Ekran główny/Pomoc techniczna/Często zadawane pytania/

Smartfon Xiaomi zostaje skradziony, a konto Google i konto Xiaomi zostają zabrane

/

Smartfon Xiaomi zostaje skradziony, a konto Google i konto Xiaomi zostają zabrane

*Ta strona jest automatycznie tłumaczona z artykułów w języku angielskim
Jeśli Twój smartfon Xiaomi zostanie skradziony, a Twoje konta Google i Xiaomi zostaną naruszone, natychmiast podejmij następujące kroki:
1. Powiadom swojego operatora komórkowego, aby zawiesił kartę SIM i zapobiegł nieautoryzowanemu użyciu. Złóż raport policyjny ze szczegółowymi informacjami na temat skradzionego telefonu;
2. Wejdź na stronę odzyskiwania konta Google. Skorzystaj z opcji odzyskiwania, aby zabezpieczyć swoje konto. Możesz zmienić swoje hasło i przejrzeć ostatnią aktywność;
3. Odwiedź stronę odzyskiwania konta Xiaomi. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zmienić hasło i zabezpieczyć swoje konto;
4. Przejdź do funkcji Znajdź moje urządzenie w Google. Użyj opcji, aby zdalnie zlokalizować, zablokować lub wymazać urządzenie;
5. Przejdź do chmury Xiaomi i użyj funkcji Znajdź urządzenie, aby zlokalizować, zablokować lub wymazać telefon;
6. Poinformuj znajomych i rodzinę, że Twój telefon został skradziony. Ostrzegaj ich przed potencjalnymi oszustwami phishingowymi lub podejrzanymi wiadomościami;
7. Zaktualizuj hasła do innych ważnych kont (np. poczty e-mail, bankowości), które są powiązane ze skradzionym telefonem;
8. Przeglądaj aktywność konta pod kątem nieautoryzowanego dostępu i zabezpiecz wszelkie konta, których bezpieczeństwo zostało naruszone;
9. Śledź raport policyjny i pozostań w kontakcie ze swoim operatorem i pomocą techniczną Xiaomi, aby uzyskać wszelkie dodatkowe kroki, które zalecają.