*Ta strona jest automatycznie tłumaczona z artykułów w języku angielskim
Jeśli Sklep Google Playna
Mi TV 4A 32 nie jest dostępny, zapoznaj się z poniższymi krokami rozwiązywania problemów:
1. Upewnij się, że telewizor jest podłączony do stabilnego i aktywnego Internetu. Możesz sprawdzić Internet, przechodząc do [Ustawienia]>>[Sieć i internet]>> sprawdzić, czy Wi-Fi jest włączone i połączone z Twoją siecią;
2. Możesz wyczyścić pamięć podręczną i dane w Sklepie Google Play, przechodząc do [Ustawienia] >> [Aplikacje] >> [Zobacz wszystkona stronie] >> [Sklep Google Play] >> [Wyczyść dane] i[Wyczyść pamięć podręczną] >> [OK];

3. Upewnij się, że wprowadzasz poprawne dane logowania do swojego konta Google. Możesz usunąć konto Google powiązane ze Sklepem Google Play, a następnie dodać je ponownie. Może to rozwiązać problemy z uwierzytelnianiem;
4. Możesz sprawdzić miejsce w pamięci, przechodząc do [Ustawienia] >> [Preferencje urządzenia] >> [Pamięć] >> [Wewnętrzna pamięć współdzielona], a także możesz sprawdzić informacje o dostępnej pamięci w telewizorze. Jeśli dostępna pamięć jest niewystarczająca, możesz wyczyścić [Dane w pamięci podręcznej];

5. Możesz sprawdzić dostępność aktualizacji systemu, przechodząc do [Ustawienia] >> [Preferencje urządzenia] >> [Informacje] >> [Aktualizacja systemu]. Jeśli jest to najnowsza wersja, na ekranie pojawi się komunikat informujący, że system jest aktualny;
6. Ponowne uruchomienie telewizora może czasami rozwiązać tymczasowe problemy. Po prostu odłącz źródło zasilania, odczekaj kilka sekund, a następnie podłącz je ponownie;
7. Jeśli inne kroki rozwiązywania problemów nie rozwiążą problemu, możesz rozważyć przywrócenie ustawień fabrycznych. Przejdź do [Ustawienia] >> [Preferencje urządzenia] >> [Resetuj]. Należy pamiętać, żeoperacja spowoduje usunięcie wszystkich danych z telewizora, więc przed kontynuowaniem wykonaj kopię zapasową ważnych informacji.
Mamy nadzieję, że powyższe metody mogą rozwiązać problem. Jeśli problem nadal występuje, możesz przesłać swoją opinię na temat telewizora, przechodząc do [Ustawienia] >> [Preferencje urządzenia] >> [Ekran główny] >> [Wyślij opinię].