Przegląd
1. P: Co to jest Xiaomi Home Secure w inteligentnej kamerze Xiaomi?
O: Xiaomi Home Secure to oparta na chmurze usługa przechowywania wideo świadczona przez Xiaomi, która jest stosowana w niektórych inteligentnych kamerach Xiaomi, które uzyskują dostęp do aplikacji Mi Home/Xiaomi Home. Jest to funkcja monitorowania bezpieczeństwa i przechowywania wideo w chmurze oparta na wykrywaniu ruchu, wykrywaniu twarzy / ludzi i rozpoznawaniu twarzy.
2. P: Jakie są funkcje Xiaomi Home Secure?
Odp .: 1. Służy głównie do wykrywania bezpieczeństwa i przechowywania ważnych dowodów. Oprócz bezpieczeństwa w domu stał się popularnym wyborem do monitorowania bezpieczeństwa w różnych miejscach, takich jak sklepy, fabryki, warsztaty, sale szkoleniowe i biura;
2. Xiaomi Home Secure może być używany do nagrywania cennych chwil życia w czasie rzeczywistym. Możesz go użyć do nagrywania cennych chwil w swoim życiu, które warto zachować, gdy rodzice, dzieci i zwierzęta domowe nie mogą być w pobliżu dla towarzystwa i nie możesz oglądać filmów w czasie rzeczywistym;
3. Ma nieograniczoną przestrzeń dyskową, dzięki czemu możesz odtwarzać w dowolnym momencie bez obawy o utratę urządzenia, a także obsługuje pobieranie filmów do aplikacji Mi Home / Xiaomi Home.
3. P: Czy inteligentna kamera Xiaomi zaczyna nagrywać wideo po wykryciu poruszającej się osoby lub obiektu?
O: Tak. Xiaomi Home Secure jest wyposażony w inteligentną 24-godzinną technologię monitorowania w czasie rzeczywistym. W obszarze objętym kamerą automatycznie rozpocznie nagrywanie i szyfrowanie przesłanego materiału do Xiaomi Home Secure w aplikacji Mi Home/Xiaomi Home za każdym razem, gdy wykryje poruszającą się osobę, zwierzę lub przedmiot, nawet przy najmniejszym ruchu.
Nuta:
1. Nie nagrywa, gdy kamera nie wykryje żadnego ruchu w otoczeniu;
2. Urządzenia o niskim poborze mocy nie wydłużą czasu nagrywania, a jedynie liczbę dni nagrywania, takich jak Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p.
4. P: Jaka jest różnica między 7-dniowym przechowywaniem na kółkach a 30-dniowym przechowywaniem na kółkach w Xiaomi Home Secure inteligentnej kamery Xiaomi?
Odp.: Podstawowe różnice między 7-dniowym a 30-dniowym magazynem kroczącym to cena i liczba dni, przez które filmy są przechowywane w chmurze.
Na przykład: jeśli 1 stycznia 2019 r. kupisz 7-dniową przestrzeń dyskową w rocznym planie VIP, a Xiaomi Home Secure zacznie przechowywać filmy 1 stycznia 2019 r. 8 stycznia system automatycznie usunie filmy sprzed 7 dni (tj. 1 stycznia) i rozpocznie przechowywanie filmów od 2 do 8 stycznia. Proces usuwania i przechowywania jest kontynuowany w ten sposób, a filmy są nadpisywane przez sekundę).
Możesz wybrać plan przestrzeni dyskowej z różną liczbą dni w zależności od rzeczywistych potrzeb. Jeśli masz ważne filmy, możesz je wcześniej pobrać na swój telefon. (Jeśli system to iOS, system musi być z systemem iOS 11.0 lub nowszym, aby prawidłowo kupić i używać Xiaomi Home Secure).
5. P: Jakie informacje są wymagane do wystawienia faktury za Xiaomi Home Secure w inteligentnej kamerze Xiaomi?
O: 1. Informacje o użytkowniku: Mi ID, model produktu, kwota płatności, adres wysyłki, imię i nazwisko, numer telefonu i numer zamówienia;
2. Faktura iinformacje: tytuł faktury i numer identyfikacji podatkowej.
6. P: Na co należy zwrócić uwagę przy zakupie
Xiaomi Home Secure?
O: 1. Usługa Xiaomi Home Secure Service jest powiązana indywidualnie z każdą kamerą i kontem Xiaomi.
Jeśli kupiłeś Xiaomi Home Secure dla aparatu, a następnie przełączyłeś się na inne konto Xiaomi, Xiaomi Home Secure nie może być używany (zostaniesz poproszony o ponowny zakup). Jeśli zmienisz kamerę powiązaną z tym samym kontem Xiaomi, nie będzie można z niej korzystać. Ale jeśli tylko telefon zostanie wymieniony, nie ma to wpływu na korzystanie z usługi.
Wszelkie zmiany na koncie Xiaomi lub aparacie spowodują, że funkcja Xiaomi Home Secure nie będzie działać;
2. Po zakupie Xiaomi Home Secure nie ma możliwości zwrotu pieniędzy. Nie obsługuje również zmiany planu abonamentowego w okresie aktywnym. (np. jeśli obecnie korzystasz z planu 1-miesięcznego, powinieneś poczekać do jego wygaśnięcia, aby kupić plan 12-miesięczny);
3. Aby zapewnić przesyłanie filmów alarmowych do chmury, zaleca się zapewnienie prędkości wysyłania nie mniejszej niż 4 Mb/s i unikanie podłączania zbyt wielu urządzeń do sieci w tym samym czasie. (Jeśli dwie kamery wykupiły plany taryfowe, zalecana prędkość wysyłania nie jest mniejsza niż 8 Mb/s, w przeciwnym razie spowoduje to utratę wideo).
7. P: Czy standardy ładowania Xiaomi Home Secure różnią się między systemami Android i iOS?
O: Ze względu na to, że system płatności Apple na iOS jest międzynarodową metodą płatności, Apple Pay pobiera opłatę za kanał w wysokości 30% za usługi wirtualne. Aby zapewnić normalne świadczenie usług Xiaomi Home Secure, ceny zostaną odpowiednio dostosowane w oparciu o rzeczywiste okoliczności.
Jeśli masz telefon z systemem Android, zaleca się zakup usługi za pomocą telefonu z systemem Android. Upewnij się, że konto Xiaomi, Xiaomi Home Secure i kamera są poprawnie połączone.
8. P: Dlaczego nie ma opcji interwału alarmu po zakupie
Xiaomi Home Secure w inteligentnej kamerze Xiaomi?
O: Po włączeniu Xiaomi Home Secure dla kamery normalne jest, że po ustawieniu Home Surveillance nie będzie opcji Interwał alarmu.
Ponieważ Xiaomi Home Secure jest włączony, każdy ruch wykryty w zasięgu nadzoru kamery uruchomi nagrywanie bez czekania na okres ochłodzenia, więc nie ma potrzeby ustawiania interwału alarmu.
Nuta:
Urządzenia o niskim poborze mocy nie wydłużą czasu nagrywania, a jedynie liczbę dni nagrywania, takie jak Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p.
9. P: Jakie są różnice między Xiaomi Home Secure a funkcją nadzoru domowego?
O: Zarówno Xiaomi Home Secure, jak i Home Surveillance mogą wykrywać ruch i nagrywać filmy. Różnica polega na tym, że Xiaomi Home Secure może nagrywać wszystkie filmy od początku do końca ruchu 24 godziny, ale nie będzie nagrywać wideo, jeśli nie nastąpi żadna zmiana w scenie w okresie monitorowania.
Monitoring domowy może nagrywać filmy trwające tylko około 3 do 9 sekund za każdym razem (w zależności od wersji oprogramowania układowego urządzenia, wersji aplikacji Mi Home/Xiaomi Home i warunków sieciowych), służąc jako powiadomienie o alercie. Dodatkowo dozór domowy ma okres odnowienia. Jeśli wideo zostanie nagrane z powodu detekcji ruchu, nie zostanie nagrane kolejne wideo w okresie schładzania (nawet jeśli jest ruch), który jest interwałem czasu dla alertów kamery.
Nuta:
Kamera może nadal korzystać z funkcji nadzoru domowego bez zakupu usługi Xiaomi Home Secure. Oznacza to, że możesz normalnie korzystać z nadzoru domowego bez płacenia za Xiaomi Home Secure.
Jeśli jednak zasubskrybujesz płatną usługę Xiaomi Home Secure i wyłączysz ikonę Prześlij wideo w ustawieniach Xiaomi Home Secure, żadne filmy nie zostaną przesłane do chmury, a monitoring domowy również przestanie przesyłać filmy.
10. P: Czy konieczny jest zakup Xiaomi Home Secure, jeśli w aparacie znajduje się karta SD?
O: Filmy nagrane na karcie SD są zapisywane lokalnie, istnieje ryzyko utraty wideo z powodu uszkodzenia i usunięcia. Ponadto karty SD mają ograniczoną przestrzeń dyskową.
Jeśli zakupisz usługę Xiaomi Home Secure, wideo zostanie zapisane w chmurze, bez ograniczeń miejsca na dysku, a filmy, które zostały przesłane i zapisane w chmurze, nie zostaną utracone z powodu uszkodzenia karty SD.
Nuta:
Nawet jeśli aparat nie ma karty pamięci, nadal możesz kupić i korzystać z usługi Xiaomi Home Secure.
11. P: Jak udostępnić wideo w
Xiaomi Home Secure na inteligentnej kamerze Xiaomi?
O: Aby udostępnić filmy w Xiaomi Home Secure, wykonaj następujące czynności:
Otwórz aplikację [Mi Home]/[Xiaomi Home] >> wybierz [Karta urządzenia] >> dotknij [Zarządzanie pamięcią], wybierz film, który chcesz udostępnić, i pobierz go >> wybierz [Lokalny] >> dotknij [Udostępnij].
12. P: Jak sprawdzić wideo w
Xiaomi Home Secure inteligentnej kamery Xiaomi?
O: Aby sprawdzić wideo w Xiaomi Home Secure, wykonaj następujące czynności:
Przejdź do aplikacji [Mi Home]/[Xiaomi Home] >> wybierz [Karta urządzenia] >> dotknij [Zarządzanie pamięcią] >> wybierz [Chmura].
Aby ustawić Xiaomi Home Secure, możesz wykonać poniższe czynności:
Przejdź do aplikacji [Mi Home]/[Xiaomi Home], wybierz [Karta urządzenia] i dotknij ikony z trzema kropkami w prawym górnym rogu interfejsu.
13. P: Czy istnieją jakieś ograniczenia dotyczące nagrywania filmów po aktywacji Xiaomi Home Secure dla inteligentnej kamery Xiaomi?
O: Po zasubskrybowaniu Xiaomi Home Secure możesz nagrywać filmy trwające od minimum 30 sekund do maksymalnie 30 minut na segment. Jeśli wystąpią dodatkowe zdarzenia ruchu, rozpocznie się nagrywanie nowego segmentu wideo.
Nuta:
Urządzenia o niskim poborze mocy nie wydłużą czasu nagrywania, a jedynie liczbę dni nagrywania, takie jak Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p.
14. P: Ile razy trzeba kupić usługi Xiaomi Home Secure, jeśli w domu jest wiele kamer?
O: Usługa Xiaomi Home Secure Service zakupiona dla każdej kamery jest ważna tylko dla określonej kamery. Jeśli masz wiele kamer i chcesz włączyć usługę dla każdej z nich, musisz zakupić usługę osobno dla każdej kamery.
15. P: Kiedy nowa usługa zacznie obowiązywać, jeśli obecna usługa jest nadal aktywna i jak obliczyć czas trwania usługi?
O: Nowy plan wejdzie w życie natychmiast po dokonaniu płatności. Jednak nowa usługa zostanie uruchomiona dopiero po wygaśnięciu bieżącej usługi.
Na przykład, jeśli Twój obecny plan wygaśnie 5 czerwca 2019 r. o godz. 11:31 i kupisz roczny plan usług z 7-dniowym magazynem w chmurze przed tym wygaśnięciem, nowa usługa rozpocznie się 5 czerwca 2019 r. o godz. 11:31 i będzie ważna do 5 czerwca 2020 r. do godz. 11:31.
Rozdział 16. P: Czy okres przechowywania wideo może się różnić między obecnie używaną usługą Xiaomi Home Secure a nowo zakupioną?
O: Tak. Po wygaśnięciu bieżącej usługi filmy przechowywane w chmurze będą usuwane w sposób ciągły na podstawie dni określonych przez tę usługę. Rozpocznie przechowywanie filmów zgodnie z własnymi określonymi dniami, gdy kupisz nową usługę z innym okresem przechowywania.
Na przykład, jeśli obecnie korzystasz z 30-dniowej usługi magazynowania kroczącego i kupujesz nową 7-dniową usługę magazynowania kroczącego. Filmy przechowywane w ramach 30-dniowej usługi będą stopniowo usuwane, począwszy od tych nagranych 30 dni przed wygaśnięciem usługi. Po wygaśnięciu 30-dniowej usługi filmy starsze niż 30 dni będą systematycznie usuwane z pamięci. Po wejściu w życie nowej 7-dniowej usługi przechowywania na bieżąco rozpocznie ona przechowywanie filmów przez około 7 ostatnich dni i będzie nadal przenoszona.
Rozdział 17. P: Jak włączyć funkcję automatycznego odnawiania usługi Xiaomi Home Secure?
O: Możesz wybrać plan automatycznego odnawiania podczas zakupu planu Xiaomi Home Secure. Funkcja automatycznego odnawiania jest obsługiwana zarówno na platformach iOS, jak i Android.
18. P: Czy automatyczne odnawianie jest włączone, jeśli bieżąca usługa jeszcze nie wygasła?
O: Tak, możesz włączyć automatyczne odnawianie. Plan automatycznego odnawiania zacznie obowiązywać natychmiast po wygaśnięciu bieżącej usługi.
19. P: Kiedy pobierana jest opłata za plan automatycznego odnawiania?
O: Opłata za automatyczne odnowienie jest automatycznie pobierana na platformie płatniczej na dzień przed wygaśnięciem bieżącej subskrypcji Xiaomi Home Secure.
20. P: Czy wiele automatycznych odnowień może być aktywowanych dla tego samego aparatu w tym samym czasie?
O: Nie. Jeśli chcesz zmienić typ planu automatycznego odnawiania dla tego samego aparatu, najpierw anuluj bieżącą usługę automatycznego odnawiania, a następnie zasubskrybuj nowy plan automatycznego odnawiania. Nowy plan automatycznego odnawiania wejdzie w życie natychmiast po wygaśnięciu bieżącej usługi.
Opis usługi Xiaomi Home Secure
1. P: Jak kupić Xiaomi Home Secure?
O: Jeśli nie kupiłeś Xiaomi Home Secure, przejdź do aplikacji [Mi Home]/[Xiaomi Home] >> wybierz [Karta urządzenia] >> dotknij [Zarządzanie pamięcią], aby przejść do strony zakupu. Jeśli Xiaomi Home Secure jest już używany lub usługa wygasła, możesz przejść do interfejsu Xiaomi Home Secure i dotknąć [Ustawienia]>>[Odnów teraz] w prawym górnym rogu, aby kupić nową usługę.
2. P: Kiedy Xiaomi Home Secure zacznie obowiązywać po zakupie? Jak obliczyć czas rozpoczęcia i zakończenia usługi?
O: Usługa zaczyna obowiązywać natychmiast po dokonaniu płatności i pomyślnym zakupie. W tym momencie, jeśli zostanie wykryty ruch obiektu, ruchome wideo zostanie natychmiast przesłane do chmury w celu przechowywania.
Nuta:
Kamera przestanie przesyłać filmy z ruchu, gdy kamera jest w trybie uśpienia.
Czas serwisowania Xiaomi Home Secure zostanie pokazany przy zakupie siecip-lan, metoda obliczania jest następująca:
Jeśli obecnie nie korzystasz z usługi Xiaomi Home Secure lub wcześniej zakupiona usługa wygasła, czas usługi będzie liczony od daty udanego zakupu.
Na przykład: pomyślnie kupiłeś 7-dniową roczną usługę Xiaomi Home Secure 5 czerwca 2018 r. o godzinie 11:31. Jako godziny rozpoczęcia użyjemy 5 czerwca 2018 r., 11:31, a usługa zakończy się 5 czerwca 2019 r. o godzinie 11:31.
3. P: Czy usługa Xiaomi Home Secure podlega zwrotowi?
O: Ponieważ usługa Xiaomi Home Secure Service jest produktem cyfrowym, należy pamiętać, że zwroty nie są dostępne po udanym zakupie.
4. P: Jak zmienić plan usługi Xiaomi Home Secure?
O: Zakupionego planu nie można zmienić. Jeśli chcesz go zmienić, wybierz inny plan do zakupu po wygaśnięciu bieżącego planu serwisowego.
5. P: Czy filmy w chmurze można oglądać po wygaśnięciu usługi Xiaomi Home Secure?
O: Nowo wygenerowana detekcja ruchu nie zostanie przesłana do chmury po wygaśnięciu usługi. Filmy, które zostały zapisane w chmurze, zostaną usunięte w ciągłej pętli dziennej. Jeśli zakupiono 7-dniową usługę przechowywania kroczącego, a usługa wygaśnie, film z pierwszego dnia zostanie usunięty drugiego dnia po wygaśnięciu, a wszystkie filmy w chmurze zostaną usunięte 7 dni po wygaśnięciu.
6. P: Czy usługa Xiaomi Home Secure może zostać zawieszona podczas użytkowania?
O: Przejdź do aplikacji [Mi Home]/[Xiaomi Home], wybierz [Karta urządzenia] i dotknij [Zarządzanie pamięcią]. Po wejściu do interfejsu Xiaomi Home Secure możesz dotknąć [Ustawienia] w prawym górnym rogu i wyłączyć [Usługa przechowywania w chmurze]. Ruchome wideo przestanie być ładowane do chmury po wyłączeniu tej funkcji.
7. P: Jak pobierać i usuwać filmy z Xiaomi Home Secure?
O: Aby usunąć lub pobrać filmy, wykonaj następujące czynności:
Przejdź do aplikacji [Mi Home]/[Xiaomi Home] >> wybierz [Karta urządzenia] >> dotknij [Zarządzanie pamięcią] >> wybierz [Chmura] >> możesz dotknąć [Usuń] lub [Pobierz] w interfejsie Xiaomi Home Secure, aby usunąć lub pobrać wideo.
8. P: Jeśli urządzenie jest nieaktywne i powiązane z innym kontem, czy filmy będą oglądane w chmurze?
O: Usługa Xiaomi Home Secure Service wiąże urządzenie z kontem, a jeśli urządzenie z usługą Xiaomi Home Secure Service jest powiązane z nowym kontem, nie będzie mogło nadal korzystać z usługi. Jeśli konto A zakupi plan usług, a następnie rozwiąże urządzenie, konto B nie będzie mogło wyświetlać filmów wideo z konta A w chmurze po powiązaniu tego samego urządzenia. Konto B będzie wymagało zakupu nowej usługi.
9. P: Co zrobić, jeśli filmy nie zostaną przesłane do Xiaomi Home Secure?
O: Na proces przesyłania filmów do chmury duży wpływ ma połączenie sieciowe.
Prześle wideo w rozdzielczości 1080P (jeśli najwyższa rozdzielczość Twojego urządzenia to 720P, prześlemy 720P) do chmury, gdy stan sieci będzie dobry. Przy słabym połączeniu podejmie tymczasowe środki w celu zmniejszenia rozdzielczości w zależności od sytuacji w sieci i spróbuje zapewnić integralność przesłanego wideo. Jeśli po zmniejszeniu rozdzielczości nadal nie można poprawnie przesłać filmu, zostanie utracony.
Zaleca się zapewnienie prędkości wysyłania nie mniejszej niż 4 Mb/s i unikanie podłączania do sieci zbyt wielu urządzeń jednocześnie.