Ekran główny/Pomoc techniczna/Często zadawane pytania/

Kamera zewnętrzna Xiaomi CW400 FAQ Kamera zewnętrzna Xiaomi CW400, FAQ

/

Kamera zewnętrzna Xiaomi CW400 FAQ Kamera zewnętrzna Xiaomi CW400, FAQ

*Ta strona jest automatycznie tłumaczona z artykułów w języku angielskim
Funkcje
1.Q: Jakie są cechy kamery zewnętrznej Xiaomi CW400?
Odp .: 1,4 MP z dużą przysłoną, bardzo wyraźna jakość obrazu 2,5K;
Rozdział 2.Ultrawyraźnyobiektyw 4 MP imaging + f/1.6 o dużej przysłonie +2Białe światło s + 2Światło podczerwones. Naprawdę wyraźny obraz, nawet w ciemne noce
Rozdział 3 . Konstrukcja z podwójnym gimbalem z widokiem 360° w poziomie i 160° w pionie, aby zapewnić kompletne rozwiązanie bezpieczeństwa.
4. Profesjonalna konstrukcja z wodoodpornością IP66. Gotowy na trudne warunki pogodowe
5. Wbudowana konstrukcja podwójnej anteny o wysokim zysku zapewnia stabilność sieci kamer na duże odległości, zwiększając odległość transmisji.
Lokal mieszkalny 6.Posiada wbudowany mikrofon o wysokiej czułości i wysokiej jakości głośnik o dużej mocy.
Z łatwością odbieraj dźwięk z dużych odległości (15 metrów), dzięki czemu Twoje dialogi są tak wyraźne, jakbyś komunikował się twarzą w twarz.
7. Fotografia poklatkowa, pozwól aparatowi skondensować i przedstawić szczegóły. Stwórz coś wspaniałego z plenerowego przepychu.
8. Gdy kamera wykryje kogoś w obszarze monitorowania,
Automatycznie uruchomi alarm dźwiękowy z światłami, odstraszając potencjalnych intruzów.
Rozdział 9 . Gdy człowiek zostanie wykryty w polu widzenia, algorytm wykrywania człowieka nowej generacji AI automatycznie rozpoczyna nagrywanie alarmów wideo i wysyła przypomnienie na smartfon.
*2,5K: rozdzielczość pozioma ponad 2500 pikseli; rozdzielczość: 2560 x 1440

2.Q: Co jest standardowo dołączone do kamery zewnętrznej Xiaomi CW400?
Odp .: Kamera x1, zasilacz x1, wspornik do montażu na ścianie x1, wodoodporny gumowy pasek do zasilającego x1, naklejka szablonowa do montażu na ścianie / suficie x1, pakiet akcesoriów śrubowych x1 (specyfikacja: φ6 mm * 30 mm×4, specyfikacja: φ4 mm * 40 mm×4, specyfikacja: φ1/4 "* 9,5 mm×1), instrukcja obsługi x1

3.Q: Wprowadzenie wyglądu kamery zewnętrznej Xiaomi CW400.
ZA:

4.Q: Jakie jest znamionowe wejście kamery zewnętrznej Xiaomi CW400?
Odp .: 12V1A. Do normalnego użytkowania należy używać oryginalnego adaptera.

5.Q: Jakie są opcje instalacji kamery zewnętrznej Xiaomi CW400?
Odp .: Dostępne są trzy metody instalacji: montaż na suficie, z boku lub na słupie. Użytkownicy mogą
Wybierz wymaganą metodę instalacji.

6.Q: Jakie są kroki montażu na ścianie kamery zewnętrznej Xiaomi CW400?
Odp .: Zobacz schemat kroków instalacji



7.Q: Jak włączyć kamerę zewnętrzną Xiaomi CW400?
Odp .: Włóż zasilacza do portu zasilania, automatycznie włącz aparat.

8.Q: Jakie są wskaźniki stanu kamery zewnętrznej Xiaomi CW400? Co one oznaczają?
O: Jest jeden wskaźnik, który będzie świecił na niebiesko lub żółto.
Żółty: oczekiwanie na połączenie
na niebiesko: Łączenie z serwerem
na żółto:Łączenie z siecią
Utrzymywanie koloru niebieskiego: Połączono pomyślnie

9.Q: Jak zainstalować kartę MicroSD w kamerze zewnętrznej Xiaomi CW400?
O: Upewnij się, że kamera jest odłączona. Otwórz wodoodporną pokrywę nad gniazdem karty microSD i włóż kartę microSD stykami skierowanymi w dół.
Uwaga: Po zainstalowaniu lub wyjęciu karty microSD upewnij się, że wodoodporna osłona została prawidłowo umieszczona z powrotem w gnieździe karty, aby zapobiec przedostawaniu się wody do aparatu i wpływaniu na normalne użytkowanie .

10.Q: Jakiego typu karty MicroSD powinienem użyć do kamery zewnętrznej Xiaomi CW400?
ZA:
Użyj karty microSD kwalifikowanej marki (aparat obsługuje tylko kartę microSD o maksymalnej pojemności 256 GB i formacie FAT32, a karta microSD o pojemności 64 GB lub większej może wymagać sformatowania do formatu FAT32 przed użyciem, przechodząc do Ustawienia >Ustawienia pamięci na stronie wtyczki aparatu w aplikacji Mi Home/Xiaomi Home). Zaleca się, aby prędkość odczytu/zapisu karty microSD nie była mniejsza niż U1/Class 10.
Uwaga: Po zainstalowaniu lub wyjęciu karty microSD upewnij się, że wodoodporna osłona została prawidłowo umieszczona z powrotem w gnieździe karty, aby zapobiec przedostawaniu się wody do aparatu i zakłócaniu normalnego działania.

11. P: Jak długo karta pamięci 32 GB może przechowywać filmy?
O: Oczekuje się, że karta pamięci o pojemności 32 GB przechowa około 3 dni czasu trwania wideo.
Oczekuje się, że karta pamięci o pojemności 64 GB pomieści około 6 dni wideo.
Oczekuje się, że karta pamięci o pojemności 128 GB pomieści około 12 dni wideo.
Oczekuje się, że karta pamięci o pojemności 256 GB pomieści około 24 dni wideo.
Jakość wideo nagranego na karcie pamięci to jakość 2,5K (1440P).

12.Q: Jak przywrócić ustawienia fabryczne kamery zewnętrznej Xiaomi CW400?
O: Naciśnij przycisk resetowania, jeśli zmieniasz sieć lub konto Xiaomi podłączone do aparatu. Po zakończeniu resetowania usłyszysz komunikat głosowy. 
Uwaga: Zresetowanie aparatu nie spowoduje usunięcia żadnych danych z karty microSD.

13.Q: Czy kamera zewnętrzna Xiaomi CW400 obsługuje noktowizor na podczerwień?
O: Tak, kamera zewnętrzna Xiaomi CW400 może automatycznie przełączyć się w tryb noktowizyjny lub inteligentny, pełnokolorowy noktowizor w nocy w zależności od poziomu światła wokół Ciebie. kamera ma światło podczerwone i białe światło, odległość noktowizora wynosi do 9 metrów i można wyraźnie strzelać w ciemności.

14.Q: Czy kamera zewnętrzna Xiaomi CW400 może obracać się o 360 °?
O: Tak.  Konstrukcja z podwójnym gimbalem z widokiem 360 ° w poziomie i 160 ° w pionie, aby zapewnić
Kompletne rozwiązanie zabezpieczające.

15.Q: Czy kamera zewnętrzna Xiaomi CW400 obsługuje funkcję zrzutu NAS?
O: Nie.

16.Q: Gdzie mogę sprawdzić numer seryjny kamery zewnętrznej Xiaomi CW400?
Odp .: 1. Numer seryjny można wyświetlić od dołu produktu.
2. Z tyłu opakowania produktu będzie kod kreskowy SN, możesz sprawdzić numer SN tutaj;

17.Q: Jaki obiektyw ma kamera zewnętrzna Xiaomi CW400?
Odp .: Kamera zewnętrzna Xiaomi CW400 przyjmuje obiektyw z przysłoną F1.6, aby uzyskać wyraźniejszą jakość obrazu.

18.Q: Czy kamerę zewnętrzną Xiaomi CW400 można zainstalować do użytku na zewnątrz?
O: Tak.  Profesjonalna wodoodporna konstrukcja IP66 zapewnia niezawodne użytkowanie na zewnątrz i z łatwością radzi sobie ze złożonymi środowiskami zewnętrznymi.

19.Q: Jak wyświetlić certyfikat zgodności kamery zewnętrznej Xiaomi CW400?
O: Certyfikat zgodności tego sprzętu można wyświetlić w prawym dolnym rogu pozycji naklejki z tyłu opakowania sprzętu.

20.Q: Czy kamera zewnętrzna Xiaomi CW400 musi być podłączona? A może jest zasilany bateriami?
O: Musi być podłączony do zasilania. Aparat nie zawiera baterii, musi być podłączony do zasilania, należy pamiętać, że używasz oryginalnego zasilacza 121A.

21.Q: Czy kamera zewnętrzna Xiaomi CW400 ma certyfikat 3C?
O: To urządzenie samo w sobie nie wymaga certyfikacji 3C.

22.Q: Czy kamera zewnętrzna Xiaomi CW400 obsługuje dwukierunkowe połączenia głosowe?
O: Wyposażony we wbudowany mikrofon o wysokiej czułości i wysokiej jakości głośnik o dużej mocy. Obsługuje dwukierunkowe połączenia głosowe między użytkownikami a kamerą za pomocą aplikacji Mi Home w telefonie komórkowym.
Jak używać: Mi Home->Camera->Włącz funkcję mikrofonu, możesz wykonać połączenie głosowe. Po rozłączeniu ponownie naciśnij przycisk mikrofonu. (Do poprawnego działania wymagane jest uaktualnienie oprogramowania sprzętowego aparatu do wersji 5.1.5_0228 lub nowszej)
Jeśli oprogramowanie sprzętowe aparatu użytkownika jest w wersji 5.1.5_0228 lub starszej i istnieje potrzeba połączenia głosowego, użyj tej metody:
Wejdź do kamery -> włącz funkcję mikrofonu i funkcję głośnika -> stronę telefonu komórkowego możesz przytrzymać mikrofon, aby mówić do strony aparatu, a po zakończeniu zwolnij przycisk po zakończeniu -> przez głośnik słychać głos z boku kamery. Przeprowadź dialog głosowy.

23.Q: Czy kamera zewnętrzna Xiaomi CW400 obsługuje funkcję bramki Bluetooth?
O: Nie.

24.Q: Na co muszę zwrócić uwagę podczas korzystania z kamery zewnętrznej Xiaomi CW400?
Odp .: 1. Temperatura pracy kamery waha się od -30 °C ~ 60 °C. Nie używaj aparatu w środowiskach o temperaturach powyżej lub poniżej określonego zakresu.
2. Kamera jest precyzyjnym produktem elektronicznym, który ma stopień szczelności i wodoodporności IP66, Aby zapewnić normalne użytkowanie, nie używaj kamery w ekstremalnie wilgotnym środowisku lub miejscach, które mogą powodować wnikanie wody.
3. Aby poprawić wydajność aparatu, nie umieszczaj go w miejscu, w którym jego obiektyw jest skierowany w stronę lub obok powierzchni odbijającej światło, takiej jak szkło i białe ściany, ponieważ spowoduje to, że obraz będzie zbyt jasny w obszarach znajdujących się blisko aparatu i ciemniejszy w obszarach bardziej oddalonych, lub może spowodować, że aparat będzie wytwarzał białe obrazy.
4. Podczas korzystania z Wi-Fi upewnij się, że kamera jest zainstalowana w obszarze o silnym sygnale Wi-Fi. Nie instaluj aparatu w pobliżu kuchenek mikrofalowych lub innych przedmiotów lub miejsc, które mogą wpływać na sygnał Wi-Fi.
5. Jeśli zasilający jest uszkodzony lub uszkodzony, musi zostać wymieniony przez profesjonalistów z producenta, działu obsługi posprzedażnej lub działów o podobnych funkcjach, aby uniknąć zagrożeń bezpieczeństwa.

Związane z aplikacją
1.Q: Jak uzyskać dostęp do aplikacji Mi Home dla kamery zewnętrznej Xiaomi CW400?
O: Ten produkt współpracuje z aplikacją Mi Home/Xiaomi Home*. Użyj aplikacji Mi Home/Xiaomi Home, aby sterować urządzeniemi wchodzić w interakcje z innymi inteligentnymi urządzeniami domowymi.Zeskanuj kod QR, aby pobrać i zainstalować aplikację. Zostanieszprzekierowany na stronę konfiguracji połączenia, jeśli aplikacjajest zainstalowana igotowa. Lub wyszukaj "Mi Home/Xiaomi Home" w sklepie z aplikacjami, aby go pobrać i zainstalować. Otwórz aplikację Mi Home/Xiaomi Home, dotknij "+" w prawym górnym rogu, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami, aby dodać urządzenie.    
* Aplikacja jest określana jako aplikacja Xiaomi Home w Europie (z wyjątkiem Rosji), nazwa aplikacji wyświetlana naurządzeniu powinna być traktowana jako domyślna 
Notatka:Wersja aplikacji mogła zostać zaktualizowana, postępuj zgodnie z instrukcjami opartymi na aktualnej wersji aplikacji. Upewnij się, że kamera włącza się, a połączenie sieciowe jest stabilne podczas łączenia, wskaźnik świeci na żółto, gdy aparat jest  włączony, a następnie zmienia kolor na niebieski po pomyślnym połączeniu między aparatem a aplikacją.

2.Q: Jakie są funkcje przycisków w interfejsie monitorowania na żywo kamery zewnętrznej Xiaomi CW400?
1. Uśpienie: Kliknij przycisk Uśpij, aby wyłączyć aparat. Po zamknięciu kamera nie będzie mogła transmitować na żywo i nagrywać wideo. Kliknij go ponownie, aby włączyć aparat.
2. Przycisk wyciszenia: Za każdym razem, gdy wchodzisz do kamery, domyślnym interfejsem monitorowania jest interfejs wyciszenia. Jeśli chcesz mieć dźwięk podczas przeglądania ekranu monitorowania,Kliknij przycisk wyciszenia, aby włączyć dźwięk. 
3. Tutaj możesz dostosować ostrość obrazu monitorowania, opcjonalnie: 360P, 2.5K, automatycznie (auto oznacza, że kamera automatyczniedostosuje rozdzielczość obrazu w środowisku sieciowym).   
4. Światła: domyślny stan wyłączenia światła, kliknij OK, aby otworzyć światło, światło będzie trwało 1 minutę, otwórz proces, który można ponownie wyłączyć.
5. Pełny ekran: Kliknij ten przycisk, ekran monitorowania kamery przejdzie do poziomego interfejsu ekranu.
6. Połączenie głosowe: Kliknij przycisk mikrofonu, aby nawiązać zdalne połączenie za pomocą aparatu za pośrednictwem aplikacji Mi Home na telefonie komórkowym.
7. Ostrzeżenie dźwiękowe i wizualne: Kliknij przycisk alarmu, ostrzeżenie dźwiękowe i wizualne trwa 30 sekund, możesz kliknąć ponownie, aby anulować odtwarzanie.
8. Zrzut ekranu: Możesz zrobić zrzut ekranu bieżącego ekranu monitorowania, a zdjęcie zostanie wygenerowane i zapisane w lokalnym albumie i aplikacji Mi Home .
9. Nagrywanie ekranu: Kliknij przycisk nagrywania ekranu, aby nagrać bieżący interfejs monitorowania i zapisać wideo w lokalnym albumie ze zdjęciami i środku aplikacji Mi Home.
10. Sterowanie PTZ; kliknij ten przycisk, pojawi się interfejs sterowania PTZ, który może sterować kamerą w górę, w dół, w lewo i w prawo.
11. Zawsze obserwuj pozycję: Po ustawieniu "Zawsze obserwuj pozycję" możesz zlokalizować pozycję, na której Ci zależy, w dowolnym miejscu i czasie oraz szybko sprawdzić zmiany w swoim domu.
Sposób użycia: Sprawdź często obserwowaną pozycję na elemencie sterującym PTZ na żywo.

3.Q: Jak korzystać ze śledzenia humanoidów kamery zewnętrznej Xiaomi CW400?
O: 1. Aplikacja Mi Home -> wybierz urządzenie -> kliknij "..." w prawym górnym rogu -> ustawienia kamery->Śledzenie humanoidów WŁ./WYŁ.
Gdy jest włączony, wykryje ruch i będzie śledził strzelanie.

4.Q: Jak zarządzać twarzami w kamerze zewnętrznej Xiaomi CW400?
O: Aplikacja Mi Home -> wybierz urządzenie -> kliknij "..." w prawym górnym rogu -> ustawienia aparatu->->AI->Rozpoznawanie twarzy->Zanotuj twarze, które zostały rozpoznane, ale nie zostały zauważone.
Możesz zanotować twarze, które zostały rozpoznane, ale nie zostały zauważone.
Musisz kupić pamięć masową w chmurze, aby zrealizować funkcję rozpoznawania twarzy.
Powierzchni bez adnotacji nie można usuwać, a twarze bez adnotacji zostaną zwolnione i zapisane w twarzach bez adnotacji po usunięciu.

5.Q: Jak ustawić nadzór domowy dla kamery zewnętrznej Xiaomi CW400?
Odp .: Mi Home -> Camera -> Home Surveillance -> Ustawienia w prawym górnym rogu -> Możesz włączyć / wyłączyć nadzór domowy -> Okres nadzoru domowego, ustawienie czułości, interwał czasu alarmu, włączanie/wyłączanie komunikatu alarmowego, zdarzenie push.
1. Okres sprzątania: Możesz ustawić opiekę całodzienną lub opiekę podzieloną czasowo;
2. Ustawienie czułości partycji: podzielone na wybór wysokiej czułości, średniej i niskiej czułości;
3. Przedział czasu alarmu: Przedział czasu alarmu można podzielić na 3/5/10/30 minut do wyboru; (Możesz samodzielnie wybrać zaprogramowany przez system interwał czasu i nie możesz dostosować czasu interwału)
Niski zakres czułości: około 1 ~ 2,5 metra
Średni zakres czułości: około 2,5 ~ 5 metrów
Wysoki zakres czułości: około 5 ~ 7,5 metra
Przedział czasu alarmu: Przedział czasu alarmu można podzielić na 3-30 minut do wyboru; (Możesz samodzielnie wybrać zaprogramowany przez system interwał czasu i nie możesz dostosować czasu interwału)
Zdarzenie push: zdarzenie push jest podzielone na trzy typy do wyboru, zmiana ekranu, obszar push/care, ktoś porusza push/smart scene trigger push.
Monitoring domowy jest włączony, każdy mobilny film może być nagrywany przez około 9 sekund i przechowywany w chmurze. Filmy w dozorze domowym będą przenoszone co 7 dni.
Uwaga: Filmów z dozoru domowego nie można usuwać partiami;
Możesz także korzystać z dozoru domowego bez kupowania karty pamięci/pamięci masowej w chmurze .

6.Q: Jak radzić sobie z niedokładnym rozpoznawaniem twarzy kamery zewnętrznej Xiaomi CW400?
Odp .: 1. Najlepsza odległość rozpoznawania do rozpoznawania twarzy znajduje się w odległości 3,5 metra od kamery, zbyt daleko wpłynie na dokładność, na przykład słabe światło w pochmurne dni lub noktowizor w nocy, dokładność rozpoznawania twarzy zostanie zmniejszona;
Aplikacja Mi Home >Asystent Watchdoga > Kliknij Alarm Video >Kliknij przycisk "Raportowanie błędów rozpoznawania", kliknij Opinia, aby przekazać opinię. Będziemy nadal optymalizować tę funkcję.

7.Q: Co powinienem zrobić, jeśli nie podoba mi się inteligentne pudełko pokazane w interfejsie transmisji na żywo kamery zewnętrznej Xiaomi CW400?
O: Aplikacja Mi Home >Aparat fotograficzny >Kliknij prawy górny róg "..." -> Ustawienia aparatu -> Wyłącz przełącznik Smart Frame.
Po włączeniu Smart Frame urządzenie zaznaczy pozycję zielonej ramki zgodnie z rozpoznaną ramką.

8.Q: Jak oglądać filmy na karcie pamięci kamery zewnętrznej Xiaomi CW400?
Odp .: Aplikacja Mi Home > odtwarzanie, aby wyświetlić wideo.

9.Q: Jak sformatować kartę pamięci kamery zewnętrznej Xiaomi CW400?
Odp .: Aplikacja Mi Home -> aparat fotograficzny -> "..." w prawym górnym rogu -> Ustawienia pamięci -> Stan karty pamięci -> Formatuj kartę pamięci.
Sformatowanie karty pamięci spowoduje wyczyszczenie wszystkich filmów na karcie pamięci, najpierw zapisz wideo.

10. P: Jak zaktualizować oprogramowanie układowe kamery zewnętrznej Xiaomi CW400?
Odp .: Aplikacja Mi Home -> aparat fotograficzny -> "..." w prawym górnym rogu -> Firmware Upgrade -> Jeśli jest aktualizacja, zaktualizuj oprogramowanie na czas.

11. P: Czy kamera zewnętrzna Xiaomi CW400 obsługuje dostęp do HomeKit?
O: Nieobsługiwane.

12.Q: Jak korzystać z ostrzeżenia dźwiękowego i wizualnego w kamerze zewnętrznej Xiaomi CW400?
Odp .: Alarm dźwiękowy:
1. Aplikacja Mi Home -> wybierz urządzenie -> kliknij "..." w prawym górnym rogu -> ustawienia kamery->Ostrzeżenie dźwiękowe i wizualne->Ostrzeżenie dźwiękowe i wizualne. w prawym górnym rogu -> ustawienia kamery->Ostrzeżenie dźwiękowe i wizualne->alarm dźwiękowy->Włącz efekt dźwiękowy
2. Po włączeniu alarmu dźwiękowego kamera automatycznie ogłosi nagrany głos, gdy wykryje zmianę ekranu.
3. Możesz wybrać wstępnie ustawiony głos jako głos ogłoszenia lub nagrać go samodzielnie.
B: ostrzeżenie wizualne:
1. Kliknij Aplikacja Mi Home -> wybierz urządzenie -> kliknij "..." w prawym górnym rogu -> ustawienia aparatu->Ostrzeżenie dźwiękowe i wizualne->Włącz światło.
2. Po włączeniu ostrzeżenia wizualnego światło wypełniające włączy się automatycznie, gdy aparat wykryje zmianę na ekranie.
C: Efektywny czas:
Możesz ustawić czas alarmu, ustawić dowolny czas, czas niestandardowy i czas powtarzania alarmu głosowego

13.Q: Jak korzystać z fotografii poklatkowej w kamerze zewnętrznej Xiaomi CW400?
O: 1. Aplikacja Mi Home > aparat fotograficzny > fotografia poklatkowa.
2. Naciśnij przycisk "Rozpocznij fotografowanie" u dołu ekranu fotografowania, aby rozpocząć fotografowanie; Dotknij go ponownie, aby zakończyć fotografowanie.
3. Stuknij przycisk trybu fotografowania, aby wybrać różne tryby fotografowania; Stuknij przycisk Rezerwuj fotografowanie, aby ustawić czas rozpoczęcia fotografowania.

14.Q: Jak korzystać z funkcji obracania gestów gimbala w kamerze zewnętrznej Xiaomi CW400?
O: Aplikacja Mi Home -> wybierz urządzenie -> kliknij "..." W prawym górnym rogu -> Ustawienia kamery -> Kalibracja, w interfejsie okna monitorowania na żywo możesz przesunąć gestami, aby obrócić kamerę. W prawym górnym rogu -> Ustawienia kamery -> kalibracji możesz przesunąć palcem, aby obrócić kierunek gimbala w interfejsie okna monitorowania na żywo.

15.Q: Jak korzystać z funkcji automatycznego tempomatu kamery zewnętrznej Xiaomi CW400?
O: 1. Aplikacja Mi Home -> wybierz urządzenie -> kliknij "..." W prawym górnym rogu -> Ustawienia aparatu ->Automatyczny rejs.
2. Włącz przycisk przełącznika ustawień tempomatu, kamera będzie podążać za wstępnie ustawioną trajektorią, automatycznie krąży, po włączeniu urządzenie będzie krążyć
3. Możesz ustawić wbudowany czas częstotliwości rejsu (niestandardowy) na rejs, kliknij częstotliwość rejsu, aby wybrać częstotliwość interwału (niestandardową) do kontroli czasu
Rejs z punktem stałym:
Rejs stałopunktowy musi mieć co najmniej 2 punkty, aby otworzyć się normalnie.

Strzelanie do rubla
1. P: Co powinienem zrobić, jeśli kamera zewnętrzna Xiaomi CW400 nie słyszy dźwięku lub słychać szum podczas oglądania wideo w czasie rzeczywistym?
O: 1.Aplikacja Mi Home domyślnie wyłącza głośność wideo w czasie rzeczywistym, możesz włączyć przycisk głośności w oknie wideo aplikacji Mi Home ; jeśli głośność jest niska, możesz zwiększyć głośność telefonu;
2. Sprawdź, czy otwory mikrofonu kamery nie są zasłonięte przez obudowę;
Rozdział 3.Jeśli w wideo w czasie rzeczywistym występują zakłócenia, trzymaj telefon komórkowy z dala od aparatu i unikaj umieszczania aparatu w urządzeniach elektronicznych, takich jak lodówki i kuchenki mikrofalowe obok sprzętu;

2.Q: Co powinienem zrobić, jeśli wideo zawiesza się lub obraz i dźwięk nie są zsynchronizowane podczas oglądania ekranu aparatu w kamerze zewnętrznej Xiaomi CW400?
O: 1. Gdy wideo zawiesza się lub często się ładuje, przełącz definicję wideo na tryb automatyczny lub płynny;
2. Jeśli obraz i dźwięk nie są zsynchronizowane, sprawdź, czy sieć podłączona do aparatu działa normalnie. Jeśli opóźnienie jest zbyt duże, spróbuj wyjść z filmu
Często wchodź ponownie.

3.Q: Co powinienem zrobić, jeśli kamera zewnętrzna Xiaomi CW400 nie słyszy dźwięku po stronie kamery podczas połączenia?
O: 1. Sprawdź, czy dźwięk w telefonie komórkowym nie jest zbyt cichy, aby nie powodować dźwięku;
2. Sprawdź, czy aplikacja Mi Home uzyskała pozwolenie na korzystanie z mikrofonu (nagrywania) telefonu komórkowego. Jeśli nie, otwórz odpowiednie uprawnienie w ustawieniach telefonu.

4.Q: Co powinienem zrobić, jeśli historia wideo kamery zewnętrznej Xiaomi CW400 nie jest ciągła lub płynna?
O: 1. Jeśli obraz na karcie pamięci nie jest ciągły, może to oznaczać, że włączone jest tylko nagrywanie ruchomych obrazów. Po włączeniu tej funkcji aparat będzie nagrywał tylko wtedy, gdy obraz się zmieni; (jeśli wideo w chmurze nie jest ciągłe, jest to normalne, a wideo w chmurze Nagrywanie tylko ruchomych obrazów, a nie 24-godzinne nagrywanie)
2. Jeśli wideo zawiesza się, może to być spowodowane przez sieć. Sprawdź, czy do sieci podłączonej do aparatu nie jest zbyt wiele urządzeń lub czy w tym samym czasie nie ma innych urządzeń odtwarzających wideo.

5. P: Co powinienem zrobić, jeśli karta pamięci kamery zewnętrznej Xiaomi CW400 jest nieprawidłowa?
O: 1. Użyj specjalnej szybkiej karty pamięci wyprodukowanej przez zwykłego producenta do rejestratorów jazdy lub kamer.
2. Upewnij się, że w aparacie została zainstalowana karta pamięci spełniająca wymagania. Aparat bez karty pamięci nie może przechowywać nagrań wideo i przeglądać historycznych nagrań wideo.
3. Jeśli karta pamięci nie nagrywa lub karta pamięci nie może automatycznie usunąć files, możesz sformatować kartę pamięci w ustawieniach pamięci wtyczki aplikacji aparatu.
4. Jeśli karty pamięci nie można sformatować w aplikacji, możesz sformatować kartę pamięci na komputerze za pomocą czytnika kart. Po sformatowaniu wyłącz aparat i ponownie włóż kartę pamięci.
Uwaga: Po sformatowaniu pliki na karcie pamięci zostaną usunięte.

6.Q: Co powinienem zrobić, jeśli w aplikacji Mi Home wyświetlany jest komunikat "urządzenie jest w trybie offline / często offline"?
O: 1. Sprawdź, czy aparat jest wyłączony i upewnij się, że używasz oryginalnego adaptera;
2. Spróbuj ponownie uruchomić router;
3. Jeśli zasilanie urządzenia jest normalne, a sieć jest normalna, sprawdź lampkę kontrolną urządzenia:
na żółto: Łączenie z siecią, jeśli zmieniłeś nazwę lub hasło Wi-Fi, zresetuj kamerę i połącz się ponownie;
Żółty: Kamera została zresetowana, podłącz ponownie;
Powoli na żółto: kamera jest aktualizowana, poczekaj, aż aktualizacja się powiedzie, a następnie użyj jej.
4. Sprawdź, czy aparat jest włożony do karty pamięci, wyciągnij kartę pamięci, aby sprawdzić, czy nadal jest w trybie offline, ponieważ niektóre karty pamięci o słabej jakości będą
Powoduje przejście kamery w tryb offline.

7. P: Co powinienem zrobić, jeśli niebieskie światło kamery zewnętrznej Xiaomi CW400 i nie można go normalnie używać?
O: 1. Jeśli żółte światło podczas łączenia się z aplikacją, oznacza to, że kamera nie może połączyć się z siecią. Sprawdź, czy hasło do konta jest poprawne i czy sieć spełnia wymagania kamery;
2. Jeśli pomyślnie połączyłeś się z aplikacją, ale nagle żółte światło i nie można z niego korzystać, sprawdź, czy sieć działa normalnie.
3. Jeśli aparat żółtym światłem powoli, oznacza to, że urządzenie jest aktualizowane, poczekaj, aż aktualizacja się powiedzie, a następnie użyj go.

8.Q: Co należy zrobić, jeśli zapomnę hasła w ustawieniach zabezpieczeń aparatu?
O: Usuń urządzenie w aplikacji Mi Home, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk resetowania aparatu, przytrzymaj go przez około 3 sekundy i ponownie dodaj aparat do aplikacji Mi Home.

9.Q: Dlaczego kamera zewnętrzna Xiaomi CW400 gwiżdże podczas połączeń głosowych?
Odp .: Postaraj się nie umieszczać telefonu komórkowego i urządzenia w tej samej przestrzeni i trzymaj się z dala od urządzenia na więcej niż 10 metrów podczas rozmowy, echo i gwizdy generowane przez bliskie połączenie są normalnym zjawiskiem;

10.Q: Kamera zewnętrzna Xiaomi CW400 Jak radzić sobie z rozmytym obrazem i brakiem fotografowania podczas noktowizora?
Odp .: 1. Upewnij się, że obiektyw aparatu jest czysty i wolny od kurzu;
2. Upewnij się, że zdjęto folię ochronną obiektywu z aparatu.
3. Unikaj przodu i boku obiektywu w pobliżu szkła, białych ścian i innych obiektów odbijających światło, aby obraz nie był jasny w bliskiej odległości, ciemny w dużej odległości lub zjawisko bieli;

11.Q: Jak radzić sobie z kamerą zewnętrzną Xiaomi CW400, gdy lampka kontrolna nie świeci?
Odp .: Wejdź do głównego interfejsu wideo na żywo z kamery z aplikacji Mi Home, kliknij "..." W prawym górnym rogu, aby przejść do ustawień aparatu, kliknij lampkę stanu. Aby wejść do ustawień aparatu, kliknij przycisk lampki stanu i włącz lampkę stanu.

12. P: Wideo na karcie pamięci ma dźwięk w telefonie komórkowym, ale nie ma dźwięku w komputerze?
Odp .: Ten problem wynika z niezgodności oprogramowania odtwarzacza wideo na komputerze, możesz wymienić odtwarzacz komputerowy, aby spróbować. Takich jak: odtwarzacz VCL.

13.Q: Jak poradzić sobie z niespójnym obrazem wideo nagranym na karcie pamięci, a obraz i dźwięk nie są zsynchronizowane?
O: 1. Uruchom ponownie urządzenie, aby sprawdzić, czy powróci do normy;
2. Niezależnie od tego, czy karta pamięci jest często podłączana i odłączana na gorąco, podłączanie i odłączanie karty pamięci musi być obsługiwane w przypadku awarii zasilania aparatu, często podłączanie i odłączanie na gorąco spowoduje pogorszenie wydajności karty pamięci, powodując nietypowe problemy z nagranym wideo;
3. Czy szybkość odczytu karty pamięci jest zbyt niska;
4. Wymień kartę pamięci.

14.P: Co należy zrobić, jeśli aparat nie rozpoznaje karty pamięci?
O: 1. Uruchom ponownie urządzenie;
2. Sprawdź, czy wersja oprogramowania aparatu i wersja aplikacji Mi Home wymagają aktualizacji;
3. Wyczyść dane aplikacji Mi Home;
4. Wymień kartę pamięci.
Uwaga: Karty pamięci mają żywotność, jeśli używasz karty przez długi czas, może to spowodować wielokrotne wymazanie karty pamięci i nie będzie można jej ponownie użyć, pamiętaj, aby poprosić użytkownika o wymianę karty pamięci marki, aby użyć.

15.Q: Co powinienem zrobić, jeśli karta pamięci nie nagrywa wideo lub nie mogę przełączać się między filmami na karcie?
O: 1. Sprawdź, czy oprogramowanie sprzętowe aparatu i wersja aplikacji Mi Home wymagają aktualizacji;
2. Wejdź do aplikacji Mi Home > Kamera > prawy górny róg "..." ->Zarządzanie pamięcią masową - >Sprawdź, czy przełącznik pamięci jest wyłączony lub włączony, aby nagrywać tylko po wykryciu ruchu;
3. Sformatuj kartę pamięci w aplikacji Mi Home (sformatowanie karty pamięci spowoduje opróżnienie wideo, możesz wykonać kopię zapasową wideo przed sformatowaniem);
4. Jeśli karty pamięci nie można sformatować w aplikacji Mi Home, możesz sformatować kartę pamięci na komputerze za pomocą czytnika kart. Po zakończeniu formatowania wyłącz kamerę i ponownie załaduj kartę pamięci.
5. Niemożność nagrywania wideo przez kartę pamięci jest głównie związana z samą kartą pamięci, więc możesz wymienić kartę pamięci, aby sprawdzić, czy problem się powtórzy.

16.Q: Jaka jest sytuacja, w której rozpoznawanie twarzy kamery zewnętrznej Xiaomi CW400 jest zgłaszane wielokrotnie w tym samym czasie?
Odp .: W przypadku niestabilnego środowiska sieciowego, w którym znajduje się urządzenie, powtarzające się raportowanie będzie miało miejsce z powodu wpływu sieci. Po przywróceniu sieci urządzenie będzie działać normalnie.