*Ta strona jest automatycznie tłumaczona z artykułów w języku angielskim
Aby rozwiązać ten problem, zapoznaj się z następującymi metodami:
1. Poruszaj palcami podczas rejestracji i nie naciskaj tej samej pozycji;
2. Upewnij się, że palec jest prawidłowo umieszczony na czytniku linii papilarnych;
3. Podczas odblokowywania utrzymuj palce i powierzchnię telefonu w czystości;
4. Staraj się używać oficjalnych ochraniaczy ekranu, ponieważ nieoficjalne wpłyną na wydajność odblokowania;
5. Jeśli zdjęcie osłony ekranu nie poprawi rozpoznawania odcisków palców, możesz również spróbować użyć funkcji rozpoznawania twarzy.
Jeśli problem nie ustąpi po zdjęciu osłony ekranu, odwiedź nasze centrum obsługi posprzedażnej w celu kalibracji odcisków palców. Stale monitorujemy i pracujemy nad poprawą zgłoszonego przez Was problemu i wierzymy, że przyszłe aktualizacje zapewnią Państwu lepsze wrażenia. Dziękujemy za zrozumienie i wsparcie.