Ekran główny/Pomoc techniczna/Często zadawane pytania/

Ekran nie świeci się po dwukrotnym dotknięciu go w Redmi Note 9T

/

Ekran nie świeci się po dwukrotnym dotknięciu go w Redmi Note 9T

*Ta strona jest automatycznie tłumaczona z artykułów w języku angielskim
Jeśli ekran nie zapala się po dwukrotnym dotknięciu go w Redmi Note 9T, możesz spróbować wykonać następujące kroki rozwiązywania problemów, aby rozwiązać problem:
1. Upewnij się, że system operacyjny telefonu jest aktualny. Aktualizacje oprogramowania często zawierają poprawki błędów, poprawki zabezpieczeń i ulepszenia, które mogą rozwiązać problemy na poziomie oprogramowania;
2. Sprawdź, czy funkcja jest włączona, przechodząc do [Ustawienia] >> wybierz [Zawsze włączony wyświetlacz i ekran blokady] >> poszukaj [Dwukrotne dotknięcie, aby obudzić lub wyłączyć ekran, gdy urządzenie jest zablokowane] >> upewnij się, że jest włączona;
3. Jeśli używasz osłony ekranu lub etui, może to zakłócać działanie czujnika zbliżeniowego lub czułości na dotyk. Spróbuj zdjąć osłonę ekranu lub etui i sprawdź, czy problem nadal występuje;
4. Uruchom ponownie telefon, aby odświeżyć system operacyjny;
5. Ta funkcja zależy od czujnika dotykowego. Sprawdź, czy czujnik dotykowy jest w dobrym stanie, przechodząc do aplikacji [Telefon] i wprowadzając *#*#6484#*#* lub *#*#64663#*#*, aby przejść do wykrywania sprzętu (tryb CIT). Jeśli test sprzętu zakończy się niepowodzeniem, skontaktuj się z naszym lokalnym oficjalnym centrum serwisowym lub sprzedawcą w celu uzyskania dalszej pomocy. Pomogą ci w tym zakresie;
6. Jeśli problem będzie się powtarzał, możesz rozważyć przywrócenie ustawień fabrycznych i spróbować ponownie. Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie wszystkich danych z telefonu, więc pamiętaj, aby wykonać kopię zapasową ważnych informacji przed kontynuowaniem.
Jeśli jednak nie ma problemu ze sprzętem, mamy nadzieję, że możesz przesłać opinię użytkownika, przechodząc do [Ustawienia] >> [Usługi i opinie] i czekając na przyszłe aktualizacje.