Ekran główny/Pomoc techniczna/Często zadawane pytania/

Dlaczego ekran telefonu działa automatycznie

/

Dlaczego ekran telefonu działa automatycznie

*Ta strona jest automatycznie tłumaczona z artykułów w języku angielskim

Wyjaśnienie:

Skoki ekranu, automatyczna obsługa niekoniecznie jest spowodowana uszkodzeniem ekranu, zaleca się uwzględnienie korzystania ze środowiska i tak dalej.

Większość urządzeń korzysta obecnie z ekranów pojemnościowych. Technologia pojemnościowego ekranu dotykowego to wykorzystanie do pracy aktualnej indukcji ciała, niektóre z poniższych czynników mogą wpływać na stosowanie ekranów pojemnościowych.

1, zbyt wysoka i zbyt niska temperatura: ekran pojemnościowy jest bardziej wrażliwy na temperaturę, zbyt wysoka lub zbyt niska temperatura wpłynie na dotyk pojemnościowy, możesz najpierw potwierdzić, czy telefon jest używany w nienormalnym środowisku temperaturowym.

2, są kropelki wody lub wilgoć: kropelki wody dotykające obszaru dotykowego spowodują również zmiany w prądzie, ręce z potem lub kropelkami wody, a następnie dotyk łatwo utworzyć warstwę przewodzącą na ekranie i dryfować, przeskoczyć ekran. Nawet leżąc pod kocem zimą, telefon poza kocem, ze względu na temperaturę ekranu jest bardzo niska, oddychanie ciepłem i lekką wilgocią również powoduje zmiany prądu, powodując automatyczne problemy z dotykiem.

3, w pobliżu pola magnetycznego: głośniki i inne rzeczy magnetyczne mogą powodować awarię ekranu pojemnościowego, często nie stykają się z obiektami magnetycznymi.

4, niestabilne napięcie ładowania: podczas ładowania telefonu, jeśli ładowarka lub gniazdo generuje nienormalne napięcie, ekran pojemnościowy będzie dryfował w przypadku niestabilnego napięcia transmisji. Sytuacja ta objawia się jako skaczący ekran i automatyczne zjawisko dotykowe podczas ładowania, normalne, gdy nie ładujesz. Zaleca się wymianę ładowarki, wymianę wtyczki ładowania i gniazda, aby spróbować.

5, wstrząs elektrostatyczny silniejszy: niektóre lampy LED niższej klasy, abażury mogą generować elektryczność statyczną, zimowe ciało ludzkie lub odzież podatne na elektryczność statyczną, interfejs USB komputera w pobliżu elektryczności statycznej może być również silniejszy. Elektryczność statyczna może łatwo przebić się przez pojemnościowy ekran telefonu komórkowego, powodując nieprawidłowe rozpoznawanie dotyku, przeskakiwanie ekranu i inne problemy. Wskazane jest, aby obserwować, czy w środowisku są rzeczy podatne na elektryczność statyczną.

Nuta:

Jeśli czynniki środowiskowe zostały zbadane, a użytkownik został poinstruowany, aby przywrócić fabrykę, a problem nadal występuje, zaleca się zażądanie obsługi posprzedażnej.