Ekran główny/Pomoc techniczna/Często zadawane pytania/

Co zrobić, jeśli nie można naładować odkurzacza Xiaomi G20?

/

Co zrobić, jeśli nie można naładować odkurzacza Xiaomi G20?

*Ta strona jest automatycznie tłumaczona z artykułów w języku angielskim
O: Użyj dedykowanego zasilacza do ładowania w temperaturze pokojowej (7-40 °C), ponieważ wysokie lub niskie temperatury mogą spowodować niepowodzenie ładowania akumulatora ze względu na ochronę.
Jeśli używasz oryginalnej ładowarki, a odkurzacza Xiaomi Vacuum Cleaner G20 nadal nie można naładować, zapoznaj się z poniższymi krokami rozwiązywania problemów, aby rozwiązać problem:
1. Upewnij się, że gniazdko elektryczne, z którego korzystasz, działa prawidłowo, podłączając inne urządzenie. Upewnij się, że ładowarka jest prawidłowo podłączona do gniazdka i odkurzacza;
2. Sprawdź ładujący i adapter pod kątem widocznych uszkodzeń, takich jak postrzępione przewody lub wygięte złącza. W przypadku uszkodzenia wymień lub adapter na kompatybilny;
3. Upewnij się, że ładujący jest prawidłowo podłączony zarówno do odkurzacza, jak i zasilacza. Czasami luźne połączenie może uniemożliwić ładowanie;
4. Sprawdź odkurzacz pod kątem oznak uszkodzeń, które mogłyby wpłynąć na jego zdolność do ładowania. Wyczyść styki ładowania odkurzacza, aby upewnić się, że są wolne od brudu lub zanieczyszczeń.
Sprawdź, czy adapter jest prawidłowo podłączony do hosta. Jeśli nie, podłącz go przed sprawdzeniem. Jeśli problemu z ładowaniem nie można rozwiązać, skontaktuj się z serwisem posprzedażnym w odpowiednim czasie.