1. أولا ، حدد ما إذا كان مستوى صوت الهاتف منخفضا جدا. إذا كان مستوى الصوت طبيعيا ، فأدخل "إعدادات Bluetooth" للهاتف المحمول للتحقق مما إذا كان "صوت الهاتف " و "صوت الوسائط" للجهاز المتصل.
2. أعد ضبط سماعة الرأس ، وأعد تشغيل الهاتف ثم اتصل لمعرفة ما إذا كان هناك صوت. إذا كان لا يزال صامتا ، فاتصل بالهواتف الأخرى لإجراء اختبار.
هل يساعد ذلك؟