Ekran główny/Pomoc techniczna/Często zadawane pytania/

Co powinienem zrobić, jeśli brakuje opcji odcisku palca?

/

Co powinienem zrobić, jeśli brakuje opcji odcisku palca?

*Ta strona jest automatycznie tłumaczona z artykułów w języku angielskim

1. Wykonaj wykrywanie sprzętu (tryb CIT), wprowadzając *#*#6484#*#* w interfejsie wybierania, aby wykonać "Sprawdzanie czytnika linii papilarnych" i "Test wprowadzania odcisków palców".

2. Jeśli wynik wykrywania sprzętu zakończy się pomyślnie, może to oznaczać problem z oprogramowaniem. Sprawdź i zaktualizuj lub ponownie zainstaluj najnowszą wersję MIUI.

Ustawienia>>Informacje o telefonie>>wersji MIUI>>3 kropki w prawym rogu>>Pobierz najnowszy pakiet

3. Jeśli problem nadal występuje po zaktualizowaniu lub ponownym zainstalowaniu najnowszej wersji MIUI. Utwórz kopię zapasową danych i wyloguj się z konta Mi, a następnie przywróć ustawienia fabryczne i spróbuj ponownie.

Uwaga: Jeśli wykrywanie sprzętu nie jest w stanie wykryć odcisków palców, może to być problem ze sprzętem. Skontaktuj się z zespołem obsługi posprzedażnej, aby uzyskać pomoc.