Karta eSIM nie działa
*Ta strona jest automatycznie tłumaczona z artykułów w języku angielskim
Jeśli Twoja karta eSIM nie działa, zapoznaj się z poniższymi informacjami, aby rozwiązać problem:
1. Sprawdź aktywację karty eSIM: Upewnij się, że karta eSIM została prawidłowo aktywowana przez operatora;
2. Sprawdź ustawienia karty eSIM: Upewnij się, że karta eSIM jest prawidłowo skonfigurowana i włączona. Upewnij się, że jest ustawiona jako podstawowa karta SIM, jeśli używasz jej do połączeń lub transmisji danych;
3. Zasięg sieci: Upewnij się, że znajdujesz się w obszarze o dobrym zasięgu sieci, ponieważ słaby sygnał lub jego brak może powodować problemy z eSIM;
4. Sprawdź ograniczenia operatora: Niektórzy operatorzy mają ograniczenia dotyczące korzystania z karty eSIM. Sprawdź u swojego operatora, czy Twój plan obsługuje kartę eSIM i czy nie ma żadnych ograniczeń uniemożliwiających jej działanie;
5. Zaktualizuj oprogramowanie: Przejdź do aplikacji Ustawienia, aby sprawdzić dostępność aktualizacji. Upewnij się, że na urządzeniu działa najnowsza wersja oprogramowania;
6. Ponownie pobierz profil eSIM: Jeśli przypadkowo usunąłeś profil eSIM lub nie został on poprawnie zainstalowany, musisz go ponownie pobrać od operatora. Skontaktuj się z operatorem, aby uzyskać kod QR lub szczegóły aktywacji;
7. Uruchom ponownie urządzenie: Ponowne uruchomienie telefonu często może rozwiązać tymczasowe problemy z kartą eSIM. Wyłącz telefon i włącz go ponownie, aby sprawdzić, czy karta eSIM zacznie działać;
8. Skontaktuj się z pomocą techniczną operatora: Jeśli karta eSIM nadal nie działa, skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej operatora, aby uzyskać pomoc.
1. Sprawdź aktywację karty eSIM: Upewnij się, że karta eSIM została prawidłowo aktywowana przez operatora;
2. Sprawdź ustawienia karty eSIM: Upewnij się, że karta eSIM jest prawidłowo skonfigurowana i włączona. Upewnij się, że jest ustawiona jako podstawowa karta SIM, jeśli używasz jej do połączeń lub transmisji danych;
3. Zasięg sieci: Upewnij się, że znajdujesz się w obszarze o dobrym zasięgu sieci, ponieważ słaby sygnał lub jego brak może powodować problemy z eSIM;
4. Sprawdź ograniczenia operatora: Niektórzy operatorzy mają ograniczenia dotyczące korzystania z karty eSIM. Sprawdź u swojego operatora, czy Twój plan obsługuje kartę eSIM i czy nie ma żadnych ograniczeń uniemożliwiających jej działanie;
5. Zaktualizuj oprogramowanie: Przejdź do aplikacji Ustawienia, aby sprawdzić dostępność aktualizacji. Upewnij się, że na urządzeniu działa najnowsza wersja oprogramowania;
6. Ponownie pobierz profil eSIM: Jeśli przypadkowo usunąłeś profil eSIM lub nie został on poprawnie zainstalowany, musisz go ponownie pobrać od operatora. Skontaktuj się z operatorem, aby uzyskać kod QR lub szczegóły aktywacji;
7. Uruchom ponownie urządzenie: Ponowne uruchomienie telefonu często może rozwiązać tymczasowe problemy z kartą eSIM. Wyłącz telefon i włącz go ponownie, aby sprawdzić, czy karta eSIM zacznie działać;
8. Skontaktuj się z pomocą techniczną operatora: Jeśli karta eSIM nadal nie działa, skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej operatora, aby uzyskać pomoc.
Czy to pomaga?
Tak
Nie