لماذا لا يمكنني تلقي رسالة نصية تحتوي على رمز التحقق ?

إذا لم يعد هاتف استرداد الحساب متاحا، فقم بتحديثه أولا.

قد يكون رصيد هاتفك غير كاف. قم بتعبئته لتفعيل خدمة الرسائل القصيرة.

ربما طلبت عددا كبيرا جدا من رموز التحقق ليوم واحد. يمكنك تلقي 5 رموز تحقق في غضون 24 ساعة في البر الرئيسي للصين و 3 رموز في أي مكان آخر.

قد يكون صندوق الوارد الخاص بالرسائل القصيرة ممتلئا أو قد تكون مساحة التخزين الداخلية على جهازك غير كافية. تحرير بعض المساحة في مثل هذه الحالات.

قد يكون جهازك المحمول خارج تغطية الشبكة. تأكد من وجود إشارة كافية لتلقي رسالة نصية.

ربما تم إيقاف تشغيل هاتفك عند ورود الرسالة النصية.

قد تحتاج إلى التحقق مما إذا كنت قد سبقت رقم هاتفك برمز بلد صحيح. على سبيل المثال، يجب أن تبدأ أرقام الهواتف الهندية ب [+91].

قد تحتاج إلى إعادة تشغيل جهازك إذا لم تكن قد فعلت ذلك منذ وقت طويل جدا.

يجب تثبيت بطاقات SIM على الأجهزة المزودة ببطاقتي SIM بشكل صحيح. بدل أماكن بطاقات SIM وحاول مرة أخرى.

قد ينظر إلى الرسالة التي تحتوي على رمز التحقق على أنها رسالة غير مرغوب فيها.