Jeśli w Mi 11 nie ma komórkowej transmisji danych, możesz spróbować wykonać następujące czynności rozwiązywania problemów:
1. Upewnij się, że masz wystarczające środki na komórkową transmisję danych. Możesz skontaktować się z obsługą klienta operatora i sprawdzić, czy na Twojej karcie SIM nie ma środków;
2. Upewnij się, że system operacyjny telefonu jest aktualny. Aktualizacje oprogramowania często zawierają poprawki błędów, poprawki zabezpieczeń i ulepszenia, które mogą rozwiązać problemy na poziomie oprogramowania;
3. Upewnij się, że komórkowa transmisja danych jest włączona w ustawieniach telefonu, przechodząc do [Ustawienia] >> [Karty SIM i sieci komórkowe] >> [Dane mobilne];
4. Wybierz 4G lub LTE jako preferowaną sieć komórkową, przechodząc do [Ustawienia] >> [Karty SIM i sieci komórkowe] >> [Preferowany typ sieci] >> [Preferuj LTE];
5. Jeśli to możliwe, włóż kartę SIM do innego telefonu i sprawdź, czy dane komórkowe są dostępne. Jeśli nie ma internetu, oznacza to, że oryginalna karta SIM może być uszkodzona. W takim przypadku skontaktuj się z obsługą klienta swojego operatora komórkowego;
6. Uruchom ponownie smartfon Xiaomi, aby odświeżyć system operacyjny;
7. Zresetuj ustawienia sieciowe, przechodząc do [Ustawienia] >> [Połączenie i udostępnianie] >> [Resetuj Wi-Fi, sieci komórkowe i komunikację]. Należy pamiętać, że zresetowanie ustawień sieciowych spowoduje wyczyszczenie wszystkich konfiguracji związanych z siecią, w tym ustawień Wi-Fi, danych mobilnych i Bluetooth, więc pamiętaj, aby wykonać kopię zapasową ważnych informacji przed kontynuowaniem;
8. Jeśli problem będzie się powtarzał, możesz przywrócić ustawienia fabryczne, przechodząc do [Ustawienia] >> [Informacje o telefonie] >> [Przywracanie ustawień fabrycznych]. Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie wszystkich danych z telefonu, więc pamiętaj, aby wykonać kopię zapasową ważnych informacji przed kontynuowaniem.
Jeśli wystąpi problem ze sprzętem, skontaktuj się z naszym lokalnym oficjalnym centrum serwisowym lub sprzedawcą w celu uzyskania dalszej pomocy. Pomogą Ci w tym zakresie.