حل:
عند تنزيل مقاطع فيديو التخزين السحابي إلى المستوى المحلي ، إذا كانت هناك شاشة سوداء أو شاشة متجمدة أو ضبابية أو فشل تنزيل الفيديو الذي تم تنزيله ، فيرجى اتباع الخطوات أدناه لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها:
إذا كان عرض الفيديو السحابي غير طبيعي (شاشة متجمدة ، شاشة سوداء ، شاشة ضبابية):
1. تحقق مما إذا كانت بيئة الشبكة حيث توجد الكاميرا طبيعية ، وقم باستكشاف الأخطاء وإصلاحها بسبب عدم استقرار الشبكة ؛
2. تحقق مما إذا كان الفيديو المسجل بواسطة الكاميرا طبيعيا ، واستبعد التسجيل غير الطبيعي للفيديو نفسه ؛
3. يوصى بتحديث البرنامج الثابت للكاميرا وتطبيق Mi home إلى أحدث إصدار.
إذا كان عرض الفيديو السحابي طبيعيا:
1. يوصى بتحديث البرنامج الثابت للكاميرا وتطبيق Mi home إلى أحدث إصدار.
2. يوصى بمحاولة تنزيل الفيديو مرة أخرى ، والانتباه إلى بيئة الشبكة عند التنزيل (أو محاولة تغيير بيئة الشبكة) ؛
3. يوصى بأن يقوم المستخدم بإلغاء تثبيت تطبيق Mi home وإعادة تثبيته ومحاولة تنزيله مرة أخرى.
هل يساعد ذلك؟