Ekran główny/Pomoc techniczna/Często zadawane pytania/

Co zrobić, jeśli ekran w Xiaomi TV A Pro 75 2025 jest poduszony?

/

Co zrobić, jeśli ekran w Xiaomi TV A Pro 75 2025 jest poduszony?

*Ta strona jest automatycznie tłumaczona z artykułów w języku angielskim
Jeśli ekran w Xiaomi TV A Pro 75 2025 jest pocieniony, zapoznaj się z następującymi scenariuszami i metodami rozwiązywania problemów:
Scenariusz 1:
Jeśli problem występuje z powodu problemów z telewizorem, zapoznaj się z następującymi metodami:
1. Sprawdź ekran telewizora pod kątem uszkodzeń fizycznych, takich jak pęknięcia lub ślady nacisku;
2. Możesz zresetować bieżący obraz w Ustawieniach;
3. Upewnij się, że system operacyjny telewizora jest w najnowszej wersji;
4. Jeśli powyższe kroki rozwiązywania problemów nie rozwiążą problemu, możesz zresetować telewizor. Należy pamiętać, żeoperacja spowoduje usunięcie wszystkich danych z telewizora, więc przed kontynuowaniem należy wykonać kopię zapasową ważnych informacji.
Scenariusz 2:
Jeśli problem występuje podczas korzystania z aplikacji na telewizorze, zapoznaj się z następującymi metodami:
1. Sprawdź, czy aplikacja jest w najnowszej wersji;
2. Możesz wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji w Ustawieniach;
3. Zainstaluj ponownie aplikację i sprawdź, czy problem nadal występuje.
Scenariusz 3: 
Jeśli problem występuje podczas korzystania z urządzeń zewnętrznych, zapoznaj się z następującymi metodami:
1. Upewnij się, że łączące urządzenia zewnętrzne z telewizorem są dobrze i prawidłowo podłączone do odpowiednich portów;
2. Upewnij się, że HDMI jest w dobrym stanie. Jeśli to możliwe, spróbuj użyć innego HDMI, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje;
3. Zmień urządzenie zewnętrzne na inny odpowiedni port i wybierz odpowiednie źródło sygnału wejściowego w Ustawieniach;
4. Aby sprawdzić, czy problem dotyczy telewizora, czy źródła sygnału wejściowego, możesz podłączyć inne urządzenie do tego samego źródła sygnału wejściowego w telewizorze, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje.
Scenariusz 4: 
Jeśli problem występuje podczas korzystania z przesyłania na telewizorze, zapoznaj się z następującymi metodami:
1. Upewnij się, że zarówno urządzenie przesyłające, takie jak komputer lub smartfon, jak i telewizor są podłączone do tej samej stabilnej sieci Wi-Fi;
2. Sprawdź ustawienia urządzenia przesyłającego (np. smartfona, tabletu lub komputera) pod kątem ustawień wyświetlania lub przesyłania;
3. Uruchom ponownie urządzenie, z którego przesyłasz zawartość;
4. Sprawdź przesyłanie z różnymi treściami lub aplikacjami lub przesyłanie innego urządzenia na telewizor, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje.
Jeśli powyższe metody rozwiązywania problemów nie rozwiążą problemu, skontaktuj się z lokalnym centrum obsługi posprzedażnej w celu uzyskania dalszej pomocy. Pomogą Ci w tym zakresie.