Ekran główny/Pomoc techniczna/Często zadawane pytania/

Co zrobić, jeśli nie można zalogować się do aplikacji w Mi TV P1 55?

/

Co zrobić, jeśli nie można zalogować się do aplikacji w Mi TV P1 55?

*Ta strona jest automatycznie tłumaczona z artykułów w języku angielskim
Jeśli masz problemy z logowaniem się do aplikacji na swoim Mi TV P1 55 , zapoznaj się z poniższymi krokami rozwiązywania problemów:
1. Upewnij się, że telewizor Xiaomi jest prawidłowo podłączony do Internetu. Słabe lub niestabilne  połączenie internetowe może utrudniać procesy logowania;
2. Wyłącz telewizor Xiaomi, odłącz go na kilka minut, a następnie podłącz ponownie. Włącz go i sprawdź, czy logowanie działa;
3. Upewnij się, że do zalogowania się używasz prawidłowych danych logowania do konta Google. Sprawdź, czy informacje o Twoim koncie są dokładne;
4. Upewnij się, że aplikacja jest w najnowszej wersji, przechodząc do [Aplikacje] >> [Sklep Google Play] >> [Zarządzaj aplikacjami i grami] >> [Aktualizacje];
5. Upewnij się, że system telewizora jest w najnowszej wersji, przechodząc do [ Ustawienia ] > >   [Informacje ] > > [ Aktualizacja systemu ].  Jeśli są dostępne, zainstaluj aktualizacje; 
6. Jeśli problem będzie się powtarzał, możesz przywrócić ustawienia fabryczne, przechodząc do [Ustawienia]>> [Preferencje urządzenia] >>[Resetuj]. Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie wszystkich ustawień i danych z telewizora, więc używaj go w ostateczności.  
Mamy nadzieję, że powyższe metody mogą rozwiązać problem. Jeśli problem nadal występuje, możesz przesłać swoją opinię na temat telewizora, przechodząc do [Ustawienia]>> [Preferencje urządzenia] >> [Ekran główny] >>[Wyślij opinię].