Ekran główny/Pomoc techniczna/Często zadawane pytania/

Jak rozwiązać problem z dziwnymi kolorami lub rozmytym ekranem w telewizorze Xiaomi A Pro 50?

/

Jak rozwiązać problem z dziwnymi kolorami lub rozmytym ekranem w telewizorze Xiaomi A Pro 50?

*Ta strona jest automatycznie tłumaczona z artykułów w języku angielskim
Jeśli telewizor Xiaomi A Pro 50 ma rozmazany ekran lub dziwny kolor, zapoznaj się z następującymi scenariuszami:
Scenariusz 1: 
Jeśli problem występuje podczas korzystania z aplikacji na telewizorze, zapoznaj się z następującymi metodami:
1. Sprawdź ekran telewizora pod kątem uszkodzeń fizycznych, takich jak pęknięcia lub ślady nacisku;
2. Użyj miękkiej ściereczki z mikrofibry, aby delikatnie wyczyścić powierzchnię ekranu, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany;
3. Niektóre aplikacje mają własne ustawienia wyświetlania. Sprawdź, czy aplikacja, której używasz, ma jakieś określone ustawienia wyświetlania;
4. Zbyt duża pamięć podręczna spowoduje awarię aplikacji,możesz wyczyścić dane i pamięć podręczną aplikacji, przechodząc do [Ustawienia]>> [Aplikacje] >> wybierz aplikację >> wybierz  [Wyczyść dane]  i  [Wyczyść pamięć podręczną];  

5. Upewnij się, że aplikacja jest aktualna.Możesz zaktualizować aplikację, przechodząc do [Ustawienia]>> [Aplikacje] >> [Sklep Google Play] >> [Zarządzaj aplikacjami i grami] >> [Aktualizacje] >> wybierz aplikację>> [Aktualizuj];   
6. Jeśli powyższe nie zadziała, możesz go odinstalować, a następnie zainstalować ponownie ze Sklepu Google Play.

Scenariusz 2: 
Jeśli problem występuje podczas korzystania z urządzenia zewnętrznego, takiego jak odtwarzacz DVD lub konsola do gier, zapoznaj się z następującymi metodami:
1. Upewnijsię, że łączące urządzenia zewnętrzne z telewizorem są dobrze i prawidłowo podłączone do odpowiednich portów;
2. Upewnij się, że HDMI jest w dobrym stanie. Jeśli to możliwe, spróbuj użyć innego HDMI, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje;
3. Zmień urządzenie  zewnętrznena inny odpowiedni port i użyj pilota telewizora, aby zmienić źródło sygnału wejściowego i sprawdzić, czy problem nadal występuje;
4. Podłącz inne urządzenie do tego samego źródła sygnału wejściowego w telewizorze, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje. Może to pomóc w ustaleniu, czy problem dotyczy telewizora, czy źródła wejściowego.

Scenariusz 3: 
Jeśli problem występuje podczas korzystania z przesyłania na telewizorze, zapoznaj się z następującymi metodami:
1. Upewnij się, że zarówno urządzenie przesyłające, takie jak komputer lub smartfon, jak i telewizor są podłączone do tej samej stabilnej sieci Wi-Fi;
2. Sprawdź urządzenie przesyłające (np. smartfon, tablet lub komputer) pod kątem ustawień wyświetlania lub przesyłania;
3. Uruchom ponownie urządzenie, z którego przesyłasz zawartość;
4. Wykonaj kilka testów krzyżowych. Na przykład testowanie przesyłania z różnymi treściami lub aplikacjami lub przesyłanie innego urządzenia do telewizora, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje.
Jeśli powyższe metody rozwiązywania problemów nie rozwiążą problemu, skontaktuj się z naszym lokalnym oficjalnym centrum serwisowym lub sprzedawcą w celu uzyskania dalszej pomocy. Pomogą Ci w tym zakresie.