*Ta strona jest automatycznie tłumaczona z artykułów w języku angielskim
Rozwiązania:
1. Brak dźwięku:
(1) Czy podczas nawiązywania połączenia słychać dźwięk, sprawdź, czy źródło dźwięku lub odtwarzacz muzyki ma problem. Sugeruje się pobranie bezstratnej muzyki lub próbę wymiany odtwarzacza.)
(2) Spróbuj użyć zestawu słuchawkowego do połączenia z innymi telefonami / komputerami / tabletami (jeśli inne telefony / komputery / tablety są normalne, zostanie to ocenione jako spowodowane awarią urządzenia).
(3) Sprawdź, czy pozycja połączenia słuchawek i telefonu komórkowego jest spowodowana złym kontaktem.
(4) Złóż wniosek o kontrolę posprzedażną.
2. Dźwięk hałasu:
(1) Sprawdź, czy w każdym utworze muzycznym jest hałas (jeśli w poszczególnych utworach muzycznych występuje hałas, może to być problem ze źródłem dźwięku, pobierz bezstratną muzykę).
(2) Sprawdź, czy podczas wykonywania połączenia nie ma hałasu (jeśli telefon jest normalny, może to być problem z odtwarzaczem, zaleca się wymianę odtwarzacza).
(3) Sprawdź, czy usterka jest spowodowana przez telefon komórkowy i zaproponuj wymianę innego telefonu komórkowego / tabletu / komputera.
(4) Złóż wniosek o kontrolę posprzedażną.
3. Głośność głosu lewego i prawego ucha jest niespójna:
(1) Sprawdź, czy każda muzyka ma niespójną głośność (jeśli w poszczególnych utworach występuje szum, może to być problem ze źródłem dźwięku, pobierz bezstratną muzykę po wypróbowaniu).
(2) Sprawdź, czy istnieje różnica w głośności telefonu (jeśli telefon jest normalny, może to być problem z odtwarzaczem, zaleca się wymianę odtwarzacza).
(3) Sprawdź, czy usterka jest spowodowana przez telefon komórkowy i zaproponuj wymianę innego telefonu komórkowego / tabletu / komputera.
(4) Złóż wniosek o kontrolę posprzedażną.
