What to do if there is no sound on the phone when using headphones
ماذا تفعل إذا لم يكن هناك صوت على الهاتف عند استخدام سماعات الرأس
الكلمات الدالة:
لا يوجد صوت ، هاتف ، سماعة رأس
تنطبق على:
جميع الموديلات
حلول:
الهاتف صامت عند استخدام سماعة الرأس أو لا يستجيب عند إدخال سماعة الرأس ، يمكن حلها بالطريقة التالية.
1. تحقق مما إذا كانت سماعة الرأس المستخدمة متوافقة مع معايير واجهة سماعة الهاتف.
2. تحقق مما إذا كانت سماعة الرأس نفسها بها مشاكل ، يوصى باستبدال الأجهزة الأخرى للتأكد من إمكانية استخدامها.
3. ادخل إلى وضع اكتشاف الأجهزة بالهاتف (أدخل * # * # 64663 # * # * في واجهة الاتصال) وانقر فوق "اكتشاف سماعة الرأس".
4. يُقترح إجراء نسخ احتياطي لبيانات الهاتف ، واستعادة إعدادات المصنع ، ثم معرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.
5. إذا فشلت الطرق المذكورة أعلاه في العمل ، فمن المقترح التقدم بطلب للحصول على خدمة ما بعد البيع.