
25Q: كيف يقوم Xiaomi Robot Vacuum X20 + بتنظيف الممسحة تلقائيا؟ لماذا تحتاج إلى تنظيف متكرر؟
ج: 1. قبل كل مهمة مسح أو فراغ ، ستقوم مكنسة الروبوت بتنظيف وترطيب الممسحة ؛
2. أثناء مهمة المسح ، ستعود مكنسة الروبوت تلقائيا إلى محطة Omni للتنظيف للحفاظ على حالة نظيفة للحصول على نتائج مسح أفضل. بعد اكتمال كل عملية تنظيف ، ستعود إلى موقعها السابق لمواصلة العمل غير المكتمل. يمكن ضبط وتيرة التنظيف في تطبيق Mi Home ؛
3. بعد الانتهاء من مهمة التطهير والعودة إلى الشحن ، ستبدأ مكنسة الروبوت في التنظيف الذاتي ، وستقوم محطة Omni بتنظيف الممسحة تماما وتجفيفها في الهواء.
26Q: هل يقوم Xiaomi Robot Vacuum X20 + برفع الممسحة تلقائيا عند مواجهة السجاد؟ متى يرفع؟
ج: حامل الممسحة لفراغ الروبوت يدعم الرفع التلقائي. إذا لم يتم ضبط إعدادات السجاد ، فلن ترفع مكنسة الروبوت الممسحة عند مواجهة السجاد. تحتاج إلى إضافة مناطق السجاد في تطبيق Mi Home.
إذا كنت ترغب في تمكين هذه الميزة ، فيرجى الرجوع إلى الخطوات التالية:
انتقل إلى تطبيق [Mi Home] >> [الإعدادات] >> [تحرير السجاد] >> واضبط تفضيلات تنظيف السجاد حسب الحاجة.
يقوم الروبوت برفع الممسحة أثناء رسم الخرائط السريعة ، وإعادة التموضع ، والعودة إلى محطة Omni ، والتنقل إلى مواقع المسح ، والهروب من الأماكن الضيقة.
27Q: متى تبدأ محطة Omni في تجفيف الممسحة؟
ج: بعد أن يكمل فراغ الروبوت مهمة التطهير ، ستبدأ محطة Omni تلقائيا في تجفيف الممسحة. يمكنك إيقاف مهمة التجفيف أو بدئها يدويا من خلال تطبيق Mi Home.
28Q: متى يبدأ Xiaomi Robot Vacuum X20 + في جمع الغبار؟
ج: بعد أن يكمل فراغ الروبوت مهمة التنظيف بالمكنسة الكهربائية ويعود إلى محطة Omni ، ستبدأ محطة Omni تلقائيا عملية جمع الغبار. تستمر عملية جمع الغبار لمدة 10 ثوان تقريبا. لضمان بقاء قناة جمع الغبار نظيفة ، يتم تمديد وقت جمع الغبار إلى حوالي 20 ثانية أثناء جمع الغبار بانتظام. يمكنك تعطيل جمع الغبار التلقائي أو تعديل تردد جمع الغبار في تطبيق Mi Home وفقا لاحتياجاتك.
29Q: هل يحتوي Xiaomi Robot Vacuum X20 + على وظيفة تجنب العوائق؟
ج: تم تجهيز Xiaomi Robot Vacuum X20 + بمستشعرات تجنب العوائق في مقدمته كما هو معروف باسم مستشعر الليزر الخطي ، والذي يمكنه استشعار العوائق المختلفة على الأرض ، وقياس المسافة إليها ، والتخطيط بشكل مستقل للتباطؤ مسبقا لتجنب الاصطدامات.
30Q: لماذا لا يزال Xiaomi Robot Vacuum X20 + يصطدم على الرغم من وجود مستشعرات تجنب العوائق؟
ج: يرجى الرجوع إلى خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية لحل هذه المشكلة.
1. يرجى استخدام قطعة قماش جافة ناعمة لمسح عدسة مستشعر الليزر لإزالة بصمات الأصابع أو الغبار ؛
2. قد لا يتم أحيانا اكتشاف بعض الأسطح ذات الألوان الداكنة ، والانعكاسية العالية (مثل المعدن) ، والأشياء الشفافة (الجدران الزجاجية) ، وأرجل الطاولة أو الكرسي الصغيرة وبعض العوائق المنخفضة ، أو العوائق التي تظهر في النقاط العمياء ، مما يؤدي إلى حدوث تصادمات ؛
3. عندما يكون الضوء المحيط ضعيفا ، تقل القدرة على التعرف على الأشياء الشبيهة بالشبكة ، وأسلاك الطاقة ، والبراز ، والأحذية ، ولوحات محطات Omni ، ومقاييس الوزن ؛
4. عندما تواجه مكنسة الروبوت عقبات مرنة مثل الستائر أو الأبواب المفتوحة قليلا ، فسوف تبطئ وتلمس برفق أو تتجنب الاتصال تماما. إذا كان هناك اتصال طفيف أمر طبيعي.
5. إذا كانت بيئة منزلك معقدة مع وجود العديد من العقبات على الأرض ، فقد يواجه فراغ الروبوت تصادمات عند محاولة تحرير نفسه من التوقف.
31Q: كيف تحافظ على الفرشاة الرئيسية لمكنسة Xiaomi Robot X20 +؟
ج: يوصى بتنظيف الفرشاة الرئيسية كل أسبوعين واستبدالها كل 6-12 شهرا لضمان كفاءة التنظيف. عندما يكون هناك شعر كثير جدا أو ضيق جدا ملفوف حوله ، لا تسحبه بقوة لتجنب إتلاف الفرشاة الرئيسية.
يرجى الرجوع إلى الخطوات التالية للحفاظ على فرشاة مكنسة Xiaomi Robot X20+:
1. اقلب مكنسة الروبوت رأسا على عقب واضغط على الإبزيم لإزالة غطاء الفرشاة الرئيسي ؛
2. ارفع الفرشاة الرئيسية ، وأزل المحامل من كلا الطرفين ، ونظف محامل الفرشاة الرئيسية ؛
3. استخدم المقص لقص الشعر الملفوف حول الفرشاة الرئيسية وإزالة أي حطام ؛
4. أعد تركيب الفرشاة الرئيسية واضغط بقوة على غطاء الفرشاة الرئيسي لتثبيته في مكانه.
32Q: كيفية الحفاظ على حجرة الغبار وفلتر Xiaomi Robot Vacuum X20 +؟
ج: يوصى بتنظيف حجرة الغبار Xiaomi Robot Vacuum X20+ والتصفية كل أسبوعين لمنع انسداد الفلتر. اضغط برفق على سلة المهملات عند إفراغها. لا تنظف بفرشاة أو أصابع أثناء هذه العملية.
يرجى الرجوع إلى الخطوات التالية لتنظيف حجرة الغبار والفلتر:
1. ارفع الغطاء الرئيسي لمكنسة الروبوت ، واضغط على زر تحرير سلة المهملات ، واسحب سلة المهملات لتفريغ القمامة ؛
2. قم بإزالة الفلتر كما هو موضح في الصورة ، وشطفه بشكل متكرر ، واضغط برفق على حافة إطار المرشح لإزالة الأوساخ حتى يصبح نظيفا.
33Q: كيفية الحفاظ على عجلة Xiaomi Robot Vacuum X20 +؟
ج: تضمن صيانة عجلة فراغ الروبوت التنقل السلس والفعال ، مما يساعده على التنظيف بشكل فعال وإطالة عمره.
يرجى الرجوع إلى الخطوات التالية لتنظيف العجلة على Xiaomi Robot Vacuum X20+:
1. تأكد من إيقاف تشغيل الجهاز ؛
2. اقلب مكنسة الروبوت واسحب العجلة برفق ؛
3. تنظيف الشعر والأوساخ من جسم العجلة والمحور.
4. أعد تثبيت العجلة واضغط عليها بإحكام.
34Q: كيف تحافظ على الفرشاة الجانبية لمكنسة Xiaomi Robot X20 +؟
ج: يساعد تنظيف الفرشاة الجانبية لمكنسة Xiaomi Robot Vacuum X20 + على منع تراكم الحطام ، مما يضمن أداء التنظيف الأمثل ويمنع تلف الفرشاة أو المكنسة نفسها. يوصى بتنظيف الفرشاة الجانبية شهريا واستبدالها كل 3-6 أشهر لضمان فعالية التنظيف.
يرجى الرجوع إلى الخطوات التالية لتنظيف فرشاة Xiaomi Robot Vacuum X20+ الجانبية:
1. تأكد من إيقاف تشغيل الجهاز ؛
2. اقلب مكنسة الروبوت واسحب الفرشاة الجانبية لتنظيفه ؛
3. استخدم أداة تنظيف صغيرة لإزالة أي شعر أو غبار أو حطام حول الفرشاة.
4. بمجرد أن تصبح الفرشاة نظيفة وجافة ، أعد توصيلها بمكنسة الروبوت.
35Q: كيفية الحفاظ على ممسحة Xiaomi Robot Vacuum X20 +؟
ج: يضمن الحفاظ على ممسحة Xiaomi Robot Vacuum X20 + بقائها خالية من الحطام والشعر المتشابك ، مما يسمح لها بمسح الأرضيات وتنظيفها بشكل فعال دون انسداد أو فقدان كفاءة التنظيف. يوصى باستبدال الممسحة كل 1-3 أشهر لضمان فعالية التنظيف.
يرجى الرجوع إلى الخطوات التالية لتنظيف ممسحة Xiaomi Robot Vacuum X20 +:
1. تأكد من إيقاف تشغيل الجهاز ؛
2. أخرج الممسحة من حامل الممسحة عن طريق سحبها برفق ؛
3. ضع ممسحة جديدة على حامل الممسحة ، وتأكد من توصيلها بإحكام.
36Q: كيفية تنظيف وصيانة أجهزة الاستشعار وجهات اتصال الشحن في Xiaomi Robot Vacuum X20؟
ج: لتنظيف المستشعر وجهات اتصال الشحن على Xiaomi Robot Vacuum X20 + ، استخدم قطعة قماش ناعمة وجافة لمسح المستشعرات الموجودة على Xiaomi Robot Vacuum X20 + ، بما في ذلك:
1. مستشعر ليزر LDS:
يقع في الجزء العلوي من مكنسة الروبوت ، وهو مستشعر دائري يدور لرسم خريطة للغرفة.
2. مجسات الوفير:
تقع هذه حول الجزء الأمامي من فراغ الروبوت وتكتشف متى يصطدم الروبوت بالعقبات.
3. شحن جهات الاتصال:
هذه هي جهات الاتصال المعدنية الموجودة على الجانب السفلي من فراغ الروبوت المتصلة بقاعدة الشحن ؛
4. مجسات الجرف:
تقع حول حواف الروبوت فراغ الجانب السفلي ومنعه من السقوط على الدرج أو الحواف.
37Q: كيفية تنظيف وصيانة حامل التنظيف الخاص بمكنسة Xiaomi Robot X20 +؟
ج: يعد تنظيف حامل التنظيف في Xiaomi Robot Vacuum X20 + أمرا مهما لمنع تراكم الغبار والحطام ، مما يضمن الأداء الأمثل والنظافة.
يرجى الرجوع إلى الخطوات التالية لتنظيف حامل تنظيف Xiaomi Robot Vacuum X20+:
1. تأكد من إيقاف تشغيل الجهاز ؛
2. في التطبيق ، اضغط على [تنظيف محطة أومني]. سيخرج فراغ الروبوت من محطة Omni ، وستبدأ محطة Omni في الملء بالماء ؛
3. قم بإزالة حامل التنظيف ، ونظف أي أوساخ أو بقع على الحامل بممسحة أو فرشاة ، ثم امسحه حتى يجف بقطعة قماش جافة ؛
4. انتظر لمدة 3 دقائق. ستقوم محطة Omni تلقائيا بتصريف المياه القذرة. استخدم قطعة قماش جافة لتنظيف الجزء السفلي من محطة Omni ، ثم أعد تركيب حامل التنظيف.
38Q: كيفية تنظيف خزان المياه النظيفة في Xiaomi Robot Vacuum X20+؟
ج: يعد تنظيف خزان المياه النظيفة على Xiaomi Robot Vacuum X20 + أمرا ضروريا لمنع نمو البكتيريا والعفن ، مما يضمن تنظيف الأرضيات بشكل فعال وصحي. العوامة في خزان المياه النظيفة هي جزء متحرك. عند التنظيف ، لا تستخدم القوة المفرطة.
يرجى الرجوع إلى الخطوات التالية لتنظيف خزان المياه النظيفة Xiaomi Robot Vacuum X20+:
1. قم بإزالة الخزان من فراغ الروبوت وأفرغ أي ماء متبقي ؛
2. شطف الخزان بالماء النظيف لإزالة أي أوساخ أو بقايا.
3. استخدم فرشاة ناعمة لتنظيف الجزء الداخلي من الخزان. اشطفيه جيدا بعد ذلك.
4. انتظر حتى يجف الخزان تماما قبل إعادة تجميعه.
39Q: كيفية تنظيف خزان المياه المتسخ في Xiaomi Robot Vacuum X20 +؟
ج: يعد تنظيف خزان المياه المتسخ لمكنسة الروبوت أمرا مهما للحفاظ على قوة الشفط ومنع الروائح الكريهة الناتجة عن الأوساخ والحطام المتراكم.
يرجى الرجوع إلى الخطوات التالية لتنظيف خزان المياه المتسخ Xiaomi Robot Vacuum X20+ :
1. قم بإزالة الخزان من فراغ الروبوت وأفرغ المياه القذرة ؛
2. شطف الخزان بالماء النظيف لإزالة أي أوساخ أو بقايا.
3. استخدم فرشاة ناعمة لتنظيف الجزء الداخلي من الخزان. شطف جيدا بعد ذلك.
4. انتظر حتى يجف الخزان تماما قبل إعادة تعبئته بالماء النظيف.
40Q: كيفية الحفاظ على بطارية Xiaomi Robot Vacuum X20 +؟
ج: تم تجهيز Xiaomi Robot Vacuum X20 + ببطارية ليثيوم أيون عالية الأداء قابلة لإعادة الشحن. للحفاظ على أداء البطارية أثناء الاستخدام اليومي ، يوصى بإبقاء مكنسة الروبوت مشحونة.
إذا لم يكن قيد الاستخدام لفترة طويلة من الوقت ، فقم بإيقاف تشغيل الجهاز وتخزينه. اشحنه مرة واحدة على الأقل كل ثلاثة أشهر لمنع تدهور البطارية بسبب التفريغ.
41Q: هل يدعم Xiaomi Robot Vacuum X20 + قفل الأطفال؟
ج: Xiaomi روبوت فراغ X20 + يدعم وظيفة قفل الأطفال. عند تمكين قفل الأطفال ، لا يمكن تشغيل أي من الأزرار الموجودة على مكنسة الروبوت.
إذا كنت ترغب في تمكين أو تعطيل وظيفة قفل الأطفال ، فيرجى الرجوع إلى الخطوات التالية:
1. اضغط مع الاستمرار على زر الصفحة الرئيسية لمكنسة الروبوت لمدة 3 ثوان ؛
2. افتح تطبيق [Mi Home] >>[إعداد] >>[إمكانية الوصول]>>[قفل الأطفال].
42Q: كيفية توصيل Xiaomi Robot Vacuum X20 + بتطبيق Mi Home؟
ج: Xiaomi Robot Vacuum X20+ متوافق مع تطبيق Mi Home ، والذي يسمح لك بالتحكم فيه ودمجه مع الأجهزة الذكية الأخرى.
يرجى الرجوع إلى الخطوات التالية لتوصيل Xiaomi Robot Vacuum X20 + بتطبيق Mi Home.
1. امسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيا لتنزيل تطبيق [Mi Home] وتثبيته . إذا كان التطبيق مثبتا لديك بالفعل ، توجيهك إلى صفحة اتصال الجهاز. بدلا من ذلك ، ابحث عن [Mi Home] في متجر التطبيقات الخاص بك لتنزيل التطبيق وتثبيته ؛
2. افتح تطبيق [Mi Home] واضغط على أيقونة [+] في الزاوية اليمنى العليا من الصفحة الرئيسية. اتبع تعليمات التطبيق لتحديد موقع جهازك ؛
3. بمجرد تحديد موقع Xiaomi Robot Vacuum X20 + ، سيطالبك تطبيق Mi Home بإدخال معلومات Wi-Fi لإعداد الاتصال بمكنسة الروبوت.
43: كيفية إعادة تعيين شبكة Wi-Fi على Xiaomi Robot Vacuum X20 +؟
ج: إذا تم تغيير تكوين جهاز التوجيه ، أو نسيت كلمة المرور ، أو لأسباب أخرى لا يمكن للهاتف الاتصال ب Xiaomi Robot Vacuum X20 + ، يرجى فتح الغطاء العلوي لكشف ضوء مؤشر Wi-Fi. اضغط مع الاستمرار على زر الصفحة الرئيسية وزر إعادة الضبط لمدة 5-7 ثوان حتى تسمع المطالبة الصوتية (في انتظار الاتصال). انتظر حتى يبدأ مؤشر Wi-Fi في الوميض مرة أخرى ، مما يشير إلى نجاح إعادة التعيين.
افتح تطبيق [Mi Home] واضغط على أيقونة [+] في الزاوية اليمنى العليا من الصفحة الرئيسية. اتبع تعليمات التطبيق لإضافة Wi-Fi إلى Xiaomi Robot Vacuum X20+.
44Q: كيفية تحديث البرامج الثابتة ل Xiaomi Robot Vacuum X20 +؟
ج: يمكنك تحديث البرنامج الثابت Xiaomi Robot Vacuum X20 + باستخدام تطبيق Mi Home. قبل التحديث ، تأكد من أن Xiaomi Robot Vacuum X20 + موجود على محطة Omni ويحتوي على أكثر من 15٪ من البطارية. أثناء تحديث البرنامج الثابت ، ستكون جميع الأزرار في حالة وميض.
يرجى الرجوع إلى الخطوات التالية لتحديث البرامج الثابتة على Xiaomi Robot Vacuum X20+:
انتقل إلى >> تطبيق [Mi Home] [الإعدادات]>> [الإعدادات العامة]>> [تحديث البرنامج الثابت].
45Q: كيفية إعادة ضبط المصنع على Xiaomi Robot Vacuum X20 +؟
ج: افتح غطاء Xiaomi Robot Vacuum X20 + واضغط مع الاستمرار على زر إعادة الضبط باستخدام أداة حتى تسمع المطالبة الصوتية (تمت إعادة ضبط الجهاز بنجاح) وستتم استعادة Xiaomi Robot Vacuum X20 + إلى حالة المصنع.
46Q: كيفية إعادة تشغيل Xiaomi Robot Vacuum X20 +؟
ج: اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة في Xiaomi Robot Vacuum X20 + لمدة 15 ثانية لفرض إيقاف التشغيل ، ثم اضغط على زر الطاقة لمدة 3 ثوان لإعادة تشغيله.
47Q: هل يدعم Xiaomi Robot Vacuum X20 + رسم الخرائط السريعة؟
ج: يدعم Xiaomi Robot Vacuum X20 + رسم الخرائط السريعة. بعد الاتصال بتطبيق Mi Home ، يمكنك اتباع الدليل لإجراء عملية رسم الخرائط السريعة. أثناء رسم الخرائط السريعة ، سوف يستكشف البيئة المنزلية ، فقط رسم الخرائط دون تنظيف. تستغرق عملية رسم الخرائط بأكملها حوالي 5-15 دقيقة. بعد اكتمال رسم الخرائط ، يعود Xiaomi Robot Vacuum X20 + إلى محطة Omni ويمكنه إنشاء خريطة.
48Q: كم عدد الخرائط التي يمكن أن يحفظها Xiaomi Robot Vacuum X20 +؟
ج: يدعم Xiaomi Robot Vacuum X20 + حفظ ما يصل إلى 3 خرائط. للاستخدامات لأول مرة ، يمكنك إما إجراء تعيين سريع أو تعيين تنظيف كامل.
إذا كنت ترغب في إضافة أكثر من ثلاث خرائط، يرجى الرجوع إلى الخطوات التالية:
افتح تطبيق [Mi Home] >> [إدارة الخرائط] >>[قائمة الخرائط].
49Q: ما هي وظيفة تنظيف المنزل كله؟
ج: في حالة عدم وجود خريطة محفوظة ، سيؤدي اختيار تنظيف المنزل بالكامل إلى تنظيف Xiaomi Robot Vacuum X20 + في مساحة مربعة تبلغ 4.5 م × 4.5 م. بعد حفظ الخريطة في التطبيق ، سيؤدي تحديد تنظيف المنزل بالكامل إلى قيام مكنسة الروبوت تلقائيا بتخطيط مسار لتنظيف غرفة تلو الأخرى ، والعودة إلى محطة Omni بعد اكتمال التنظيف.
50Q: ما هو تنظيف المنطقة على Xiaomi Robot Vacuum X20 +؟
ج: يسمح تنظيف المنطقة بتحديد مناطق أو غرف معينة لتنظيف Xiaomi Robot Vacuum X20 +. يمكنك رسم مناطق على الخريطة في التطبيق ، وسيقوم الروبوت بتنظيف تلك المناطق على وجه التحديد. هذه الميزة مفيدة لاستهداف مناطق معينة تحتاج إلى تنظيف متكرر أو تجنب مناطق معينة.
ملاحظه:
أثناء التنظيف ، قد يتجاوز الروبوت المنطقة المخصصة. يرجى التأكد من خلو المنطقة المحيطة بالمنطقة المحددة من العوائق.
51Q: ما هي وظيفة التنظيف المجدولة على Xiaomi Robot Vacuum X20 +؟
ج: يمكنك ضبط وقت التنظيف المجدول ووضع التكرار ومنطقة التنظيف باستخدام تطبيق Mi Home. سيبدأ Xiaomi Robot Vacuum X20 + التنظيف تلقائيا في الوقت المحدد ويعود إلى قاعدة الشحن عند اكتمال التنظيف.
ملاحظه:
إذا تم تمكين وضع "عدم الإزعاج" ، فلن يتم تنفيذ التنظيف المجدول خلال ساعات الهدوء المحددة.
52Q: ما هي وظيفة الجدران الافتراضية / المنطقة المحظورة على Xiaomi Robot Vacuum X20 +؟
ج: باستخدام تطبيق Mi Home ، يمكنك إعداد جدران افتراضية / مناطق محظورة لمنع Xiaomi Robot Vacuum X20 + من دخول المناطق التي لا يلزم فيها التنظيف.
لتمكين هذه الميزة، يرجى الرجوع إلى الخطوات التالية:
انتقل إلى تطبيق [Mi Home] >> [الإعدادات] >> [إدارة الخرائط] >> [الجدران العلويةV / المناطق المحظورة].
1. لإضافة منطقة محظورة / جدار افتراضي ، انقر فوق الجدار الافتراضي / المنطقة المحظورة. انقل خط / جسم الجدار الظاهري للمنطقة المحظورة إلى المنطقة المناسبة (يمكنك تكبير أو تقليص طول الجدار الظاهري / المنطقة المحظورة). اضغط على [√] في الزاوية اليمنى العليا للحفظ ؛
2. لحذف صفحة إعداد المنطقة المحظورة / الجدار الافتراضي ، انقر فوق الجدار الافتراضي / المنطقة المحظورة المراد حذفها. اضغط على أيقونة [X] في الزاوية اليمنى العليا من الجدار الافتراضي / المنطقة المحظورة لحذفها. اضغط على [√] في الزاوية العلوية اليسرى للحفظ.
53Q: كيفية تحرير الخريطة باستخدام Xiaomi Robot Vacuum X20 +؟
ج: يتيح لك تحرير الخريطة على Xiaomi Robot Vacuum X20 + تخصيص مناطق التنظيف وتعيين مناطق محظورة وتحسين طرق التنظيف لتنظيف أكثر كفاءة وفعالية.
يرجى الرجوع إلى الخطوات التالية لتحرير خريطة على Xiaomi Robot Vacuum X20 +:
1. لدمج المناطق ، افتح تطبيق [Mi Home] >> [الإعدادات] >> [إدارة الخريطة] >> [تحرير المنطقة] >> انقر فوق منطقتين متجاورتين تريد دمجهما >> انقر فوق [دمج] ؛
2. لتقسيم المناطق ، افتح تطبيق [Mi Home] >>[الإعدادات] >> [إدارة الخريطة] >> [تحرير المنطقة] >> حدد المنطقة التي تريد تقسيمها ونقاط الانقسام على حدود المنطقة >>اضغط [√] في الزاوية اليمنى العليا للتأكيد ؛
3. لإعادة تسمية منطقة ، افتح تطبيق [Mi Home] >> [الإعدادات] >> [إدارة الخريطة] >> [تحرير المنطقة] >> حدد المنطقة التي تريد إعادة تسميتها وأدخل اسما جديدا.
54Q: كيفية إعادة تعيين خريطة على Xiaomi Robot Vacuum X20 +؟
ج: قد يكون حذف الخريطة على Xiaomi Robot Vacuum X20 + ضروريا عندما تريد إعادة تعيين مناطق التنظيف أو إزالة الخرائط القديمة أو إذا كانت هناك تغييرات في تخطيط منزلك تتطلب إنشاء خريطة جديدة.
يرجى الرجوع إلى الخطوات التالية لحذف الخريطة على Xiaomi Robot Vacuum X20 +:
افتح تطبيق [Mi Home] >>[الإعدادات] >>[إدارة الخريطة]>>[قائمة الخرائط] >>حدد الخريطة المراد إعادة تعيينها >>اضغط على أيقونة [Trash can] في الزاوية اليمنى العليا >> اضغط على [تأكيد].
55Q: كيفية إنشاء خرائط متعددة باستخدام Xiaomi Robot Vacuum X20 +؟
ج: يتيح لك إنشاء خرائط متعددة على Xiaomi Robot Vacuum X20 + تخزين مخططات طوابق مختلفة لمستويات أو مناطق مختلفة من منزلك ، مما يتيح إجراءات تنظيف أكثر كفاءة ومخصصة دون الحاجة إلى المسح الضوئي في كل مرة تقوم فيها بتغيير الأرضيات.
يرجى الرجوع إلى الخطوات التالية لإنشاء خريطة جديدة على Xiaomi Robot Vacuum X20 +:
افتح تطبيق [Mi Home] >>[الإعدادات] >>[إدارة الخريطة] >>[إنشاء خريطة].
ملاحظه:
يوصى باستخدام وظيفة التعيين السريع لإنشاء الخريطة الثانية أو الثالثة. بعد حفظ الخريطة بنجاح ، إذا كنت بحاجة إلى تنظيف طابق معين ، فقم بنقل مكنسة الروبوت إلى موضع البداية بالقرب من هذا الطابق عند التعيين ، وحدد الخريطة المقابلة يدويا في قائمة خريطة التطبيق لبدء التنظيف.
56Q: كم عدد أوضاع الشفط التي يمتلكها Xiaomi Robot Vacuum X20 +؟
ج: هناك أربعة مستويات شفط ل Xiaomi Robot Vacuum X20 +: هادئ وقياسي وقوي وأقصى.
57Q: كيفية ضبط الوضع المخصص ل Xiaomi Robot Vacuum X20 +؟
ج: بعد حفظ أو وجود خريطة مقسمة ، يمكنك تخصيص الإعدادات لكل منطقة. يمكن أن تحتوي الغرف المختلفة على أوضاع تنظيف ومستويات شفط وترددات تنظيف مختلفة. يمكنك أيضا ضبط أمر التنظيف يدويا لكل غرفة في تسلسل التنظيف.
58Q: هل يمكن ل Xiaomi Robot Vacuum X20 + ضبط كمية المياه المستخدمة في التطهير؟
ج: يمكن ل Xiaomi Robot Vacuum X20 + ضبط تفضيل استخدام المياه في التطبيق. يستخدم التنظيف العميق المزيد من المياه ، وهو مناسب للأرضيات شديدة الاتساخ لمسح شامل. التنظيف اليومي مناسب للبيئات العادية ، مع استخدام متوازن للمياه ، مما يجعله مناسبا للتنظيف الأساسي وصيانة الأرضيات المنزلية العادية.
59Q: هل يمكن ل Xiaomi Robot Vacuum X20 + ضبط وتيرة شطف الممسحة؟
ج: يتيح لك ضبط وتيرة شطف ممسحة Xiaomi Robot Vacuum X20 + تخصيص جدول التنظيف Omni المتمركز على مستوى الأوساخ ونوع الأرضية ، مما يضمن أداء التنظيف الأمثل وإطالة عمر الممسحة.
يرجى الرجوع إلى الخطوات التالية لإنشاء ضبط وتيرة شطف الممسحة على Xiaomi Robot Vacuum X20 +:
افتح تطبيق [Mi Home] >>[الإعدادات] >> [إعدادات المسحة] >> [تمكين/تعطيل]. يمكنك أيضا ضبط مساحة الشطف لتكون 10 أمتار مربعة أو 8 أمتار مربعة أو 5 أمتار مربعة.
60Q: ماذا أفعل إذا تعذر على Xiaomi Robot Vacuum X20 + الاتصال بالشبكة؟
ج: إذا واجه Xiaomi Robot Vacuum X20 + هذه المشكلة ، فيرجى الرجوع إلى خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية:
1. تأكد من صحة كلمة مرور Wi-Fi التي تم إدخالها أثناء الاتصال. لا يمكن أن تحتوي أسماء مستخدمي Wi-Fi على أحرف صينية ، ويجب ألا تحتوي كلمات المرور على أحرف خاصة مثل @ ، ¥ ، ٪. إذا فعلوا ذلك ، فأعد تعيينهم إلى تنسيقات أبجدية رقمية وحاول مرة أخرى ؛
2. تحقق مما إذا كان اتصال الإنترنت بجهاز التوجيه طبيعيا. يمكنك محاولة فتح صفحة ويب على هاتفك أو جهاز متصل بشبكة Wi-Fi لمعرفة ما إذا كان يعمل بشكل صحيح ؛
3. تأكد من أن المسافة بين جهاز التوجيه والروبوت ليست بعيدة جدا (في حدود 5 أمتار أو مع وجود جدران بينهما). حاول تحريك الروبوت بالقرب من جهاز التوجيه (1-2 متر) وإعادة الاتصال ؛
4. حاول توصيله بنقطة اتصال Wi-Fi بهاتفك.
5. تحقق مما إذا كان جهاز التوجيه متصلا بعدد كبير جدا من الأجهزة الذكية ، مما يتسبب في إبطاء الشبكة أو عدم استجابة جهاز التوجيه. حاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه ثم إعادة الاتصال.
6. لا يدعم الجهاز حاليا شبكات EAP802.1x المصادق عليها للشركات أو شبكات 5G أو شبكات Wi-Fi العامة التي تتطلب مصادقة صفحة الويب. قم بالتبديل إلى شبكة مختلفة وحاول الاتصال مرة أخرى.
7. إذا كان الجهاز غير متصل بالإنترنت لأكثر من 1 ساعة ، فستقوم وحدة Wi-Fi تلقائيا بإغلاق وظيفة اتصال الشبكة ، وسيومض مؤشر Wi-Fi. أعد تشغيل الجهاز لاستعادة الاتصال ؛
8. تحقق مما إذا كان هاتفك قد قيد أذونات التطبيق ، مثل الوصول إلى الإنترنت والموقع. اسمح بهذه الأذونات وحاول مرة أخرى ؛
9. قد يكون فشل الاتصال مرتبطا أيضا بطراز الهاتف. حاول استخدام طراز هاتف مختلف للاتصال ؛
10. إذا كنت لا تزال غير قادر على الاتصال ، فحاول إعادة تعيين الروبوت ثم إعادة الاتصال بالشبكة.
61Q: ماذا أفعل إذا كان Xiaomi Robot Vacuum X20 + به تشوهات في الشحن؟
ج: يرجى التحقق مما إذا كانت جهات اتصال الشحن في محطة Omni ومكنسة الروبوت متسخة. عندما تكون متسخة ، يمكن أن تحدث تشوهات في الشحن ، لذا يرجى مسحها نظيفة قبل الاستخدام. إذا لم يتم تشغيل محطة Omni ، فيرجى التحقق مما إذا كان كلا طرفي سلك الطاقة متصلين بشكل صحيح.
62Q: ماذا أفعل إذا أظهر Xiaomi Robot Vacuum X20 + تحذيرا من ارتفاع مستوى الماء في صينية التنظيف؟
ج: إذا أظهر Xiaomi Robot Vacuum X20 + تحذيرا من ارتفاع مستوى الماء في صينية التنظيف ، فمن المحتمل أن يكون هناك ماء زائد في الدرج يحتاج إلى تفريغه.
إذا واجه Xiaomi Robot Vacuum X20 + هذه المشكلة ، فيرجى الرجوع إلى خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية:
1. قم بإزالة قوس التنظيف وشطفه جيدا ، ثم امسحه حتى يجف بقطعة قماش ؛
2. تحقق مما إذا كان هناك أي انسداد في الجزء السفلي من قوس التنظيف وامسح الجزء الداخلي من محطة Omni بقطعة قماش جافة ؛
3. أعد قوس التنظيف إلى محطة Omni ؛
4. تحقق مما إذا كان ختم خزان مياه الصرف الصحي تالفا وما إذا كانت الكرة العائمة في خزان مياه الصرف الصحي تحتوي على ماء بداخلها. إذا كان هناك ضرر أو ماء بالداخل ، يرجى الاتصال بخدمة العملاء. إذا كان كل شيء طبيعيا ، فاضغط برفق على خزان مياه الصرف الصحي للتأكد من تثبيته بشكل صحيح ؛
5. استخدم سائل التنظيف المحدد للصيانة اليومية فقط. لا تستخدم مواد التنظيف أو المطهرات الأخرى ؛
6. إذا تعذر حل المشكلة ، فيرجى الاتصال بخدمة ما بعد البيع.
63Q: ما هي الاحتياطات التي يجب اتخاذها قبل استخدام Xiaomi Robot Vacuum X20 + للتنظيف؟
ج: يرجى التأكد من شحن Xiaomi Robot Vacuum X20 + بالكامل قبل بدء التنظيف من محطة Omni. قبل التنظيف ، يرجى ترتيب الأثاث وإزالة أي عناصر هشة من الأرضية.
64Q: هل أحتاج إلى شحن Xiaomi Robot Vacuum X20 + لمدة 16 ساعة قبل الاستخدامات الثلاثة الأولى؟
ج: يمكن شحن بطارية الليثيوم حسب الحاجة ، دون تأثير الذاكرة. يمكن استخدامه بمجرد شحنه بالكامل دون الانتظار لمدة 16 ساعة.
65Q: ما هو عمر بطارية Xiaomi Robot Vacuum X20 + في وضع التنظيف بالمكنسة الكهربائية والمسح؟
ج: الوضع الهادئ: حوالي 140 دقيقة ؛
الوضع القياسي: حوالي 120 دقيقة ؛
وضع قوي: حوالي 105 دقيقة ؛
وضع توربو: حوالي 70 دقيقة.
يعتمد وقت العمل الفعلي على الحالة الفعلية وبيئة التنظيف
66Q: ما هو عمر بطارية Xiaomi Robot Vacuum X20 + في وضع التنظيف بالمكنسة الكهربائية؟
ج: الوضع الهادئ: حوالي 210 دقيقة ؛
الوضع القياسي: حوالي 190 دقيقة ؛
وضع قوي: حوالي 150 دقيقة ؛
وضع توربو: حوالي 85 دقيقة.
يعتمد وقت العمل الفعلي على الظروف الفعلية وبيئة التنظيف.
67Q: ما هو عمر بطارية Xiaomi Robot Vacuum X20 + في وضع المسح؟
ج: في وضع المسح ، يبلغ عمر البطارية حوالي 190 دقيقة. يعتمد وقت العمل الفعلي على الظروف الفعلية وبيئة التنظيف.
68Q: هل أحتاج إلى ترقية Xiaomi Robot Vacuum X20 + إلى إصدار البرنامج الثابت الجديد عندما يكون متاحا؟
ج: يحتوي إصدار البرنامج الثابت الجديد عادة على تحسينات. يوصى بالترقية إلى إصدار البرنامج الثابت الجديد على الفور بعد توفره لضمان أفضل تجربة تنظيف.
69Q: ماذا أفعل إذا بدأ Xiaomi Robot Vacuum X20 + في تنظيف غرفة أخرى قبل إكمال غرفة واحدة؟
ج: بعد خريطة الإعداد على Xiaomi Robot Vacuum X20 + ، ستقوم بتنظيف الغرف واحدة تلو الأخرى. في حالة حدوث هذا السلوك، تحقق من التقسيم في التطبيق. إذا كان هناك خطأ في التقسيم ، فاضبط تقسيم الغرفة في التطبيق على الفور.
70Q: ماذا أفعل إذا بدا أن Xiaomi Robot Vacuum X20 + يكرر مسار التنظيف ذهابا وإيابا؟
ج: ينتقل Xiaomi Robot Vacuum X20 + إلى المناطق التي لم يتم تنظيفها بعد وفقا لمساره المخطط له. قد يظهر هذا على شكل حركات متكررة ذهابا وإيابا ، لكنه جزء من عملية التنظيف وليس التنظيف المتكرر الفعلي.
71Q: ماذا أفعل إذا لم يتمكن Xiaomi Robot Vacuum X20 + من دخول بعض المناطق الضيقة أثناء التنظيف؟
ج: يمكن ل Xiaomi Robot Vacuum X20 + المرور عبر المساحات بعرض لا يقل عن 37 سم تقريبا. المناطق الأضيق من هذا قد لا يمكن الوصول إليها من فراغ الروبوت.
72Q: هل تنخفض كفاءة تنظيف Xiaomi Robot Vacuum X20 + في البيئات المعقدة؟
ج: لضمان تغطية تنظيف شاملة ، سيقوم Xiaomi Robot Vacuum X20 + بتنظيف جميع الزوايا وقد يزيد من إجراءات الدوران وتنظيف الحواف في البيئات المعقدة ، مما قد يقلل من كفاءة التنظيف.
73Q: ماذا أفعل إذا كان جهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 + يصدر أصواتا عالية أثناء التنظيف؟
ج: إذا واجه Xiaomi Robot Vacuum X20 + هذه المشكلة ، فيرجى الرجوع إلى الخطوات التالية:
1. تحقق مما إذا كانت الفرشاة متشابكة مع أجسام غريبة ، مما يسبب ضوضاء غير طبيعية. نظف الفرشاة على الفور لتجنب التلف ؛
2. لتحسين فعالية التنظيف ، يستخدم الروبوت مروحة عالية الطاقة لشفط أقوى ، مما ينتج عنه ضوضاء أعلى قليلا. يمكنك استخدام الوضع الأكثر هدوءا (الوضع الهادئ) أثناء التنظيف.
74Q: ماذا أفعل إذا أصدر Xiaomi Robot Vacuum X20 + أصواتا غريبة أثناء التنظيف؟
ج: عندما يعمل Xiaomi Robot Vacuum X20 + على أرضيات بلاط ناعمة أو أرضيات خشبية ، فقد يولد ضوضاء طفيفة من التلامس بين الفرشاة السفلية والأرضية. عندما يمر الروبوت فوق مفاصل البلاط أو الأرضية ، فقد يصدر ضوضاء نقر طفيفة أثناء ملامسته لهذه المفاصل وتنظيفها. لا تؤثر هذه الضوضاء على الاستخدام العادي للجهاز.
75Q: ماذا أفعل إذا تعطل Xiaomi Robot Vacuum X20 + أثناء التنظيف؟
ج: قد يتعطل Xiaomi Robot Vacuum X20 + على أشياء مثل النعال أو الأكياس البلاستيكية أثناء التنظيف. بعد حل المشكلة ، ضع الروبوت مرة أخرى في منطقة خالية لمواصلة التنظيف. حاول ترتيب العناصر السائبة قبل التنظيف لمنع الروبوت من التعثر.
76Q: كيف يمكنني التعامل معها إذا Xiaomi Robot Vacuum X20 + على أشياء على ارتفاع جسمه أثناء التنظيف؟
ج: عندما يواجه Xiaomi Robot Vacuum X20 + عقبات مثل ارتفاع جسمه أثناء التنظيف ، يمكنك إعداد جدران افتراضية لمنعه من دخول تلك المناطق مرة أخرى.
77Q: ماذا أفعل إذا تشابك Xiaomi Robot Vacuum X20 + مع الفرشاة الجانبية أو الفرشاة الرئيسية أثناء التنظيف؟
ج: قد تتعطل الفرشاة الجانبية والفرشاة الرئيسية بعناصر مثل أسلاك الطاقة أو كابلات الشحن أثناء التنظيف. بعد حل التشابك ، ضع الروبوت مرة أخرى في منطقة خالية لمواصلة التنظيف. حاول ترتيب العناصر السائبة قبل التنظيف لمنع التشابك.
78Q: كيف يمكنني منع Xiaomi Robot Vacuum X20 + من التشابك مع سلك الطاقة لمحطة Omni أثناء التنظيف؟
ج: قبل التنظيف ، يرجى تنظيم سلك الطاقة الزائد لمحطة Omni وتجنب وضعه على الأرض.
79Q: لماذا يكرر Xiaomi Robot Vacuum X20 + التنظيف في المناطق التي تم تنظيفها بالفعل بعد نقلها؟
ج: بعد نقله ، سيقوم Xiaomi Robot Vacuum X20 + بإعادة التموضع. إذا نجحت عملية إعادة التموضع ، فستستمر التنظيف. إذا فشلت عملية إعادة التموضع ، فسيبدأ التنظيف مرة أخرى.
80Q: ما هي أسباب فشل إعادة وضع Xiaomi Robot Vacuum X20 +؟
ج: يمكن أن يحدث فشل في تغيير الموضع إذا تم نقل Xiaomi Robot Vacuum X20 + إلى منطقة لم يتم تنظيفها من قبل. يرجى محاولة التأكد من نقل مكنسة الروبوت إلى منطقة تم تنظيفها من قبل. تأكد أيضا من عدم وقوف أي شخص بجوار مكنسة الروبوت أثناء إعادة التموضع.
81Q: ما هو أقصى ارتفاع للعقبات التي يمكن ل Xiaomi Robot Vacuum X20 + التغلب عليها؟
ج: يمكن ل Xiaomi Robot Vacuum X20 + التغلب على العقبات التي يصل ارتفاعها إلى 20 مم.
82Q: لماذا تسقط شريحة ممسحة Xiaomi Robot Vacuum X20 + أثناء التشغيل؟
ج: قد تسقط دعامة الممسحة عندما يتسلق Xiaomi Robot Vacuum X20 + فوق السجاد أو عتبات الأبواب أو الخطوات الصغيرة. قبل التنظيف ، يرجى ترتيب كابلات الأرضية لمنع التشابك الذي قد يتسبب في سقوط دعامة الممسحة.
83Q: لماذا تسقط قوس ممسحة Xiaomi Robot Vacuum X20 + داخل محطة Omni؟
ج: عند إزالة Xiaomi Robot Vacuum X20 + من محطة Omni ، قد يتم القبض على قوس الممسحة. يوصى باستخدام مفتاح الإخراج لإزالة فراغ الروبوت من محطة Omni واستخدام مفتاح الصفحة الرئيسية لإعادته إلى محطة Omni.
84Q: لماذا تسقط ممسحة Xiaomi Robot Vacuum X20 +؟
ج: يرجى التأكد من توصيل الممسحة بشكل صحيح بقوس الممسحة قبل التشغيل. إذا تعذر تركيب الممسحة بشكل صحيح أو لم تكن مسطحة بعد استخدامات متعددة ، فيرجى استبدالها بممسحة جديدة.
85Q: ما هو سبب مواجهة Xiaomi Robot Vacuum X20 + للعقبات والاصطدام أثناء التنظيف؟
ج: يحتوي Xiaomi Robot Vacuum X20 + على مستشعرات ليزر LDS وأجهزة استشعار ليزر خطية ، والتي يمكنها اكتشاف العقبات والتباطؤ مسبقا لتجنب الاصطدامات. ومع ذلك ، قد لا يتم اكتشاف بعض العوائق ذات الألوان الداكنة أو العاكسة أو الصغيرة مثل أرجل الطاولة والكرسي ، مما يؤدي إلى حدوث تصادمات دون تباطؤ مسبق ، وهو أمر طبيعي.
86Q: ماذا أفعل إذا تعذر تشغيل Xiaomi Robot Vacuum X20+؟
ج: إذا كانت البطارية منخفضة ، فيرجى شحنها على محطة Omni قبل الاستخدام. تأكد من أن درجة الحرارة البيئية بين 0-40 درجة مئوية للتشغيل السليم.
87Q: لماذا يستهلك Xiaomi Robot Vacuum X20 + الطاقة بسرعة أثناء التنظيف؟
ج: بعد شحن Xiaomi Robot Vacuum X20 + بالكامل وكان خاملا لفترة طويلة ، قد تنفد البطارية في البداية بسرعة في الدقائق القليلة الأولى من التنظيف ، وهو أمر طبيعي. سيعود استهلاك الطاقة إلى طبيعته بعد بضع دقائق. سيؤدي استخدام الوضع القوي أو التوربيني للتنظيف أيضا إلى استهلاك أسرع للطاقة.
88Q: هل يستهلك Xiaomi Robot Vacuum X20 + الطاقة أثناء وجوده دائما في محطة Omni؟
ج: عندما يكون Xiaomi Robot Vacuum X20 + على محطة Omni ، يتم تشغيله بواسطة المحطة. يستهلك طاقة منخفضة جدا في وضع السكون للحفاظ على الأداء الأمثل.
89Q: ماذا يمكن أن يكون سبب فشل Xiaomi Robot Vacuum X20 + في العودة إلى محطة Omni؟
ج: هناك الكثير من العقبات بالقرب من محطة Omni. يرجى وضع محطة Omni في منطقة مفتوحة ، مع التأكد من عدم وجود عوائق في نطاق 5 سم على كلا الجانبين و 1.5 متر أمام محطة Omni.
لا يبدأ Xiaomi Robot Vacuum X20+ في التنظيف من محطة Omni قبل التنظيف ، ولم يتم العثور على محطة Omni أثناء عملية التنظيف. يرجى محاولة بدء التنظيف من محطة Omni.
إذا تم نقل الروبوت أثناء التنظيف ، فقد فشلت عملية إعادة وضع الروبوت ، وبدأت مهمة جديدة.
هناك تراكم للمياه على محطة Omni أو الأرض أمامها رطبة ، مما يتسبب في انزلاق العجلات. يرجى تجفيفه والمحاولة مرة أخرى.
90Q: كيف يمكنني فتح سلة مهملات Xiaomi Robot Vacuum X20 + بسهولة أكبر؟
ج: انتبه إلى العلامات الموجودة على فتحة حجرة الغبار وافتحها بشكل صحيح. لا تحاول فتح سلة المهملات عن طريق إزالة مرشح سلة المهملات.
91Q: ماذا أفعل إذا لم يتمكن Xiaomi Robot Vacuum X20 + من إزالة البقع العنيدة أثناء المسح؟
ج: بالنسبة للبقع العنيدة التي لا يمكن إزالتها أثناء المسح ، هناك حاجة إلى مساعدة التنظيف اليدوي.
92Q: كيف يمكنني التعامل مع الأرضية التي تزداد اتساخا مثل مماسح Xiaomi Robot Vacuum X20 +؟
ج: إذا كانت الأرضية متسخة جدا ، فيرجى تنظيف الممسحة بانتظام أثناء المسح.
93Q: كم من الوقت يستغرق حتى تجف ممسحة Xiaomi Robot Vacuum X20 +؟
ج: بعد التنظيف ، ستجف ممسحة Xiaomi Robot Vacuum X20 + تلقائيا في الهواء في محطة Omni لمدة 4 ساعات تقريبا.
94Q: ماذا أفعل إذا تحولت محطة مستشعر المياه الفائضة لمحطة Xiaomi Robot Vacuum X20 + Omni إلى اللون الأصفر؟
ج: يعد اصفرار محطة مستشعر المياه الفائضة لمحطة Omni ظاهرة طبيعية ولا تؤثر على الاستخدام العادي. يمكنك مسحه بقطعة قماش مبللة قبل استخدامه.
95Q: لماذا لا يعمل التنظيف المجدول على Xiaomi Robot Vacuum X20 +؟
ج: قد يكون ذلك بسبب انخفاض طاقة البطارية. سيبدأ التنظيف المجدول فقط عندما تكون طاقة البطارية المتبقية أعلى من 15٪. قد يكون ذلك بسبب تمكين وضع عدم الإزعاج. لا يعمل التنظيف المجدول خلال فترة عدم الإزعاج.
96Q: ماذا يمكن أن يكون سبب عودة Xiaomi Robot Vacuum X20 + إلى محطة Omni بسبب انخفاض البطارية أثناء التنظيف ولكن لا تستأنف التنظيف بعد ذلك؟
ج: يرجى التأكد من أن Xiaomi Robot Vacuum X20 + ليس في وضع عدم الإزعاج ، حيث لن يستأنف التنظيف خلال فترة الوضع. لن تستأنف العودة اليدوية إلى محطة Omni أو إعادة الروبوت إلى محطة Omni التنظيف.
97Q: ماذا يمكن أن يكون سبب انخفاض قدرة تنظيف Xiaomi Robot Vacuum X20 + أو تسرب الغبار؟
ج: 1. سلة المهملات ممتلئة ، ومرشح سلة المهملات مسدود. يرجى تنظيف سلة المهملات والفلتر ؛
2. الفرشاة الرئيسية متشابكة مع الحطام. يرجى تنظيف الفرشاة الرئيسية ؛
3. قد يتم حظر منفذ جمع الغبار للروبوت بواسطة أجسام غريبة. يرجى تنظيف منفذ تجميع الغبار.
98Q: هل يمكن ل Xiaomi Robot Vacuum X20 + العمل في بيئات ذات إضاءة منخفضة؟
ج: يستخدم Xiaomi Robot Vacuum X20 + مستشعر ليزر LDS الذي لن يتأثر بالضوء. ومع ذلك ، قد يكون مستشعر الليزر الخطي قد قلل من قدرات التعرف وتجنب العوائق لخطوط الكهرباء والأحذية والعقبات الأخرى في بيئات الإضاءة المنخفضة.
99Q: هل يمكنني تشغيل أو إيقاف تشغيل ميزة تجفيف الهواء يدويا في Xiaomi Robot Vacuum X20 +؟
ج: إذا وجدت صوت تجفيف الهواء مرتفعا جدا ، فيمكنك ضبطه لإنهاء تجفيف الهواء في تطبيق Mi Home ضمن إعدادات محطة home-Omni.
100Q: ماذا يمكن أن يكون سبب فشل ترقية البرامج الثابتة لجهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 +؟
ج: أثناء ترقية البرنامج الثابت ، يجب أن يكون Xiaomi Robot Vacuum X20 + على محطة Omni وأن يكون مستوى البطارية أكبر من 15٪ للترقية بنجاح. تحقق أيضا من شبكتك.
101Q: ماذا أفعل إذا تعذر تحميل البيانات عند استخدام التطبيق لجهاز Xiaomi Robot Vacuum X20 +؟
ج: يرجى التحقق مما إذا كانت شبكتك تعمل بشكل صحيح. حاول الخروج من التطبيق ثم أعد فتحه.
102Q: ماذا أفعل إذا أبلغ Xiaomi Robot Vacuum X20 + عن عالق؟
ج: في المساحات الضيقة ، قد يتعطل Xiaomi Robot Vacuum X20 + بين الأشياء. إذا كانت المساحة أقل من 37 سم ، فقد يكون من الصعب على الروبوت الهروب ، وقد تحتاج إلى مساعدته في مواصلة التنظيف.
103Q: ماذا يمكن أن يكون سبب الرائحة القادمة من الممسحة وسلة المهملات في Xiaomi Robot Vacuum X20 +؟
ج: قد تكون الرائحة غير الطبيعية من الممسحة بسبب الأرضيات المتسخة. إذا امتص Xiaomi Robot Vacuum X20 + السوائل أثناء التنظيف ولم يتم تنظيف سلة المهملات على الفور ، فقد ينتج عنها رائحة رائحة. يرجى تنظيف سلة المهملات والممسحة على الفور بعد التنظيف.
104Q: ماذا أفعل إذا كانت خريطة Xiaomi Robot Vacuum X20 + مائلة؟
ج: إذا واجه Xiaomi Robot Vacuum X20 + هذه المشكلة ، فيرجى الرجوع إلى خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية:
1. يمكن أن تتسبب انعكاسات المرآة وعوامل أخرى في حدوث أخطاء في رسم الخرائط. يوصى بتغطية الجزء السفلي 15 سم ؛
2. بعد فترة من الوقت ، إذا كانت الخريطة بها مشكلات تداخل أو تدوير ، فيمكنك استعادتها إلى إصدار سابق في قسم إدارة الخريطة. سيتم إعادة تعيين عملية التنظيف التالية ؛
3. تحقق بانتظام مما إذا كان هناك أوساخ على جانب مكون مسح الملاحة وتنظيفه بقطعة قماش أو منديل نظيف ؛
4. أعد تشغيل أو أعد تعيين Xiaomi Robot Vacuum X20+.
105Q: ماذا أفعل إذا كان ل Xiaomi Robot Vacuum X20 + مسار غير طبيعي؟
ج: إذا واجه Xiaomi Robot Vacuum X20 + هذه المشكلة ، فيرجى الرجوع إلى خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية:
1. تحقق وتأكد مما إذا كانت هناك أي أجسام غريبة ملفوفة حول عجلة القيادة ؛
2. تحقق مما إذا كان LDS (مستشعر المسافة بالليزر) يدور بشكل صحيح. يمكنك النقر برفق على غطاء LDS للتحقق مما إذا كان يرتد بشكل صحيح ؛
3. تحقق مما إذا كان هناك أي أجسام غريبة أو شعر يعيق دوران LDS. إذا كان الأمر كذلك ، فقم بإزالتها ؛
4. تأكد من عدم وجود مخالفات أو ملصقات مرتفعة على سطح الروبوت ؛
5. حاول النقر على مصد الاصطدام للتأكد من ارتداده بشكل صحيح ؛
6. امسح مستشعر الليزر الخطي.
7. حاول إعادة تشغيل Xiaomi Robot Vacuum X20 +.
106Q: ماذا أفعل إذا أبلغ Xiaomi Robot Vacuum X20 + عن تصادم بشكل غير طبيعي؟
ج: حاول النقر على مصد الاصطدام للتأكد من ارتداده بشكل صحيح وحاول إعادة تشغيل Xiaomi Robot Vacuum X20 + إذا استمرت المشكلة.
107Q: ماذا أفعل إذا أبلغ Xiaomi Robot Vacuum X20 + عن فرشاة جانبية بشكل غير طبيعي؟
ج: قم بإزالة الفرشاة الجانبية وتحقق من وجود أي عوائق أو شعر متشابك حاول إعادة تشغيل Xiaomi Robot Vacuum X20 + إذا استمرت المشكلة.
108Q: كيف تتعامل مع خطأ تنظيف خزان المياه بشكل غير طبيعي عند تنظيف ممسحة Xiaomi Robot Vacuum X20+؟
ج: قد يكون ذلك بسبب عدم تركيب خزان المياه النظيفة أو عدم كفاية مستوى المياه في خزان المياه النظيفة.
إذا واجهت Xiaomi Robot Vacuum X20+ هذه المشكلة ، فيرجى الرجوع إلى خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية:
1. قم بإزالة خزان المياه النظيفة وتحقق مما إذا كان الطفو الموجود أسفل خزان المياه النظيفة والمغناطيس العائم في مكانه ؛
2. إذا كان مستوى الماء في خزان المياه النظيفة غير كاف لإكمال المهمة ، فستظهر رسالة خطأ. أضف ما يكفي من الماء النظيف ثم اضغط على زر الطاقة في محطة Omni أو في التطبيق للمتابعة.
3. أعد وضع خزان المياه النظيفة واضغط برفق ؛
4. إذا كان خزان المياه لا يزال يبلغ عن وجود خطأ في الماء بداخله ، فافصل طاقة محطة Omni ، وانتظر لمدة 1 دقيقة ، ثم أعد توصيله لإعادة المحاولة ؛
5. إذا استمرت المشكلة ، يرجى زيارة ما بعد البيع للتفتيش.
109Q: كيفية التعامل مع خطأ خزان المياه المتسخ غير الطبيعي عند تنظيف ممسحة Xiaomi Robot Vacuum X20+؟
ج: إذا واجه Xiaomi Robot Vacuum X20 + هذه المشكلة ، فيرجى الرجوع إلى الخطوات التالية:
1. إذا كان خزان المياه القذرة ممتلئا ، يرجى تفريغ المياه القذرة.
2. املأ بالماء النظيف وضع خزان المياه المتسخ في مكانه واضغط برفق ؛
3. اضغط على زر [Start] في تطبيق [Mi Home] لمتابعة مهمة التنظيف.
110Q: كيف تتعامل مع خطأ عدم القدرة على سحب المياه من خزان المياه المتسخ أو مستوى المياه غير الطبيعي في صينية التنظيف عند تنظيف ممسحة Xiaomi Robot Vacuum X20 +؟
ج: إذا واجه Xiaomi Robot Vacuum X20 + هذه المشكلة ، فيرجى الرجوع إلى الخطوات التالية:
1. قم بإزالة خزان المياه المتسخ وتحقق مما إذا كانت حلقة الختم مشوهة أو لم يتم إدخالها بشكل صحيح. إذا كان الأمر كذلك ، فأعد إدخال حلقة الختم بشكل صحيح. في حالة تلف خزان المياه المتسخ ، يرجى الاتصال بخدمة العملاء ؛
2. بعد التأكد من أن خزان المياه المتسخ طبيعي ، أغلق غطاء خزان المياه المتسخ واضغط عليه برفق مرة أخرى في مكانه للتأكد من تثبيت خزان المياه المتسخ بشكل صحيح ؛
3. قم بإزالة درج التنظيف من محطة Omni وتحقق مما إذا كان الجزء السفلي مسدودا بالأوساخ. إذا كان هناك أي انسداد ، فقم بتنظيفه قبل استخدامه مرة أخرى ؛
4. استخدم قطعة قماش جافة لمسح المياه المتبقية داخل محطة Omni وإعادة تثبيت صينية التنظيف ؛
5. اضغط على زر تنظيف الممسحة لمحاولة تنظيف الممسحة. إذا استمرت المشكلة ولا يمكن حلها ، يرجى الاتصال بخدمة العملاء ؛
111Q: هل يدعم Xiaomi Robot Vacuum X20 + اتصالات متعددة؟
ج: لا يدعم Xiaomi Robot Vacuum X20 + اتصالات متعددة ، ولكن يمكن مشاركته مع الآخرين.
يرجى الرجوع إلى الخطوات التالية لتمكين مشاركة الجهاز ل Xiaomi Robot Vacuum X20+
انتقل إلى تطبيق [Mi Home] >> [الإعدادات] >> [الإعدادات العامة] >>[مشاركة الجهاز].
يمكن للمستخدمين المشتركين إجراء العمليات والإعدادات الأساسية على مكنسة الروبوت ، مثل بدء التنظيف وإيقافه مؤقتا وإنهائه ، بالإضافة إلى ضبط قوة الشفط والرطوبة.
112Q: كيفية التعامل مع Xiaomi Robot Vacuum X20 + يظهر في وضع عدم الاتصال؟
ج: إذا واجه Xiaomi Robot Vacuum X20 + هذه المشكلة ، فيرجى الرجوع إلى الخطوات التالية:
1. تحقق مما إذا تم إيقاف تشغيل مكنسة الروبوت. إذا كان الأمر كذلك ، فاضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لتشغيله ؛
2. يمكن أن تستمر مكنسة الروبوت في التنظيف حتى في وضع عدم الاتصال. عندما تتحسن إشارة الشبكة ، سيعود فراغ الروبوت تلقائيا عبر الإنترنت ؛
3. حاول إضافة أو إعادة تعيين الشبكة لفراغ الروبوت ، واختيار شبكة جهاز التوجيه الأقرب إلى فراغ الروبوت للتكوين ؛
4. تحقق مما إذا كانت شبكة Wi-Fi تعمل بشكل صحيح.
113Q: ماذا أفعل إذا أصدر Xiaomi Robot Vacuum X20 + أصواتا غريبة أثناء التشغيل؟
ج: إذا واجه Xiaomi Robot Vacuum X20 + هذه المشكلة ، فيرجى الرجوع إلى الخطوات التالية:
1. تحقق مما إذا كانت الفرشاة الرئيسية / الفرشاة الجانبية عالقة بالشعر أو الحطام ، وقم بتنظيفها.
2. إذا كان لا يزال هناك ضوضاء بعد التنظيف ، فقم بإزالة الفرشاة الرئيسية / الفرشاة الجانبية ، ونظف الشعر أو الحطام بالداخل ، ثم أعد تثبيته.
114Q: لماذا يصدر Xiaomi Robot Vacuum X20 + أصواتا غريبة أثناء الإرساء؟
ج: هذا طبيعي. لأن Xiaomi Robot Vacuum X20 + سيقوم بتشغيل مضخة المياه الخاصة به مسبقا أثناء الإرساء ، مما يتسبب في حدوث ضوضاء.
115Q: لماذا لا تزال ممسحة Xiaomi Robot Vacuum X20 + مبللة بعد التجفيف؟
ج: 1. سيقوم Xiaomi Robot Vacuum X20 + بغسل الممسحة وتجفيفها فقط بعد الانتهاء من مهمة التنظيف والعودة إلى محطة Omni. إذا كان في حالة توقف التنظيف ، فلن يؤدي مهمة التجفيف ؛
2. تستغرق مهمة التجفيف 4 ساعات ، لذا يرجى التحلي بالصبر.
3. إذا كانت الممسحة لا تزال تشعر بالرطوبة قليلا بعد التجفيف التلقائي ، فيمكنك بدء التجفيف يدويا مرة أخرى على محطة Omni ، أو تمديد وقت التجفيف ، أو إزالة الممسحة يدويا لتجفيف الهواء.
116Q: ماذا أفعل إذا تم إيقاف تشغيل محطة Xiaomi Robot Vacuum X20 + أو Omni؟
ج: بعد أن يكمل Xiaomi Robot Vacuum X20 + مهمة التنظيف ، سيعود إلى محطة Omni للشحن. بعد فترة من الوقت ، ستدخل مكنسة الروبوت في وضع منخفض الطاقة ، وستقوم محطة Omni بإيقاف تشغيل المؤشر تلقائيا. سيتم إيقاف تشغيل محطة Omni فقط عند فصل الطاقة. إذا كنت ترغب في إيقاف تشغيل محطة Omni ، فيرجى فصل سلك الطاقة. بعد فصل محطة Omni عن الطاقة ، لن تتمكن مكنسة الروبوت من مواصلة الشحن. إذا تركت مفصولة لفترة طويلة ، فقد تنفد طاقة فراغ الروبوت وتغلق. عند استخدامه في المرة القادمة ، يرجى توصيل طاقة محطة Omni وشحن مكنسة الروبوت.
117Q: لماذا يتم إيقاف تشغيل مكنسة الروبوت تلقائيا؟
ج: إذا واجه Xiaomi Robot Vacuum X20 + هذه المشكلة ، فيرجى الرجوع إلى الخطوات التالية:
1. ضع مكنسة الروبوت مرة أخرى على محطة Omni للشحن ؛
2. إذا تم إيقاف تشغيل مكنسة الروبوت تلقائيا أثناء وجودها في محطة Omni ، فيرجى التحقق مما إذا كانت محطة Omni غير متصلة بالطاقة ، أو إذا لم تكن مكنسة الروبوت على اتصال كامل بمحطة Omni.
118Q: ماذا تفعل إذا كانت محطة Omni الخاصة ب Xiaomi Robot Vacuum X20 + تنتج رائحة غير طبيعية؟
ج: يوصى بتفريغ وشطف خزان المياه المتسخ على الفور بعد كل استخدام. نظف دعامة التنظيف بانتظام. يوصى بتنظيف دعامة التنظيف مرة واحدة كل 2-3 استخدامات لوظيفة المسح.
119Q: لماذا خزان المياه المتسخ لمكنسة الروبوت له رائحة غير طبيعية؟
ج: في المناطق أو المواسم ذات الرطوبة العالية نسبيا ، قد لا تجف الممسحة تماما. يوصى بتنظيفه يدويا وتجفيفه في الهواء بانتظام لتجنب الرطوبة والروائح على المدى الطويل. يرجى أيضا مسح محطة Omni بانتظام وتنظيف كتيفة التنظيف.
120Q: ماذا أفعل إذا فشل Xiaomi Robot Vacuum X20 + في جمع الغبار؟
ج: إذا واجه Xiaomi Robot Vacuum X20 + هذه المشكلة ، فيرجى الرجوع إلى الخطوات التالية:
1. تأكد من تشغيل محطة Omni وتنفيذ مهمة جمع الغبار. يجب تغطية وتركيب غطاء الغبار لصندوق الغبار وكيس الغبار بشكل صحيح ؛
2. تحقق مما إذا كان كيس الغبار ممتلئا. إذا كان ممتلئا ، فاستبدله وحاول مرة أخرى ؛
3. تحقق مما إذا كان منفذ جمع الغبار في Xiaomi Robot Vacuum X20 + ومحطة Omni ومنفذ تجميع الغبار في صندوق الغبار مسدودين. يرجى تنظيفها قبل الاستخدام ؛
4. تحقق مما إذا كان إعداد جمع الغبار التلقائي في التطبيق متوقفا عن التشغيل. إذا تم إيقاف تشغيله ، فيرجى تشغيله والمحاولة مرة أخرى ؛
5. تحقق مما إذا كانت نافذة قطب الشحن متسخة ، مما قد يمنع إرسال الإشارة. قم بتنظيفه بمنديل جاف وحاول مرة أخرى ؛
6. إذا كان هناك كمية كبيرة من الغبار والأوساخ في منزلك ، فمن المستحسن ضبط تردد جمع الغبار لجمع الغبار في كل مرة.
121Q: لماذا يعود Xiaomi Robot Vacuum X20 + مرتين على محطة Omni عند العودة لإعادة الشحن؟
ج: عندما يعود Xiaomi Robot Vacuum X20 + لإعادة الشحن ، فإنه يحتاج إلى التأكد من أن أقطاب الشحن على اتصال بدقة ، الأمر الذي يتطلب مستوى عال من الدقة. سيقوم Xiaomi Robot Vacuum X20 + تلقائيا بتصحيح محطة Omni لمسار العودة إلى الشحن. في الحالات التي لا يكون فيها إرساء العودة إلى الشحن مثاليا ، سيتراجع Xiaomi Robot Vacuum X20 + ويرسو مرة أخرى. هذه ظاهرة طبيعية. يرجى التأكد من وضع محطة Omni على سطح مستو وعدم وجود مياه متبقية حول محطة Omni لتجنب الانزلاق.
122Q: س: لماذا خريطة Xiaomi Robot Vacuum X20 + غير مكتملة عند استخدام الخرائط السريعة؟
ج: عند استخدام الخرائط السريعة ، يجب فتح جميع أبواب الغرف بالكامل وعدم فتحها جزئيا أو نصف فتحها. يجب ألا يقف الناس بالقرب من فراغ الروبوت أو يتبعوا فراغ الروبوت. إذا كانت الخريطة غير مكتملة، يمكنك حذف الخريطة من قائمة الخريطة ثم إعادة إنشائها. إذا لم تقم بإعادة إنشاء الخريطة ، فيمكنك إجراء فراغ عالمي مباشرة على الخريطة الأصلية. سيتم تحديث الخريطة تلقائيا لإكمال المناطق المفقودة وتقسيم المناطق.
123Q: لماذا يترك Xiaomi Robot Vacuum X20 + علامات مائية وخطوطا بعد المسح؟
ج: بعد التطهير ، يتبخر الماء على الأرض ، تاركا بعض العلامات المائية ، وهو أمر طبيعي. تعتمد درجة العلامة المائية إلى حد كبير على مواد الأرضية والإضاءة. يوصى بتعيين تنظيف مجدول باستخدام مكنسة الروبوت واستبدال الممسحة في الوقت المناسب. كلما أصبحت الأرضية أنظف ، كلما كانت العلامات المائية أقل وضوحا.
124Q: ماذا أفعل إذالم أجد وسادة تمديد محطة Omni؟
ج: توجد وسادة منحدر محطة Omni أعلى الرغوة الواقية للآلة بأكملها بعد فتح الجزء الأمامي من الماكينة. يحتوي على ملصق أحمر (عبوة بيضاء). عند التفريغ ، يمكنك رؤيته عند إخراج الجهاز من أعلى الجهاز.
125Q: ماذا أفعل إذا طلب Xiaomi Robot Vacuum X20 +أن مستوى ماء صينية التنظيف مرتفع بعد فترة من الاستخدام؟
ج: بعد استخدام محطة Omni و Xiaomi Robot Vacuum X20 + والممسحة لفترة من الوقت ، قد يكون هناك تراكم طفيف للرواسب والأوساخ في صينية التنظيف. إذا طالب الجهاز بتنظيف صينية التنظيف ، فإن مستوى الماء مرتفع جدا بعد مرور بعض الوقت من الاستخدام ، فمن المستحسن تنظيف الجزء السفلي من درج تنظيف محطة Omni بانتظام.
هل يساعد ذلك؟
نعم
لا