Ekran główny/Pomoc techniczna/Często zadawane pytania/

Bluetooth nie może przesyłać danych

/

Bluetooth nie może przesyłać danych

*Ta strona jest automatycznie tłumaczona z artykułów w języku angielskim
Rozwiązania:
1. W przypadku udostępniania i wysyłania plików Bluetooth najpierw upewnij się, że oba urządzenia zostały sparowane; W przypadku niesparowanego połączenia konieczne jest upewnienie się, że Bluetooth obu stron jest włączony i w stanie otwartego wykrywania / wykrywalności / widoczności telefonu komórkowego. Na przykład komputer musi być na interfejsie "odbierania pliku" przed sparowaniem połączenia.
2. W procesie przesyłania plików, jeśli odległość między dwoma urządzeniami przekracza efektywną odległość transmisji Bluetooth (10 metrów), transmisja zakończy się niepowodzeniem. Sugeruje się, aby spróbować ponownie w efektywnej odległości.
3. Podczas wysyłania plików do innych urządzeń Bluetooth, jeśli druga strona nie odpowie przez długi czas, wysyłanie zostanie zakończone. Proszę przypomnieć drugiej stronie, aby otrzymała pliki w odpowiednim czasie po wysłaniu,
4. Nie wszystkie formaty plików mogą być przesyłane przez Bluetooth (na przykład nie można przesłać pliku APK). Po wielokrotnych przypomnieniach zaleca się zmianę przyrostka pliku na. Mp3 /. TXT.
5. Jeśli Bluetooth drugiego urządzenia nie obsługuje typu pliku wysłanego przez odbierające, plik nie zostanie przesłany. Przed transmisją potwierdź typ pliku obsługiwany przez inne urządzenie.
6. Jeśli plik transferu jest nieprawidłowy lub zbyt duży, telefon komórkowy nie ma wystarczającej ilości pamięci do przechowywania lub czas przesyłania jest zbyt długi, co może spowodować niepowodzenie wysyłania pliku. Pliki można podzielić na małe transfery plików.
7. Jeśli jest podłączony do 2.4G WiFi, mogą wystąpić te same zakłócenia częstotliwości z powodu Bluetooth działającego w paśmie 2.4G, zaleca się wyłączenie WiFi i próbę ponownie; Jeśli telefony komórkowe i routery bezprzewodowe obsługują 5G WiFi, zaleca się zmianę na pasmo 5G.
8. Jeśli w pobliżu znajduje się pole magnetyczne, które zakłóca połączenie Bluetooth, na przykład wokół żelaznego pola magnetycznego, zaleca się zmianę otoczenia.
9. Jeśli zmiana środowiska nie może zostać rozwiązana, zaleca się porównanie połączenia między telefonem komórkowym a innymi telefonami komórkowymi i sprawdzenie, czy Bluetooth nadal będzie automatycznie odłączany, a dane nie mogą być przesyłane, i sprawdzenie, czy jest to telefon komórkowy.
10. Przywróć ustawienia fabryczne po utworzeniu kopii zapasowej danych telefonu komórkowego (numer telefonu, SMS i zdjęcie itp.) i sprawdź, czy jest to spowodowane nieprawidłowością systemu.
11. Ze względu na niską wydajność transmisji Bluetooth i gorszą kompatybilność z innymi schematami transmisji plików, jeśli istnieje potrzeba transmisji plików, zaleca się stosowanie LAN, OTG i innych metod transmisji. Jeśli istnieje silna potrzeba korzystania z transmisji Bluetooth i żadna z powyższych metod nie może rozwiązać problemu, zanieś telefon komórkowy do najbliższego centrum obsługi posprzedażnej MI w celu sprawdzenia i przetworzenia.