الهاتف متصل بشبكة WiFi ولكنه غير قادر على تصفح الإنترنت أو إسقاطه بشكل متكرر
Phone has connected to WiFi but unable to surf the Internet or drop frequently
الهاتف متصل بشبكة WiFi ولكنه غير قادر على تصفح الإنترنت أو إسقاطه بشكل متكرر
الكلمات الرئيسيه:
خدمة الواي فاي متصلة، ولا تتوفر خدمة الإنترنت
تنطبق على:
جميع الموديلات
وصف المشكلة:
يظهر الهاتف أنه متصل بشبكة WiFi ، ولكن لا يمكنه تصفح الإنترنت أو يسقط الاتصال بشكل متكرر.
محاليل:
1. قم بإيقاف تشغيل الخادم الوكيل إعدادات WiFi.
2. تجاهل (لا تحفظ) الشبكة وأعد الاتصال.
3. الترقية إلى أحدث إصدار من النظام.
4. إذا كانت الأجهزة الأخرى تعمل بشكل طبيعي في بيئة WiFi هذه ، فمن المقترح فصل الجهاز وإعادة توصيله لمعرفة ما إذا كان يمكن استخدامه بشكل طبيعي.
5. إذا كان الأمر يتعلق بشبكة الشركة ، فمن المقترح الاتصال بإدارة شبكة الشركة للتحقق من حل IP الثابت أو تعيينه.
6. يوصى بتحديث البرنامج الثابت لجهاز التوجيه لمحاولة إصلاحه.
7. قم بإيقاف برنامج تحسين الطرف الثالث وإلغاء تثبيته وحاول مرة أخرى.
8. بعد النسخ الاحتياطي للبيانات ، قم بتنظيف جميع البيانات وحاول مرة أخرى.
9. إذا لم تتمكن أي من الطرق المذكورة أعلاه من حل هذه المشكلة ، فمن المستحسن الذهاب إلى مركز ما بعد البيع للتفتيش.
الهاتف متصل بشبكة WiFi ولكنه غير قادر على تصفح الإنترنت أو إسقاطه بشكل متكرر
الكلمات الرئيسيه:
خدمة الواي فاي متصلة، ولا تتوفر خدمة الإنترنت
تنطبق على:
جميع الموديلات
وصف المشكلة:
يظهر الهاتف أنه متصل بشبكة WiFi ، ولكن لا يمكنه تصفح الإنترنت أو يسقط الاتصال بشكل متكرر.
محاليل:
1. قم بإيقاف تشغيل الخادم الوكيل إعدادات WiFi.
2. تجاهل (لا تحفظ) الشبكة وأعد الاتصال.
3. الترقية إلى أحدث إصدار من النظام.
4. إذا كانت الأجهزة الأخرى تعمل بشكل طبيعي في بيئة WiFi هذه ، فمن المقترح فصل الجهاز وإعادة توصيله لمعرفة ما إذا كان يمكن استخدامه بشكل طبيعي.
5. إذا كان الأمر يتعلق بشبكة الشركة ، فمن المقترح الاتصال بإدارة شبكة الشركة للتحقق من حل IP الثابت أو تعيينه.
6. يوصى بتحديث البرنامج الثابت لجهاز التوجيه لمحاولة إصلاحه.
7. قم بإيقاف برنامج تحسين الطرف الثالث وإلغاء تثبيته وحاول مرة أخرى.
8. بعد النسخ الاحتياطي للبيانات ، قم بتنظيف جميع البيانات وحاول مرة أخرى.
9. إذا لم تتمكن أي من الطرق المذكورة أعلاه من حل هذه المشكلة ، فمن المستحسن الذهاب إلى مركز ما بعد البيع للتفتيش.
هل يساعد ذلك؟
نعم
لا