*Ta strona jest automatycznie tłumaczona z artykułów w języku angielskim
Jeśli Sklep
Google Playna
telewizorze
Xiaomi A Pro 32 nie jest dostępny, zapoznaj się z poniższymi krokami rozwiązywania problemów:
1. Upewnij się, że telewizor jest podłączony do Internetu. Czasami słabe lub niestabilne połączenie internetowe może uniemożliwić prawidłowe uruchamianie lub działanie aplikacji;
2. Ponowne uruchomienie telewizora może rozwiązać wiele tymczasowych problemów. Możesz ponownie uruchomić telewizor, przechodząc do [Ustawienia] >> [System] >> wybierz [Uruchom ponownie];
3. Przejdź do [Ustawienia] >> [Aplikacje] >>wybierz [Sklep Google Play]>> wybierz [Wyczyść pamięć podręczną] i [Wyczyść dane];

4. Upewnij się, że Sklep Google Play jest aktualny. Przejdź do [Aplikacje] >> [Sklep Google Play] i sprawdź, czy jest dostępna aktualizacja;
5. Jeśli wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych nie zadziała, możesz je odinstalować, a następnie zainstalować ponownie;
6. Upewnij się, że system operacyjny telewizora jest aktualny, co często obejmuje poprawki błędów i ulepszenia. Przejdź do [Ustawienia] >> [System] >> [Informacje] >> [Aktualizacja systemu];
7. Jeśli problem będzie się powtarzał, możesz rozważyć przywrócenie ustawień fabrycznych. Przejdź do
[Ustawienia]>> [System] >> [Informacje] >> [Resetuj] >> [Przywracanie ustawień fabrycznych].Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie wszystkich danych i ustawień z telewizora, więc zanim to zrobisz, wykonaj kopię zapasową wszystkiego, co ważne.
Mamy nadzieję, że powyższe metody mogą rozwiązać problem. Jeśli problem będzie się powtarzał, możesz przesłać swoją opinię na temat telewizora, przechodząc do [Ustawienia] >> [Pomoc i opinie] >> [Wyślij opinię], aby przesłać dzienniki ze swoją opinią.